联程机票是什么叫联程票飞机意思?

什么是联程机票(携程网上订票飞机查询)?如果你对这个不了解,来看看!

擅将单程机票改成联程 携程网构成欺诈被判三倍赔偿,下面一起来看看本站小编最高人民法院给大家精心整理的答案,希望对您有帮助

什么是联程机票(携程网上订票飞机查询)1

旅客韩先生在携程网上订好单程机票,付款后竟然“变身”联程机票。更匪夷所思的是,这张联程机票的第二段航程竟已被人申请退款,而韩先生本人对此却一无所知。近日,上海市第一中级人民法院依法作出终审判决,认定携程公司行为构成欺诈,判决其依法赔偿韩先生三倍机票退款计1110元。

单程机票“变身”联程申请退款亦非本人

2015年8月15日,韩先生在携程公司经营的“携程旅行网”下单购买机票。网页订单显示该机票信息为:大理→昆明单程;日期2015年9月3日,包含50元民航发展基金在内总金额人民币为920元。韩先生如数支付上述款项,后通过该张机票承运人中国东方航空股份有限公司查询得知,这张机票航程包括“大理→昆明→丽江”。8月19日,东方航空公司向韩先生开具《航空运输电子客票行程单》,载明这张机票包括9月3日大理至昆明以及9月7日昆明至丽江两个航段;票价840元,民航发展基金100元,合计940元;不得签转、退改。看到自己订的单程机票莫名其妙变成了联程机票,韩先生当即联系携程公司交涉,双方协商未成。

同年9月3日,韩先生搭乘预订的航班出发。一个多月后,韩先生发现东方航空公司已开具《电子退款单》,载明涉案机票已使用航段为大理至昆明;已使用航段金额570元(含税);退票航程昆明至丽江,应退票款320元,应退税费50元;退款原因为自愿退款。这份蹊跷的退款单让韩先生既意外又气愤,自始至终韩先生本人从未提出过退票申请,也未收到过相应退票款。

“被退票”费用去向何处法院查明携程“藏私”

韩先生决定通过诉讼对自己的“被退票”讨个说法,遂将携程公司告上法庭,请求判令:携程公司退还韩先生退票费320元并赔偿三倍机票款2760元,并要求携程公司就其欺诈行为书面赔礼道歉。一审查明后认定,携程公司在韩先生不知情的情况下办理了第二段航程的退票手续,并私自收取退票费320元,遂判决携程公司赔偿韩先生人民币2760元。携程公司不服,上诉至上海一中院。

携程公司上诉称,其事先并不知晓该案所涉机票为联程机票,而是在韩先生投诉后才知,故不存在欺诈。且大理至昆明的航班全价为1270元,而韩先生通过其平台预订的价格为920元,显然携程公司是按照正常的机票价格与韩先生进行的结算,且韩先生也顺利搭乘了其预订航班,携程公司提供的服务已然履行完毕。另就法律地位而言,携程公司属于服务商并非销售商,其仅提供票务预订服务,具体的票务情况由供应商负责。

二审认定携程欺诈判决“校准”赔偿基数

上海一中院审理后认为,本案的争议焦点为认定携程公司提供的服务是否因构成欺诈故而需承担相应的赔偿责任。首先,韩先生通过携程公司提供的网络平台预订机票时,携程公司并未在网站上显示该机票是联程机票。其作为平台提供者以及与出售方联系的经销商,在向韩先生提供该机票预订服务时就已知情该机票的性质,而且在消费者不知情的情形下私自退取第二段行程的款项并占为己有。其次,携程公司虽然并非机票的销售商,但作为服务商,在提供服务时如存在欺诈仍需承担赔偿责任。第三,携程公司作为一个大型的网络平台,因其具有较大的议价能力,因此不可否认消费者通过其平台预订机票可能会比自己直接预订要便宜。但这不表示携程公司就可以在不告知消费者的情况下私自退取联程机票中后段行程费用并占为己有,是否选择退票的权利应当由韩先生享有。最后,由本案可知,携程公司获利空间在某种程度上来源于消费者在不知情的情况下多支付的价款。携程公司的行为构成欺诈,不仅侵害了消费者的知情权和自主选择权,而且还扰乱了民航客运正常的售票秩序,应就此承担相应法律责任。

