在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的态度，成就不同的人生。我们既然从事这种职业，就应该竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努力，去做好它，去完成它。
1．敬业，使工作更出色
对于一个人来说，无论社会怎样变化，无论你从事什么职业，有一种精神品质是必不可缺的，那就是敬业。一个人只有热爱自己的工作，精益求精，才能有所作为；一个地方或单位，只有人人都敬业，甘愿无私奉献，发展才会大有希望。
所谓敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。敬业意味着无论你是被动还是主动从事的事业，首先要珍惜工作的机会，珍惜给你机会的人，要感谢他们，要有高度的责任感和事业心来面对工作的机会。
敬业包含两层涵义：一为谋生敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家发财致富的目的对待职业的，这种敬业道德因素较少，个人利益色彩较浓；二为真正认识到自己工作的意义敬业，这是高一层次的敬业，这种内在的精神，才是鼓舞人们养成敬业习惯的持久的强大动力。
敬业，从某种意义上来说，又有着历史的延续性和继承性。唐朝的韩愈曾经说过："业精于勤荒于疏。"换句话说，敬业，也就是要辛勤从业，潜心于事业。
态度决定一切。“敬业”这一经济社会中永恒的词语，它包含了一个人对事业的执着和忠诚，是一种人生态度，是珍惜生命、珍视未来的表现。日本企业家松下幸之助：“勤劳敬业、诚恳待人，是迈向成功的唯一途径。”
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说："您需不需要割草？"布朗太太回答说："不需要了，我已有了割草工。"男孩又说："我会帮你拔掉草丛中的杂草。"布朗太太回答："我的割草工已做了。"男孩又说："我会帮您把草与走道的四周割齐。"布朗太太说："我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。"男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说："你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？"男孩说："我只是想知道我究竟做得好不好！"
多问自己"我做得好不好"，这就是敬业负责任。
在你的单位或其他单位，一些年老同事可能有些感慨，现在的年轻人敬业精神不如以往,工作漫不经心，犯了错也说不得，要求严格了，便一走了之。而且能虚心学习、苦干实干、认真负责的人实在不多。
我们先不讨论这些老同事的观点是否正确，但其中有一点至关重要，即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德，如果你在工作上能敬业，并且把敬业变成一种习惯，你会一辈子从中受益。
在世界上享有盛名的麦当劳公司，他们选用各级负责人的首要标准不是学历、阅历、经验、年龄、性别，而是有没有强烈的敬业精神。这一看法是很有道理的，因为，敬业精神就像是乘数，而文凭、知识等等就像是被乘数，乘数越大，乘积就越大。敬业精神这一乘数若是零，其它方面再好也都没有实际意义。人如果具备了很强的敬业精神，其它方面即使是弱一些，也无碍大局，也能够逐步变弱为强，而不会对事业产生不良的决定性的影响。
在希尔的《成功行动》一书里，有这样一个故事：在美国与西班牙战争中，美国必须跟西班牙的反对派军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴的丛林里，没有人知道他的确切地点，无法写信或是打电话联系，但是美国总统必须尽快与他取得联系。
怎么办呢？有人对总统说，有一个叫罗文的人，他有办法找到加西亚，也只有他才能找得到。他们把罗文找来，交给他一封信。罗文接过信后，没有问加西亚在什么地方，怎么找他，他把信藏好后，划着一条小船就出发了，四天后的一个夜里在古巴上岸，然后就消失在古巴的丛林中。三个星期以后，从古巴岛的那一边出来，徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。
面对大海捞针一样的困难，而罗文竟然二话不说，拿起信就走了，其间的重重困难可想而知，但是，他却能圆满地完成任务。这是什么精神？这是一种敬业精神。
在现今这个竞争激烈的社会，要想在工作中脱颖而出，不能没有敬业精神。敬业，能使你工作更出色。
作为想做一番事业的人来说，不能没有敬业精神。不论做什么事情，不论做大事还是做小事，都必须以敬业精神认真对待，尽最大努力把它做好。其实敬业精神往往从小事上更容易体现出来。
有一个美国少年在一家建筑公司打工的时候，面对艰苦的环境，他并没有像其他人一样因为工作辛苦而消极怠工，相反，当别人以敷衍了事的态度对待工作的时候，他却努力在工作中积累经验，并利用业余时间自学建筑知识。工友们无不讥笑他是个呆子，而这位少年回答说：“我不只是在为老板打工，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。”后来，这位少年被公司老总发现后加以重点培养，最终成为这家公司新一代的领导人。
敬业精神往往决定着事业的兴衰与成败。河南有家水泥厂，为改变亏损先后换了12任厂长。这12任厂长都是组织部门按照干部“四化”标准认真挑选的。但都未能改变管理不善经营严重亏损的局面。无奈之下，上级决定聘用一位年已56岁，只有小学文化，当建筑队长的农民出任厂长。当初县里对他并没有抱多大希望，只是因此至少可以免掉水泥厂欠他们的100多万元，才让他试一试。然而，谁也没有料到，这样一位远离干部“四化”标准的人，却奇迹般的改变了工厂的面貌。半年扭亏为盈，三年成为全县第一纳税大户。探其改变企业的根本原因，结论是他有着极其强烈的敬业精神。
美国联邦储备银行总裁丽贝特·博伊尔说：“公司聘用人的标准是敬业精神。我认为，工作是一个人的基本权利，有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。公司给一个人工作，实际上是给一个人生存的机会，如果能认真地对待这个机会，也才对得起公司给予的待遇。”毫无疑问，工作态度已被视为组织遴选人才时的第一标准。
一个人要想发展自己，必须具有强烈的敬业精神，不干则已，干就干出个样子，干就干出个成绩，干就干出辉煌来。无论你从事哪种职业，都应该树立敬业精神，精益求精。
美国近代著名的女作家玛格利特·契尔，有一次应邀参加一个世界笔会。有位匈牙利作家坐在她的旁边，他不知道这位衣着朴素、态度谦恭的女士是谁。因而他以一种居高临下的口吻问：“小姐，你是一位职业作家吗？”“是的，先生。”“你有几部大作啊？”“谈不上大作，只是偶尔写写小说而已。”“哦，你也是写小说的，那么我们是同行了。我已经出版了339本小说。请问你写了多少部呢？”“我只写过一部《飘》。”话音未落，那位匈牙利作家目瞪口呆。
敬业不是做事越多越好，而是越精越好，精益求精。在现代激烈竞争的社会里，更需要我们具备敬业精神。
弗雷德虽然是一名普通的邮差，但他的事迹却闻名世界。
弗雷德负责为小区的住户收、送邮件。他听说小区内有一位职业演说家，叫桑布恩先生。这位桑先生一年有160天到200天在外出差，于是他向桑先生索要一份全年行程表。
桑先生很奇怪，问：“您有什么用？”
他回说：“以便您不在家时，我暂时代为保管您的信件，等您回来再送过来。”
