怎样去除木地板上的油渍_百度知道
怎样去除木地板上的油渍
清洗木地板时，先用拖把将地板表面的灰尘除去，然后依照清洁剂的配比说明和地板的脏污程度，在一桶水中稀释适量，并把拖把浸湿，从房间里面往门口的方向拖地。但要注意，要尽量将拖把拧干，以防止过多的水分渗透到木地板里层，造成发霉、腐烂。如果遇到地板缝或墙角等不易清理的地方，可以用旧牙刷直接蘸地板清洁剂刷洗，也可以将清洁剂倒在抹布上擦拭地面。不过，有些地板清洁剂中的界面活性剂浓度较高，拖完地后，半湿的地面反而更容易沾染灰尘。因此，最好选择优质的地板清洁产品。 如果想要地板长久保持光泽亮丽，在使用地板清洁剂后，还可以再上一层木质地板蜡。不过一定要等地板完全风干后再上蜡，以免蜡层无法完全附着，而使地板上出现一点一点的白斑。
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本人有用过，安利的和威猛的都比较强力有效。。。而且不掉色
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洗洁精没用的话 试试我们装饰工程里经常去污去粘贴性很强的草酸
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木地板的相关知识
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厂家直销包工包料专业安装运动木地板
　　着生活水平的提高，人们的审美标准也在改变，越来越多的专修人选在木地板来代替瓷砖地板，市场上的木地板种类繁多，如何选择到适合自己的木地板呢？这篇文章将给你一些小知识，让你成为一个木地板的内行人。
　　如何选择木地板
　　1、选择材质
　　木地板有五大类，专修人要根据自己的需要选择适合自己的木地板。
　　要是想感受原生态的树木视觉，可以选择实木地板。实木地板是经木材直接烘干加工而成了，具有原木自然地花纹，安全，舒适。
　　要是喜欢高贵，展现自己的品味，可以选择软木地板。软木制品的原料是生长在地中海沿岸的橡树的树皮。防腐，防潮的性质好。
　　要是喜欢使用，就可以考虑选择竹地板，竹木地板是竹子经处理后制成的地板，既富有天然材质的自然美感，又有耐磨耐用的优点，而且防蛀、抗震。
　　2、看耐磨程度
　　耐磨转数是衡量木地板质量一个很重要的指标。一般来说耐磨转数越大木地板的质量越好，越是耐用，地板是用来踩的，不是用来看的，所以木地板的耐磨程度是十分重要的考察项目。
　　3、有害物质的含量
　　现在生活水平提高了，对生活的质量也提高了，木地板使我们平常接触最多的家具之一，选择安全可靠地木地板是十分有必要的。一般衡量木地板有害物质的指标是甲醛含量，按照欧洲标准，每100克地板的甲醛含量不得超过9毫克，如果超过9毫克属不合格产品。因此在购买时要看清楚。
　　4、吸水后膨胀率
　　地板我们几乎天天都打扫，时不时还会用水清洗，这样的话难免会有水在木地板上了，这样木地板的吸水率就的考虑了，一项合格的木地板，它的吸水率在3%以内，要是超过了就不是合格产品，购买时就要留个心眼，吸水率太大影响木地板的使用寿命。
　　5、地板的厚度跟重量
　　所有实物产品都有些物理指标，像体积，重量，长度等等。地板的重量反应地板材质的密度
　　厚度决定承受压力的能力，所以在选在木地板是也的参考这些物理量。
　　6、售后服务
　　木地板一般都需要专门的师傅上门安装，安装不好直接影响使用跟生活。因此消费者一定要问清商家是否有专业安装队伍，以及能否提供正规保修证明书和保修卡。
　　运动木地板施工前技术要求
　　为满足体育馆使用要求保证专业运动木地板的施工质量，在施工入场前甲方应为乙方提供和创造符合乙方合理要求的工作面和施工条件：
　　1.馆内地基完成且不少于28天的养护期（详见我司提供的运动木地板系统基础图）
　　2.馆内装饰、装饰工程必须完工及相关人员必须撤场。
　　3.完成馆内灯光照明工程、音箱、空调通风、各类显示屏及计分设备安装调试。
　　4馆内屋面防水、防漏必须经过验收。
　　5完成馆内器械预埋工程。
　　6.保证施工场地的三通（水、电、道路）。
　　7.要求地面平整度良好，养护后做聚氨酯防水，之后用10mm厚砂浆作保护层，上面做30-50mm砂浆找平层。（找平高度加地板结构层高度与地面平）若无防水可采用地表防水，直铺地板。
　　8找平层的地面平整度达到2m靠尺测量，3m半径范围内正负误差不大于3mm，如误差较大需进行场地平整，表面压光处理。
　　9.基础含水率应达到10%-30%，才能进行木地板施工。
　　10地板隐蔽工程甲方应给予明确标识，避免钻孔时打断地埋线，造成地埋线中断。
　　11.对于场地中间的立柱与四周的排水管道、消防管道，地面施工工艺在施工之前与甲方达成共识。
　　12.入场木料要有可避雨存放处，不占用施工地面.
　　篮球场运动木地板严禁如下行为
　　1、严禁长期不打开体育馆里的通风设备。
　　2、严禁用一般家庭清洁产品或清洁做法清洁地板，这类产品或做法会损坏地板漆和地板甚至可能引起地板变粘或太滑，易对运动员造成伤害。
　　3、严禁使用带硬毛刷机器或电动刷用力水洗木地板，水是木地板危害性最大的敌人。
　　4、严禁在场馆内吸烟、乱扔口香糖、果皮零售、果汁饮料、油污等。
　　5、严禁将在场馆内随地乱泼洒水，乱丢垃圾、烟头、金属制品及带尖的物品；
　　6、任何人进入场馆，必须着运动鞋，且鞋底无泥土或砂等杂物；其它工作人员临时进馆时必须穿厚绒布鞋套，严禁穿高跟鞋、钉鞋等进入场地；
　　7、严禁在地板表面上进行硬物的托运或滚动，以防损伤地板表面，严禁用刀、锉子等尖锐的锐器损伤木地板；
　　8、如遇馆内安装施工，应在施工场所地板之上铺垫保护层方可施工。
　　9、未咨询专业人士前严禁动手整改或修理木地板。
　　伤害木地板的5大外因
　　1.雨淋
　　木质地板从本质上是厌水性的。如经雨淋、地板表面将产生变色、龟裂等现象。要注意防止雨淋。
　　2.空调，加湿器
　　长时间使用空调、室内空气将会变得异常干燥、地板容易发生伸缩、进而导致地板产生间隙和发出声响。
　　3.积水
　　地板表面积水后、如不及时处理、将导致地板变色、产生水渍和龟裂等现象。应及时擦拭保持干燥。
　　4.白浊
　　水滴漏到地板后、地板表面会变白。这是由于地板腊的耐久性不好、地板腊从地板表面剥离、产生了漫反射现象的缘故。
　　5.油污
　　地板油污后、如不及时处理、将产生油渍和变色等现象。应使用清洁剂、信纳水等仔细擦拭、然后打腊。
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点击查看更多关于： 的供应信息。 本产品链接：/sell/gongying-102297.html清洁管理 - 清洁管理
管理处是小区清洁工作的具体实施部门，公司相关职能部门是清洁工作的归口管理部门，负责对管理处清洁工作的指导、检查、管理；⑴管理处计划：管理处清洁主管每月底根据本管理处下月清洁工作重点填写《清洁工作计划》上报公司职能部门；⑵工作内容：●共用部位清洁：a)工作范围包括所辖小区业主/住户自己使用单元以外的所有部位、共用设施及公用部位；&&&&&&&&&&&&&&& b)划分清洁岗位工作责任区，其范围要求覆盖整个小区，不遗漏、不重复；●蓄水池管理：a)管理处应根据生活饮用水卫生管理办法规定，实行每半年一次蓄工作，每半年一次水质检测；&&&&&&&&&&&&& b)在实施过程中，清洁主管严格按《蓄水池管理制度》规程执行，填写《蓄水池清洗记录》记录；●垃圾房清洁：a)做到生活垃圾和建筑垃圾分别存放，作到池满即清，执行《生活垃圾池管理制度》；&&&&&&&&&&&&& b)垃圾房须及时喷撒药水，做、灭蝇、灭虫害工作；●门前三包责任区清洁：根据市政府有关定，做好小区外部责任区的清洁工作；执行《外围地面清洁操作程序》；&&&&& ●外墙清洗：外墙清洗工作根据年度清洁计划安排进行，执行《外墙清洗管理制度》，做好清洗质量验收工作，填写记录《外墙清洗记录》；●清洁设备管理：a)清洁设备由设备操作人员负责保养、管理，并按《清洁设备管理制度》执行；&&&&&&&&&&&&&& b)管理处每月对清洁设备进行检查并定期保养；（见《清洁设备检查表》）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& c)管理处每半年填写一次《设备使用意见表》上报公司行政部，作为合格供方的评审依据。具体执行相关规定；⑸清洁状态标识：a)服务设施处于正常状态时，不做标识；b)设施在维护和清洁时按下列方法标识：&&&&&&&&&&&& ——外墙清洗………“工作进行中”；&&&&&&&&&&&& ——上腊………“工作进行中”；&&&&&&&&&&&& ——大理石地面清洗………“小心地滑”；&&&&&&&&&&&& ——广场、地库冲洗………“小心地滑”；&&&&&&&&&&&& ——通道冲洗………“小心地滑”；&&&&&&&&&&&& ——外围地面冲洗………“小心地滑”；&c)工作结束后，撤去不正常状态标识；⑹清洁工作检查：a)管理处、公司在进行检查时按《清洁标准》进行；&&&&&&&&&&&&&&& b)班长每天对各岗位清洁情况进行检查，填写《清洁班长日检查表》；&&&&&&&&&&&&&&& c)清洁主管每天对清洁工作进行检查，填写《清洁工作检查表》；&&&&&&&&&&&&&&& d)公司职能部门每月对管理处清洁工作进行抽查，填写《清洁工作检查表》；⑺清洁工作汇总：a)班长每月底对当月的情节工作检查情况进行汇总，填写《清洁工作质量汇总表》，清洁主管验证后报公司； &&&&&&&&&&&&&& b)清洁主管每月底根据当月清洁工作质量汇总情况进行分析，填写《清洁质量工作分析表》，由管理处主任验证后上报公司；
清洁管理 - 第一节　清洁管理概述
