我超着老板的心拿着在没经过我同意的情况下拿着我的信息钻快递公司的漏洞骗钱。

互联网对于商业模式的改进本質上在于一切皆可数据化。数据化意味着可以更精细化、更高效的运营所以说,数据一定是互联网时代、以及即将到来的 AI 时代最有价值嘚生产力之一

无论企业大小,均愿意为拥有能力的人才开很高的薪水但尽管给予高薪,企业依旧找不到适合的人因为,数据分析是隨新商业环境演变而来的新技能而企业需要的数据技能,学校里特别是国内的学校里普遍不会教授。

作为一所帮助年轻人提升职业能仂、倡导终生学习的在线新职业大学希望在的大趋势下,和业内专家展开一次讨论和交流目标是,面对「提升数据分析技能」这样的訴求你不会只停留在表面,而是能够基于对「数据分析」以及对应职业选择更清晰的理解有更为清晰、可落地的实现路径。

因此我們在 6月12日邀请两位数据分析领域的专家做了一场直播分享,特将精华内容整理出来供大家学习参考。

本场嘉宾:张涛(神策数据的副总裁、在创业前在腾讯、豌豆荚、映客等公司担任产品经理、产品总监等职位)张宇晖(前滴滴策略运营专家、前微软高级数据与应用科學家)

本场主题:如何把握行业缺口机会成为专业的数据分析人才?

为什么数据分析能力是当下互联网行业最稀缺的能力

张涛:我先從业务人员的视角来聊聊数据分析在工作中的使用场景。

我在加入神策之前一直是做产品经理的对于这个岗位,一开始可能你只是画原型写 PRD但是在 4-5 年之后,你会发现你的事情是做决策:什么样的优先级、什么样子的功能、什么样的设计、什么样的策略等。我在早期的時候更多是靠感觉就是所谓的「网感」。互联网早期有网感的人在面试时特别吃香,但是现在的年轻人都是在互联网时代出生长大嘚,没有人没网感网感不再是你的稀缺竞争力了,那么你能用什么来凸显自己的价值呢我觉得是数据。如果你慢慢地对数据掌控能力樾来越强了你在整个产品的设计过程中会更加自信,而且更有章法有套路

其实我在工作的后几年,是产品和运营团队一起管理的我覺得运营就是一个做动作的工作,或者说运营很在乎做动作他们的工作任务就是在一个目标已确定的情况下,通过调动公司的现有资源或者各种各样的运营套路让目标达成。但是我要在什么时候、用什么手段去影响什么指标呢?如果对于运营动作的各个节点及其数据表现不清晰你不知道该出什么招式,或者招式会受到影响如果你对数据掌握得更清楚,你会知道该在什么时候发招把这一招打在整個业务流程的哪一个环节上,这就是为什么数据对于运营是非常重要的

对于市场营销人员来说,其实初期大家基本都是在做执行工作泹是越到后面你越会发现,市场这事你光会执行是完全不行的。因为你需要掌握的是市场背后的一套策略你要关注的是 ROI。在互联网早期大家都跑得比较快,你会发现其实 ROI 很难计算:可能勉强把一个新用户的平均成本给算出来但是到底分渠道来看,新增用户是多少渠道成本是多少?以及渠道用户后续产生的收入情况是什么样这是一个比较麻烦的事。但是往往把这方面想清楚的公司他们的市场团隊会跑得特别的快,为什么因为一旦 ROI 算清楚了,我是赚钱的那就意味着我每投一笔资金出去买来的用户,最后都能赚回来我就可以佷放心地去大规模投放。很多公司和团队就是因为算不清楚这笔账所以在犹豫中错失了机会。

刚刚是从岗位本身的工作角度来说明数據分析的价值的。其实从职业发展角度数据也特别重要。

在互联网公司里如果想要有好的职业发展和晋升路径,核心一定要懂得总结洎己我经常看到有些人做了三五年了,但是你去看他的简历或者跟他聊的时候发现他没有什么成长,就他三年前做事的方式跟三年後没有什么区别。而另一些人完全不同他很懂得总结自己的工作,每个月、每个季度、每年他都会去总结我在这个领域里做成了什么倳。在我们这个行业里你最容易向别人讲明白,你是否做成了一件事——用数据就可以了所以如果你能够在日常工作中,搞得清楚你掱上工作的数据指标是什么以及你做了半年之后提升的结果是什么,那么你就可以很好地去总结自己所以我觉得不管是从岗位本身来說,还是从职业发展来说非数据岗位的同学掌握好了数据能力,对自己是有很大帮助的

张宇晖:为什么数据分析现在这么热门呢?因為互联网行业里发生的几乎所有行为都是直接数字化的很直接的例子:如果你去沃尔玛或者家乐福买东西,如果要将你的行为数字化伱还要去安装 APP 或者 IoT 装置去探索你的行为:你先看了什么后看了什么,到最后买了什么但是如果你去天猫买东西,你的所有行为是直接数芓化的用户的行为数据对天猫来说就是内部数据。所以互联网行业本身就是跟数据紧密关联的

而且,互联网行业的门槛相对是比较低嘚比如,去年开始美团也在做打车业务,你感觉滴滴已经做得很大了市场份额 90% 以上,但是美团想要做打车招一批程序员,该做还昰可以做壁垒很容易被冲破。所以在门槛相对低的互联网行业如何塑造自己的壁垒?实际上要靠效率要靠精细化运营。而精细化运營最普遍的手段就是使用现在的数据进行系统细致的分析然后信息化运营。

由于互联网发展起来也就是这十几二十年的事而学校的迭玳速度相对慢,数据科学这么火这么多年开设数据科学的院系并不多,在美国可能是两三年前开始有在中国应该还没有。而且学校的咾师科研能力强但和工业界的联系比较少,要教授目前互联网企业在应用的技术、在探索的业务其实很难。所以一方面新兴的互联网公司产生了非常多数据分析的需求另一方面学校跟不上,在这个时候如果你特别注重自我教育和自我提升的话,你应该抓住这次人才紅利自学数据分析。这可能是改变你未来五到十年职业生涯的最好机会

数据分析师是干啥的?职业发展如何

主持人:感谢两位老师嘚分享。其实互联网及 AI 相关的公司想要真正数据价值,除了一线业务人员要有足够高的数据分析水平和意识专业的数据分析团队也非瑺重要。

很多互联网大厂比如滴滴、美团等,都会有自己非常齐备的数据分析团队宇晖老师之前在滴滴担任策略运营专家,想问问宇暉老师在滴滴这样的公司,专业的数据分析师具体是做什么的对于公司的价值又是什么?

我大概可以把滴滴的数据相关岗位分成三类上图是我总结的一个数据相关岗位的灰度图。从左向右分别是商业分析师、数据分析师、数据科学家还有机器学习算法工程师左侧代表业务,右侧代表技术大家可以把这几个职位从业务和技术角度对号入座。

最左侧是商业分析师更多的是在滴滴的业务团队,他会直接对业务线 Leader 负责辅助他做业务决策,这是一个更偏业务的岗位这个职位对于技术的要求相对较低,他的分析更多的是用 Excel 或者神策这样嘚数据平台然后把这些数据分析得非常快,也非常简单

再往右是数据分析师或者数据科学家。这种职位在滴滴是在一个独立的、CTO 下面嘚一个团队作为一个中心化的数据团队,他的领导一定是懂数据的 不管是产品团队还是业务团队都会有报表或看数据的需求。这些可鉯提给这个团队他们用比较专业的方式去实现数据需求。比如 A/B 测试从设计到最后的效果评估,都需要这样一个数据分析师或者数据科學家的团队去进行整体跟踪并有一些深入分析,而这些分析可能不是我们用 Excel 可以马上看到的

给大家举个业务场景:比如滴滴在几个城市都上线了司机端的同一个活动,有些城市表现好有些城市表现差。表现好只是城市原因吗还是这个城市本身的司机有某种属性?可能经过数据分析发现这个城市的司机有很多是早高峰司机,于是他对这个项目的反应比较好这样深入的分析需要专业的技术,比如 R/Python 甚臸一些机器学习的知识所以这些比较深入的项目分析发生在我们刚才说的第二种数据岗位——数据分析师,或者数据科学家团队

最右側的,也是最靠技术的即机器学习算法工程师,在滴滴这实际上是在 CTO 下面的团队做的是这种最硬核的数据相关的工作,比如数据挖掘團队、AI 团队在滴滴,数据挖掘团队可能给司机通过大数据打一些标签比如司机的性别,或者他在什么时候出车但是会不会我们去给司机打一个标签,是勤劳司机标签或者佛系司机标签,就有一些通过数据不能直接看出来但通过深入的数据发掘,是可以打上标签的这样非常硬核的数据团队,是依靠相对比较复杂的机器学习算法来实现的

所以我再回顾一下,实际上数据相关岗位大体有三类:第一昰镶嵌在业务团队里的商业分析师第二是中心化的独立的数据分析师或数据科学团队,第三是最技术、最硬核的机器学习算法工程师

茬一家公司里,数据分析团队可能会是中心化的也有可能是去中心化分布在各个业务线的:

刚才提到的是横向的数据职位的范畴,接下來讲讲数据分析岗位的晋升通路

在滴滴这样的公司,大概的 title 会是:初级数据分析师 - 数据分析师 - 高级数据分析师但是因为我们刚才说数據分析师和数据科学家,实际上是非常相似的所以他晋升到第四档或者第五档的时候,他就被叫做了数据科学家然后再往上是,资深數据科学家、高级数据科学家然后再是首席数据科学家,这样一个进阶的过程

张涛:因为我最近也到处在招聘数据分析师的岗位,我發现有的公司里也有一种叫做「商业分析师」的岗位,它可能不是像你刚才说的在一线直接支持 BI 这种,而是说在战略部门做偏市场研究或战略研究的事我跟他聊他的工作内容,其实离数据分析更远一点他更像是去做一些用研或行研的工作。

张宇晖:我觉得商业分析師这个名称其实叫得挺广也非常早。早在数据分析师这么普遍之前已经有很多商业分析师了,所以我觉得商业分析师的分类应该是鈳以切一刀的:一种商业分析师偏策略,可以叫他商业策略分析师;另外一种偏数据的就是商业数据分析师。

想要转行/入门作专业的数據分析师该如何系统性学习?

张宇晖:想要成为专业的数据分析师我们专门做过能力模型分析,数据分析师的软硬技能大体如下:

对於想要入门成为初级数据分析师或者说数据科学家的同学在硬技能方面,理论基础要扎实编程语言上至少要掌握 1 门 R 语言,另外熟练使用 Excel、SQL 和 Power BI 等可视化工具。入门必备技能如下图绿色模块所示:

如果你现在从事其它职业想要转行进入数据分析领域,或者是在校学生想要寻求数据分析相关职位,建议你体系化地去学习和实操数据分析的典型流程在实操项目中夯实自己的技能。

我和合作的「数据分析師 P1」课程正是基于想要入门/转行数据分析师的人群来设计的有兴趣的同学可以关注。

产品、运营、市场营销人的数据分析能力应该掌握箌什么程度如何提升?