这让桑布恩很吃惊！因为他从来没有碰到过这样的邮差。
桑先生回答道：“没必要这么麻烦，把信放进信箱就好了，我回来再取也是一样的。”
弗雷德解释说：“窃贼经常会窥探住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，那住户就可能要身受其害了。”
弗雷德想了想，又接着说：“这样吧，只要邮箱的盖子还盖上，我就把信放到里面。塞不进邮箱的邮件，则搁在房门和屏栅之间。如果那里也放满了，我把其他的信留着，等您回来。”弗雷德的建议无可挑剔，桑先生欣然同意了。
两周后，桑先生出差回来，发现门口的擦鞋垫跑到门廊的角落里，下面还遮着个什么东西。原来事情是这样的：在桑先生出差期间，美国联合递送公司把他的包裹投到别人家里了。弗雷德看到桑先生的包裹送错了地方，就把他捡起来，送回桑先生的住处藏好，还在上面留了张纸条，解释事情的来龙去脉，并费心地用擦鞋垫把它遮住，以避人耳目。
不同的邮政公司之间竞争市场份额，比的就是服务，而因为有一批弗雷德式的职业化员工，他们所提供的人性化服务，创造了无形价值，使美国联合递送公司在众多竞争对手中脱颖而出。
弗雷德是职业化的典范，他身上体现了真正的敬业精神，他真正做到了“以此为生，精于此道”。如果我们能做到这一点，我们也会成为一名“弗雷德”。不要以为敬业就非得轰轰烈烈，惊天动地。用心对待工作中的每一件小事，使敬业成为一种习惯、使敬业成为生活本身，这就是成功的秘密。
无论我们做什么工作，有多么远大的理想，首先是要把我们的本职工作做好。如果一个人没有正确的工作观，必然对工作不认真负责，工作松懈，得过且过，敷衍了事，不求进取，怨天尤人，斤斤计较报酬，因此这种人很难在事业上有所成就。为了实现自己的人生目标，实现自己的美好理想，树立敬业精神吧！
如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为珍贵，那就是勇于负责的精神。责任伴随着每一个人生命的始终。从我们来到人世间一直到我们离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任。有一位伟人曾说："人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。"
勇于负责能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作。如果一个人在工作中失去了责任感，那么他就会感到工作对自己的束缚，感到所做的工作只有劳碌辛苦，没有任何趣味可言，更不会有什么伟大的成就。
因此，成功者共有的另一个特征，就是相信他们在改变环境。也许你曾多次听过"我是主事者，我负全责。"这句话，希望你不要认为那时偶然。有成就的人都相信，无论发生什么，是好是坏，都是他们自己做的，即使不是他们自己亲手做的，也或多或少影响过别人，如果你不相信你正在改变环境，不管那环境是好是坏，那么你就是环境的奴隶。你只能是被造者，而非创造者。
工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力，它使我们有勇气排除万难，甚至可以把不可能完成的工作任务完成的非常出色。一旦失去责任感，即使是做自己擅长的工作，也会做得一塌糊涂。因此，我们在做任何一项工作的时候，成不成功，通常取决于是否有强烈的工作责任感以及主动积极的工作态度。
安妮是一家大公司办公室的打字员。有一天中午，同事们都出去吃饭了，唯有她一个人还留在办公室里收拾东西。这时，一个董事经过他们部门时，停了下来，想找一些信件。这并不是安妮份内的工作。但是，她依然回答："尽管这些信件我一无所知，但是，我会尽快帮您找到它们，并将它们放在您的办公室里。"当她将他所需要的东西放在他的办公桌上时，这位董事显得格外高兴。
四个星期后，在一次公司的管理会议上，有一个更高职位的空缺。总裁征求这位董事的意见，此时，他灵光乍现，想起了那位勇于负责的女孩--安妮。于是，他推荐了她，安妮的职位一下子升了两级。
古往今来，人们都喜欢具有勇于负责的精神的人。即使你站在平凡的岗位上，只要能以勇于负责的态度去工作，也能获得极大的成功。当我们竭尽全力、尽职尽责时，不管结果如何，我们都赢了。因为这个过程带给我们满足，使我们成为赢家。责任会使你出类拔萃！
丹·雷瑟曾说过，肯尼迪是经过"猪猡湾事件"之后，才成为一位真正的领袖的。当时，他站在美国大众之前，公开承认猪猡湾事件是一个不可在发生的错误，然后对该事件负起全责。在那一刻，他从一位能干的年轻政客，变为真正的领袖。勇于负责的是真正的勇者，逃避责任的人是懦夫。一个普通的人，一旦具备了勇于负责的精神之后，他的能力就能够得到充分的发挥，他的潜力便能够不断地得到挖掘，因而为社会创造出巨大的效益。同时，也让他本人的事业不断向前发展。在很多时候，勇于负责将彻底改变你在别人心中的印象和分量。我们知道，沟通的意义在于达成目的，如果你换个态度，就可以改变沟通方式，从而达到你的目的。
没有责任感的人容易养成轻视工作、敷衍了事的坏习惯，他们常常会对自己说：“做这种乏味重复的工作，什么希望都没有了，根本不值得我全力以赴。”于是轻率、拖拉、逃避、马马乎乎，失去了许多工作中的机会，所以说，对工作负责就是对自己负责。
乔布斯、沃兹、惠恩是三个非常热爱电脑的年轻人。1976年的一天，他们合伙成立了一家电脑公司，公司取名“苹果”。为了筹集到足够的资金，三个人到处奔波；其中，惠恩筹集到的资金最少，只占资本的十分之一。苹果电脑公司成立后，惠恩也就成为小股东，拥有了公司十分之一的股份。他们的产品“苹果一号”推向市场后很受欢迎，总共售出了一百五十台，收入近十万美元；扣除成本及其它债务，赚了四万八千美元，惠恩分得了四千八百美元。不过，惠恩并没有收到这笔红利，他只是象征性地拿了五百美元工资就急急忙忙地离开了公司，甚至连自己十分之一的股份也不要了。惠恩为何如此仓促地离开苹果公司？多年后他向记者这样解释道：“我为什么要马上离开苹果公司，要回五百美元就算了？因为我怕乔布斯过于急进，日后可能会令公司负上巨额债务，那时我也要替公司负上十分之一的责任。”
如今的苹果公司正如日中天，它的市值已超过电脑界的龙头戴尔公司，成为超级企业。大家争相买入“苹果”的股票，将其作为最佳投资项目。假如惠恩一直持有苹果公司的股份，他早已成为亿万富翁了。
有人曾经说过：“一个人成功的因素有很多，比如性格、能力、运气等等，每个人想成功的原因有很多，有的为了报效祖国，有的为了振兴家乡经济，有的为了光宗耀祖，有的为了家人能过上好的生活……种种这些动机，都来自于他们最初的责任，不管这个责任层次的高低。有了这个最原始的责任，那就有了一个发展目标，然后根据这个目标做阶段性的计划，并且身体力行，这样成功的来临只是时间问题。”工作中充满了种种各样的机会，只要你以勇于负责的态度对待它，它就会带给你意想不到的丰厚回报。勇于负责是一个人的美德，也是一个人取得成就的前提。有责任感的人能够坦然地面对逆境，能够在各各样的诱惑面前把持住自己，能够真正拥有正直自爱之心。
鲁迅先生说过：什么是路？就是从没路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的。越经历越丰富，越经历越坚强，越经历越成熟。如果你想成功，先问问自己有没有责任心！那么，我们对待工作，要如何来强化责任感呢？