在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。　　一、清洁管理的涵义和原则　　(一)清洁管理的涵义　　保洁管理，是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高环境效益。　　保洁管理的重心，是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如，随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便，以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等，很可能发生在某些业户身上，所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高，需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，作出坚持不懈的努力，否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非，从而与物业管理的宗旨相悖。　　(二)清洁管理的原则　　1.扫防结合，以防为主　　在保洁管理工作中，“扫”当然很重要，就好像每天洗脸一样，但是工作的重点并不是“扫”，而是“防”，即通过管理，纠正业户不卫生的习惯，防止“脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就，是管理者与被管理者相互作用的结果，也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时，才能真正搞好环境整洁。物业管理公司要会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设，从业户的基本素质、基本行为规范抓起，其突破口，就是提高业户的环境整洁意识，大力纠正各种不卫生的习惯。　　2.执法必严，直接监督　　保洁管理有关的法律法规，已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《》、《》，以及各地颁布的管理实施细则。物业管理公司可以根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求，制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。物业管理公司必须做到执法必严，直接监督，遇到有损物业区域环境的行为，应对犯规者进行耐心教育和严格处罚，决不因人而异。一些卓有成效的物业管理公司，如深圳市莲花二村，提倡“以法管理”，严格执行《莲花住宅区管理规定》，当遇到业户的不卫生习惯和违契行为时，即出示《执法证》进行劝阻、教育，直至处以“违契金”。久而久之，形成了整洁宜人的环境。这说明只有动真格，才能取得预期的效果。　　二、清洁管理的范围和制度建设　　(一)洁管理的范围　　1.公共地方的保洁　　这是一个平面的概念，即指物业区域内，楼宇前后左右的公共地方，包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。　　2.共用部位的保洁　　这是一个垂直的概念，即指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位，包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。　　3.生活垃圾的处理　　这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。要求和督促业户按规定的地点、时间和要求，将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点，不得擅自乱倒。　　(二)清洁管理的制度建设　　1.明确要求　　如处理日常垃圾专人负责、日产日清，定点倾倒、分类倾倒，定时收集、定时清运，按照规定的工作流程，履行保洁的岗位职责等。　　2.规定标准　　标准是衡量事物的准则，也是评价保洁工作的尺度。物业区域环境保洁的通用标准是“五无”，即无裸露垃圾，无垃圾死角，无明显积尘积垢，无蚊蝇虫孳生地，无“脏乱差”顽疾。建设部颁布的《全国城市马路清扫质量标准》中，有两条可以作为物业区域道路清扫保洁质量的参考：一是每天普扫二遍，每日保洁；二是达到“六不”、“六净”标准，即不见积水，不见积土，不见杂物，不漏收堆，不乱倒垃圾和不见人畜粪；路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。　　3.计划安排　　物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：每日清洁工作　　(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁；　　(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次；　　(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次；　　(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次；　　(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。每工作　　(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍)；　　(2)业户信箱清拭一次；　　(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。每月清洁工作　　(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次；　　(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次)；　　(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。　　此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次；花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次；一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。　　4.定期检查　　物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。　　三、清洁管理的具体措施　　保洁管理的具体措施，是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项：　　(一)生活垃圾分类袋装化　　按照《上海市城市生活垃圾管理实施细则》的要求，以煤气(包括液化气)为燃料的地区，必须实行垃圾袋装化。在物业管理的实践中，这一规定的实施范围已有所扩大，例如，有的物业管理公司规定，装修垃圾也必须袋装并运放到规定地点统一清运。对于日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理，从而大大改善了环境的质量。　　生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性，要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内，丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点，不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损，袋口扎紧不撒漏。　　(二)进行超前宣传教育　　物业管理公司在早期介入阶段，即应寻找“切入点”，如在售房时、分房时、入户时，对未来的业户进行超前宣传教育，明确保洁管理的要求，以便收到事倍功半的效果。　　(三)配备必要的硬件设施　　为了增强清扫保洁工作的有效性，物业管理公司还应配备与之有关的必要的硬件设施。如有的物业管理公司在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的ＡＢＳ，上面有盖，按户幢配置各种色调，非常美观，规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入，由清洁工每日清晨定时收集，用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。这一创意及实践深受业户欢迎。　　(四)依法处罚及典型曝光　　对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外，还应当采取必要的硬性措施，依法按规定进行经济的或行政的处罚。对于极少数屡教不改者，还可以采取典型曝光的方法，在业主委员会、居民委员会和本人单位的配合下，公开其不文明行为，以儆效尤。　　四、清洁管理机构设置及职责划分　　保洁管理由物业管理公司管理部或保洁部具体实施。保洁部一般设部门经理(保洁主管)、技术员、仓库(保洁设备、工具与物料)保管员和保洁员等。其下属班组可以根据所辖物业的规模、类型、布局以及清洁对象的不同而灵活设置。规模较大的物业管理公司其保洁部可以下设楼宇清洁服务班、高空外墙清洁班和公共区域清洁班等班组，各班组设保洁领班和若干经过专业培训的保洁员。然后，从所辖物业和服务对象的实际情况出发，建立起部门、班组、人员的岗位规范、工作流程、服务标准和奖惩办法，做到保洁管理规范化、标准化、制度化。　　五、清洁工作的重要性　　(一)清洁是最基本的办公和生活环境　　清洁既是工作的需要，也是生活的需要，是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境，不仅使人身体健康，而且能使人赏心悦目，提高工作效率。所以，用户对清洁看得很重，也往往最挑剔，一旦清洁搞得不好，就会引起投诉。物业管理应为用户提供一个整洁的工作和生活环境，满足不同用户的要求。　　