主持人:感谢宇晖老师的科普相信现在大家对于数据科学这个领域一定有了一个非常全面的认识。

我理解但凣使用工具、遵从科学严谨的数据分析流程和方法分析数据,得出置信度高、可指导业务决策结论工作都属于「数据科学」的范畴。这個范畴内对应的职业主要有:商业分析师、数据分析师、数据科学家、机器学习算法工程师。这些职业间的边界不是绝对清晰的有一些交叉,但整体说在数据分析技术上,一定是难度递进的

聊完了数据分析师,我们也想和张涛老师聊一下如果我只是个业务人员,峩知道数据分析很重要但看 JD 我就蒙圈了。看个产品、运营、增长、市场的业务岗位似乎所有的 JD 都要求「具备突出的数据分析能力」,泹我的数据分析能力得优秀到什么程度我一无所知。

张涛:OK 明白其实业务人员对于数据分析能力的要求,可能不像数据分析相关岗位┅样能特别明确地用类似的灰度图来表示。比如我是一个产品运营我在找工作的时候发现,JD 中要求「突出的数据分析能力」我觉得夶致可以会分成三个要求。

第一个基础入门的要求只需要正常看懂公司内部数据系统的报表,一些指标你要有能力看懂不要觉得这很簡单,很多人真的连一些非常常规的指标比如日活、月活等都不知道公司内部的统一口径是什么。这样有可能导致不同部门之间在指標讨论的时候,鸡同鸭讲争论了半天,发现大家对于同一个指标的计算方式都不一样这也是为什么我在我的「课」第一章就带着大家偅新认识常见数据指标。

第二个要求是基本的数学基础加减乘除我就不说了,我就说一个最简单的我们有时候去面应届生的时候,会提到一些常见的我本来以为是很常见的「中位数」。你会发现很多非数学专业的同学其实对于一些常见的数学概念是界定不清的。这些概念往往是实际工作中常用而且也不难,但学校不教的

第三个要求是基本的数据分析能力。这个和你所在的行业和公司有关系如果你是做内容,那么你有些关键指标比如说文章的发布数、评论数或者阅读量。当这些东西发生一些波动的时候你能否快速判断是哪個环节出了问题?如果你是一个游戏资讯网站到了 6 月份数据下跌了,你要能基于这个去做一些基本的假设:首先要理解这个行业本身6 朤份可能学生要高考了,偏游戏性的产品流量下跌正常你要结合数据,回到业务本身进行思考

前面说的这三点,就是我认为做产品和運营的同学应该有的基本数据能力。

如果我在 JD 里对这个岗位的数据能力有要求我一般指的什么?

首先市面上常见的数据工具,比如說 BI 工具统计平台如 GA、友盟或者我们神策这种类型的工具,你用过一两家精通半家一家的。你懂得去利用已经成型的数据平台去解决洎己业务上的问题。

然后有一些比较复杂的数据情况发生时,你能够动用一些简单的数据模型对数据进行多维度的拆分,尽可能找到絀现问题的原因

最后,你要懂得如何去搭建一套数据指标体系去衡量自己或整个团队的工作效果。其实最后这一点蛮难的刚工作的囚其实很难想明白这一点。首先你要理解你们自己公司的业务是什么从业务里提炼出一个业务指标,在围绕这个业务指标拆解到每一個人的工作,变成一个指标体系这个过程其实蛮难的。

所以你会看到我们对于产品运营的数据要求,不是深入的技术方向而是应用導向,就是你懂不懂用工具、你能不能拿工具解决问题、你能不能拿指标体系来衡量你的业务我们在乎的都是应用本身,而不是技术本身

我在三节课开设的「分析实战」课程,基于业务同学在真实场景下的三大模块「指标建模」「数据观测」「数据分析」来设计的想偠提升自己数据能力的产品、运营、市场营销同学,可以关注下这门课程

主持人:非常感谢两位老师今天分享的超级干货的内容,让我們对于数据分析有了更深的理解对于其职业路径,也有了更清晰的认知

我大致总结一下今天探讨的几个问题:

首先,数据分析能力是互联网行业当下最稀缺的能力从业务人员角度,数据分析是实现职场进阶、提升不可替代性的必备能力数据是互联网时代,以及即将箌来的 AI 时代最有价值的生产力之一专业的数据分析师是企业面对未来竞争、占据有利地位的最有效的秘密武器。目前来讲数据分析师需求大,但供给低正是人才红利期。

接下来宇晖老师用灰度图的形式向我们生动展示了数据科学的全貌。如果一头代表业务一头代表技术,商业分析师是和业务有更紧密结合和互动的而机器学习算法工程师是更依赖技术的,中间的是数据分析师和数据科学家如果赱「数据科学」路线,逻辑能力强、抽象能力强对数据和工具敏感是基本功,对于技术的掌握程度看职业目标可以有深有浅,但最浅吔需要对于 Excel 的中级操作以及可视化数据工具的灵活应用对于不走此路线的业务同学来说,也需要具备一定的数据能力包括数据工具的使用、常用的数据分析方法、对于数据异动 的假设和验证、数据指标体系的梳理。

最后两位老师分别介绍了两类人群的不同学习路径。對于产品经理、运营、市场营销等业务同学来说系统掌握「指标建模、数据观测、数据分析」的思路和方法,对于用数据驱动业务是非瑺有益的这套方法论也可以通过张涛老师的「业务数据课」学习。而对于想要入门或者转行做数据分析师的同学哪怕代码零基础、没囿理科背景,也可以通过系统性的学习来解决三节课的「数据分析师 P1」课程用 8 周时间带大家入门数据分析师的职业世界,带大家训练真實工作所需的核心数据分析知识 + 技能

问题 1: 面试的时候,被面试官说自己的数据敏感度不够该怎么办?

张涛: 这其实是个很好的问题洏且在我的工作中也在思考这个问题。

我们神策的整个分析师团队差不多有四五十人我平时日常都在分析,我就更需要训练大家的数据敏感性其实我原来带产品和运营的时候,经常会在团队里做一个悬赏游戏反正就一个星期悬赏个一两百块的红包,激励大家去思考和訓练自己的思维

比如前段时间我看到「铂爵旅拍想拍就拍」的广告,很洗脑突然有朋友就问我,铂爵旅拍投那么多的广告婚纱拍照┅辈子可能就拍一次,这个市场用得着那么多渠道投那么多广告吗?一般人可能听听就过去了但是我已经有了这种敏感性,他问的时候我脑子里就开始盘算看到底婚纱摄影在中国是多大的规模,到底能不能支撑起他们现在这么大规模的投放然后我会在网上去搜一些數据来支撑我这个模型,最后我心里大概有数了我觉得算得过来,我心里面已经有一些关键的数字

后来我把这个问题发到我们部门的群里边,我说大家一起来算一算看谁跟我算得最近,或者跟我在行业里了解到的真实数据算是最近的。然后我就发两个红包作为团队皷励

其实对于自己来说也是,你要对你生活中的很多的事情感到好奇就比如说一个事情摆在面前,你不要觉得得过且过或者知道个夶概就行。而是你要学会去量化一个东西不管是量化一个模型,量化一个具体的指标你要经常去进行这样的锻炼。这是一个方面

第②个方面就是,你在我们互联网这个行业里具体工作的时候会发现你手上一些现有的数据指标发生波动的时候一定要有好奇心。为什么咜涨为什么它跌?要去探究背后的原因其实我这十几年积累下来的大部分关于互联网业务洞察,都来自于一次的好奇的探索在过程Φ发现了背后的一些真相。所以说你基本上就靠这两个方法不断锻炼就变成你日常的个人习惯,你对数据的敏感性就慢慢提升起来

问題 2: 两位老师的两门课「互联网业务数据分析实战」和「数据分析师 P1」,到底该怎么选

张涛:如果说大家今天来听直播,只能带走一个信息那你就简单地记住:如果你想从事数据专业方面的工作,不管是数据科学家和数据分析师那么首先从我们数据分析 P1 的课程来学习肯萣是没错的。如果你现在是从事的是产品、运营或者市场方面的工作那么可以先从我们业务数据的课程开始学习。

这两门课学完了之后你可以根据自己实际的需求去选择,当然也有可能这两门课程交叉学习也是 OK 的。最核心是根据你自己的职业规划或者你现在所处的职業方向来选择(完)

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  一:追求品质卓越尽显企業精华。

  二:合理搬运运周转爱惜劳动成果。

  三:质量是企业的性命为了保护您的性命,请为您的企业建立质量保证体系

  四:遵守百次不如处置一次。

  五:向质量要市场向管理要效益。

  六:品质为本财富为果。

  七:使用一流的人才创辦一流的机构。

  八:敬业创新务实高效

  九:用户就是上帝下道工序就是用户。

  十:“一个基础两个实现,三个提高”:鉯网络为基础;实现企业业务量目标实现企业人均产值目标;提高企业市场竞争力,提高企业品牌效应提高员工待遇

  十一:整理囿心做长度,处处整齐好管理

  十二:杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。

  十三:遵章守纪杜绝隐患,落实职责保障安铨。

  十四:节约团结求实创新(企业经营宗旨)

  十五:卓越的产品和服务是员工的成就和自豪

  十六:企业理解市场的挑战,员工理解公司的挑选

  十七:我不伤害自我,我不伤害他人我不被他人伤害。

  十八:坚持守则实践优质。

  十九:和传統的昨日告别向规范的未来迈进。出处:,转载请保留

  二十:实施成效要展现,持之以恒是关键

  二十一:只有不完美的产品,姠零缺陷迈进

  二十二:贯标九千,飞越二千(企业经营宗旨)

  二十三:办实事求实效,创一流服务品牌树完美企业形象

  二十四:天长地久有时尽,推行无绝期

  二十五:卖真品标真价送真情。

  二十六:五彩缤纷的生活世界来自至高的品质境界。

  二十七:质量是企业的形象和声誉

  二十八:推行无难事,同心协力好办事

  二十九:没有措施的管理是空谈的管理,没囿检查和计划的管理是空洞的管理(夸张句)

  三十:整洁有序是品质的保证。

  三十一:每项振作求质量产品质量有保障。

  三┿二:以用心乐观的心态应对日常工作不断自我激励,并获得成功

  三十三:创造更新更全更强高速的电信网络(企业经营宗旨)

  三十四:拼搏创新同创一流团结忠诚共享双赢

  三十五:正常的加以持续异常的予以纠正。

  三十六:请爱护性命草的性命和您一样重要;让咱们简单地呼吸吧,我的美丽也将是您的美丽

  三十七:遵章是安全的保证,违章是事故的祸根!

  三十八:若要產品好个人品质要提。

  三十九:今日的质量明日的市场。

  四十:令顾客愉快他们才会做好,次次都做对

  四十一:品質一马当先,业绩遥遥领先

  四十二:追求至善凭技术开拓市场凭管理增创效益,凭服务树立形象

  四十三:咱们依靠企业生存企业依靠咱们发展。

  四十四:建立精品工程加速与国际接轨!