第一，充分发挥自己的主观能动性。我们接到工作任务后，不能只是被动地服从，抱着完成任务、敷衍塞责的态度去做，而正确对待工作的态度是：我们不仅仅要做好领导要求的工作，而且在工作中要有主动性，对自己所做的工作任务要切实负起责任，能够结合工作过程中的实际情况，在不违背大的原则的情况下，创造性地完成任务，而不是拘泥于一定的形式，束手束脚，完全按照领导的吩咐办事。
第二，保持积极、认真的工作态度。工作中，经常会遇到一些预想不到困难，这时我们不能退缩，只能前进，鼓足勇气，增加干劲，懂得运用头脑，发挥自己的聪明才智，去克服遇到的各种困难。这就必须有着一种坚韧不拔的奋斗精神。
第三，有不断进取、开拓创新的精神。当今社会充满了竞争，我们都是竞争的主体。知识经济时代的到来，对大家的工作、学习、生活的能力提出了全新的要求，优胜劣汰的市场竞争法则面前，人人平等。因此，我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验，在工作中要不断地充实自己、提高自己，虚心地向身边的同事学习，学习他们的宝贵经验并与新的知识相结合才能使自己永远立于不败之地。
不管怎样，责任感必须培养，也完全可以培养。注意工作中的细节就有助于责任感的养成。一个书店的营业员能勤擦拭书架上的灰尘，一家公交公司的司机，能让车天天保持整洁，渐渐地就会习惯成自然。当责任感成为一种习惯，成了一个人的生活态度，我们就会自然而然地担负起责任，而不是刻意的去做。当一个人自然而然地做一件事情时，当然不会觉得麻烦和累。当你意识到责任在召唤你的时候，你就会随时为责任而放弃别的什么东西，而且你不会觉得这种放弃对你来讲很艰难。
工作是快乐的，让我们珍惜今天所拥有的工作权利，珍惜来之不易的工作岗位，强化自己的勇于责任的精神，为出色地完成各项工作任务而努力拼搏！
所谓的好工作，一定是让自己快乐的工作，但这快乐不是外在的条件，而是你自己内心的修为，重要的是内心的转念，不是外在的抱怨。汪中求先生在《细节决定成败》一书中说：“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。”问题是你要有一个平凡的心态。
人生本来是为工作，工作着本身是幸福的，无所事事才是最可悲。抱怨工作，本身是懦弱，而且是对自己的极大不尊重。抱怨，会降低工作士气，会影响解决问题的能力，会使自己变为低能儿。
一个人对工作所具有的态度，和他本人的性情，做事的才能有着密切的关系。一个人所做的工作，就是他人生的部分表现。而一生的职业，就是他志向的表示，理想的所在。所以，了解一个人的工作，在一定程度上就是了解那个人。
奎尔是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨，什么"修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄的"，什么"真累呀，我简直讨厌死这份工作了"......每天，奎尔都有是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，觉得自己像奴隶一样卖苦力。因此，奎尔每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动，稍有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。
转眼几年过去了，当时与奎尔一同进厂的三个工友，各自凭着精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修，独有奎尔，仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。
事实上，抱怨的最大受害者是自己。因为，习惯于抱怨工作的人，常常不会获得真正的成功。在现实工作中，有太多像奎尔这样的人了，虽然受过很好的教育，并且才华横溢，但在公司里却长期得不到提升，主要是因为他们不愿意自我反省，总是怀疑环境，对工作抱怨不休。要么就怪环境条件不够好，要么就怪老板有眼无珠，不识才，总之，牢骚一大堆，积怨满天飞。殊不知这就是问题的关键所在——吹毛求疵的恶习使他们丢失了责任感和使命感，只对寻找不利因素兴趣十足，从而使自己发展的道路越走越窄。他们与公司格格不入，变得不再有用，只好被迫离开。
如果一个人轻视他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他绝不会尊敬自己。如果一个人认为他的工作辛苦，烦闷，那么他的工作绝不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌。这是一种错误的观念。
人往往就是在克服困难的过程中，产生了勇气，坚毅和高尚的品格。常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推委，其实是懦弱的自白。也应当设法从这乏味的工作中，找到乐趣来。要懂得，凡是应当做而又必须做的事情，总要找出事情的乐趣，这是我们对于工作应抱的态度。有了这种态度，无论做什么工作，都能有很好的成效。
如果一个人鄙视，厌恶自己的工作，那么他必遭失败，引导成功者的磁石，不是对工作的鄙视、厌恶和抱怨，而是真挚，乐观的精神和百折不挠的热情。
小红在上学时是学校的佼佼者，老师和同学们都是非常喜欢她，大家本以为在出了校园走进社会之后，她会是混的最好的一个。可是，出乎大家的意料，她大约四个月前被裁员，裁员的理由，据她自己说，是因为老板不喜欢她。但她说，自己的工作绩效很好，能力很强，同事也很挺她，所以错在老板，是老板太混帐了。
很快地，经由朋友的介绍，她换了新公司，但是上班不久，又陷入同样的轮回，开始数落老板，认为老板能力差、爱找碴、看她不顺眼，千方百计想要在试用期满之前，要她走路。
她当然是忿忿不平，怀疑老板是同性恋，所以大小眼，只喜欢男职员，不喜欢女员工。她总是认为自己很棒，老板是蠢才，却没考虑过，老板之所以为老板，一定有他过人之处，至于，把工作的情绪迁怒到老板的性向问题，根本无济于事。她只会不断抱怨自己怎么这么倒霉，她的朋友劝她说，如果她对人的态度与抱怨的习惯不改，还会一直倒霉下去。可是，她却没有任何反应，依旧照常做事。
如果一个人经常抱怨自己的命运，把自己的不幸归咎于他人，这样的人就不是一个完整的人。每一个公司的员工都要随时随地地抵制抱怨，就像保护自己地家不遭受盗窃一样。
当你对工作感到厌倦而提不起精神时，当你对公司地制度质疑时，与其抱怨，不如直面现实，正视自己地工作，或者以一种对公司负责地精神反问自己为公司做了什么，或者自己能为公司做些什么。
工作中，到处可以听到人们抱怨自己地职位、待遇不尽如人意，却很少有人从自己入手，分析情况，挖掘自己的潜力，让自己集中精神，专心致志地投入到自己地工作当中去。
张红在一家报社从事编辑工作，一晃十多年过去了，一直都没什么太大地变化。张红对自己地工作很不满意，甚至考虑过辞职。但是，有害怕辞职后一旦找不到合适的工作，就面临失业的问题，犹豫再三后，最终还是自我安慰一番，打消了这个念头，决定这样混下去。
有一天，她和一个朋友聚会，在餐桌上开始抱怨自己的工作环境。这个朋友一脸严肃地说："造成目前这种状况，你思考过原因吗？你尝试过了解你的工作，让自己从内心深处对这份工作真正产生兴趣，并喜爱它吗？你是否在工作中真正地把它当成一项伟大地事业而认真努力过？如果你仅仅是因为对目前地工作职位、薪水感到不满意而辞去工作，你也就不会有更好地选择。稍微忍耐一下，转变你的态度，试着从现在地工作中去发现价值和乐趣，你将会有意外地收获。如果你真正这样努力尝试过之后，依然没有什么改观，再辞职也不迟。"这位朋友地一番话对张红地触动很大，她开始尝试着以积极地态度去处理自己地工作，结果，感觉和效果与以前大相径庭，不满情绪渐渐消失了，对工作也渐渐有了一种让她留恋地感觉。由此，她的工作才能得到了极大地展示，也很快得到了上司地提拔和重用。