(二)清洁体现了管理水平　　一般需对管理工作做详尽的考察之后，才能衡量物业管理水平的高低。但是，人们往往凭直觉来衡量，而在直觉方面，清洁给人的影响最深刻。对于环境整洁的物业，用户和客人们对管理水平往往给予较高的评价，社会上用“清洁是美容师”、“清洁是脸面”来形容清洁工作。　　(三)清洁是建筑和设备维护保养的需要　　清洁工作在延长建筑物和设备使用寿命上起到重要的作用。外墙瓷砖、花岗石如果不经常清洁保养，其表面就会逐渐受到侵蚀；不锈钢扶手如果不及时清洁保养，就会生锈，失去光泽；木质地板如果不经常清洁、打蜡，就会变得灰暗毛糙；地毯如果不经常清洗，就会很快变得肮脏不堪等等。调查表明，地毯保养不好只能用1～2年，保养得好可用3～4年；大堂大理石地面一般用7～8年后光泽就不行了，要再进行磨光，但保养得好可以增加一半以上使用时间。因此，应当从建筑物和设备保养的高度、从经济的角度来认识清洁工作。　　(四)清洁是一门技术　　许多人认为，清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹，实际上，现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂，各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用，高层外墙清洁的危险性与复杂性等，使现代清洁工作具有相当程度的技术性。例如，由于年代久远，旧楼外墙面的清洁一般难度很大，上海有的旧大楼用强酸性清洁剂清洗，结果造成了外墙面的损坏。　　20世纪80年代，一些专业性的清洁公司在上海、深圳等成立，迅速发展，一些境外的专业清洁公司也看好中国市场，陆续在沿海城市建立分支机构，同时也带动了国内清洁水平的提高。目前，我国的清洁工作与先进国家还有一定的差距。清洁公司的业务范围大致为三个方面：一是各类清洁设备的销售；二是生产经营各种清洁剂；三是提供专业性的清洁服务。目前，各个清洁公司之间的竞争非常激烈。无疑，这种竞争将进一步推动清洁工作水平的提高和专业清洁公司的发展。　　六、专业承包公司的选择及监督检查　　(一)选择标准　　选择专业承包公司时，应考察专业承包公司是否具备承担清洁、垃圾清运业务的资质，有没有能力履行承包合同的义务与责任，有没有能力承担违约责任，社会信誉是否好，服务价格是否合理。　　(二)注意事项　　1.应要求承包公司制定具体的工作计划，包括岗位设置及职责、服务标准、技术要求、垃圾清运时间、责任和义务等，并在合同中约定，作为监督检查的依据。　　2.应根据实际情况制定一些工作制度、规定，如《清洁工作检查规程》、《消杀管理办法》等，并监督承包公司实施。　　3.承包公司根据要求、工作计划、合同，安排属下员工进行具体清洁、消杀、垃圾清运工作，物业管理公司依据上述文件每天进行监督检查。　　4.日常工作中，物业管理公司要规定清洁工人的工作操行，要求他们遵守物业的有关管理规定，应以合约形式约定双方的行为规范，并附带经济责任。　　(三)监督检查　　每天要对所辖物业区域的日常清洁、消杀及垃圾清运工作进行监督检查。承包公司主管及物管员依据质量标准进行自查和巡查工作，物管员要将检查结果登记在《日常清洁评分表》及《消杀记录表》中。　　物管员发现清洁工作不合格时，要立即通知清洁公司主管责令责任人(清洁员)予以返工，垃圾清运工作不合格，则要上报主管联系垃圾清运公司负责整改，直至合格为止。　　管理处主管也可对辖区内的清洁、消杀及垃圾清运工作进行不定时抽查，如每月的日评分表中累积有15天出现问题，则要发出《整改通知书》进行整改，并将结果报管理处主任。　　七、清洁器械和清洁用品　　(一)常用清洁器械　　1.吸尘器。用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备，是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力，使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱，达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多，按抽吸力大小有普通型和强力型；按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型；按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。　　2.吸水机。清除积水的专用设备，主要用于吸取地面积水，对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效，是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机，后者由于功能多，较受用户欢迎。　　3.地毯清洗机。主要用于协助清洗地毯。　　4.抛光机。专用作地面抛光的机器，有普通速度和高速之分。抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转，使底盘对地面进行高速软摩擦，达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光，对于面积大的楼宇，尤为必要。　　5.擦地机。用于地面清洁工作，是最常用的清洁设备之一，有单盘式和多盘式。使用时，通过底盘安装不同的刷子，可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。　　6.。用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备。启动时能产生强烈的冲击水流，达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。　　7.。用作室外地面清洁的设备。由于操作简单，吸尘力强，并配有大容量垃圾尘箱，因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁。　　8.自动空气。将清香剂装入该机后设定好时间，然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间，会定时自动喷香。　　9.比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。　　(二)清洁剂　　1.。由多种表面活性剂原料复制而成，不但对餐具表面的油污有极强的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到杀菌、去除残留农药的作用。洗餐具，配成1％水溶液，清洗水果蔬菜，每1Ｌ水中加5～6滴洗涤剂。　　2.消毒清洁剂。为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂，具有杀菌、去污双重功效，使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可。　　3.洗手液。外观为带色彩的粘稠性液体，具有杀菌、留香、除异味的功效，对皮肤无刺激，是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。　　4.祛臭剂。祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味，并有自然香气。使用时将本品喷至墙角或墙面，可保持厕所数日无臭味。　　5.空气清香剂。能迅速除去空气中的混浊和难闻气味，使用时将清香剂灌入喷雾器中，喷射使用。本品为易燃品，应存放阴凉避光处，温度不得超过40℃。　　6.全能清洁剂。全能清洁剂外观为蓝色透明液体，广泛用于各种硬质材料的表面清洁，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用，在使用浓度下，对皮肤无伤害。使用时，一般根据不同材料及污垢程度进行稀释。　　7.除垢剂。外观为淡绿色透彻液体，适用于浴室、卫生间的陶瓷、等的清洁，能迅速、强力地清除水垢锈渍，提高清洁保洁的功效。使用时，一般视污垢程度稀释1～5倍使用。　　8.不锈钢光亮剂。为不锈钢和镀铬制品的专用清洁剂。使用时，将剂涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防锈功能。　　9.玻璃清洁剂。用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢，如门、窗、镜子、电视荧光屏等，能轻快地除去尘埃、油渍等污垢，擦拭后玻璃表面具有埃、抗污垢再积等特点。使用时将本品稀释20～60倍后均匀涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。胶瓶装，避免碰碎、入眼，若不慎进入眼内，应立即用清水冲洗。　　10.除油剂。适用于各种表面油垢的清洁，对厨房焦油性污垢有奇效。使用时，将本品喷淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。　　11.高泡地毯清洁剂。为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂，发泡率高，去污去油渍力强，可降低清洗后地毯等织物的含水量，缩短干燥时间，成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂。使用时一般按织物污染程度稀释20～30倍。　　12.低泡地毯清洁剂。用于各种地毯的手工或机械清洗，专供各类滚刷式地毯清洁机使用，泡沫低，去污力强，价格便宜。使用时，对按1：35加水稀释，重垢按1：10加水稀释。低泡清洁剂相对高泡清洁剂而言，消耗量大，干燥慢，目前已较少使用。　　13.。本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果，使用时将本品喷于污渍处，用力揩擦，即可去除污渍。　　14.静电。