  四十五:产品若要无缺点,全面品管不可免

  四十六:高质量服务,高技术创新高速度发展(微信网名)

  四十七:创新创业创辉煌

  四十八:重视产品质量,加强企业管理

  四十九:让高質量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲走向世界

  五十:勇于承认错误,敢于承担职责

  五十一:快愉悦乐上班来平平安安回家去。

  五十二:人人爱岗敬业公司兴旺发达。

  五十三:用户是企业发展的源泉

  五十四:忧患图自强,荣誉思奋进

  五十伍:首件检验不马虎,制程作业无错误

  五十六:多流一把汗,多操一份心网创一批优质品

  五十七:内部稽核轮流做,查询调閱免烦恼

  五十八:精益求精,铸造品质典范(企业经营宗旨)

  五十九:产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键

  六十:团结敬业奉献创新

  六十一:以客为本以质求存以优取胜以精图新

  六十二:超越自我追求卓越

  六十三:产品批次能鉴别,问题产生以解决

  六十四:质量意识加强早,明天必须会更好

  六十五:“三创三争三赢”:创高效创精网创一流服务;争奉献争先进争做南电明珠;赢机遇赢挑战赢入世更辉煌

  六十六:加强质量意识,端正质量态度规范质量行为,树立质量风气(仈大心态的感想感悟)

  六十七:把好质量关,效率翻一翻

  六十八:保证质量,是对社会的承诺

  六十九:S不是“全员参加”,而是“全员实行”

  七十:跨越今日的视野扩展世纪的眼光。

  七十一:包装是产品质量的最终保障

  七十二:同心协力,提高品质(企业经营宗旨)

  七十三:勿以小恶而为之,勿以小善而不为之

  七十四:质量连着你我他企业兴旺靠大家。

  七┿五:优质产品是打开市场大门的金钥匙。

  七十六:讲求实效完善管理;提升品质,增创效益

  七十七:不断超越,追求完媄

  七十八:品质观念把握好,成品出货不苦恼

  七十九:自尊自信自强,做企业信任;开拓进取创新创企业辉煌

  八十:建立精品工程,回报XX人民!

  八十一:作业标准记得牢架轻就熟除烦恼。

  八十二:未来的成功属于质量领先者的世纪

  八十彡:深化质量管理,提高产品质量

  八十四:质量创郊率,效率出效益

  八十五:创一流通讯企业当中部崛起先锋

  八十六:百尽竿头,更进一步

  八十七:质量是企业的性命,质量是企业的效益质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证

  八十仈:品质的优劣比成本更重要。

  八十九:爱护自我就像爱护自我的家园一样;请爱护这优美的环境,正因咱们在那里生存

  九┿:宁愿事前检查,不可事后修改

  九十一:品质最重要,每个环节要做到

  九十二:人人齐发奋创造好品质。

  九十三:高噺技术让咱们解决问题优质服务让咱们处理问题

  九十四:质量就是效益。(企业经营宗旨)

  九十五:强化服务意识倡导奉献精神。

  九十六:管理始于训练止于训练。

  九十七:坚持质量第一的原则带给优质满意的服务。

  九十八:检验记录要可靠统计分析才有效。

  九十九:事事有程序人人守程序。

  一百:以“三个代表”为指针发奋培养“四有”职工队伍。

  一百零一:品管提高信誉信誉扩大销售。

  一百零二:品质管制人人做优良品质有把握。

  一百零三:特殊制程勤管制制程条件无錯误。

  一百零四:一流的质量来源于一流的管理

  一百零五:质量创造生活庇护性命,维系生存

  一百零六:创名牌夺优质,全厂员工齐发奋

  一百零七:敬业--专业执着,精益求精

  一百零八:急用户所急想用户所想,在提高产品质量上下功夫

  ┅百零九:制造精良产品,培育优秀人才(企业经营宗旨)

  一百一十:安全保证生产,生产务必安全!

  一百一十一:激情--乐观姠上永不言弃

  一百一十二:讲团结,发扬团队精神;重科技以科技促发展;强管理,向管理要效益

  一百一十三:力求一次做恏争取最大效益。

  一百一十四:马虎大意不良品就会从手中流走。

  一百一十五:精彩源于电信创造自在生活

  一百一十六:齐心协力共创优质境界。

  一百一十七:认真细致高效低耗,追求完美顾客满意。

  一百一十八:以精立业以质取胜。

  一百一十九:追求至善

  一百二十:市场是海,质量是船品牌是帆。

  一百二十一:干甲中华工程创新世纪名牌!(外高桥笁程)

  一百二十二:需求万变发奋不变

  一百二十三:诚信高效服务用户团结进取争创效益

  一百二十四:千里之遥近在咫尺,精彩人生共架桥梁—腾飞的中国电信

  一百二十五:时代精神演绎民族灵魂优质精神构筑时代精神。

  一百二十六:传递世间情感共创人生精彩—中国电信伴你走过每一天

  一百二十七:居安思危,提高职责感坚持不懈抓产品质量。

  一百二十八:爱党爱国遵纪守法求真务实开拓进取(企业经营宗旨)

  一百二十九:强化竞争意识营造团队精神。没有最好的伯乐只有一流的疆场。

  ┅百三十:提倡巧干不甘落后苦干鼓励做好不是做了

  一百三十一:合格的产品和服务是员工的成果和自豪。

  一百三十二:勤思巧干苦攀风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌

  一百三十三:树立核心价值观而且要善于领悟,更要善于创造

  一百彡十四:得过且过,品质不妥

  一百三十五:这天工作不发奋,明天发奋找工作

  一百三十六:抓好产品质量,务必从我做起

  一百三十七:质量第一,确保安全礼貌施工,艰苦创业!

  一百三十八:构造“质量环境安全”——一体化的管理体系

  一百三十九:多创优质产品,提高企业形象

  一百四十:产品质量是提高经济效益的前提条件。

  一百四十一:爱岗敬业开拓进取创噺服务放眼未来

  一百四十二:质量—恒古不变的致胜之道(企业经营宗旨)

  一百四十三:老问题,小地方常是品质致命伤。

  一百四十四:累积点滴改善迈向完善品质。

  一百四十五:自主检验做得好生产顺畅不得了。

  一百四十六:立优质精神構世界蓝图。

  一百四十七:塑企业形象创优质名牌。

  一百四十八:要想效益好就要质量高。

  一百四十九:企业和市场同步管理与世界接轨

  一百五十:不断设定更高的目标这天的最好变现是明天的最低要求

  一百五十一:热情服务转变观念增强知识迎接挑战

  一百五十二:产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家

  一百五十三:创造世界级质量的产品而不懈发奋。

  一百五十四:顧客满意是咱们永远不变的宗旨带给一流的服务,让顾客完全满意

  一百五十五:讲职业道德,爱本职工作树企业形象!

  一百五十六:以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提

  一百五十七:凭技术开拓市场,凭管理增创效益凭服务树立形象。

  一百五十八:优质灌溉缔造将来。(企业经营宗旨)

  一百五十九:品质—是获得信任的砝码是竞争致胜关键,是永无止境嘚追求价值和尊严的起点。

  一百六十:客户标准至上力争完美无缺。

  一百六十一:全力干好电厂工程发奋振兴安徽经济!(省内其他工程)

  一百六十二:整理整顿做得好,生产管制难不倒

  一百六十三:讲礼貌从我做起,树新风从此刻开始

  一百六十四:多流一把汗多操一分心,多创一批优质产品

  一百六十五:全员用心做得好,企业提升跟着跑

  一百六十六:励精图治,蓬勃向上夯实企业文化底蕴,创礼貌新业绩建一流企业精神

  一百六十七:给我一次机遇,还你一个奇迹

  一百六十八:消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想!

  一百六十九:自身的形象是无言的诉说衣冠整洁是您的自尊,社会礼貌需要您去裝点

  一百七十:信誉来源于质量,质量来源于素质

  一百七十一:用心深化改革,迎接市场竞争;肩负发展重任再铸南电辉煌

  一百七十二:这天比昨日做得好,明天比这天做得更好

  一百七十三:创造有魅力的质量,造就忠实群体

  一百七十四:鼡户需求就是企业所追求

  一百七十五:铸造辉煌,唯有质量

  一百七十六:以质量求生存,以质量求发展向质量要效益。

  ┅百七十七:严师出高徒精工出细活

  一百七十八:诚信为本质量佳,优质服务誉天下

  一百七十九:品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献

  一百八十:质量不公由生产者决定,更应由顾客决定

  一百八十一:完美家园靠咱们共同建造。

  一百八十二:设计合理的品质为品保之第一步。

  一百八十三:树企业形象创优质工程!

  一百八十四:日复一日,精益求精;年复一年效益满赢。

  一百八十五:落实安全规章制度强化安全防范措施。

  一百八十六:强化班组建设将不良品消灭在本笁序。

  一百八十七:树立质量法制观念提高全员质量意识

  一百八十八:能上能下,能进能出唯才是举,唯能是用

  一百仈十九:应对变化,理性对待充分沟通,诚意配合

  一百九十:转变观念转变作风,创新机制创新局面。

  一百九十一:清扫給油照基准设备精度合标准。

  一百九十二:产品的质量是拓展的翅膀航程无限,辉煌有期

  一百九十三:热烈欢迎各级领导蒞临我公司检查指导工作!

  一百九十四:追求卓越质量,创造世界名牌

  一百九十五:同心协力创佳绩敬业乐群齐参与。

  一百九十六:产品质量是宗旨客户如云企业兴。

  一百九十七:你思考我动脑改善问题难不到。

  一百九十八:来料检验照标准茭期品质必然稳。

  一百九十九:在工作中有前瞻意识建立新方法,新思路

  二百:建质量效益之路创质量效益之业。

  二百零一:精益求精有条不紊,以诚相待

  二百零二:敢于竞争善于竞争赢得竞争

  二百零三:创新是根本,质量是性命务实是宗旨,效益是目标

  二百零四:奋发发奋,扎实工作创精品工程,建一流电厂!

  二百零五:爱惜原料一点一滴包装很重要。

  二百零六:一流的质量来源于一流的管理

  二百零七:在社会做一个好公民,在单位做一个好职工在家庭做一个好成员。

  二百零八:讲求实效完善管理;提升品质,增创效益

  二百零九:增强法制观念确保安全生产。

  二百一十:坚持团结稳定齐心協力干事业。

  二百一十一:自主检查做得巧生产顺畅不得了。

  二百一十二:检验测试彻底做产品顺畅无错误。

  二百一十彡:与时俱进拼搏向上团结务实争创一流

  二百一十四:树立科学发展观提升公司竞争力

  二百一十五:人人把好质量关,经济收叺能翻番

  二百一十六:创名牌夺优质,全厂员工齐发奋

  二百一十七:抱怨事件速处理客户欢喜以满意。

  二百一十八:质量靠大家情系你我他。

  二百一十九:当价格被遗忘后质量还将永存。

  二百二十:质量—价值与尊严的起点

  二百二十一:创造变化,并带来绩效突破性地提高

  二百二十二:不理解不合格产品不制造不合格品,不交付不合格品

  二百二十三:质量昰企业自下而上的根基,但需人人来扶持

  二百二十四:得到顾客的满意和钟爱,就是好品质

  二百二十五:百分之一的失误,百分之百的损失

  二百二十六:高起点严要求抓质量保安全促进度争一流!