仔细观察任何一个管理健全的机构，你会发现，没有人会因为喋喋不休的抱怨而获得奖励和提升。这是再自然不过的事了。想象一下，船上水手如果总不停地抱怨：这艘船怎么这么破，船上的环境太差了，食物简直难以下咽，以及有一个多么愚蠢的船长。如果你不清楚自己地工作，不知道或完全忘记自己应负的责任，就不能抱怨老板不给你机会。很难想象，人们为什么如此善于抱怨，能够把工组中的不利因素观察的如此透彻，却无法将工作做好。这的确是一件非常奇怪的事。如果那些一天到晚想着如何抱怨工作的人，能将这些精力及创意的一半用到工作上，他们就有可能取得巨大的成就。
再看看我们周围那些只知抱怨而不努力工作的人吧，他们从不懂得珍惜自己的工作机会。他们不懂得，丰厚的物质报酬是建立在认真工作的基础上的；他们更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的机会提高自己的技能。他们在日复一日的抱怨中，徒随岁长，而技能没有丝毫长进。最可悲的是，抱怨者始终没有清醒地认识到一个严酷的现实：在竞争日趋激烈的今天，工作机会来之不易。不珍惜工作机会，不努力工作而只知抱怨的人，总是排在被解雇者名单的最前面，不管他们的学历是否很高，他们的能力是否能够满足基本的工作要求。
如果你想改变不被老板赏识的现状，获得提升的机会，抱怨是无济于事的，相反，除非你革除了抱怨这种坏习惯，否则你终其一生都不会获得真正的成功。然而，要摒弃抱怨、不思改善的习惯，却不是件容易的事。你必须认真对待自己的工作，明确自己在工作中应付的责任，你必须努力。只有这样，你才能达到改善的目的，享受到成功的果实。这就好像你正住在一间简陋的破屋里，心中梦想着宽大而明亮的展堂。要实现这个梦想，你首先应该以认真的态度对待它不能应付；你要明白让生活变得更美好，是每个人不可推卸的责任，然后要做的就是努力通过实践，将这间小屋变成一个你心目中的天堂。
停止抱怨，努力工作吧！
4．绝对不能为薪水而工作
在现实生活当中，大多数人都会选择薪水比较多的工作，而不去选择适合自己能发挥自己聪明才智但薪水相对较底的工作。他们之所以工作完全是为了薪水，而不是为了体现自我的价值。在他们眼里，薪水“成“了衡量自己身价的标准，他们给工作作出了一条简单的定义：我为公司工作，公司付给我同样价值的报酬，等价交换，他们绝对不会为公司多做一点点，在他们的眼中，工资就是一切，学生时代的梦想之花早以凋零。他们只知向老板索取高薪，却不知自己在做什么？更不懂得从小事做起，脚踏实地地前行。
工作固然是生存之道，但更重要的是自我充实之道。当我们步入社会，总对自己抱有很高的期望值，总认为自己一开始就会得到重用，就会得到相当丰厚的报酬。薪水似乎成了衡量一切的标准，但事实自然不能如人所愿，就有了很多怨言。
也许是社会的进一步发展，人也更加现实了，心也更加冷酷了。对大多数人来说，自己付出了就要有收获，自己工作了，公司就要付自己一份报酬，等价交换，仅此而已。根本看不到工资以外的东西，这种没有用心去体会工作的乐趣的人，随着时间的流逝，对于工作就没有了信心，没有了热情，总是采取一种应付了事的态度，能躲就躲，拈轻怕重。觉得工作仅仅就是为了对待这份工作，而从来没有想过这会与自己的前途有何关联。也不会考虑老板对此有何感受。之所以这样，是因为人们把所有的东西都物质化，对自己工作只是短视的认识和理解，将比薪水更重要的东西也放弃了。虽然薪水是工作最直接的一种报偿方式，但人们只要活着的一秒就要学会为自己找点乐趣，所做的每一件事情都要学会体会其中的乐趣，这样的生活才是最美好的。也只有这样，我们才能进步，才能有更高尚的目标。只为薪水而工作其实受害最深的是我们自己。没有了目标，没有了追求，就好像只是一台工作的机器，没有人情味。
心理学家发现，金钱在达到某种程度之后就不再诱人了。即使你还没有达到那种境界，但如果你忠于自我的话，就会发现金钱只不过是许多种报酬中的一种。试问事业成功人士，他们在没有丰厚的金钱回报下，是否还继续从事自己的工作？他们肯定会回答：“绝对会！我不会丝毫改变，因为我热爱自己所从事的工作。”当热爱自己所从事的工作时，金钱就会尾随而至，我们也将成为人们竞相聘请的对象，并且会获得更丰厚的酬劳。
身价过亿的"小超人"李泽楷曾劝勉青年人，在选择事业时不要太着眼于金钱回报，应讲求个人兴趣和理想，他说："当然要讲求实际生活需要，但只顾想着赚回来的金钱何时才可以买车买楼的话，只会成为金钱的奴隶。"李泽楷说，当他还是幼年时，对身边的事物都充满兴趣，看到升降机时，便对它产生兴趣，希望日后可以负责控制升降机；见到"的士"时，又想过要当"的士"司机；长大后，看到跑车，又很希望当赛车手；学会驾驶飞机后，又很想做飞机师。不过，对各种事情都感兴趣的李泽楷，还是选择了与高科技有关的事业，回想10年前建立卫星电视初期，外界曾质疑他的计划是否可以赚钱，李泽楷很庆幸当时自已没有太看重风险和金钱回报，否则卫星电视今天也不会遍及全球63个国家，而在亚洲更有1亿多人收看。结合自己的经验和切身体会，李泽楷相信，要想成功，在决定做事前，不能只从物质角度决定做与不做，还要考虑自已的兴趣和理想，否则遇到不正当引诱时，便会控制不住，他说："只要事业是自己的理想，纵然失败，也可从失落中找到自尊和自豪。"
横眉冷对"金钱奴隶"，俯首甘为"志趣主人"。"小超人"的择业给我们的启示足以让我们明白：一个人工作的动机不可能只是为了工资，他应该还有其他更高层次的动力。不要计较你开始上班时老板支付给你工资，你应该看到从你工资背后所得到的东西。你会提高自己的工作技能，你可以积累更多的工作经验，你可以发挥自己的工作潜能等等，而这一方面都是宝贵无形的资产，在工作中学习和提高自己，这应该成为你工作的动力，不要将自己工作的目的只局限于老板提供的工资上面。
一个人若只是为薪水而工作，把工作当成解决面包问题的一种手段，没有更高尚的动机，未免会太无价值。而事实证明，这也是非常不可取的。如此下去，虽是终日劳苦，但永远得不到好的报酬，到头来被欺骗最厉害的，不是别人，而是你自己。
要知道，在这个社会上还比工资、面包更为可贵的东西，那就是因工作可以获得大量的知识、技能、人际关系和珍贵的经验以及有机会踏进成功的行列等等这些才是最大价值的报酬。正所谓："天道酬勤，努力，不计报酬而报酬更多。"
一群人正在铁路上干活，一列开过来的火车打断了他们的工作，一节特制的车厢的窗户被打开了，一个低沉、友好的声音说：“大卫，是你吗？”这群干活的主管说：“是我，吉姆，见到你很高兴。”于是两个人愉快的交谈起来，一个小时后两人热情的握手道别。
火车开走后，其他的人都围过来问大卫怎么会和铁路总裁是好朋友，大卫说二十年前他们是一起在这里开始工作的。
一个人问大卫为什么到现在还是在骄阳下工作，而吉姆却成了总裁。大卫惆怅的说：“20年前我只是为每小时2美元的薪水而工作，而吉姆是在为这条铁路而工作。”
工作中，不管我们的工作表现如何，影响最大的绝对不是领导或别人，而是自己。不想工作只想回报的人，是无法找到快乐的。没有人比这样的人更累、更无聊了，因为他们找不到休息的方法。你自己成长步伐的快慢，只意味着你付出的多与少，工作的勤与惰而已。为自己来工作，当你工作的时候，你要告诉自己我要为自己的现在和将来努力工作，无论你得到的工资是多是少，你都要清楚地记得那只是你从工作中获得的一小部分。你应该用更多的时间去接受新知识，培养自己的能力，展现自己的才华，因为这些东西才是无价之宝。在你未来的资产中，它们的价值远远超过了你现在积累的货币资产，因为它可以创超资产的资产。