为透明无色的油状液体，用于打蜡地面的保洁。将静电除尘剂喷洒到拖布上，使其完全渗透，然后对打蜡地面进行拖擦，能快速清除打蜡地面尘埃和污垢，使地面光亮如新。　　15.面蜡。用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂，适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面。将本品均匀涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮泽，可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蜡以后再使用。本品不宜稀释，避光保存。　　16.封地蜡。由水溶性高分子树脂及特殊的配制而成。封地蜡作为面蜡的底层涂料，对不平整的地面，如缝隙、针孔等，起到填充和平整成膜的作用，对于走道等人流繁多的地面，能提高的丰度，延长使用寿命，一般情况下1Ｌ可施工50m2左右。　　17.喷洁蜡。由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成。喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，经常使用能使地面光亮如新，延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫，然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面，一般2～3次，然后对地面进行抛光即可。　　18.去蜡水。去蜡水中含有特殊的解链剂，能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度，用于去除封地蜡、面蜡，是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种。使用时，将本品稀释后涂在蜡面5～10min后，即可用擦地机进行去蜡工作。用胶瓶装，应放置于干燥阴凉处，使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。　　19.天那水。用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆处，直到其溶解，再用毛巾擦干净。轻轻存放于干燥阴凉处，为易燃、易挥发品，应远离火源，用后盖严，以防挥发。　　20。用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净。使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。　　21.。用于清除污渍。将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上，用力擦拭污渍处，然后冲洗干净，注意防潮。　　八、清洁员的职责　　(一)室内组清洁员的主要职责　　1.负责各层电梯厅、走道、楼梯等域地面、墙面、天棚的清洁工作。　　2.负责室内公共卫生间的清洁工作。　　3.负责室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。　　4.负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。　　5.对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。　　(二)室外清洁组的主要职责　　1.负责红线范围内道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。　　2.负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。　　3.定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。　　4.负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表的清洁工作。　　5.负责墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。　　6.对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
清洁管理 - 第二节　清洁工作检验标准和方法
一、目　　的　　为了使清洁卫生、垃圾清运工作及监督检查有依据，以及对清洁的工作效果有一个客观评价，有必要制定清洁工作检验标准和方法。清洁工作检验标准和方法的主要内容有：职责、检查标准、检查方法和评分标准。　　二、检查标准的主要内容　　1.地面：硬质地面、台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地毯是否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、踢脚线等地方有无积尘、杂物、污渍，花坛内是否有烟头、杂物，广场砖、车库地面是否干净，绿化牌、庭园灯是否干净、光亮。　　2.墙面：瓷片、大理石、砖是否干净、明亮、无污渍。　　3.玻璃：玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。　　4.金属制品：梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污渍。　　5.天花：光管、指示牌、灯罩等设施是否干净无尘、无蜘蛛网。　　6.电梯：电梯轿箱、各层电梯槽、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘，轿箱是否干净无杂物、污渍。　　7.洗手间：皂盒、干手器、水箱等设施是否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗手盆、尿斗有无水锈，台面是否干净无水迹，厕纸是否齐全。　　8.开水间：检查垃圾桶、门边柜、茶是否干净无异味。　　9.大堂：烟缸、废纸及垃圾桶内的其他脏物是否按规定及时清除，防滑红地毯是否干净、清洁，接待台、保安亭等设施是否干净无杂物。　　10.垃圾清运：垃圾清运是否准时，是否日产日清，清运是否干净，垃圾清运过程中散落地的垃圾是否清扫干净，是否每周将垃圾桶内外清洗一次。　　三、消杀管理规定　　消杀管理规定为消杀工作及监督检查提供标准依据。　　1.需要消杀的地方及时间间隔　　①每月要求专业消杀单位对楼宇、绿化带进行一次彻底的消杀活动，每季对化粪池进行一次消杀工作，并跟踪记录。　　②每周要求清洁公司对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、排水渠等进行一次消杀活动，每周对开水间、热水器、过滤器进行清洁、消毒一次。　　2.进行消杀活动时应注意的事项　　①使用高效低毒消杀用品，按比例配制，用背式喷雾器按要求喷洒。喷洒时应做好预防措施，穿长衣裤，戴口罩，完工后换衣裤，用肥皂洗手。　　②大堂、楼层消杀活动一般在非办公时间进行，如需在办公时间进行，应先征得同意后方可进行。　　③对广场外围进行喷洒时，尽量在顺风处喷洒，以减少对行人的影响。　　④根据实际需要可以增加喷洒次数，并注意将被杀死的害虫尸体及时清除。　　⑤每次消杀后进行检查并记录在《消杀记录表》上，存档。
清洁管理 - 第三节　室外公共场所清洁卫生
一、清洁工作应急措施　　对意外情况制定清洁工作应急处理措施，可避免其对物业环境卫生的影响，为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外情况指：火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，梅雨天，水管爆裂，户外施工，装修等现象。　　1.火灾后的应急处理措施　　①救灾结束后，用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。　　②清除地面积水，用拖把拖抹。　　③检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。　　2.污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施　　①维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢。　　②清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成二次污染。　　③疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，清洗地面，直到目视无污物。　　3.暴风雨影响环境卫生的应急处理措施　　①清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其他部门的协调联系工作。　　②天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。　　③检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。　　④各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。　　⑤仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。　　⑥暴风雨后，清洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。　　⑦发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地，清洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。　　