针对一审法院对于携程公司赔偿金额的判决,二审判决指出,就大理至昆明段所对应的款项而言,韩先生享受了相应服务,此段其并未受到欺诈,其受到欺诈的应当是昆明至丽江段携程公司私自退取的370元,就此携程公司应承担赔偿三倍损失即1110元的责任。(敖颖婕 赵昊楠)

什么是联程机票(携程网上订票飞机查询)2

民航资源网2018年12月3日消息:近日,携程旅行网与河北机场集团签署战略合作协议,双方表示将充分利用“互联网+”开展业务创新,整合资源,并加强市场大数据分析利用等方面的合作。

携程旅行网机票事业部全国业务高级总监杨继军表示,石家庄机场吞吐量已经超千万,结合机场的特点,携程能够利用大数据分析的优势,尤其是在机票中转联程产品和地面交通联运上,进一步挖掘正定机场的增长潜力,也有助于更好地贯彻落实国家“京津冀一体化”大战略。

携程旅行网机票事业群华北区负责人戎戈也表示,携程与河北机场集团可以充分运用互联网思维和各自的服务经验,探索业务创新和商业模式创新,不断完善正定机场的空铁联运、空巴联运、中转联程等服务项目,并在一些延伸领域尝试更深度的合作。

作为全球领先的在线旅行平台,携程的服务已经覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完整服务链,业务涵盖机票、酒店、旅游、火车票、租车、景区等所有旅游行业细分领域。目前携程在全球的3亿多用户,每天通过搜索、浏览和预订所产生的数据,大约在50TB左右。

通过数据分析,携程可以就产品开发为航司、和机场提供更多有价值的参考,戎戈称,“比如,航线搜索热度信号往往先于订单热度信号,通过分析搜索数据,可以快人一步掌握航线热度的变化趋势,制定更好的市场策略。”

据了解,携程与河北机场集团已有多年的业务合作。2015年4月,携程平台就上线了石家庄机场空铁联运组合产品,为旅客提供机票和火车票的一站式购票服务;2017年5月,携程又上线了石家庄机场中转联程产品,成功实现中转联程旅客量快速增长。石家庄机场预计,今年全年空铁联运客流量将达到110万人次,占机场旅客吞吐量的10%。

双方表示,通过新一轮合作,将进一步优化空铁联运和中转联程产品,同时开展空巴联运、航空旅游产品的开发推广。在市场洞察、产品设计、精准营销、收益管理、风险控制、新开航线、航班计划等方面也具备合作空间,将助力石家庄成为京津冀地区航空旅游集散地。

什么是联程机票(携程网上订票飞机查询)3

图:机票价格实时变动,新闻稿仅供参考,最终以航空公司出票为准。

民航资源网2017年3月21日消息:3月26日起,中国民航将进入2017夏秋航季,多家航空公司已发布新航季的航班执飞计划,大量航班的起降时刻将发生季节性调整变动。据携程旅行网统计,新航季期间(3月-10月),截至目前,已监测到境内外有约10万个航班时刻发生变动。

对此,携程旅行网提醒,旅客近期要多留意航班变动信息,在出行前最好再确认航班最新动态。一旦发生航变,旅客不必紧张——近日,携程全面升级了App端航变退改操作的自助引导,旅客按提示,动动手指,几分钟就能完成退票或改签。

高原航线运力增强,机票价格亲民

每年3月底,我国的民航系统都将从执行冬春航班计划转入执行夏秋航班计划,也即所谓的“航班换季”。在换季期间,航空公司会根据目的地旅游淡旺程度,调整相应航班数量及航班时刻。

随着天气的渐暖,人们对于西藏、青海等高原地区旅游需求也逐渐回暖。航空公司在夏秋航季也增强了对这些地区的运力投入。根据各航空公司陆续公布的航班调整计划,飞往喀什、乌鲁木齐、九寨、西宁、林芝等城市的航线陆续恢复或新开。

获益于运力的增强,截至3月20日,预订飞往高原地区的机票十分便宜。记者从携程旅行网获悉,4月,北京飞兰州机票最低280元;成都至稻城机票最低450元;上海飞银川机票最低450元;武汉飞往乌鲁木齐的机票最低525元;重庆飞往拉萨的机票最低720元。