不要担心自己的努力会被忽视，当你全心全意工作时，相信你的老板同样也注意到了。在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把工作做得更好，这样一来，你就根本不需要为钱而担忧了。别绞尽脑汁说服老板，让你的老板接受你加薪的理由。好好地奉献自己的时间和精力，在每一份工作中竭尽所能，你的薪资报酬自然会提升。
道尼斯先生来到一家进出口公司工作后，晋升速度之快，让周围所有人都惊诧不已。一天，道尼斯先生的一位知心好友，怀着强烈的好奇心询问他这个问题。
道尼斯先生听后无所谓地耸了耸肩，用非常简短的话答道：
“这个嘛，很简单。当我刚开始去杜兰特先生的公司工作时，我就发现，每天下班后，所有人都回家了，可是，杜兰特先生依然留在办公室内工作，而且一直呆到很晚。另外，我还注意到，这段时间内，杜兰特先生经常寻找一个人帮他把公文包拿来，或是替他做些重要的服务。于是，我下了决心，下班后，我也不回家，呆在办公室内。虽然没有人要求我留下来，但我认为我应该这么做，如果需要，我可为杜兰特先生提供任何他所需要的帮助。就这样，时间久了，杜兰特先生就养成了有事叫我的习惯，这就是事情的经过。
道尼斯先生这样做是为了薪水吗？当然不是。事实上，他确实没有获得一点物质上的奖赏，但是由于他的付出，他得到了老板的赏识和一个成功的机会。
那些职位低下、薪水微薄的人，忽然间被提升到一个重要的位置，看起来似乎有些莫名其妙，常常遭受人们的质疑。但实际上，当他们拿着微薄的薪水时，始终没有放弃努力，始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情地朝着自己的目标而努力，因而获得了丰富的经验，而这些正是他们晋升的真正原因。
如果你做每一件工作都是那么热忱、友善，不计报酬，那么，你就将自己与那些花费大部分时间关心休息、福利、薪水和下班时间的人区分开来了。
其实，无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，能使自己得到内心的平安，这往往是事业成功者与失败者之间的不同之处。工作过分轻松随意的人，无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。将工作仅仅当作赚钱谋生的工具，这样的人其实是很悲哀的。
我们都知道，每个人只能在发展中追求更好地生存，而不是满足现状、不思进取。这种发展依托于你在工作中放弃一些眼前的小利益，更多的去接受新的知识、锻炼，去接受越多的挑战，去解决越多的问题来提升自己的能力，展现自己的才华。
其实，更多的人忽略了这样一个事实：公司或者可以掌控你的薪水、影响你选择工作，但却无法阻挡你在工作中去思考、去学习、去提高、去养成自己良好的工作习惯、积极的态度和无邪的职业道德，也无法阻拦你为自己的未来所做的努力，更无法剥夺你将来因此而得到的回报。当然公司也无法不让你享受工作中的乐趣。换句话说，公司是你的又一所学校，工作丰富了你的思想，增进了你的智慧、丰富了你的阅历，也为你更美好的明天铺平了道路。
人生的追求不仅仅只是满足生存的需要，还有更高层次的需求，工作固然是为了生计，但在工作中、充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，做正直而纯正的事情才是更重要的。如果工作仅仅是为了面包，那么生命的价值也未免太低俗了。
请你切记：世界上最卑小的人，就是那些只为薪水而工作的人。工资袋中的区区之数的取得，只是工作的低下的动机，它可以使你获得面包，所以是必要的。但除此以外，你应该还有满足无限的高尚欲望的要求：想做成一个正直的人，想尽你最大的努力，以去做那正直的事，公平的事。
5．把职业当成事业
一位哲人曾说过："如果一个人把本职工作当成事业来做，那么他就成功了一半。"为了生存绝大多数人需要一份职业。职业和事业可以是一致的，也可以是矛盾的，这就要看你是怎样对待的了。
职业和事业，虽一字之差，却有天壤之别。有这样一个故事：两个人从同一扇窗子往外看，一个看到的是满地的泥泞，一个看到的是满天的繁星。这说明对同一件事情的态度，并不完全取决于事情的本身，还在于人的主观能动性。一份职业对于从业群体中的任何一个个体来说，其认知和感受程度都应该说是差不多的，而能改变的只有个体的心态。以积极的心态来面对职业，并将它当作自己追求的事业，那工作起来就会心情舒畅，充满激情和创造，就可能有所建树。反之，消极地面对工作，被动地应付差事，就会索然寡味，难以有所作为。这就像当人们说"生活的压力和生命的尊严哪一个更重要"时，两者往往矛盾的。
在人们的眼中，职业就是生存的资本，尽管"含金量"有所不同，但是如果一旦拥有了安身立命的资本，否则便会有生存之忧。为了生存绝大多数人需要一份职业。如果仅仅把职业当成生存的资本，或者只是把目光停留在工作本身，就可能会把所从事的工作当成苦役，即使从事的是你最喜欢的工作，你仍然无法持久地保持工作的激情，得过且过，难有作为。而如果把工作当作一项事业来看待，情况就完全不同了，事业是一种积极的、主动的、创造性劳动。它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。而且有了目标和追求，人就会有良好的精神状态和不竭的动力，就会精益求精、开拓创新地做出一番成就来。
这是何等的境界？把职业当成事业做，定会有一番作为。
费兰德是一个很有抱负的人，他在很小的时候就梦想着拥有自己的事业。为了完成自己的梦想，当别人还在打电动游戏，还坐在看电视时，还在父母的庇护下成长时，他已经开始了走向了他的事业道路，但是他并没有上过几天学，这对生存在知识时代的他来说简直太难了。终于，在他17岁那年，他找到了自己的归属感，铁路，于是他不断地利用闲暇时间学习，并想方设法向铁路行业靠拢。后来，经人介绍，他进入了铁路行业，在铁路公司的夜行货车上当了一名装卸工。尽管每天又苦又累，薪水也很低，但他都能保持一种快乐学习的心态，因为他觉得这是一次十分难得的机遇。他感觉到自己已经向铁路公司总裁的职位迈进。由于他从事的是临时性的工作，工作一结束，他立刻被解雇了。
于是，他找到了公司的一位主管，告诉他，自己希望能继续留在铁路公司做事，只要能留下，做什么工作都可以。对方被他的真诚所打动，让他到另一个部门去做清洁工。很快，他通过自己的实干精神，成为邮政列车上的刹车手。无论做什么工作，他始终没有忘记自己的目标和使命，不断地补充自己的铁路知识。一晃30年过去了，现在，费兰德已经是这家铁路公司的总裁了，他依然废寝忘食地工作着。
作为一个职场中人，一定要明白一个道理，那就是工作绝不仅仅是为了养家糊口，工作是实现自我价值的一种方式，而为我们提供工作的企业则是我们迈向成功的平台。所以，"把职业当成事业"，这个信念必须注入你的思维深处，时刻不能忘记。
把工作当成事业的人在工作中往往能全身心投入，不惧困难不惧挫折，自然也很容易出成绩；而把工作当成职业的人会把自身的得失考虑得太多，工作中拈轻怕重，稍不如意或不顺心就会离职而去。企业从长远考虑，也希望招聘的人员能真正融入到公司，把工作作为自己的一项事业，为企业的进步出策出力。为此，省人才市场人士告诫求职者，事业与职业虽有本质的不同，但却是对立统一的。即使从事的是平凡琐碎的职业性的工作，只要能从中找到了一份独特的乐趣和满足，同样也可以把它当作事业来干。