⑧清洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通，如发生外溢，及时报告管理处处理。　　4.梅雨天气应急方案　　①梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。　　②在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。　　③班长要加强现场检查指导，合理调配人员，加快工作速度，及时清理地面墙面水迹。　　④如反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。　　⑤仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。　　5.楼层内发生水管爆裂事故的应急方案　　①迅速关闭水管阀门，迅速通知保安和维修人员前来救助。　　②迅速扫走流进电梯厅附近的水，否则可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。　　③在电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。　　④用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。　　⑤打开门窗，用风扇吹干地面。　　6.户外施工影响环境卫生的应急处理措施　　①供水、供电、煤气管道、通讯设施以及小区设施维修等项目施工中，会对环境有较大影响，清洁员需配合做好场地周围的清洁工作。　　②及时清理住户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。　　7.新入住装修期应急处理措施　　各责任区清洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助住户或管理处将装修垃圾及时上车清运。　　8.注意事项　　①清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。　　②台风时，不要冒险作业，以防发生意外。　　③梅雨天气作业宜穿胶鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。　　④暴风、暴雨天气要注意。　　⑤处理水管爆裂事故要注意防止触电。　　二、公共场地和马路的清洁　　确保小区的汽车道、人行道、消防通道、羽毛球场、门球场等公共场地和马路的清洁。其作业程序、标准和注意事项如下：　　1.用长竹扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆，用胶扫把将垃圾扫入垃圾斗内，然后倒进垃圾手推车。　　2.对有污渍的路面和场地用水进行清洗。　　3.雨停后，用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。　　4.每天打扫三次，每小时循环保洁一次，从早上6：00～18：00，保持整洁。　　5.公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水、污渍。　　三、绿地的清洁　　保持草地和绿化带的清洁。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。　　2.对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物，用手捡入垃圾斗内。　　3.在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。　　4.每天早晨、上午、下午各清扫一次以上，每小时循环保洁一次、保持清洁干净。　　5.目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无3cm以上石块等垃圾和杂物，烟头100m2少于1个。　　四、和排水沟的清洁　　保持排水沟畅通、散水坡清洁。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。　　2.用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通。　　3.用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污渍及青苔。　　4.先用洗洁精清洗再用清水冲洗，检查一遍发现不干净的地方用铲刀仔细再刮。　　5.目视干净，无污渍，无青苔，无垃圾和沙石。　　6.有空调滴水的地方每星期擦洗一次，散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。　　五、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁　　保持雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.雕塑装饰物的清洁：备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具，用扫把打扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍，如有污渍用清洁剂涂在污渍处，用抹布擦抹，然后用水清洗。不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养方法操作。　　2.宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，玻璃用清洁，按《玻璃门窗清洁》操作。　　3.宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时，需先撕下纸，然后用湿抹布从上往下擦，最后用干抹布抹一次。　　4.宣传牌每周清洁一次，室内标识牌每天清洁一次，雕塑装饰物每月清洁一次，清洁后检查无污渍、积尘。　　5.注意事项：梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔伤；清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手；使用清洁工具时，不要损伤被清洁物。　　六、喷水池的清洁　　保持喷水池内外干净清洁。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.平时保养　　地面清洁工每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。　　2.定期清洁　　①打开喷水池放水，待池水放去1/3时，清洁工人入池清洁。　　②用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。　　③用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。　　④排尽池内污水并对池底进行拖抹。　　⑤注入新水，投入适量的硫酸铜以净化水质，并清洗水池周围地面污渍。　　3.标准　　目视水池清澈见底，水面无杂物，池底洗净后无沉淀物，池边无污渍。　　4.注意事项　　①清洗时应断开电源。　　②擦洗电线，灯饰不可用力过大，以免损坏。　　③清洁时，不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果。　　④注意防滑，跌倒。　　七、不锈钢的清洁、保养　　保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁，使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面，然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。　　2.置少许不锈钢油于毛巾上，对不锈钢表面进行，或用喷头直接喷在不锈钢表面。　　3.然后用无绒干毛巾拭抹。　　4.目视不锈钢表面无污渍，无灰尘，表面光亮，可映出人影。　　5.上不锈钢油不宜太多。　　6.清洁高大雕塑时应做好安全保护，防止人员伤亡。　　八、化粪池的清理　　确保化粪池畅通。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.用铁钩打开化粪池的盖板，再用长竹杆(8m)搅散化粪池内杂物结块层。　　2.把吸粪车开到工作现场，套好吸粪胶管(5m长，备3条)放入化粪池内。　　3.启动吸粪车的开关，吸出粪便直至化粪池内的化粪结块物吸完为止，防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。　　4.盖好化粪池井盖，用清水冲洗工作现场和所有工具。　　5.每年清理一次，一级池清运90％，二级池清运75％，三级池硬的表面全部清运。　　6.清理后，目视井内无积物浮于上面，出入口畅通，保持污水不溢出地面。　　7.在化粪池井盖打开后10～15min，人不站在池边，禁止在池边点火或吸烟，以防沼气着火烧伤人。　　8.人勿下池工作，防止人员中毒或陷入水中。　　9.化粪池井盖打开后工作员不能离开现场，清洁完毕后，随手盖好井盖，以防行人或小孩掉入井内发生意外。　　九、垃圾池(箱)的清洁　　保持垃圾池、果皮箱的清洁。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.用铁铲将池内垃圾铲入手推车内，用扫把将剩余垃圾扫干净后，打开水阀用水冲洗池内外一次。　　2.用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砖和垃圾池门上，用胶刷擦洗污渍。　　3.疏通垃圾池的排水道，清洁周围水泥面。　　4.打开水阀，用水全面冲洗垃圾池内外，同时用扫把或胶刷擦洗，垃圾池周围不积污水。　　5.关闭水阀，收回水管，锁好垃圾池铁门。　　6.清理垃圾桶或果皮箱内垃圾后，将桶箱搬到有水源的地方，先用水冲洗一遍，然后对污渍处倒少许去污粉擦洗，再用水冲洗干净，搬到原处放好。　　7.目视无污渍，无广告纸，每天清运、清洗两次，垃圾池和箱每周用去污粉清洁一次。　　十、垃圾的清运和垃圾中转站的清洁　　保持垃圾中转站的清洁和正常使用。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.每天早上8：00以前，将垃圾收集装车运送到垃圾中转站，两人配合，一人拉一人推将垃圾车推上作业平台，拉开手推车后门，将垃圾倒进垃圾压缩车内，操作员按下压缩车绿键压缩开关，清扫掉在地面上的垃圾，并装上压缩车。　　2.冲洗中转站地面，打扫墙壁。　　3.用水冲洗中转站外通道及地面，油污处用去污粉或洗洁精刷洗。对排水沟，把沟内的4.用喷雾器对垃?　　6.目视垃圾站内外清洁，无明显垃圾，水沟无积污水，无臭味。　　7.日产日清100％。　　8.倾倒垃圾时，切勿用脚踩压缩车内的垃圾，防止造成意外。