换季变动多,超10万航班时刻已调整

不过,由于换季航班时刻调整,也会给影响旅客的出行。据携程监测数据,截至目前,在夏秋航季期间,已有10万多个境内外航班的时刻发生变动,其中,70%的变动航班集中于换季后的3-5月。

对此,携程机票专家表示,因换季引起的航班时刻变动范围集中于30分钟内,但也存在变动较大的情况,特别是航班提前起飞、甚至取消的情况,旅客需多留意。

“旅客在预订联程航班机票时,还应当留有足够的中转时间,避免发生意外。”携程机票专家提醒,曾有人预订“上海-北京-哈尔滨”的联程机票,中间间隔2小时用于转机,不巧遇到季节性调整,“上海-北京”的出发时间延后了一个多小时,结果赶不上第二段“北京-哈尔滨”的航班,不得不改签。

牢记4招,轻松应对航变

如旅客预订了3月26日以后出行的机票,近期要多留意航班动态,即使不巧遇上航变,牢记这几招,也可以轻松应对。

第一,预留准确且有效的乘机人手机号码。一旦发生航变,手机号码是航空公司或携程等OTA通知旅客的重要渠道。尤为要提醒的是,如果人在境外,还要记得开通国际漫游或填写有效的境外手机号码,以防错过航变通知。

第二,在出行前关注航班变动短信或通知。为保障旅客的顺利出行,携程一旦接收到航班变动信息,将会第一时间通知旅客。旅客也可通过航班信息类APP如携程“航班动态”模块自助查询。

第三,如遇到航班换季引起的时刻变动,对出行影响较大时,航空公司一般会出台特殊退改签政策,携程将按照航空公司政策,协助旅客进行机票的改签、退票或重新预订。同时,如果遇到大面积航变,携程也会提醒消费者选择其他出行方式如火车出行,并让消费者第一时间查询到相关的火车票信息。

第四,利用APP自助退改服务,动动手指几分钟就搞定。携程通过大数据实时监测航班动态,如发生航班变动,将在订单页面提醒旅客,旅客按照指引点击按钮,即可自助完成退票,改签等操作。

(供稿:携程旅行网, )

来源:整理 时间: 10:28:10 编辑:深圳本地生活

1,请问什么叫联程机票

始发地到目的地没有航班时,需要经另一个机场中转,含有两个航段、两张乘机联、使用两个不同航班号的航班才能抵达目的地就叫联程机票 。如:从三亚到呼和浩特没有航班,须从北京中转。购买的从三亚到北京、北京到呼和浩特的机票就是联程机票。

2,联程机票是什么意思联程机票是指什么

1、联程机票是指一般从甲地飞往乙地,分为几个航段,每个航段的航班甚至执行航班的航空公司都可能不同,因此中间需要“中转”。一般来讲,中转是很方便的,在上一航段结束时,联程机票有明确的规定,放弃第一航段的飞行是不能乘坐第二航段的航班的。在办理第二航段航班的登机手续时,需要出示第一行段的登机牌。2、一般来说,直飞航班一般要比联程机票贵的,因为直飞的旅行时间较短,联程机票的旅行时间较长,中转时需要有较长时间的候机时间,但也不是所有情况都这样。购买联程机票,对旅行者来说,如果时间允许,是比较经济实惠的做法。

3,联程机票是什么意思联程机票是指什么

1、联程机票是指一般从甲地飞往乙地,分为几个航段,每个航段的航班甚至执行航班的航空公司都可能不同,因此中间需要“中转”。一般来讲,中转是很方便的,在上一航段结束时,联程机票有明确的规定,放弃第一航段的飞行是不能乘坐第二航段的航班的。在办理第二航段航班的登机手续时,需要出示第一行段的登机牌。2、一般来说,直飞航班一般要比联程机票贵的,因为直飞的旅行时间较短,联程机票的旅行时间较长,中转时需要有较长时间的候机时间,但也不是所有情况都这样。购买联程机票,对旅行者来说,如果时间允许,是比较经济实惠的做法。

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