来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2018-08-04 13:08
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闲鱼买什么东西最划算
已解决问题
在淘宝上买的东西,快递放物业了,结果我去找快递不见了
快递送件当时不在公司,快递说给放到物业,结果我去物业拿快递的时候不见了,这样是谁的责任的,该怎么办呢,因为是帮朋友买的,好几百块钱的东西不能说没就没了吧
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可以打电话问下快递,确认放哪了,然后告诉物业,如果确定没有,那也没办法啊!快递送到了,是因你自己的原因,他们不承担责任,物业经常有人来往,具体谁拿走的他们也不会清楚的,毕竟他们对这个也不负责任的
答案创立者
以企业身份回答&
你好,楼主,先跟快递和物业确认清楚,快递有电话联系过您,您让放物业的,东西不见那就物业负责。快递没有与您沟通过,直接就放物业的,那就是快递的责任
物业偶尔会有东西不见的现象,如果真的放物业了,那就找物业了,既然接收了快递就要为快递负责任的
问清楚到底在哪不见的,如果在物业那不见的,就应该物业负责
物业的责任啊,应该好好保管的
他收了东西,就要负责的,看看是谁签收了的
找到单子,看谁签收的找谁。
物业应该有签收单之类的,可以索赔,我买的周黑鸭也是,快递陪了200
找双方当面问清楚,只有双方当事人都在场,你才好确定谁的责任
跟快递确认是不是放物业了,如果是直接找物业。有探头。
很多快递员送件是没有责任心,根本不管签收人是不是本人把快递给了别人。
此种不负责任的态度可以投诉。
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server is ok8.2K364 条评论分享收藏感谢收起赞同 3K260 条评论分享收藏感谢收起我要投诉阿里巴巴小二介入处理买家纠纷不公
本人于8月4号在网上购买了一个活体,收到后并没有打开验货,而是回家后拆开发现死的,死了就按卖家要求提供了视频和照片,而卖家以各种理由拒绝补发和退款。于是本人申请淘宝小二介入处理,但是第一次小二以证据不足驳回我的要求,说要我去物流网点开个物流证明这个活体死亡的才能支持我的维权。
于是我又开始了第二次维权之路,跑到物流网点开了活体死亡证明,然后各种证据上传了,结果:客服判决, 执行方案:驳回售后服务, 货物状态:已收到货, 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。
然后又是打电话投诉,说是会让处理问题的小二给我解释,结果呢?现在一个电话都没有,躲起来了!
是不是被卖家贿赂了?才能做出这样的判断?
另外,请问货物卖出去就不管售后了吗?请问依据哪条规则?适用哪条法律?
订单号:&2035
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会不会显示物流信息根本不是淘宝判定这类维权争议的判定标准,淘宝小二或许会去验证,但一般不需要这样。一般卖家发货后5、6天买家未收到货物,买家就可以考虑发起退款申请保障货款安全。在买家未收到货的退款维权中,淘宝会要求卖家提交发货单凭证及买家签收单凭证照片。如卖家无法提供,且运输流程不正常,小二在4天处理时间后通常会要求卖家退款处理。大家不需要懂空包物流单号。只需要知道在超时时间10天内需要收到货物,临近第10天或超过正常收货时间太多时可以通过退款申请保障货款安全;如货物收到,但验货发现空包,可以现场手机拍照并拒收,随后发起退款申请并在退款申请完成后通过投诉入口发起违背承诺投诉,投诉理由是虚假发货。wwW.jIzHUBa.c☆Om
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淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。收到空包处理以及解决办法:1、建议在当快递面签字后直接拆开;2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉;3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量,然后店家这边也称重一下,对比实际重量,在核对派件公司网点重量。(如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件;如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件,如没有当快递面拆包验货视为买家责任自己承担)。
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