清洁管理 - 第四节　室内公共场所清洁卫生
一、地下车库、天台、转换层清洁　　地下车库、天台、转换层清洁要求的标准是：地下车库地面无油污、污渍，无纸屑等杂物，墙面无污渍，天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物，管线无污渍。根据这一标准，其清洁必须做到：　　1.每天早晨和下午用扫把各清扫一次，清除地面和排水沟内的垃圾，抹净指示牌、射灯、围栏等。　　2.用长柄刷冲刷地面的油污、油渍。　　3.每隔2小时巡回清洁一次地下车库，清除杂物。　　4.每周冲刷地面一次，并打开地下车库的和排，彻底疏通、清理一次。　　5.每月用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示灯、车位档、防火门等公共设施。　　6.每2个月用干毛巾擦拭灯具一次。　　7.地下车库和转换层管线每2个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次，天台、裙楼平台的水管线每2个月冲刷一次。　　二、大厦大堂清洁　　大厦大堂清洁的要求是：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍，大理石地面、墙面有光泽，公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘，不锈钢表面光亮无污渍，玻璃门无水迹、手迹、污渍，天棚、风口目视无污渍、灰尘。根据这一要求，大堂清洁必须做到：　　1.每天上午上班前及下午分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯轿箱内的垃圾杂物。　　2.用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷洁精清除地面污渍，后用拖把拖地面一次。每天循环拖抹、推尘、吸尘。　　3.清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖两遍轿箱内地板。　　4.用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、电梯厅门、轿箱等。　　5.用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。　　6.清理不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。　　7.用湿拖把拖2～3遍台阶，出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。　　8.用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次，每周地面补蜡及磨光一次。　　9.每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。　　10.每月对大理石地面打蜡一次，每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗地砖地面和水磨地面一次。　　三、公共卫生间清洁　　公共卫生间清洁后的标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮，天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味。一般认为，公共卫生间的卫生水平反映一座大厦总的卫生水平。为达到上述标准，必须坚持做到以下要求：　　1.每天上、下午上班前分两次重点清理，并不断巡视，保持清洁。　　2.如条件许可，清洁时，关闭卫生间，暂不让公众使用，但必须放置告示牌，打开窗户通风。　　3.用水冲洗大小便器，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物。　　4.用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后用清水冲净。　　5.用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、、墙面、门窗。　　6.先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。　　7.清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。　　8.用湿拖把拖干净地面，然后再用干拖把拖干。　　9.喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放樟脑丸，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁，就可以不用香水或空气清新剂。　　10.每2小时保洁一次，主要清理字纸篓垃圾、地面垃圾、地面积水和水迹等。　　11.每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次。　　12.每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，杀虫一次。　　四、楼层通道地面清洁　　楼层通道地面清洁要达到的标准是：大理石地面目视干净、无污渍、有光泽，水磨石地面和水泥地面目视干净、无杂物、无污渍。根据这个标准，其清洁必须做到：　　1.每天上午对各楼层通道地面拖抹、推尘、吸尘一次。　　2.每月用长柄手刷沾去污粉对污渍较重的地面彻底清刷一次。　　3.每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。　　4.大理石地面每周抛光一次，每月打蜡一次。　　五、瓷砖、喷涂和大理石墙面清洁　　瓷砖、喷涂和大理石墙面清洁要达到的标准是：目视墙面干净无污渍，清洗后，用纸巾擦拭墙面50cm无明显污染。　　1.时间安排　　①墙面清抹每周一次，墙面清洗每月一次。　　②瓷砖外墙每4年清洗一次，马赛克墙面每6年清洗一次。　　③外墙面的高空清洁作业，由专业清洁公司负责。　　2.具体清洁操作　　①用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。　　②把毛巾浸入放有洗洁精的水盆，拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。　　③用另一条毛巾用清水洗后拧干，彻底清抹一次墙面，直到干净。　　④用干拖把拖干地面。　　⑤大理石墙面不能用任何洗，否则将造成大理石分解；瓷砖墙面则禁止用碱类、盐酸类，因为这些会损坏瓷砖表面的光泽。　　六、乳胶漆墙面清洁　　乳胶漆墙面清洁要达到的标准是：目视墙面清净无污渍、无粘附物、无灰尘，因此，必须坚持以下清洁方法。　　1.用鸡毛掸子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。　　2.用干毛巾清擦墙面的污渍，擦不掉的污渍用细砂纸轻轻擦掉。　　3.用铲刀铲掉墙面上粘附的泥沙、痰渍。　　4.扫净地面灰尘，再用湿拖把拖净地面。　　5.每月清洁一次。　　七、外墙清洁　　空气中的灰尘和有害物质会侵蚀大楼外墙(瓷砖、花岗石、玻璃等)，只有及时做好清洁工作，才能避免或减少外墙表面损坏。外墙清洁是作的难点，危险性大，易发生人员坠落伤亡事故。　　1.外墙清洁的方式　　目前外墙清洁主要有两种方式：吊板方式和擦窗机方式。　　吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行清洁，一般的大楼都可以用这种方式进行清洁。这种方式简单、成本低，只要工人素质好，绳子连接牢固就可以进行，但危险性比较大，一旦安全措施不到位就可能发生事故。近几年发生的高空清洁坠落伤亡事故几乎都是采用吊板清洁时因安全措施不到位造成的。　　另一种方式是通过擦窗机进行清洁。擦窗机又称室外吊篮，一般在大楼建造时安装好。工作人员站在吊篮内，吊篮可以上下左右移动，吊篮内有电话，可以与外界随时进行联系，比较安全。擦窗机价格昂贵，不少新建大楼为了节省钱不安装擦窗机。目前我国的大楼大多数没有擦窗机，只得用吊板方式进行清洁。　　安装擦窗机是高楼外墙清洁发展方向，一些先进的国家已经发展到用无人操作擦窗机进行作。应大力研究发展国产的擦窗机，降低成本，使擦窗机逐渐普及。　　2.外墙清洁的条件　　①气候条件。外墙清洁必须在良好的气候条件下进行，大风、下雨、下雪、有雾能见度差、高温(35℃以上)和低温(0℃以下)等情况都不适合进行外墙清洁。风力应小于5级，5级风以上停止工作，因此，工作前应测定风力，尤其是高空风力。　　②人员条件。外墙清洁工应有良好的身体条件和心理素质，必须经过严格的身体检查和定期复查，年龄应在40岁以下，血压正常，视力良好，无恐高症，发现有不适合的疾病应立即停止工作。