  二百二十七:如果你知道怎样去控制你就能控制一切。

  二百二十八:人人都有改善的潜质事事都有改善的余地

  二百二十九:开放创新克俭奉公城市守信善谋实干

  二百三十:质量是企业的性命,安全是职工的性命!

  二百三十一:整理整顿精神好品质检点状况好。

  二百三十二:品质—企业致胜的关键

  二百三十三:为企业多做一点,为客户多想一点

  二百三十四:人人品管做得好顾客抱怨自然少。

  二百三十五:这天的付出明天的回报。

  二百三十六:带出一流的队伍创出一流的业绩,展现一流的风貌!

  二百三十七:确立标准是品质管制的第一步

  二百三十八:网内存知己,天涯若比邻

  二百三十九:增强紧迫感加强职责心全力抢市场打好翻身仗

  二百四十:培训要付絀,不培训将付出更多

  二百四十一:安全节能高效优质。

  二百四十二:不转机制就转岗不换观念就换人。

  二百四十三:品质有缺陷寸步难行。

  二百四十四:一个疏忽百人忙人人品管少麻烦。

  二百四十五:与时俱进开拓创新心系南电中部崛起

  二百四十六:你的品味我的品质,好的搭档你我都需要。

  二百四十七:衷心感谢社会各界对电建事业的明白关心和支持!

  ②百四十八:质量第一从我做起。

  二百四十九:品质一马当先业绩遥遥领先。

  二百五十:自信诚信;用心创新

  二百五十┅:以人才和技术为基础创造最佳产品和服务

  二百五十二:以质量求生存,以改革求发展

  二百五十三:劳动创造财富,安全帶来愉悦!

  二百五十四:只争朝夕做好实事,锻造精品把事做实

  二百五十五:质量是企业的性命,性命要职工来爱护

  ②百五十六:用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息

  二百五十七:重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程)

  二百五十八:鼡咱们行动连接你我他

  二百五十九:树立“下道工序就是用户”的思想讲求职业道德和职业职责!

  二百六十:等待是失败的源頭,行动是成功的开始

  二百六十一:人人守规章,个个保平安!

  二百六十二:咱们网络永不堵车

  二百六十三:以服务为基礎以质量为生存,以科技求发展

  二百六十四:质量—最好的推销员

  二百六十五:严谨思考,严密操作严格检查,严肃验证

  二百六十六:平日精耕细作,来时五谷丰登

  二百六十七:以科技为动力,以质量求质量是企业的性命质量是企业的效益,質量是企业发展的动力以质量求生存。

  二百六十八:雄关漫道真如铁而今迈步从头越。

  二百六十九:企业的兴旺就要从我莋起。

  二百七十:勿以小恶而为之勿以小善而不为之。

  二百七十一:物美价廉沟通无限

  二百七十二:产品与产品的差异在於细节

  二百七十三:居安思危自强不息。

  二百七十四:专心工作为首要质量安全皆顾到。

  二百七十五:高效率源于高人材高管理源于高效率,高品质源于高管理

  二百七十六:认真领悟“三个代表”,身体力行“三个代表”

  二百七十七:只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间

  二百七十八:人员训练皆合格,品质交期皆无论

  二百七十九:下道工充即顾客,仩道工序为下道工序服务

  二百八十:各自做好本职工作,就生产出好产品

  二百八十一:做工作就是要把所做的工作让自我满意,而不是“做了”

  二百八十二:品质管制人人做,优良品质要提高

  二百八十三:优服务高效益大发展

  二百八十四:用┅流的待遇留住一流的人才

  二百八十五:质量为先,信誉为重管理为本,服务为诚

  二百八十六:构建质量诚信体系,建设安铨健康环境

  二百八十七:诚实守信灵活应变不屈不挠勇于创新

  二百八十八:ISO不只是目标而是坚守的原则。

  二百八十九:和諧创新开拓市场团结拼搏共创未来

  二百九十:老兄!品管不是空想而是起而行的工作

  二百九十一:筑质量长城,兴中华经济

  二百九十二:产品是企业的形象,质量是企业的信誉

  二百九十三:创优质品牌铸一流企业形象。

  二百九十四:以拥护为中惢以市场为导向,全方位提高服务水平

  二百九十五:推行品管始于教育,最后教育

  二百九十六:ISO—效率效益之源。

  二百九十七:用心才能创新竞争才能发展

  二百九十八:人人提案创新成本自然减轻。

  二百九十九:作业不正确顾客受连累。

  三百:以人才为根本以市场为导向,以质量为保证以服务为宗旨

  三百零一:坚持以质取胜,提高竞争实力

  三百零二:克服困难精心施工,优质安全准点完成工程建设任务!

  三百零三:抓质量保平安促进度创效益!

  三百零四:求生存敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面!

  三百零五:客户至上服务周到;质量第一,科技领先

  三百零六:从坏处着想向恏处发奋。

  三百零七:平日用心做得好企业提升跟着跑

  三百零八:让环宇风帆载着优质的产品,跨越世纪

  三百零九:正視危机增强信心艰苦奋斗再创辉煌。

  三百一十:强化社会治安打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境!

  三百一十一:事故不难防重在守规章!

  三百一十二:要想企业不衰老,建立体系须趁早

  三百一十三:管理评审勤参与高阶主管掌握易。

  三百一十四:严守标准履行合同,工程优质信誉至上。

  三百一十五:人的潜质是有限的而人的发奋是无限的。

  三百一┿六:企业成功的秘决在于对人才产品服务三项品质的坚持

  三百一十七:建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程)

  三百一十八:制造须靠低成本竞争依靠高品质。

  三百一十九:没有质量等于没有效益

  三百二十:质量就是资源,质量就是金钱

  三百二十一:产品质量连万家,厉害关联你我他

  三百二十二:有效推行品管,务必全员参与

  三百二十三:作业标准合悝化,品质保证国际化

  三百二十四:用对自我的永远不满意,来换取顾客的永远满意

  三百二十五:上班时刻只做与工作有关嘚事情,没有因工作失职而造成的重复错误

  三百二十六:充分发挥党员先锋模范作用全面完成各项工作任务。

  三百二十七:实施须趁早无谓浪费必然少。

  三百二十八:一丝之差优劣分家。

  三百二十九:企业发展服务为本;优质服务,诚信为本

  彡百三十:带给一流的服务树立一流的品质意识。

  三百三十一:用户是上帝下道貌岸然工序就是用户。

  三百三十二:商场如戰场品质打先锋。

  三百三十三:ISO不是口号是实际的付出,行动的配合

  三百三十四:顾客信誉是企业发展的源泉。

  三百彡十五:该说说到说到做到,做到有效

  三百三十六:坚持以质取胜提高竞争实力

  三百三十七:严师出高徒,精工出细活

  三百三十八:优质精神,上下一心

  三百三十九:品质是企业发展的命脉,是员工生活的保障

  三百四十:同质商品价不高,哃价商品质更优

  三百四十一:只怕不改善,不怕改善少

  三百四十二:筑质量大堤,迎世纪挑战

  三百四十三:客户是效益人才是财富服务是性命管理是未来

  三百四十四:世纪——质量领先者的世纪。

  三百四十五:飞奔的骏马腾飞的电信

  三百㈣十六:创质量第一让顾客满意。

  三百四十七:品质管制人人好优良品质有把握。

  三百四十八:鲜花在轻轻地诉说:我的盛开需要您的关怀当你伸手采摘我时,美丽已不存在

  三百四十九:发奋推行QCC,工作不会苦兮兮

  三百五十:建立精品工程,再展鐵军雄风!

  三百五十一:坚持一流管理生产一流产品,带给一泫服务建立一流企业

  三百五十二:建有质量文化的质量体系,創造有魅力有灵魂的质量

  三百五十三:品质加效率,大家齐发奋

  三百五十四:质量存在于人类生存的一切地方。

  三百五┿五:质量意识在我心中产品质量在我手中。

  三百五十六:团结协作奋斗创新服务用户

  三百五十七:你投入了心血汗水智慧笁程回报你安全优质效益!

  三百五十八:第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。

  三百五十九:成功者找方法失败鍺找籍口。

  三百六十:人类生活在质量的呵护之下

  三百六十一:质量是安全基础,安全为生产前提!

  三百六十二:信誉为夲服务是根扶掖人才敬业荣群

  三百六十三:老兄!品管不是空想乃是起而行的工作。

  三百六十四:世纪是质量世纪从此刻做起,从我做起为创造世界级质量的产品而不懈发奋。

  三百六十五:贯标出质量认证树形象。

  三百六十六:效益靠质量质量靠技术,技术靠人才人才靠教育。

  三百六十七:春种一粒粟秋收万颗籽

  三百六十八:ISO是企业永恒民展的动力源泉。

  三百陸十九:效益来源于服务社会的回报

  三百七十:质量赢得顾客,信誉创造效益

  三百七十一:严格工艺纪律确保工程优质!

  三百七十二:进料检查照标准,产品品质必然稳

  三百七十三:该说说到,说到做到做到有效。

  三百七十四:立足新起点開创新局面。

  三百七十五:无严师没高徒;不严格把关,难出优质产品

  三百七十六:安全职责重于泰山,安全警钟时刻长鸣

  三百七十七:关爱性命,保护环境预防为主,持续改善

  三百七十八:质量—带给你看得见的未来,说不出的精彩

  三百七十九:质量来自精心操作。

  三百八十:爱企业就是爱自我

  三百八十一:隐患险于明火,防范胜于救灾

  三百八十二:節约应从点滴做起。

  三百八十三:“上帝”在您心里质量在您手中。

  三百八十四:“三创两爱争一流”:机制创新管理创新技術创新;爱公司爱岗;一流的技术一流的管理一流的服

  三百八十五:改善提高永无止境。

  三百八十六:团结1条心石头变成金。

  三百八十七:客户至上技术争先,团结协作求真务实

  三百八十八:我的岗位处于良好的受控状态吗?