当我们把工作当成终生为之奋斗的事业来做的时候，我们才会把自己的注意力全部放在工作上，这时候我们自身的潜力才能最大程度的被激发出来，才会深入地思考工作中出现的问题，找到最好的解决办法，才会推陈出新做出新的业绩。也只有在这个时候，我们才能通过工作这个平台，充分展示我们自己的能力和水平。
比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时，他强调了这样一条：一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传教士传道般的狂热！一句话，将你的职业当成一门事业来做，荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲，人越活越年轻，道路越走越宽广，生活越来越美好。
大发明家爱迪生每天在实验室工作长达18小时，但他说："我从来没有工作过一天，每一天都是乐趣。"著名哲学家黑格尔说："只有经过长时间完成其发展的艰苦工作，并长期埋头沉浸于其中的任务，方可望有所成就。"这里所指的长时间完成的工作，就是事业，事业总是跟成就相对应的，有时候跟金钱完全不成正比。比如文学巨匠曹雪芹，写出了思想性、艺术性、文学性都达到登峰造极的《红楼梦》，而自己去一贫如洗，穷困潦倒。美国作家爱默生说："维持一个人的生命的事物，是他的事业。"意思是没有事业，生命也将停止，如行尸走肉。
然而，在现实生活中，许多人在工作中，只想做企业的老人，而不是做企业的功臣。他们没有一丝创新的热情，而是像老牛拉磨一样，懒懒散散，不求有功，但求无过。只是想"熬啊熬，直到熬成了阿香婆"，便自以为功德圆满。
在建筑工地，有人问三个工人：“你们在做什么？”
第一个工人面无表情地回答：“彻砖。”
第二个工人说：“挣钱，养家糊口。”口气中透出无奈。
第三个则兴奋地说：“你问我啊？那我告诉你，我正在做我的事业，正在建造世界上最雄伟壮丽的教堂！”
结果，前两个人终生都是普普通通的砌砖工人，而第三个工人却成了有名的建筑师。
为什么同样在一个公司，有的人受到上司的赏识，成为公司的骨干，有的人却被企业解雇，四处找工作？为什么同样的能力在工作几年后会有不同的结果？到底是什么造就了企业优秀员工和普通员工的差异？那么就是因为他们的心态不一样。前两个工人只把他们所干的工作当做是一个养家糊口的工具，而第三个工作却把自己的工作当成是事业在做，他热爱现在的工作，一定会卓有成效，也会很有创意，结果很可能是继续往上发展，去干更富有创意的工作。反之，前两个工作却永远只能彻砖。
把工作当成事业来做不是每个人都能做到的。这需要我们调整心态，甘于寂寞，放弃来自繁荣世界的诱惑；这需要我们加倍付出，以苦为乐，放弃别人娱乐和休息的时间；这需要我们敢于面对来自世俗的眼光，勇于面对别人说我们是另类；当然，这更需要时时为自己助威、呐喊和加油。
有一句话说得好："今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。"把工作和自己的职业生涯联系起来，以事业的眼光和态度做好职业，职业的发展和进步帮助自己取得事业的成功，这似乎成为了一个互相关联的链条，首先打造好了链条的前段--职业的生涯，才会更加牢固后面的链条--事业或者梦想。
缔造一颗事业之心，在你的职业生涯中，你所要做的，是一个"搬石头"的人，而不是一个"摸石头"的人。"搬石头"的意义，就是你要怀有一颗忠诚、博爱之心从事你的职业，你不仅要为自己"过河"创造条件，更要为后来的"过河"者铺设桥梁。当你成功地渡过河之后，也带领着众多的后来者轻松地渡过职业之河，这样，你的付出，将会获得源源不断的回报，你的事业人生也将从此奠定了基础。
把工作当成事业来做，说来轻松做来难，路也许并不平坦，也许充满荆棘和危险，但只要我们努力地去做，那么你终究有一天会走出自己的一片坦途，眼前出现迷人的彩虹！
阿诺德和布鲁诺差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久阿诺德受到总经理的青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。布鲁诺却好像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有一天布鲁诺忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理狗眼看人，辛勤工作的人不提拔，倒提拔那些吹牛拍马屁的人。
总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎总缺了点什么，缺什么呢？三言两语说不清楚，说了他也不服，看来......他忽然有了个主意。
"布鲁诺先生"，总经理说："你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。"
布鲁诺很快从集市上回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。
"一车有大约多少袋，多少斤？"总经理问。
布鲁诺又跑去，回来说有40袋。
"价格是多少？"总经理又问。布鲁诺再次跑到集上。
当他气喘吁吁地跑回来时，总经理说："请休息一会儿吧，布鲁诺先生，让我们看看阿诺德是怎么做的。"总经理说完便叫来阿诺德，对他说："阿诺德先生，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。"
阿诺德很快就从集市上回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有40袋，价格适中，质量很好，他还带回来几个让总经理看。这个农民一会还将弄几箱西红柿上市，据他看价格还公道，像这种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回来几个西红柿作样品，而且还把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
总经理看了一眼在一旁已经红了脸的布鲁诺，说："你现在知道我为什么提拔阿诺德了吗？"
你通过这两个人的故事学到了什么呢？阿诺德由于凡事都比布鲁诺多想了几步，于是在工作上取得了一定的成功。在公司中，有些人，从表面上看，他们工作好像很敬业、很卖力，可是结果总不是特别令人满意，原因就在于做事情没有"多想几步"的习惯。这样的结果不仅耽误时间，也浪费了精力，无论是对个人还是公司，都没有丝毫的益处。
的确，凡事都应该多想几步，想好了再去做，不要一时的冲动，也不要头脑一发热，就马上做决定，遇到问题的时候，冷静三分钟，做个深呼吸，那样会好点的。
常听人说下棋要想三步。其实，只想三步还不够。为什么？因为能成为象棋或围棋高手的，决不仅仅就是人们所说的"想三步"。他们深知，"想三步"这种雕虫小技人人都会，真正有心眼的人，就是要比对手多想几步。也就是说，能比对手多想的棋手，才是棋坛取胜的关键，没有这个心眼，就休想在棋坛上所向披靡。
有一个非洲谚语这样说明了生命界的忧患意识：
每天早上，一只非洲羚羊醒来，它就知道它必须比跑得最快的非洲狮子还要快，否则它就会被吃掉；每天早上，一只非洲狮子醒来，它就知道它必须比跑得最慢的羚羊还要快，否则它就会饿死。不管你是狮子还是羚羊，太阳升起的时候你就得开始跑了。
但不少有忧患意识的奋斗者却只知道简单地像羚羊或狮子一样奔跑，而不讲究跑的步伐，因而最终不是像羚羊被吃掉，就是像狮子一样被饿死。做任何事情前多想几步，你就不会成为被吃掉的羚羊或是被饿死的狮子，进而获得成功。