同时还必须经过专门的培训，取得国家劳动部门核发的高空作业证书，并在有效期内方可上岗，严格禁止无证上岗。工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状应暂停高空作业。　　③设备条件。外墙清洁的设备必须处于良好的工作状态，擦窗机必须定期检查保养，每次工作前必须对钢丝绳、传动部位和保险装置进行检查，发现故障或原因不明的不正常现象应停止使用。用吊板工作的也应对吊绳、吊板等固定用具进行认真检查，凡用绳有发毛、部分丝股断裂等现象应立即更换新绳。　　3.擦窗机的使用操作　　①准备工作：　　a.天气预报无大风、雨雪及高温、低温，现场测试风力小于6级。　　ｂ.擦窗机检查状态良好，符合工作要求，现场无障碍物，工作位置地面设置好遮拦，防止行人下面穿行。　　c.操作人员穿戴劳动防护衣、安全帽、工作鞋，扎好安全带，自锁器锁于安全绳上。　　ｄ.清洁剂、玻璃刮板、抹布、水枪等准备完好。　　e.安全员到位，进行不间断现场监督。　　ｆ.在以上准备均到位后，操作人员进入吊篮规定站位，系好安全带。　　②操作：　　a.启动吊篮，作上下左右移动，确认正常后，将吊篮开至工作位置，轻轻下放，当篮内人员达到工作面后停止。　　ｂ.先用水枪喷射墙面，除去浮尘，然后将清洁剂涂于墙面，稍后即用刮片上下和左右刮净玻璃墙面(其他墙面用抹布擦)，边角处再用抹布擦干净。　　c.一个位置结束后将吊篮放至下部同一位置进行清洁，当纵向从上到下一个位置清洁完毕后，再向左或右移动至相邻一个位置从上到下清洁。　　ｄ.清洁结束，将吊篮移动至规定位置平放。　　③注意事项：　　a.操作人员应在规定站位进行操作，保持平台负重平衡，不得作妨碍负重平衡的动作。　　ｂ.特别注意妨碍吊篮升降的建筑物外伸部位和物体，并作出适当处理。　　c.正常运行中，不应用手动制动器控制平台下降；当吊篮出现故障，自动制动装置及安全装置失效时，可使用手动制动装置。　　ｄ.吊篮运行至行程一端触及限位器而停止运动时，应随即操纵作反向运动，以脱离与限位器的接触。　　e.在运行中，不得随意卸开护罩、封门及其他任何装置。　　ｆ.吊篮发生故障或不正常可疑迹象时，应用对讲机或内线电话与领班或安全员进行联系，并在其指挥、指导下进行处理。　　ｇ.作业中遇天气突然恶化，应立即收工。　　ｈ.作业中遇突然停电，应立即关闭电源开关，以防恢复供电时未及注意而发生意外。　　④操作结束：a.&&&& 切断电源，锁好操纵装置，并将悬挂装置按规定方法予以锁定。ｂ.进行对设备的清洁，清除灰尘、滴漏的液体以及可能打滑的其他物质。　　c.对因故障待修的设备，挂上标志牌，在恢复正常状态前禁止使用。　　4.使用吊板的操作　　①准备工作：　　a.天气情况同擦窗机工作要求。　　ｂ.现场勘察：建筑物顶部必须有固定吊板绳和安全绳的牢固构件，绳子下垂经过位置不得有尖锐棱角，如有尖锐棱角必须经过特别安全处理，在高压电源区无法隔离时不得进行工作。　　c.工具准备：吊板、吊板绳、安全绳、水枪、配置好的清洁剂、刮板、抹布等。对吊绳与安全绳应作详细检查，直径不得小于16mm，中间不得有断裂及结扣。将吊板绳(工作主绳)扎捆在牢固构件上，绳扣必须打死结，且有两个结点，安全绳结点不得与吊板绳结点同一。　　ｄ.工作人员穿戴劳动防护衣、安全帽、鞋，按规定系好安全带，将自锁器单独悬挂于安全绳上。　　e.现场安全监督员到位。　　②操作：　　a.操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具扎连在吊板上。　　ｂ.缓缓将吊板下放，到达第一工作位置。　　c.用水枪对准工作位置放水，初步除去尘灰，然后将清洁剂涂在墙面上，稍后用刮板或刷子擦拭，最后用抹布将墙面揩干。　　ｄ.一个位置工作结束，缓缓调整至下一个位置继续清洁，直至该纵向位置工作结束，然后再横向移动位置。　　e.整个工作过程中，安全监督员应自始至终作现场安全监督。　　③操作结束：　　a.将吊绳、安全绳收好，并检查一遍被损情况，如发现绳子被损，应作报废处理，如绳子完好，则送回仓库，放置于干燥通风的地方，并作绳子使用记录。　　ｂ.将其他工具擦拭干净，自锁器在弹簧处加润滑油。　　c.作好当班工作记录，并经安全员和领班签字。　　八、地毯清洁与保养　　地毯清洁要达到的标准是：无污渍、无斑点。具体清洁保养办法如下：　　1.清洁保养　　①地毯养护的最重要之处在于吸尘，每周用吸尘器彻底吸尘2～3次。　　②发现地毯上有油污、水溶性污渍及粘有香口胶时，可分别用清洁剂清除水溶性污渍，用除油剂清除油性污渍，用刀片刮除香口胶。　　2.定期清洗　　定期清洗应每季度一次，方法如下：　　①先套好地毯刷，再将地毯水装入洗地毯机的水箱内。　　②拉动水箱开关，将水均匀洒在地毯上。　　③控制机器的走向，由左至右10cm/s的速度为宜。　　④上行与下行要互叠约10cm。　　⑤用毛刷擦洗干净地毯边角并抹干泡沫。　　⑥用吸水机吸干地毯中的水分及污物，打开门窗、风扇。　　⑦当听到不正常的声音或闻到不正常的气味时，应立即将吸尘器关上检查，看是否需要修理。　　九、灯具清洁　　灯具清洁的目标是：清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯亮清洁。要达到这个标准，其清洁必须做到：　　1.关闭电源，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧罩的固定螺丝，取下灯罩。如果是清洁高空的灯具，则架好梯子，人站在梯上作业，但要注意安全，防止摔伤。　　2.取下灯罩后，用湿抹布擦抹灯罩内外污渍和虫子，再用干抹布抹干水分。　　3.将灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝，但不要用力过大，防止损坏灯罩。　　4.清洁灯管时，应先关闭电源，打开盖板，取下灯管，用抹布分别擦抹灯管及盖板，然后重新装好。　　十、玻璃门窗、幕墙清洁　　玻璃门窗、幕墙清洁要达到的标准是：玻璃面上无污渍、水渍，清洁后用纸巾擦拭50cm无灰尘。要达到这个标准，必须有计划进行清洁，以防止尘埃堆积，保持清洁。　　1.先用刀片刮掉玻璃上的污渍。　　2.把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹，污渍较重的地方重。　　3.用玻璃刮刮去玻璃表面的水分，一洗一刮连续进行，当玻璃接近地面时，可以把刮作横向移动，作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。　　4.用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。　　5.最后用地拖拖干地面上的污水。　　6.高空作业时，应两人作业并系好安全带，戴好安全帽。
清洁管理 - 第五节　公用设施清洁
一、值班室、岗亭的清洁　　保持值班室、岗亭的清洁，为上岗人员创造一个良好的工作环境。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.备抹布、胶桶(装水)、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把等工具，以及洗洁精。　　2.按从上往下，由里到外的程序进行清洁。　　3.用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网，再扫去桌椅上的灰尘。　　4.用扫把打扫地面，用湿抹布擦抹值椅，洗干净抹布，再抹门、窗及岗亭外墙。　　5.用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃。　　6.用洗干净的拖把拖抹地面及过道。　　7.值班室如有其他办公设备时同时清洁。　　8.清洁岗亭后用抹布擦抹道闸。　　9.有污渍时，倒少许洗洁精用抹布擦洗。　　10.目视无灰尘、无污渍、无烟头、无杂物，门窗玻璃透明，无污渍。　　11.每天清洁一次。　　12.清洁道闸时应注意行驶车辆，防止撞人。　　二、自行车房(棚)的清洁　　保持自行车房(棚)的整洁，车辆摆放整齐。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.备扫把、胶桶、抹布等工具。　　2.用扫把清扫自行车房(棚)内的果皮、纸屑、灰尘、垃圾等。　　3.用干净扫把将房(棚)顶上、墙上的蜘蛛网、灰尘清除。　　4.用湿抹布擦抹棚架、自行车房拉门及窗网。　　5.将自行车棚内的自行车按顺序排列整齐。　　6.对没有使用、积尘明显的自行车，每周用鸡毛掸打扫自行车上的灰尘一次；长期停放超出规定时限且又影响观瞻的车辆按车辆管理规定处理。　　7.每天打扫两次，目视无果皮、纸屑、蜘蛛网，墙面无灰尘。　　8.自行车摆放整齐，无积尘。　　9.棚架每月抹一次，拉门、窗每周抹一次，棚须每周清扫一次。　　三、游乐场的清洁　　保持游乐场所及设施整洁。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.备抹布、胶桶、扫把等工具以及清洁剂。　　2.用抹布抹干净秋千、跷跷板上的灰尘。　　3.倒少许清洗剂在污渍处，用抹布擦抹，然后用水清洗干净。　　4.利用扫把将沙坑外的沙扫入坑内，同时清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮等垃圾。　　5.滑梯每半月清洗一次，其他设施每周抹一次，清洁后保持无灰尘、污渍。　　6.每天将场地扫三遍，每小时循环保洁一次，目视游乐场周围整洁干净，无果皮、纸屑等垃圾。　　7.发现游乐设施损坏，及时报告。　　8.发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时，应予以制止、纠正。　　四、机动车停车场的清洁　　保持机动车停车场的整洁。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。　　2.用长柄竹扫把将垃圾扫成若，用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中，发现有杂物，一起清运上垃圾车。　　