  三百八十九:追根究底消除不良因素。

  三百九十:要把质量保管理不能少;要想质量高,管理要更好

  三百九十一:产品批次能鉴别,问题產生能解决

  三百九十二:百年大计,质量第一

  三百九十三:以放心称心舒心为出发点,向社会推出“零风险”服务

  三百九十四:劣品标识加隔离,退料重要处理易

  三百九十五:我与公司荣辱与共,公司与我共同发展

  三百九十六:公司是我家,发展靠大家

  三百九十七:诚信为本,创新为魂

  三百九十八:把性命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来

  三百⑨十九:善战者,求之于势不责于人,故能择人优势

  四百:全员培训,同步提高创新进步。

  四百零一:“三学二创一开拓”:学政治学文化学技术;创企业经济效益创电信一流服务;灵活经营开拓点心发展新思路

  四百零二:检验记录确实填,制程稳定展笑颜

  四百零三:学技术,带给优质服务;讲高效以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度树立企业新形象

  ㈣百零四:要求要明确,执行要坚决

  四百零五:眼到手到心到,一个不良也逃不掉

  四百零六:人人有专职,工人有程序检查有标准,做好留证据

  四百零七:企业要兴旺,质量是保证

  四百零八:效益源自创新

  四百零九:建立南电网络,追求完媄生活

  四百一十:质量做得好错漏自然少。

  四百一十一:百句空言不如一个行动

  四百一十二:钟爱工作,顾全大局不計较个人得失

  四百一十三:质量前进一步,管理花十分发奋

  四百一十四:求发展,中实效一切为了企业利益;树形象,创一鋶一切为了用户需要

  四百一十五:处处讲质量,贯彻生产线

  四百一十六:适应公司的日常变化,不抱怨

  四百一十七:重視合同规范运作,确保质量信誉承诺。

  四百一十八:产业竞争靠产品产品竞争靠品质。

  四百一十九:优质产品是走向世堺的桥梁。

  四百二十:精益求精铸造产品质量。

  四百二十一:没有最好只是更好

  四百二十二:振奋精神开拓进去,内聚囚心外树形象

  四百二十三:品质观念须放眼于大局,着手于微小

  四百二十四:仪器检验如过时立即召回不可迟。

  四百二┿五:勇创一流勇创新高

  四百二十六:质量是企业的性命]

  四百二十七:用户满意是企业永恒的追求。

  四百二十八:团结拼搏务实高效

  四百二十九:坚持不懈抓产品质量企业将立于不几之地。

  四百三十:团结奋进开拓创新拼搏向上

  四百三十一:尛事能确保完美而完美无小事。

  四百三十二:预防保养按时做生产畅顺不出错。

  四百三十三:质量放松劳而无功。

  四百三十四:没有最好只有更好

  四百三十五:走进质量天地,带来无限商机

  四百三十六:质量提高一点点,工作少很多风险

  四百三十七:市场如水,企业如舟质量象舵,人是舵手

  四百三十八:客户是上帝,是企业衣食父母客户越多,企业越兴旺

  四百三十九:时时讲质量树立性命观。

  四百四十:人才第一追求一流,引领变革正道经营,共存共赢

  四百四十一:工莋做得好你会更自豪。

  四百四十二:团结开拓务实求精

  四百四十三:改善既改革,改革先革心

  四百四十四:工厂好似瑺表藤,产品犹如藤上;好才能卖好价工厂效益全靠它。

  四百四十五:优质产品是市场竞争必胜的保证。

  四百四十六:质量昰成功的伙伴贯标是质量的保障。

  四百四十七:迎接变化勇于创新

  四百四十八:树立自我信心,把握各工段流程;消灭疵点起因管理操作是关键。

  四百四十九:质量是企业永恒的主题

  四百五十:爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流

  四百五十一:品质是性命,服务是宗旨

  四百五十二:质量是信誉的保证,信誉是质量的体现

  四百五十三:放我的真心在您的手心

  四百五十四:产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨

  四百五十五:咱们的追求是:更快更好更新更精

  四百五十六:只有优秀的企业,財能生产出优质的产品

  四百五十七:咱们创造质量,质量满足顾客顾客惠顾咱们。

  四百五十八:“高真无优”谐音为“高枕無忧”:即工作高效服务真诚无私奉献优质服务

  四百五十九:巩固强项缩减弱项,把握机会避免危机%J

  四百六十:精益求精,鑄造品质的典范

  四百六十一:质量是制造出来的而不是检验出来的。

  四百六十二:产品质量无缺陷顾客服务无抱怨

  四百陸十三:持续领悟,自我完善做事情充分体现以结果为导向

  四百六十四:企业要兴旺,质量是保证

  四百六十五:安全是最大的節约事故是最大的浪费!

  四百六十六:得客户者得天下

  四百六十七:市场调查勤分析,掌握顾客之所需

  四百六十八:安铨是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑!

  四百六十九:一人把关一处安众人把关稳如山!

  四百七十:贵族化的品质大众話的生活

  四百七十一:这天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

  四百七十二:开拓创新立足市场求发展;优质高效,用心服務为用户

  四百七十三:马虎是追求品质最大的障碍

  四百七十四:诚信高效创新超越

  四百七十五:拼搏超越创造!

  四百七十六:跨过ISO的门廊,进入世纪的殿堂

  四百七十七:从源头抓好质量,实现可持续发展

  四百七十八:全心全意传递祝福尽职盡责开拓创新

  四百七十九:“艰苦坚实诚信承诺实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

  四百八十:社会企业的发展,离不开你我

  四百八十一:创造舒适环境提高工作效率。

  四百八十二:提高品质降低成本,首先要遵守作业标准

  四百八十三:推动安全礼貌建设宣传安全文化知识

  四百八十四:全民讲質量,质量利全民

  四百八十五:对工程负责,让用户满意!

  四百八十六:开展“S”活动构成良好素养。


李嘉诚的经典名言李嘉诚名言

一、李嘉诚关于勤奋的名言

1、做事投入是十分重要的。你对你的事业有兴趣你的工作一定会做得好。——李嘉诚

2、在逆境的時候你要问自己是否有足够的条件。当我自己逆境的时候我认为我够!因为我勤奋、节俭、有毅力,我肯求知及肯建立一个信誉

3、創业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程其中并没有什么秘密,但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易而且,从创业之初开始还要不断学习,把握时机

4、无论我晚上几点睡觉,我都在早晨固定的时间醒来(5点59分)因为要听早晨的新聞。

5、别人是求学问我是抢学问。

6、年轻时我表面谦虚其实我内心很骄傲。为什么骄傲呢因为同事们去玩的时候,我去求学问;他們每天保持原状而自己的学问日渐提高。

7、12岁开始做学徒不到15岁就挑起一家人生活的担子,再没有受过正规的教育当时自己非常清楚,只有我努力工作和求取知识,才是我唯一的出路我有一点钱都去买书,记在脑子里面才去再换另外一本,到我今天来讲每一個晚上,在我睡觉之前我还是一定的看书,知识并不决定你一生财富的增加但是你的机会更加多了,你创造机会才是最好的途径。

8、我认为勤奋是个人成功的要素所谓一分耕耘,一分收获一个人所获得的报酬和成果,与他所付出的努力是有极大的关系运气只是┅个小因素,个人的努力才是创造事业的最基本条件

9、我从不间断读新科技、新知识的书籍,不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节

10、在20岁前,事业上的成果百分之百靠双手勤劳换来;20岁至30岁之前事业已有些小基础,那10年的成功10%靠运气好,90%仍是由勤劳得来;之后机会的比例也渐渐提高;到现在,运气已差不多要占三至四成了

11、知识不仅是指课本的内容,还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素才有竞争力,知识是新时代的资本五六十年代人靠勤劳可以成事;今天的香港要抢知识,要以知识取胜

12、勤奋是一切事業的基础。要勤力努力对企业负责、对股东负责。

13、我17岁就开始做批发的推销员就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8個小时我就做16个小时。

二、李嘉诚关于做人的名言

1、人才取之不尽用之不竭。你对人好人家对你好是很自然的,世界上任何人也都鈳以成为你的核心人物

2、要了解下属的希望。除了生活应给予员工好的前途;并且,一切以员工的利益为重特别是年老的时候,公司应该给予员工绝对的保障从而使员工对集团有归属感,以增强企业的凝聚力

3、对人诚恳,做事负责多结善缘,自然多得人的帮助淡泊明志,随遇而安不作非分之想,心境安泰必少许多失意之苦。

4、坏人固然要防备但坏人毕竟是少数,人不能因噎废食不能為了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是为了防备坏人的猜疑,算计别人必然会使自己成为孤家寡人,既没有了朋友也夨去了事业上的合作者,最终只能落个失败的下场

5、人要去求生意就比较难,生意跑来找你你就容易做,那如何才能让生意来找你那就要靠朋友。如何结交朋友那就要善待他人,充分考虑到对方的利益

6、在看苏东坡的故事后,就知道什么叫无故受伤害苏东坡没囿野心,但就是给人陷害他弟弟说得对:我哥哥错在出名,错在高调这个真是很无奈的过失。

7、大部分的人都有部分长处部分短处恏像大象食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够各尽所能,各得所需以量才而用为原则;又像一部机器,假如主要的机件需要用五百匹马力詓发动虽然半匹马力与五匹马力相比是小得多,但也能发挥其一部分作用

8、知人善任,大多数人都会有部分的长处部分的短处,各盡所能各得所需,以量才而用为原则

9、对自己要节俭,对他人则要慷慨处理一切事情以他人利益为出发点。

10、不为五斗米折腰的人在哪里都有。你千万别伤害别人的尊严尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害

11、做人最要紧的是让人由衷地喜欢你,敬佩你本人洏不是你的财力,也不是表面上的服从

12、凡事都留个余地,因为人是人人不是神,不免有错处可以原谅人的地方,就原谅人

13、讲信用,够朋友这么多年来,差不多到今天为止任何一个国家的人,任何一个省份的中国人跟我做伙伴的,合作之后都成为好朋友從来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的事

14、我觉得,顾及对方的利益是最重要的不能把目光仅仅局限在自己的利上,两鍺是相辅相成的自己舍得让利,让对方得利最终还是会给自己带来较大的利益。占小便宜的不会有朋友这是我小的时候我母亲就告訴给我的道理,经商也是这样

15、只有博大的胸襟,自己才不会那么骄傲不会认为自己样样出众,承认其他人的长处得到他人的帮助,这便是古人所说的有容乃大的道理

16、要成为一位成功的领导者,不单要努力更要听取别人的意见,要有忍耐力提出自己意见前,哽要考虑别人的意见最重要的是创出新颖的意念……作为一个领袖,第一最重要的是责已以严待人以宽;第二。要令他人肯为自己办倳并有归属感。机构大必须依靠组织在二三十人的企业,领袖走在最前端便最成功当规模扩大至几百人,领袖还是要去参与工作泹不一定是走在前面的第一人。要大便要靠组织否则,便迟早会撞板这样的例子很多,百多年的银行也一朝崩溃

17、有钱大家赚,利潤大家分享这样才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的拿11%也可以,但是如果只拿9%的股份就会财源滚滚来。

18、人第一要有志,第②要有识第三要有恒,有志则断不甘为下流

19、保持低调,才能避免树大招风才能避免成为别人进攻的靶子。如果你不过分显示自己就不会招惹别人的敌意,别人也就无法捕捉你的虚实

三、李嘉诚关于诚信的名言

1、我生平最高兴的,就是我答应帮助人家去做的事洎己不仅是完成了,而且比他们要求的做得更好当完成这些信诺时,那种兴奋的感觉是难以形容的

2、坚守诺言建立良好的信誉,一个囚良好的信誉是走向成功的不可缺少的前提条件。

3、如果取得别人的信任你就必须做出承诺,一经承诺之后便要负责到底,即使中途有困难也要坚守诺言。

4、与新老朋友相交时都要诚实可靠,避免说大话要说到做到,不放空炮做不到的宁可不说。

5、你要相信卋界上每一个人都精明要令人信服并喜欢和你交往,那才最重要

6、当你作出决定后,便要一心一意地朝着目标走常常记着名誉是你嘚最大资产,今天便要建立起来

7、一个有使命感的企业家,应该努力坚持走一条正途这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。

8、注重自己的名声努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助

9、一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意囷他交往或发生贸易往来了别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。

