手机淘宝怎么取消差评滴滴司机的差评??

乘客打滴滴顺风车给差评 司机回骂“垃圾人”_网易财经
乘客打滴滴顺风车给差评 司机回骂“垃圾人”
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昨天下午,一名女士在使用顺风车出行时,和司机发生纠纷。在给司机一个差评后,被司机骂“垃圾人”。这名乘客称,在下车后听到了多句脏话并遭遇跟踪。对此,滴滴顺风车客服热线表示,昨天接到了乘客的举报后,正在对此进行调查,将把调查结果向她反馈。市民丁女士说,昨天下午1时30分许,她联系上了一辆滴滴顺风车,准备从朝阳区珠江绿洲前往周家井。“室外温度很高,感觉有三十七八度。刚一上车,我看车门玻璃都开着,就提醒司机能不能将空调打开。”丁女士说,司机刚刚打开车内空调几分钟后,就关闭了,重新将玻璃降下来,并说如果嫌热可以从后座换到前面副驾驶座上去。“我是个女孩,怕遭遇不测,平常就注意自身安全,打车一般坐在后座上。”丁女士说,车辆即将到达目的地周家井时,还有几百米的一个转弯路,她希望再往前开一下,“没想到司机骂骂咧咧不愿意往前走了,说目的地就是这里。我就赶紧下车,谁知道下车后,司机开着车在后面跟踪我。”丁女士说,这让她很是吃惊,不知道司机要干什么,“最后他说要我付车费,我肯定会通过网络支付的,哪里还需要他来跟踪我?”随后她和司机就开始发生争吵。记者看到了丁女士提供的自己对该司机的评论:“差!变态!还骂乘客!”而司机也对乘客给了“不讲诚信的垃圾人”的评价。记者联系这名银色大众车司机,他称自己姓徐,根本没有发生骂乘客的现象。“我们司机哪敢这么做呀?”丁女士说,她已经和滴滴的客服热线联系,进行投诉。今天上午,记者致电滴滴顺风车客服热线,一名值班工作人员表示,昨天接到了乘客丁女士的举报后,正在对此进行调查,将把调查结果向丁女士反馈。追访 司机辱骂乘客事件频发 民警提示及时报警
记者梳理发现,使用叫车软件时乘客与司机发生纠纷,导致乘客收到辱骂信息的事件有很多。据媒体报道,今年4月,因用车价格与滴滴专车司机产生纠纷,北京的乘客赵女士收到了司机刘师傅发来的短信,其中有一些侮辱性话语。而在今年7月3日,广州的乘客赖女士因质疑司机绕路,被司机拒载,投诉后就频频收到辱骂短信。仅今年媒体的公开报道就能找到几十条相关的新闻。有民警告诉记者,部分专车、顺风车司机缺少专业培训,素质难以保证,这也埋下了治安隐患。乘客出行应该尽量选择正规的出租车,或者与亲友结伴出行,防止受到骚扰或者其他不法侵害。在出现纠纷时,应该首先想到维护自己的安全。难以解决的,可以向警方求助。遇到不法侵害,不要硬拼,不要激怒对方,可以先不动声色“服软”,留下证据,尽量事后想办法投诉或者报警。
本文来源:法制晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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  通过手机约车平台叫车已经成为不少人生活中的习惯性做法,不过在现实生活中此举也可能会带来想不到的麻烦。7月10日下午,广州某高校大三女生小敏(化名)在微博上披露了自己的遭遇。7月9日晚,小敏给乘坐的滴滴快车司机打了差评后,该司机编造与小敏开房的信息,发布在某黄色网站,并公布了小敏的手机号码和微信头像。  两天内,小敏不断接到骚扰电话和微信好友邀请,不堪受扰的她已向广州市公安局天河分局石牌派出所报案,目前警方已针对事件展开调查。滴滴方面表示,涉事车主已涉嫌违规,公司对车主进行了永久封禁处理以及账户冻结,并会积极配合警方调查。  司机牢骚满腹,乘客一星差评  7月9日20时30分左右,广州下起了瓢泼大雨,在天河区某高校读大三的小敏赶着前往天娱广场赴约,便通过滴滴打车软件叫了一辆快车。  上车后,司机黄师傅不停地向小敏抱怨雨天看不清路、当日连续7次被取消订单等问题,并且责问小敏,这么近的路为何还要打车,而且还不给他指路。  