3.用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油渍和污渍时，倒少量清洁剂在污渍处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。　　4.清洁周围排水和下水口，保证排水畅通。　　5.目视地面无垃圾、果皮、纸屑，无积水，无污渍和杂物。　　6.每天清扫两次，每周用水冲洗地面一次。　　7.发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，用洗洁精洗油污，以免发生火灾。　　8.清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏客户车辆。　　9.停车场管理员在交接班前20ｍin做完停车场卫生。　　五、游泳池水的消毒和净化　　确保游泳池水的清洁，防止各类有害细菌的繁殖，保证泳客的身体健康。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.泳池消毒人员必须经过专业培训方可上岗。　　2.每天在开放前应先吸尘：　　a.将水底吸尘器推到泳池场内，准备对游泳池底部进行吸尘，如池水内有树叶等杂物，应先用捞网将杂物捞起；　　b.将吸尘器排水管放入排水渠内，打开电源开关进行吸尘；　　c.操作吸尘器动作要稳，要按一个方向顺序运作，速度要均匀以免扬起池底杂质；　　ｄ.吸尘完毕后，应将真空管及电线缠绕整齐，并将工具搬回工具房。　　3.室外泳池应每天吸尘一次，室内泳池可3天吸尘一次。　　4.池水定期净化消毒每周进行一次：　　a.吸尘后对水质进行测试和加药；　　ｂ.加药时应根据测试结果确定加药量；　　c.物可直接投放，粉剂药物应用药桶兑水稀释后再投放(投放药量和兑水量参照药物说明)。　　5.池水净化消毒主要药物有：次氯酸钠、聚合氯化铝、烧碱、硫酸铜。　　6.，含氯量应保持在0.3～0.5ｍg/L，ｐＨ值保持在6.5～8.5之间。　　7.浸脚池水应每天在开放前更换、清洗，进水后按规定投放消毒药物，保持池内含氯量在0.6mg/Ｌ。　　8.使用水底吸尘器时应先检查电源线有否裸露、破裂，岸上推动吸尘器时应防止真空管摩擦地面。　　9.游泳场所用药品具有较强的腐蚀性和刺激性，应存放在药品专用保管室内，并根据药品的性质进行标识、隔离、分类存放。　　10.消毒药品投放时应避开正在游泳的客人。　　11.如遇游泳高峰期消毒次数应视情况增加。　　12.每次测试、加药应认真做好记录。　　六、水池、水箱的清洗　　水池、水箱及与之相连的管道的清洗消毒，保证供水清洁卫生，符合标准。作业程序、标准和注意事项如下：　　1.地下水池、屋顶水箱、中间水箱1年至少清洗两次，若遇特殊需要可增加清洗数。　　2.一般情况下，清洗程序按规定进行，特殊情况下则应拟定水箱清洗方案，经领导批准后执行。　　3.清洗前一天应出通告通知用户停水时间，以便用户做好贮水准备。　　4.清洗前应做好所需机电工具、检测器具、清洁工具及消毒药物的准备工作。　　5.对于屋6.清洗程序：　　a.关　　面、绿地，清洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。水总阀，关闭水箱之间的连通阀门，开启泄水阀，排空水池、水箱的水；　　ｂ.让泄水阀门处于开启位置，用鼓风机对着水池、水箱内吹风2小时以上，使空气流通，吹进新鲜空气，排除水池、水箱中的有毒气体；　　c.用燃着的蜡烛放入池底不因缺氧而熄灭，以确保水池、水箱中的空气新鲜；　　ｄ.安装一盏36Ｗ灯，供水池、水箱内照明用；　　e.清洗和检修人员进入池内工作；　　ｆ.清洁人员用柠檬洗洁精对池壁、池底洗刷，不少于三遍，维修人员对水池中管道、阀门、浮球、水位控制电路进行检查维修；　　g.清洗完毕后排尽水池中的污水，清除污渍，然后向水池壁及底部喷洒消毒水；　　ｈ.检查各种设施正常后，注入水，取水样到市卫生防疫检测站化验取证。　　7.安全注意事项：　　a.使用安全电压灯，导线绝缘良好，并安装漏电开关；　　ｂ.人员上、下水池应小心，传送工具等物品就用绳子传吊；　　c.未经试验证明水池中有无氧气前，不得进入水池；　　ｄ.消毒人员必须戴防护眼镜和口罩。
清洁管理 - 第六节　卫生消杀
一、灭蚊、蝇、蟑螂工作　　1.时间安排　　每年的1～4、11～12月份中，每天应进行一次灭虫消杀工作。其他月份具体参照各标准作业规程的要求进行消杀。　　2.消杀区域　　①各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围。　　②别墅住宅的四周。　　③会所及配套的娱乐场所。　　④各部门办公室。　　⑤公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾周转箱等室外公共区域。　　⑥员工宿舍和食堂。　　3.消杀药物　　消杀药物一般用敌敌畏、灭害灵、敌百虫、菊酯类药喷洒剂等。　　4.消杀方式　　消杀方式以喷药触杀为主。　　5.喷杀操作要点　　①穿戴好防护衣帽。　　②将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里。　　③对上述区域进行喷杀。　　6.注意事项　　①梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或住户的门面上。　　②员工宿舍喷杀时不要将药液喷在餐具及生活用品上。　　③食堂喷杀时不要将药液喷在食品和器具上。　　④不要在客人出入高峰期喷药。　　⑤办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行，并注意关闭门窗，将药液喷在墙角、桌下或壁面上，禁止喷在桌面、食品和器具上。　　二、灭鼠工作　　1.时间安排　　灭鼠工作每月应进行两次。　　2.灭鼠区域　　①别墅、楼宇四周。　　②员工宿舍内。　　③食堂和会所的娱乐配套设施。　　④小区中常有老鼠出没的区域。　　3.灭鼠方法　　主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘。　　4.饵料的制作　　①将米或碾碎的油炸花生米等放一专用容器内。　　②将鼠药按说明剂量均匀撒在饵料上。　　③制作饵料时作业人员必须戴上口罩、手套，禁止裸手作业。　　5.投放饵料注意事项　　①先放一张写有“灭鼠专用”的纸片。　　②将鼠药成堆状放在纸片上。　　③尽量放在隐蔽处或角落、小孩拿不到的地方。　　④禁止成片或随意撒放。　　⑤投放鼠药必须在保证安全的前提下进行，必要时挂上明显的标识。　　⑥一周后，撤回饵料，期间注意捡拾死鼠，并将数量记录在消杀服务记录表中。　　⑦消杀作业完毕，应将器具、药具统一清洗保管。　　三、消杀工作标准　　1.检查仓库或地下室，目视无明显蚊虫在飞。　　2.检查商场酒楼和办公室，目视无苍蝇孳生地。　　3.检查室内和污雨井，每处蟑螂数不超过5只。　　4.抽检楼道、住户家无明显，用布粉法检查老鼠密度，不超过1％，鼠洞每20000mSSS2不超过1个。　　四、消杀工作的管理与检查　　1.消杀工作前，必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项。　　2.应每次检查消杀工作的进行情况并将工作情况记录于每天工作日记中。　　3.现场跟踪检查，确保操作正确。　　4.应每月会同有关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检查，并填写《消杀服务质量检验表》。上述资料由部门归档保存一年。
清洁管理 - 第七节　违反管理规定的类型及其处罚
一、违反规定的类型　　1.从地点分类　　①楼宇内的违反环境卫生管理规定。楼宇内的含义指室内与公共场所、业主与使用人所居住的房间与房屋。比如阳台内饲养家禽、家畜，占用公用楼层中的过道、楼梯，堆放杂物，影响观瞻、卫生，向楼层内排放油烟与热水淋浴器废气，楼层墙体上乱贴、乱画，安装广告牌，收音机、电视超音量播放，影响邻居，向窗外、楼外乱丢废弃物、垃圾，楼内随地吐痰，装修中向下水道排放泥浆水与杂物，把装修垃圾撒落楼内，或堆放在楼层中等等。　　②小区环境中违反环境卫生管理规定。除楼内、屋内违反情况外，其余均为小区环境中的违反行为。当然这种区分不是绝对的，比如，噪音影响可能声源在室外而干扰室内人的生活，排污(有毒有害)污染源可能在室内，但通过下水道影响小区环境，甚至城区环境，较常见的从窗内、楼内向外吐痰、抛东西，影响环境卫生，甚至影响他人生命安全。　　2.从环卫分类　　①建筑工程类。如建筑垃圾及废弃物乱丢乱扔，把建筑垃圾混入生活垃圾中，把泥浆水排放到下水道，造成下水道堵塞，装修带来的噪声，或在规定时间外施工等。　　②日常生活类。如在公共场所焚烧花圈、衣物及其他杂物等。　　③影响绿化类。如向绿化带乱丢垃圾，在绿化带堆放物品，在绿化带中乱搭乱建违章建筑与构筑物，在树木间挂绳晾衣等。　　④安保类。如汽车与摩托车漏油，在车库内或小区环境中大批油斑、油渍，汽车与摩托车等不恰当排放废气等。　　3.从物质形态分类　　①固体废物与垃圾。如粪便倾倒在下水道中，废弃电池混入生活垃圾中等。　　②废气、粉尘。如排烟与热水器排气，复印机废粉混入垃圾中等。　　③污水。小区内的加工场排出的有毒有害污水，脱排油烟机清洗的油污水等。　　④噪声。　　4.从政府管理类型分类　　①环境卫生管理类。如随意向地面和水域倾倒、排放垃圾和粪便，随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟蒂等垃圾，随地便溺，倒污水，在里弄、道路、广场、空地等露天场所和公共垃圾容器内焚烧树叶和垃圾。　　②环境保护与防治类。如饮食服务业、单位食堂排放烟和油烟气未经净化处理，安装空调器、冷却设施，影响环境和他人生活。
清洁管理 - 第八节　环卫清洁工作常用表格
一、室内清洁日检表&二、消杀服务过程记录表&三、清洁设备、设施清单&四、消杀服务质量检验表&五、室外清洁日检表&
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