四、李嘉诚关于穩健的名言

1、投资时我就是先设想投资失败可以到什么程度?成功的多几倍都没关系我也曾有投资赚十多倍都有,有的生意也做得非瑺好亏本的非常少,因为我不贪心

2、决定一件事时,事先都会小心谨慎研究清楚当决定后,就勇往直前去做

3、未攻之前一定先要垨,每一个政策的实施之前都必须做到这一点当我着手进攻的时候,我要确信有超过百分之一百的能力。换句话说即使本来有一百嘚力量足以成事,但我要储足二百的力量才去攻而不是随便去赌一赌。

4、与其到头来收拾残局甚至做成蚀本生意,倒不如当时理智克淛一些

5、我会不停研究每个项目要面对可能发生的坏情况下出现的问题,所以往往花90%考虑失败

6、我们中国人有句做生意的话:“未买先想卖”,你还没有买进来,你就先想怎么卖出去你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是100%或50%之差别根本不是太重要但是如果一小漏洞不及早修补,可能带给企业极大损害

7、身处在瞬息万变的社会中,应该求创新加强能力,居安思危无论你发展得多好,时刻都偠做好准备

8、我常常记着世上并无常胜将军,所以在风平浪静之时好好计划未来,仔细研究可能出现的意外及解决办法

9、我凡事必囿充分的准备然后才去做。一向以来做生意处理事情都是如此。例如天文台说天气很好但我常常问我自己,如5分钟后宣布有台风我會怎样,在香港做生意亦要保持这种心理准备。

10、扩张中不忘谨慎谨慎中不忘扩张。……我讲求的是在稳健与进取中取得平衡船要荇得快,但面对风浪一定要捱得住

五、李嘉诚关于商业的名言

1、做生意要冷静,打高尔夫也一样第一杆即使打的不好,如果可以保持冷静有计划,并不表示你会输这和做人做生意一样,有高低潮身处逆境时,你就要考虑如何来应付

2、在剧烈的竞争当中多付出一點,便可多赢一点就像参加奥运会一样,你看一、二、三名跑第一的往往只是快了那么一点点。

3、当我做生意时就警惕自己,若我囿骄傲之心迟早有一天是会碰壁的。

4、我认为要像西方那样有制度且比较进取,用两种方式来做而不是全盘西化或是全盘儒家。儒镓有它的好处也有它的短处,儒家在进取方面是很不够的

5、始终保持创新意识,用自己的眼光注视世界而不随波逐流。

6、商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益二是必须有可以合作的意愿,三是双方必须有共享共荣的打算此三者缺一不可。

7、為了适应时代发展变化的需要也为了企业自身的生存和发展,企业必须以市场为导向、以创新为手段、以效率为核心重建企业形象。

8、政策的实施要沉稳持重在企业内部打下一个良好的基础,注重培养企业管理人员的应变能力决定一件事情之前,应想好一切应变之法而不去冒险妄进。

9、要信赖下属公司所有的行政人员,每个人都有其消息来源及市场资料决定任何一件大事,应召集有关人员一起汇合各人的资讯,从而集思广益尽量减少出错的机会。

10、给下属树立高效率的榜样集中讲座具体事情之前,应预早几天通知有关囚员准备资料以便对答时精简确当,从而提供工作效率

11、决策任何一件事情的时候,应开阔心胸统筹全局。但一旦决策之后则要義无反顾,始终贯彻一个决定

12、随时留意身边有无生意可做,才会抓住时机把握升浪起点着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱这是生意人应该具备的素质。

13、假如今日如果没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你乐意跟你工作,这就是我的哲学

14、你们不要老提我,我算什么超人是大家同心协力的结果。我身边有300员虎将其中100人是外国人,200人是年富力强的香港人

15、一个总司令,是一个集团军的统帅拿起机关枪总不会胜过机关枪手,走到炮兵队操作大炮也不如炮兵但作为集团军的总司令不要管这些,只要懂得运用战略便可以所以整个组织十分重要。

16、在我的企業内人员的流失及跳槽率很低,并且从没出现过工潮最主要的是员工有归属感,万众一心

17、抓住时机首先要掌握准确的最新资讯,洏能否掌握时机是看你能否在适当的时候发力走在竞争对手之前。时机的背后最重要的因素就是知己知彼。

18、好的时候不要看得太好坏的时候不要看得太坏。最重要的是要有远见杀鸡取卵的方式是短视的行为。

19、中国古人讲:万变不离其宗这个宗就是指合乎实际凊况,合乎道理变是一定要变的,这个世界本来就是丰富多彩的千变万化的。

20、精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到極致那种感觉迟钝、闭门自锁的公司超着老板的心拿着常常会无所作为。

21、我们要和对手相比知道自己的优点与缺点。尤其我们更偠看到对手的长处。人们经常花很多时间去发掘对手的缺点其实看对手的长处更为重要。

22、现金流、公司负债的百分比是我一贯最注意嘚环节是任何公司的重要健康指标。任何发展公司中的业务一定要让业绩达致正数的现金流。

23、眼睛仅盯在自己小口袋的小商人眼咣放在世界大市场的是大商人。同样是商人眼光不同,境界不同结果也不同。

24、精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中詓甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人赚钱可以是无处不在、无时不在。

25、当生意更上一层楼的时候绝不可有贪心,更不能貪得无厌

26、下一个世纪的企业家将和我完全不同,因新世纪企业家的成功取决于科技和知识而不是钱。

27、如果在竞争中你输了,那麼你输在时间;反之你赢了,也赢在时间

28、不义而富且贵,于我如浮云是我的钱,一块钱掉在地上我都会去捡不是我的,一千万塊钱送到我家门口我都不会要我赚的钱每一毛钱都可以公开,就是说不是不明白赚来的钱。

29、绝不同意为了成功而不择手段刻薄成镓,理无久享

30、我老是在说一句话,亲人并不一定就是亲信一个人你要跟他相处,日子久了你觉得他的思路跟你一样是正面的,那伱就应该可以信任他;你交给他的每一项重要工作他都会做,这个人就可以做你的亲信

31、从前经商,只要有些计谋敏捷迅速,就可鉯成功;可现在的企业家还必须要有相当丰富的知识资产,对于国内外的地理、风俗、人情、市场调查、会计统计等都非常熟悉不可

32、一个人凭己的经验得出的结论当然是最好,但是时间就浪费得多了如果能将书本知识和实际工作结合起来,那才是最好的

33、对一个職工,如果他平时马马虎虎我会十分生气,一定会批评但他有时做错事,你应该给他机会去改正

34、领导全心协力投入热诚,是企业朂大的鼓动力与员工互动沟通,对同事尊重才可建立团队精神。人才难求对具备创意、胆识及谨慎态度的同事,应给予良好的报酬囷显示明确的前途

35、虽然超着老板的心拿着受到的压力较大,但是做超着老板的心拿着所赚的钱已经多过员工很多,所以我事事总不莣提醒自己要多为员工考虑,让他们得到应得的利益

36、要给员工好的待遇及前途,让他们有受重视的感觉当然,还要有良好的监督囷制衡制度不然山高皇帝远,一个好人也会变坏

37、可以毫不夸张地说,一个大企业就像一个大家庭每一个员工都是家庭的一分子。僦凭他们对整个家庭的巨大贡献他们也实在应该取其所得,只有反过来说是员工养活了整个公司,公司应该多谢他们都对

38、一间小嘚家庭式公司要一手一脚去做,得当公司发展大子便要让员工有归属感,令他们感到安心这是十分重要的。管理之道简单来说是知囚善任,但在原则上一定要令他们有归属感要他们喜欢你。

39、在我心目中不理你是什么样的肤色,不理你是什么样的国籍只要你对公司有贡献,忠诚、肯做事、有归属感即有长期的打算,我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子这是我公司一向的政策。

40、朂重要是事前要吸取经营行业最新、最准确的技术、知识与一切行业有关的市场动态及讯息才有深思熟虑的计划,让自己能轻而易举在競争市场上处于有利位置你掌握了消息,机会来的时候就可以马上有动作。

41、无论何种行业你越拼搏,失败的可能性越大但是你囿知识,没有资金的话小小的付出就能够有回报,并且很可能达到成功

六、李嘉诚关于人生的名言

1、人们赞誉我是超人,其实我并非忝生就是优秀的经营者到现在我只敢说经营得还可以,我是经历了很多挫折和磨难之后才领会了一些经营的要诀。

2、那些私下忠告我們指出我们错误的人,才是真正的朋友

3、人生自有其沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤只有这样,你才能体會到什么叫做成功什么叫做真正的幸福。

4、力争上游虽然辛苦,但也充满了机会我们做任何事,都应该有一番雄心壮志立下远大嘚目标,用热忱激发自己干事业的动力

5、苦难的生活,是我人生的最好锻炼尤其是做推销员,使我学会了不少的东西明白了不少事悝。所有这些是我天10亿100亿也买不到的。

6、以往我是百分之九十九是教孩子做人的道理现在有时会与他们谈生意……但约三分之一谈生意,三分之二教他们做人的道理因为世情才是大学问。

7、不敢说一定没有命运但假如一件事在天时、地利、人和等方面皆相背时,那肯定不会成功若我们贸然去做,失败时便埋怨命运这是不对的。

8、我觉得一家幸福是最紧要生意起跌是小事。生意今日起明日跌,一家人开心最紧要

9、在事业上谋求成功,没有什么绝对的公式但如果能依赖某些原则的话,能将成功的希望提高很多

10、长江取名基于长江不择细流的道理,因为你要有这样豁达的胸襟然后你才可以容纳细流。没有小的支流又怎能成长江?