当晚24时左右,小敏完成了订单付款,她想到司机把一整天的不满都发泄在自己的身上,甚至粗口,认为该司机服务态度极差,于是给黄师傅打了一星差评,并给出“服务态度差”的评价。然而她并没有想到,一个差评让自己遇到了大麻烦。  △乘客可以对司机进行评价  编造开房故事,发布情色网站  7月10日11时许,小敏收到一条微信好友申请,邀请理由是“兼职”。“我平时就有在做家教和舞蹈商演的兼职,所以没多想就加了。”小敏说。  然而,在与该网友进一步沟通后,小敏发现对方并非要找正规兼职,而是把自己当成了性工作者,要求开房。该微信网友告诉小敏,他是在广州某黄色网站上看到了关于小敏的信息。一名自称兼职专车司机的人,在该网站上发布了与小敏开房的经过,并公布了小敏的手机号码和照片。  根据小敏提供的链接找到上述信息后发现,作者使用露骨的语言,把小敏塑造成一名经验丰富的性工作者,公开的照片是小敏的微信头像(小敏的手机号也是微信账号),未做任何模糊处理。  从7月10日开始,小敏连续收到多个陌生来电和微信好友申请。“给了差评就要被黑,还被冠以性工作者的身份?”愤怒的小敏立即打给滴滴打车客服,准备讨个说法,但是始终未接通。  △小敏收到不少加微信的骚扰信息  因为不堪骚扰,小敏于7月10日下午到天河区分局石牌派出所报案,警方两次拨打黄师傅的电话,要求他到派出所协助调查,黄师傅虽然嘴里答应了,但都逾时未到。当警方第三次打过去时,他已关机。目前警方仍在对此事进行调查。  被差评后影响收入,报复的例子不少  给差评就有这么大的反应,原因何在?据一些兼职的滴滴快车司机透露,如果司机得到一星评价,个人信用评分就会被拉得很低,这会直接影响乘客是否愿意选择司机接单。此外,公司还会处罚司机一周内得不到奖励。  这并非孤例。经过搜索发现,乘客给予滴滴司机差评之后遭遇报复的情况并不鲜见,比较常见的是打电话辱骂、短信炮轰、言语威胁。将信息上传到黄色网站这是公开报道的第一例,不过这也并非是最严重的,由此造成人身伤害甚至发生凶案的例子也有出现过。  车主涉嫌违规,账户被冻结  11日下午,广州滴滴打车相关负责人表示,他们得知此事后,立即对事件进行了调查核实。截至目前,多次拨打车主电话,都无人接听,会继续联系核实相关情况。  “鉴于目前所掌握的信息,车主已经涉嫌违规。”该负责人说,滴滴已经对车主进行了永久封禁处理,并将他的账户冻结。由于乘客已经报警,公司将积极配合警方处理此次事件。  新闻多看点  三大类违法犯罪人员禁止开专车
资料图  这一事件背后的本质问题其实与司机的资质有关,约车平台有义务保障旗下签约司机的资质过关。其实,这个问题可以分成两部分,一是要把有潜在风险的人排除在专车司机的队伍之外,二是对于违规的司机要通过大数据等技术手段让他们受到惩戒。  11日,中国互联网协会分享经济工作委员会联合滴滴出行发布了移动出行驾驶人员禁入标准,首次明确网约车驾驶人员资格审查的“负面清单”,有重大、暴力和危害公众安全的犯罪,严重治安违法,交通安全违法等三大类违法犯罪记录及患有精神病的人员都将禁止进入移动出行平台。据介绍,禁入主要针对有重大、暴力、潜在暴力和危害公众安全的犯罪,严重治安违法以及交通违法的人员,除负案在逃人员之外,犯有绑架、抢劫、盗窃、吸毒、强奸、猥亵、故意伤害、聚众斗殴、故意杀人、危害国家安全等罪的,非法限制他人人身自由等违反《治安管理处罚法》的以及交通安全违法也同属此列。  而对于类似于前述这样的司机,需要通过大数据以及数据共享等手段对他们进行惩戒,比如纳入黑名单,或与诚信记录挂钩,以此尽可能保障乘客的合法权益。
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滴滴专车司机疯狂报复女乘客:只因取消订单
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