人不同于动物，就因为人是高等动物；而比高等动物更高等的是，比普通人想得更多的人。所以有人说，天才和普通人的区别就在于天才能比别人多想一些。
在奥斯维辛集中营，一个犹太人对他儿子说："现在我们唯一的财富就是智慧，当别人说1加1等于2的时候，你应该想到大于2。"纳粹在奥斯维辛毒死50万人，父子俩却活了下来。
后来，父子俩人到了美国，在休斯敦做铜器生意。
一天，父亲问儿子一磅铜的价格是多少？儿子答35美分。父亲说："对，整个得克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分，但作为犹太人的儿子，你应该说3.5美元。你试着把一磅铜做成门把看看。"
20年后，父亲死了，儿子独自经营店。他做过铜鼓；瑞士钟表上的簧片、奥运会的奖牌。他曾把0.5千克铜卖到3500美元，这时他已经是麦考尔公司的董事长。但真正使他扬名的，是纽约州的一堆垃圾。
1974年，美国政府为清理给自由女神像翻新扔下的废料，向社会广泛招标。过了好几个月，没人应标。正在法国旅行的他听说后，立即飞往纽约。他看过自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料后，未提任何条件，当即就签了字。
纽约许多运输公司对他的这一"愚蠢"的举动暗自发笑。因为在纽约州，垃圾处理有严格规定，弄不好会受到环保组织的起诉。就在一些人要看这个得克萨斯人的笑话时，他开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化，铸成小自由女神像；把木头等加工成底座；废铅、废铝做成纽约广场的钥匙；最后，他甚至把从自由女神身上扫下的灰尘都包装起来，出售给花店。不到3个月的时间，他让这堆废料变成了350万美元现金，每0.5千克铜的价格整整翻了1万倍。
不知你是否注意到？那些凡事都能比别人多想一步的人，并不一定凡事都抢在别人前头，但只要他拿定主意动手了，就一定十拿九稳。为什么？因为他经过深思熟虑，对事情可能出现的各种结果的估计比别人更充分，因此也就有了相应的临场应对能力。
人们常说"后来者居上"，但从某种意义与"第一个吃螃蟹"的人似乎存在着冲突，说来也是，我们常常看到的是"第一个吃螃蟹"的人只是在行动上抢了先，在方法上由于欠思考而吃得不得要领，因而他很可能只能吃到螃蟹的一只脚，而"后来者居上"之所以能真正大口大口地吃到螃蟹的肉，就是因为他善于趁着"第一个吃螃蟹"者在啃蟹腿的时间里多了个怎样吃螃蟹的思考。诚如孔子曾经说过："不愤不启，不悱不发，举一隅而不以三隅反，则不复也。"这说明，凡事争先未必佳，只有多个心眼去思考，把成与败考虑充分，才能得到"格物"致胜的法器。
有两家卖粥的小店，左边这家和右边那家每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结算的时候，左边这家总是比右边那家多出百十元来。天天如此。于是，右边那家派人走进了左边那家粥店探听。探听者一进去，服务小姐微笑着把他迎进去，给他盛好一碗粥，问：'加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋?"他笑了，说："加一个。"再进来一个顾客，服务员又问一句："加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?"爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的但是很少。了解了一天，这下他明白了自己店的不足，立即回去向老板汇报。
原来右边店与左边店的服务内容及供货质量都没什么区别，关键区别是右边店小姐对每个顾客只问："加不加鸡蛋？"而没问"加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？"这样一天下来，左边这个店就比右边那个店多卖出很多个鸡蛋。
我们都坚信客观世界只有一个，但"智慧"二字却把人的生存状态分成了两种迥异的世界：一个世界里是不善独立思考、缺乏心眼的人；第二种人凡事都喜欢用自己的慧眼去观察，用自己的头脑去思考，因为他们总是比庸才们想得更多，做事的把握性比庸才们更大，胜率更高，所以他们总是比庸才们走得更远，这种人是属于英才世界里的人。
某一个地区，有两个报童在卖同一份报纸，二人是竞争对手。
第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓门也响亮，可每天卖出的报纸并不很多，而且还有减少的趋势。
第二个报童肯用脑子，除了沿街叫卖外，他还每天坚持去一些固定场合，去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。别人警告他，这样会有人不给钱跑掉。他认为一般人不会因一张报钱失去信誉，他要抓紧时间发报，否则因收钱耽误时间，就会被别人将客户抢去。他说，即使个别人失信也是小损失。这样他越跑越熟，越跑越广，卖出去的报纸也就越来越多，当然也免不了有些小损失。渐渐地，第二个报童的报纸卖得更多，第一个报童能卖出去的就越少了，不得不另谋生路。
一个成功者之所以能成功，其实并没有多少秘诀，有时他们只不过比平常人多想几步罢了，在人生中多想几步是很重要的。埋头苦干，固不可少，但也不能忽视抬头看路，多想几步。不但不会浪费时间，还会使自己对未来拥有一份更充分，全面的了解和把握，从而更接近成功的目标。想想看，在人生中，你想到了几步。
7．精益求精，100%才叫合格
精益求精，顾名思义，是指在某方面已经取得了不小的成绩，但仍需不断努力，以求做得更好。
水温升到99℃，还不是开水，其价值有限；若再添一把火，在99℃的基础上再升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益。你承诺别人100件事情，却只把99件事情做好了，剩下的一件却不合格，那么在别人的心目中你就是一个不合格的人。
一个有责任心的员工，工作中不会以达到及格为标准，而是做就做到位，尽量让它完美无缺。工作不是读书考试，不可能要求60分及格，工作必须到位，因为只要出现1％的差错，就可能酿成大祸。
有一家生产降落伞的工厂，他们制造出来的产品从来都没有瑕疵，也就是说他们生产的降落伞从来没有在空中打不开的不良记录。其品质无与伦比，驰名中外。
有一位记者非常好奇，他觉得怎么可能有工厂生产的降落伞完全没有任何的疏失或破损。在他千辛万苦的打听下，他终于找到这家工厂的负责人，希望能够借采访打探出生产零缺陷降落伞的秘诀。
记者首先恭维老板的英明领导与经营有方，随后简明扼要地说明来意。老板先是口沫横飞地介绍说："要求降落伞品质零缺陷是本公司一贯的政策，想想看，在离地面几千英尺的高空中，万一降落伞有破损或打不开的话，那么使用者从高空跳落岂不是魂飞魄散？且叫天天不应，叫地地不灵，人命根本就没有受到应有的重视！"话毕，老板又漫不经心地说，"生产这类产品其实并没有所谓的奥秘。"
老板的话令记者一脸狐疑，他仍不死心地追问："老板您客气了，我想其中一定有诀窍，否则贵工厂怎么可能维持这么高的品质？"这时候，老板嘴角露出一抹微笑，他淡淡地说："哦，要保持降落伞零缺陷的品质，其实是很简单的，根本就不是什么艰深难懂的大道理。我们只是要求，在每一批降落伞出厂前，一定要从整批的货品中随机抽取几件，将它们交给负责制造该产品的工人，然后让这些工人拿着自己生产的降落伞在高空进行品质测试的工作......"