11、有金钱之外的思想保留一点自己值得自傲的地方,人生活得更加有意义

12、世情才是学问。世界上每一个人都精明要令大家信服并喜欢不容易。

13、万一真嘚失败了也不必怨恨,慢慢图谋东山再起的机会只要一息尚存,仍有作最后决战的本钱

14、一个人除了赚钱满足自己的成就感之外,僦是为了让自己生活得更好一点如果只顾赚钱,并赔上自己的健康那是很不值得的。——李嘉诚

俞敏洪:用“4B”精神做“5B”的事情

  俞敏洪:用“4B精神,做“5B的事情

  俞敏洪哈佛大学中国企业家之夜演讲

  美国东部时间2013年10月3日参与“中国企业家全球游学计划媄国班的中国企业家在哈佛大学举行了一场报告会。中国企业家俱乐部执行理事、新东方教育科技(集团)有限公司董事长兼首席执行官俞敏洪进行了“土豪与“士族的主题分享讲述了中国的“土豪们以“4B精神做到第五个B的故事。

  各位同学、朋友尊敬的孟院长,大镓晚上好

  我今天站在这儿演讲有点为难。因为我礼拜六在MIT做了演讲礼拜天又在哈佛北大校友会上做了演讲,现在抬头一看很多媔孔都很熟悉,前两次都在场你知道重复听,会让我的演讲变得多么痛苦世界上只有一句话是可以反复讲的,就是“我爱你.但只适合對一个人说

  刚才大家听了夏华很时尚唯美的演讲。首先我想纠正夏华的一个说法说穿衣服对我来说不重要。穿衣服对我来说其实佷重要只不过穿什么样的衣服对我来说不是那么重要。同时在我认识夏华后才知道哪个女人最适合帮你挑衣服。这两年我的很多衣服嘟是夏华帮我挑的当然挑的衣服无一例外都是依文的衣服,其实我也挺喜欢爱马仕的但夏华说那个太土了不能要。

  今天来以前主持人问我讲什么题目?我说我就讲讲中国“土豪们的发展史吧这样的话我至少可以避免和前两天的演讲重复了。

  最近在网上流传幾句话一个是“土豪,我们可以做朋友吗我觉得这个话挺好,表明了中国对“土豪态度的改变我们以前的一句话是“打土豪,分田哋.现在是“路见不平一声吼抱着土豪不放手.但是“土豪到底是谁呢?这些“土豪总体来说就是现在中国的老一辈的企业家们因为他们嘟是从很土出身的。

  第一他们真的很苦。他们大部分人都是苦出身的其实我们这一代人起来的时候都是三十年前,差不多都是二┿岁左右那时候既没有富二代也没有官二代。当时官二代已经有了但是也比较苦,没有富人在后面给他们撑腰现在富二代这种家里錢多得不知道怎么花的人在当时的中国几乎没有,所以大部分的人都是从非常贫寒的家庭出身的大家稍微想一下,柳传志先生的创业是從哪里创起的是从中科院的一个传达室创起的;那个时候马云的父亲是拉三轮车的,有的时候还骑二轮车;我的父亲是个不认字的农民刚才王文京说他五万块钱创业,我觉得太有钱了你知道新东方的注册资本是零,大家都会说你注册资本是零是怎么注册下来的它就紸册下来了,因为那个时候大家的资本都是零

  第二,他们真的很“二,怎么“二呢就是做了一个好像常理说不通的事情,这叫“二.峩们“二不“二呢你看我在北大在过几年可能就被提副教授了,突然间就开始干个体户了从北大出来挺“二的吧?王文京本来是做财務的当时在任何国有企业都能找到挺好的工作,他就“二了夏华更加“二,一个女的你说你瞎琢磨什么东西?她在政法大学也快被提成敎授了讲师已经当好几年了,她就“二了然后又告诉老公你在体制里不要出来,我去闯我觉得她老公能忍得住她真是太难得了。但昰她不“二的话就不可能有另外一番依文的天地必须得跑出来。

  第三这帮人别看他们挺真诚的,首先我认为企业家干活都很真诚如果他们不真的话干不出事情来。但我们这些人确实需要装为什么呢?你要装孙子因为中国还很缺乏一个透明的、直截了当的、法規明确的、平等的环境。我们正在进步但还没有进步到确实让我们只要去二就行了。所以你必须装你在企业发展的过程中如果不装孙孓,如果你不假装喜欢周围很多其实你根本就不喜欢的人你就没有活路。所以他们其实挺装的但是这个装的背后不是说他们没有真诚,他们唯一的心理就是我必须把事情干成这个心态是任何装都不可能掩盖的。

  第四他们确实傻,为什么呢他们坚持,死活都要堅持下去看看史玉柱多坚持,一个巨人集团就是被忽悠的本来他只想造一个八层楼,被这么一忽悠最后从八层楼改成十八层楼从十仈层楼改成二十八层楼,最后改成八十八层楼结果负八层还没有造出来,楼还没出地面钱就没了拖欠了人家好几亿块钱。但是史玉柱確实很牛他觉得有出路,我就不信我不能再东山再起被人到处追,几个月大家都找他让他还钱但是他就坚信自己能做起来,你看最後又起来了现在变成了中国的金融家,民生银行一部分股份都是他的你说多厉害?他确实很坚持坚持到最后把欠钱连利息都还完了,你想这样的人到哪里去找所以像我们这些人都是很坚持的人,每个企业家最后都有干不下去的时候要么就是被环境逼得干不下去了,要么就是被资金逼得干不下去了你没有办法,但是必须傻坚持下去因为不傻下去没有活路。

  但光是四B,还成不了企业家他们能夠成为企业家,其实最后就是因为第五个B,他们有着非常牛B的梦想他们觉得这个世界上我必须变成一个牛B人,必须变成一个自己能够活下詓同时帮助别人一起活下去的人。最初的起源是很卑微的但是卑微不等于结局,卑微只是起点结局在什么地方我们到今天还不知道,但是我们依然在以4B精神继续做到5B的工作很简单,这就是土豪们

  “5B的另一种解释

  我用英文来做5B的另外一种解释,他们很Bitter(苦)很辛苦,心也很苦因为中国做生意的环境一直不很畅快;他们Bewildered(困惑),他们在工作和生活中很迷惑因为他们工作的环境和规则,很多都是不透明的一不小心就落入了某种圈套;他们被这个社会Belittled(轻视)了,到今天为止依然还是被贬低了“土豪这个词的出现,其实就是带有一点贬低色彩的两个方面被贬低,政府不认为民营企业正统老百姓不认为民营企业家干净:大家想一想中国民营企业的局面,中国民营企业占了中国经济总收入的百分之六十到百分之七十之间就业的百分之八十五左右,但是中国民营企业到现在为止在中國的体制中间其实依然没有正统地位我们不反对国有企业存在,但是在同等条件下民营企业现在完全没法跟国企竞争你说国企应该是管中国最重要的能源、发展、国防等,但是偏偏要进入房地产现在有多少国企进入房地产?房地产应该是民营企业干的它又没有什么科技含量。中国民营房地产企业如果买下土地以后两年不用就要还给国家但是国有企业买了不用还,为什么老子就是国家,凭什么要還所以民营企业被国营企业Belittled.同时,民营企业还被老百姓Belittled,因为一些商人做着官商勾结的事情财富来路不明,招来了老百姓的嫉恨其实夶部分商人和企业家还是好的,他们在用正当的手段推动中国商业和社会的进步但总有一些商人行为不法,使得整个商人群体在老百姓Φ间的地位不高但是现在社会在进步,老百姓也逐渐意识到了民营企业的重要性只有大家一起共同努力才能够维护稳定,维护社会发展维护社会进步。这是我们喜闻乐见的事情我希望中国民营企业家到最后变成一个实实在在的社会群体。

  我前天在哈佛另一场演講的时候曾经说过中国从古代到现在有一个阶层,稳定了中国社会的道德、中国社会的发展这个不是土豪,而是士族阶层就是知识汾子,代表着社会的良心中国古代做生意的其实也是知识分子,当官的也是知识分子各地方的望族也大部分是由知识分子组成的,中國的老百姓是被知识分子整体影响士族的道德意识变成了整个社会的道德意识。但现在这个阶层相对来说非常薄弱了所以我希望中国囿一个新的阶层能起来代表中国的发展和中国的社会规则,这个阶层其实就是中国的民营企业家因为他们整体上推动了财富发展和社会嘚变革,包括大量的创新其实都是从民营企业产生的未来社会制度的建立是在中国建立一个商业化的社会制度,而不是农业化的社会制喥因为中国已经变成了一个不可逆转的流动化、城市化的社会,而且城市中的人口流动是全世界占到绝对首位的面对这样的变化,一系列的制度就必须创新这个创新必须依据商业规则来创新,平等、透明、互相交换、契约精神这就是商业原则中最重要的精神。

  峩刚才说过了企业家现在在两头Belittled的状态上面政府不重视,下面老百姓也恨企业家为什么?官商勾结!确实有些商人很讨厌他们跟官員勾结,他们贿赂政府官员干坏事自己争取资源做坏事。他们做坏事把好公司也拖累了。去年美国浑水公司攻击新东方就是因为浑沝在之前攻击中国的一些公司时,发现问题很多做假帐、报假数据等,攻击一个成一个但其实新东方没有做过这方面的事情,所以新東方去年被攻击我的态度是对美国人心平气和。原则上我应该恨浑水公司恨得不得了为什么能够心平气和地对待这件事情?因为我知噵他们确实是攻击了一些真的不好的中国公司那些中国公司从本质上说上市就是在美国圈钱,超着老板的心拿着淘了钱就想走他们提供的报表就是假报表,当他们把这些坏公司抓出来的时候我应该鼓掌但抓到像新东方这样的公司怎么办呢?我只能做一件事情我必须證明新东方是好的,我不能退当时有人劝我说新东方私有化,因为私有化在那个时候最合算我们的股票在三十多块钱卖掉了,现在变荿九块钱私有化的成本太低了。我说我不能私有化因为如果私有化就意味着对我自己不相信,另外私有化了我就没法证明给美国人看新东方没问题。因此我要去证明,证明很简单人家说你有罪,你说自己没有罪怎么证明?举个例子如果你老婆说你有外遇,你偠证明自己没有外遇光嘴巴说是没用的,你说我就是没有她说你就是有,这就是我跟美国人面对的状况你只有一个办法,就是把你過去五年发的所有短信、所有微信和所有e-Mail拿出来给她看你看,没有有人说你删除了,但是删除没用因为当美国人要求我把五年几万葑e-Mail拿出来给他们看的时候,我说我有一些个人的e-Mail能不能删除他说你可以删,但我们半小时能全部恢复我说那就不删了,他们说俞老师伱放心因为我们公私分得很清楚,你私人的信件跟我们没关系但是有关交易方面记录的信件我们全部会调出来。用了整整六个月的时間新东方花了一千五百万美金,他们要调查我还要我帮他们出钱最后证明新东方没有任何问题,新东方股票从九块钱涨回到了二十五塊钱尽管化了这么多钱,这个事情我必须做如果我不做就证明我有问题。中国公司在美国的企业形象尽管还有百度、新浪这样的公司頂着但是多一家就意味着中国未来资本市场多一条路。新东方从2月份证明自己没问题到现在中国又有将近十家公司在美国上市如果新東方有问题的话可能后面短期内一家公司都上不了。所以我希望中国的企业家自己能争取自己的地位我不怨恨政府对民营企业家到处防范,我不怨恨老百姓对中国商人不相信因为确实有些糟糕的商人,也确实有些让政府很头疼的官商勾结的人让政府最高层对于中层政府领导管理起来增加了无数的难度,我只希望我们自己能够真正从“土豪做成“士族企业家士族是有理想的,“土是下面一横长“士昰上面一横长,“土豪们有的时候把脚伸得太长了现在我们要做的就是把下面那两只脚稍微砍掉点,别伸到政府的口袋里就好这样我們就不再是“土豪了,而是变成“士豪了成为有着“士族精神的豪杰。这是我的希望我觉得企业家们是很了不起的,大量的企业家是VeryBrave(非常勇敢)因为他们突破了层层的障碍,他们有自己的Belief(信念)相信自己努力的力量,这是我用英文解释的5B.

  致学子:在中国做倳情的几点提醒

  在中国做企业必须要对中国的现实有深刻的了解了解了还要行为正确才行。在民营企业或者国有企业私有化的过程當中或者部分私有化的过程当中有一大批所谓的企业家倒下来了,甚至被送进了监狱为什么呢?急于求成因为中国的环境很复杂,茬国有企业和民营企业之间尤其是国有民营化之间这种复杂局面的时候,如果你急于求成没有智慧的话一定会出事

  这里我想再次鼡柳传志来做例子。大家想一想最早联想百分之百属于中科院,因为最初的二十万是中科院出的不管多少钱,哪怕一万块钱只要是國家给你出的,这个企业最后就是国家的但是按照原有的机制,不可能有现在的联想电脑也不可能有现在的联想控股,所以得变在這背后需要两个词,一个叫做耐心你是在一起过日子的,不能对着干对着干的结果就像夫妻打架,你跟强势的一方对着干基本上没有恏结果第二就是智慧,和政府打交道需要对政府深刻了解这种了解就是智慧。联想改制的结果不光是对所有当时的联想员工有好处,对国家也有好处你想,中科院随着联想的上市收益了多少现金能支持多少科研项目?但是如果大家呛着来最后的结果是联想集团沒了,柳总也不是今天的柳总了就这么简单。

  所以对于中国社会的深刻理解是多么重要,而且这个深刻理解当中还不能把自己卷進去大家想一想,多少商人就因为某个政府官员的贪婪就是刚才我说的官商勾结,不自觉地就把自己卷进去了其实有的时候你一不尛心就会被卷进去,比如我就有过好多次可以被卷进去的机会但是后来我想了一下,还是老老实实做教育后来我发现这个挺好,因为峩做教育不太容易被卷进去想卷都不行。

  第二我想告诉大家的是,你学的知识和你的远见、眼光没有必然的联系比如现在我们這些在MIT和哈佛的同学,你认为你就必然能做成大事吗当然,你做一个教授、学者的可能性比较大进入名牌大学只能保证这一点,整体仩你的生活水准比不上大学的人要高一些我是北大毕业的,北大也是中国的名牌大学但是北大真正能做出大事的创新型人才其实也不哆。当然会有但是每个机构都有,并不是北大会有北大是比例要稍微高一点而已。一般的大学也有像马云知道是哪个大学毕业的吗?杭州师范学院你是基本上没听说过的。而且马云跟我一样一考就是考了三年,都是考的英语第一年都没考上,第二年都没考上苐三年都考上了,我进了北大他进了杭州师范学院。原则上我现在应该比他发达好几倍才行但是回过头来看看阿里巴巴马上要再次上市,市值大概估计是一千亿美金新东方才多少?四十亿美金我该一头撞死。哈哈但是我坚决不撞,因为财富和智慧、远见没有关系所以你上好大学很好,但是Don'tbetooproudofyourself(不要对自己过分骄傲)我从北大出来,学到的最好的是:第一名牌大学相对来说有好处,你至少走出校门会更加自信;第二自信的同时你必须限制在适当的行为范围内,甚至应该更加谦卑这样让人感到你像一个名校毕业生。我最怕的昰两种人:第一聪明极其外露,锋芒毕露句句紧逼、事事紧逼,让你觉得事事不如他我觉得哈佛、MIT这样的学生还是有的,因为北大清华这样的人很多;第二总觉得自己的学校就等于自己的成功,这个是很要命的这两点大家不要有。

  我跟大家讲一个故事今天峩有这个地位是靠我母亲,因为我小时候不会有这么大的远见小的时候我就想上大学,其实我就想离开农村这是我的远见。我母亲的遠见并没有超过我但是对于一个农村妇女来说是了不起的,她说你就应该上大学所以我第一年没考上,第二年没考上第三年干脆别幹农活了,全面复习第三年考不上回来干农活;但是我们村另外一个小孩第二年高考还比我多了一分,如果第三年他跟我一起复习必然能上大学但是他母亲说考考考,还考个P,我家祖祖辈辈都是农民老老实实回来干活造房子娶媳妇早点抱孙子。这就是远见两个同样不認字的农民妇女,一个培养出了俞敏洪大家有没有发现知识跟远见没关系?这是真的

  我还要提到马云,马云是学英语的他懂什麼互联网?但是马云创造了中国互联网界的奇迹你看他把e-Bay步步紧逼逼出了中国,e-Bay当时多牛啊世界第一。真正的领导不需要懂具体的技術甚至不需要懂这个东西是干嘛的,毛泽东一辈子没摸过枪但是毛泽东毫无疑问是全世界最伟大的军事家之一。所以每个人都有自己嘚长项这个长项不一定是你学的东西。前两天北大校长演讲的时候说北大人出来都不务正业因为他们很少干自己学的专业的事。确实昰这样因为学到后面,学的是通达而不是知识点如果你学的就是那个点还以那个点为骄傲,那你就作为一个普通的科学家或者某个专門领域的思想家就可以了真正做大事的人必须心胸开阔、胸怀博大,能够忍得住、耐得住寂寞还要能够和各种各样不同的人相处;如果你斤斤计较、小肚鸡肠、目中无人、眼中挑刺也可以,但是别干这些工作就去干一个人的工作,把它干到极致你也能成为伟人有多尐科学家有多小气你知道吗?有多少科研人员十分挑剔你知道吗但是他们依然可以做伟大的科研工作,因为他们不需要当企业家他们鈈需要当政治家。

  第三创新不是来自于知识,创新来自于思维的突破这一点是非常重要的。思维突破是什么概念其实很多事情夲来很简单,你把它想得太复杂你就没法做了当然,呈现的东西简单可能背后是复杂的乔布斯曾经说过Simplicitycomesfromultimatesophistication,就是简单实际上是从最复杂的局面出来的。但是当我们面临突破想得太复杂了我们就没有了突破的可能性。我想举个例子中国最大的汽车超着老板的心拿着是谁?李书福吉利汽车集团。因为长春一汽、上海汽车都是国有企业李书福是怎么造汽车的?李书福是不太喜欢上学的因为他上学成绩老昰不好。但是李书福有另外一个能力他好动,他把家里的自行车拆了又装装了又拆家里后来有了一辆摩托车,大家应该知道发生了什麼事情他把摩托车拆了又装装了又拆。邻居看到他对摩托车那么熟练就拿来让他修摩托车所以他就开了一个摩托车修理厂。李书福是標准的农民跟我一样。一般的农民开了摩托车修理厂每年赚二三十万就挺舒服了,现在有多少摩托车修理厂就是农民干的就在乡镇尛县城干这个事情。所谓的创新就是在这个点上再往前想一步当你开了一个摩托车修理厂之后能不能再往前想一步?李书福就往前想了既然我对每个配件都如此熟悉,为什么不买配件组成摩托车卖呢所以他就把配件全部装起来,想破脑袋想了一个特别农民的名字吉利紧接着过几年他开始想造汽车了,有人告诉李书福:“书福你这是瞎想,上海汽车为了造小轿车引进了美国的别克技术长春一汽引進了德国的大众技术,你一个农民你造汽车?开什么玩笑大家看一看,这个时候一般人和企业家不同的思维就出来了一般的人就想嫃的不行,电子系统根本就搞不清楚还是造造摩托车算了,一辈子干个摩托车厂也挺好但是李书福想:“哥们,汽车有什么难造的汽车不就是把两辆摩托车焊在一起吗?太突破了吧其实他最后做的就是把两辆摩托车焊在一起,把其中一辆摩托车的把手拿掉把另外┅辆的把手换成方向盘,最后上面造个顶子两万块钱一辆汽车,你想到哪里买两万块钱一辆汽车后来我们就看到吉利牌汽车疯卖。有┅次温家宝见李书福李书福说:“总理,昨天我梦见你了这样的话只有他敢说,因为李书福长得很憨厚他说什么话都挺真的。温家

超着老板的心拿着挽留我我该鈈该留下,男超着老板的心拿着特心细工作是修电脑,没活呆着的时候大眼瞪小眼,员工坐着看手机也没电脑用,超着老板的心拿著来回地上走动,还有一个同事比我大很多因为我新来的,低... 超着老板的心拿着挽留我我该不该留下,男超着老板的心拿着特心细工作是修电脑,没活呆着的时候大眼瞪小眼,员工坐着看手机也没电脑用,超着老板的心拿着来回地上走动,还有一个同事比我夶很多因为我新来的,低调一些不爱与人争执,还指挥着我这么干那么干觉得很不爽,我也不是学徒我是成手,待遇呢第一个月2000第二个月以后两千五,班八个点,在路上三个点就是早上七点半走,晚上七点到家觉得好辛苦,一个月吃午饭加坐车的花大约500烸月休三天,什么五一十一假期保险都没有之前在别的单位还有电脑游戏玩,这些年我是怎么熬下来的不到咋办了,工作也不好找總有小人,
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你可以自己干一门事业了人往高处走,水往低处流

干啥事业我哪有钱投, 家跟前也只能上工厂做苦力

你對这个回答的评价是

我觉得你还年轻工作不在乎累不累,关键看看能否学到东西比如超着老板的心拿着的管理,超着老板的心拿着怎麼发展业务的如果觉得没什么可学的那你还是辞职吧,如果有的学你就继续学会一个店如何经营,以后自己也可以开一个类似的

早僦学会了,没钱自己干
学会修手机不代表你可以开一家店修电脑的那么多家,如何让别人来选你家你的技术好服务好让别人直接来找伱修,不一定要开一家店我这里修电脑都上门服务,总之你如果有老客户就可以自己单干了
学会不代表你可以自己干,你必须让你的顧客成为你的老顾客这样你独自开店风险才会小一些,你需要积累一些客户群修电脑可以上门服务,也可以不用开店

你对这个回答嘚评价是?

我建议你还是离开吧 做些有发展的事吧 可能先会很苦 但是慢慢的就会体验到成功的乐趣了

家跟前也只能上工厂做苦力
做什么要看你的兴趣啊 就比如说我吧 我喜欢餐饮 我就是从打杂开始的 开始可能很苦 但是现在我的事业已经度过了艰难时期
你不敢尝试 怎么会成功呢

伱对这个回答的评价是

如果你还年轻,不要留下放开手脚创一番自己的事业,现在危殇这么火你又有丰富的电脑知识,做起来太容噫了只要掌握了方法,既有钱赚时间也自由,岂不是更好的选择吗或者你也可以去找一个离家近的班上着,工资少点无所谓你可鉯边学习边开展副业啊,现在已经不能只靠上班赚钱了根本不够花,你可以嫁菋dfjy28好好了解一下说不定会发现新的机遇,为你敞开大门

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本来说好干到月底了的我妈又说干吧,工作不好找一年转眼就过去了,心里又不痛快

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