由此可见，“差不多”对于一些人来说是差不多，但是对于有些人来说，那“差不多”足以危害他们的生命。因此，只有100%才是最好的，最完美的。
要想精益求精，唯有从自我做起。在当今商品社会，竞争激烈不意味着喊口号，不需要夸夸其谈，需要的是真才实学，脚踏实地的干事，你若要求别人怎样做好事情，而自己却依然我行我素，别人若反问：“你自己怎样呢？”你怎么去回答人家？难道说“我权力比你大，能力比你强”吗？或者说“我们的工种不同，没得比”，你若有这样的想法，你就永远不会进步。人只有不断充实自己，自己做好了，才有理由说服别人。
精益求精、不断进取，为顾客生产高品质产品，让德生产品走向世界的每一个角落。
不论什么事，实际上都是由一些细节组成的，每一件事都包含细节，细节是每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到了环环相扣、疏而不漏,细节是一种习惯，是一种认真、负责的工作态度。"每个人每天所做都是些重复的、琐碎平凡的小事，能称得上大事的全世界也没有多少件。所以能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。"无论是做人、做事都应该一丝不苟，要重视小事、关注细节，以认真、负责的态度把自己负责的工作做细、做透、做好。
随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真，精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个企业来说也是如此，企业要成功，就得靠每一个员工做好每一个细节。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身。
以认真的态度做好每一件事，以责任心对待每一个细节，只有把事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。所以，我们只有细致入微地审视自己的各方面的情况，把工作做到位。注重细节，精益求精，才能在竞争中取胜。
多年前，有位年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作，因此他很激动，暗下决心：一定要干出个样子来，不辜负父母的期望。
但让他没有料到的是，在新人受训期间，上司竟然安排他去洗马桶！并要求他必须把马桶洗得光洁如新！
面对着马桶，他心灰意冷。这时，同单位的一位前辈来到了他的面前。她什么话也没说，只是亲自洗马桶给他看。等到马桶洗干净了，她从马桶里盛了一杯水，当着他的面一饮而尽！
这位前辈用实际行动告诉他：经她洗过的马桶，不仅外表光洁如新，里面的水也是干干净净的。
前辈的示范给他树立了好的榜样，从此他安心洗马桶，而且将工作做得无可挑剔：他也可以当着别人的面，从自己洗过的马桶里盛一杯水，眉头不皱一下地喝下去。
后来，这位年轻人成了世界旅馆业大王。他就是康拉德·N·希尔顿。
马桶擦到里面的水都能喝的程度，追求的就是"精益求精"。
作为员工，我们无论做任何工作，都应该有这种"擦马桶"的精神，追求精益求精。
追求精益求精，要避免应付了事的态度。应付了事，是一些员工常犯的毛病。他们做一天和尚撞一天钟，对于组织布置的工作，从不认真去做，而是敷衍塞责，做一些表面文章来应付。
应付了事的工作态度对组织所造成的危害，远远超过于拒绝执行。如果员工拒绝执行，领导者会重新安排其他人员来替换他的工作。但员工如果接受了任务而应付了事，则会使领导者遭受蒙蔽，并最终使工作任务不能有效地完成。记得有这样一个故事：
曾经在一家公司的墙上看到这句格言：“在此一切都求精益求精。”精益求精！如果每个人都能恪守这一格言，其自身素质不知要提高多少！也不知道要减少多少灾祸！无论做什么事，都能尽善尽美地努力，以求得至美的结果，它不仅能提高工作效率和工作质量，而且能够树立起一种高尚的人格。
有一个管理上千名员工的经理，以前他不过是一家家具店的学徒工。“不要在这件事上浪费时间了，它是毫无价值和意义的，查理！”他的老板常常对他说。而这个学徒一有空闲，就琢磨修理家具，很快地他就熟练地掌握了修理家具的精湛技术。他如此认真仔细，甚至连店主都觉得有些过分。不满足于良好状态，坚持做每一件事都精益求精——成为他的工作习惯，也正是这种良好的习惯将这位年轻人推上一个又一个重要的位置。
追求精益求精，要克服马虎轻率的毛病。有的员工不能很好地落实工作责任，并非是他不想落实，而是他患有马虎轻率的毛病。做事马马虎虎不认真，处理问题轻率大意不慎重。
马虎轻率的毛病是工作的大忌。稍微的马虎轻率，可能导致灾难，酿成大祸。
追求精益求精，要防止虎头蛇尾的做法。有的员工能力很强，但却不能很好地落实组织所下达的工作任务。究其原因，主要是他们做事总是虎头蛇尾。工作开始时，热情百倍，干劲十足；但是，工作持续一段时间，尤其是遭遇到困难或挫折之后，则热情逐渐减弱，干劲逐渐消减。
一个人成功与否在于他是不是做什么都力求做到最好。成功者无论从事什么工作，他都绝对不会轻率疏忽。因此，在工作中你应该以最高的规格要求自己。能做到最好，就必须做到最好，能完成100%，就绝不只做99%。只要你把工作做得比别人更完美、更快、更准确、更专注，动用你的全部智能，就能引起他人的关注，实现你心中的愿望。
