楼主一直以为天猫官方旗舰店的东西是正品，网购只到天猫旗舰店买，而且买那些在商场有实体店的天猫旗舰店，比如说艾格，淑女屋，拉夏贝尔。。。去年底发现有家百丽官方旗舰店，在那买了两个包包，之后又买了双雪地靴，粗心的楼主没有发现任何异常，包装盒子和保修卡和百丽实体店的一模一样，而且还比商场的什么保修卡保养卡略多，商场有时就一个盒子一双鞋给你。凉鞋坏了没凉鞋穿，楼主懒得去商场，又去那买了一双白色真皮凉鞋，后觉不合脚嫌弃，昨天去天虹百丽那里又买了一双，说到在天猫买的不合脚的鞋，百丽柜员马上说，她们经理说了，百丽只有一家网店，没有在天猫开店。楼主傻眼，挨个问商场各个百丽柜员，都是一样的回答。到百度搜百丽天猫官方旗舰店，好多回答说有假货，不是真皮，去商场说不是正品，也有说这个店是假的，顿时。。。。。又检查我的凉鞋，发现不是真皮，底子也是硬的塑料底，无语了，连天猫旗舰店都不能信，我们就只能逛商场了么？天猫哪些旗舰店是真的，哪些是假的？广大的天涯er来说说
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　　顶顶　　
　　大家都在上班　　
　　真维斯的尺码和实体店不一样
　　去厦门时，看见中山路的拉夏收银台一直在打包，问她们说是天猫的，所以拉夏贝尔应该是实体店供货的。
　　..近期有一家卖护肤品的天猫店，感觉是假的，特别是 薇姿的套装，经常首页轮播，然后好像赠品异常的多，价格异常的低，交易异常的多，评价里面真实差评也有。
　　曾经看到过一个鉴别方法 去品牌官网看 如果官网上有链接到天猫的就是真的 如果没有的话你们懂得。。很多护肤品的天猫都是没有官方认证的 所以我一直都不相信所谓天猫旗舰店　　
　　@chimovoq
08:26:29.0　　做假鞋的明确告诉你，我们厂子就是供天猫的，当然也供代购(′-ω-`) 　　—————————————　　汗-_-||虽然一直知道，可是还是很震惊。。那你们号称真皮的鞋是真皮的么　　
　　就算是正品，实体和网店质量也有差别的　　
　　达芙妮是假的，和实体店比起来各种粗糙不能忍啊。还有很多化妆品旗舰店也是假的。　　
　　不知道啊，买了不少，没检查啊
　　母婴用品呢？贝亲什么的
　　不会吧，我一直都是在旗舰店买东西的。　　
　　旗舰店居然还有假的，品牌公司都不管的吗，有点不可思议
　　芙丽芳丝 柜姐说她家木有网店
　　我都在品牌的官网买…还包邮　　
　　兰蔻，我打电话给兰蔻公司的时候客服说丝芙兰和银泰的货是他们提供的，还有什么网我忘了
　　@狐狸的彪悍
10:27:10　　芙丽芳丝 柜姐说她家木有网店　　-----------------------------　　卧槽不是吧，我才买
　　Gap 和实体店比觉了下 尺码和手感差别很大呀=_=
　　打了错别字 比较
　　顶顶，让更多的人知道　　
　　卧槽！旗舰店都不能买了？！　　
　　天猫的门槛这么低，哎　　
　　淑女屋，自然元素应该是真的，应该　　
　　@夜_提拉米苏
09:30:23.0　　曾经看到过一个鉴别方法 去品牌官网看 如果官网上有链接到天猫的就是真的 如果没有的话你们懂得。。很多护肤品的天猫都是没有官方认证的 所以我一直都不相信所谓天猫旗舰店 　　—————————————　　这个方法好！　　
　　这。。。。经常买欧时力，感觉天猫和实体店质量差不多啊　　
　　如果旗舰店是假的，商家不告吗，特别是像百丽旗舰店？销量应该是很不错的，如果是假的，为啥不告呀？
说的我好像是是百丽旗舰店的托，但我真不是托　　大家应该听过网店特供吧？网店买的东西是实体店没有的，厂家专门生产然后供给网店的，质量要比实体店差很多，旗舰店有的东西会标明是专柜的，比如文胸之类，旗舰店里标专柜的文胸要比没有标专柜的文胸贵很多
　　@chimovoq
08:27:02.0　　我们厂子就是供天猫的…… 　　—————————————　　网购果然陷阱多，爱吗，防不胜防ˊ_&ˋ　　
　　@三天打渔两天晒鱼
10:04:22.0　　达芙妮是假的，和实体店比起来各种粗糙不能忍啊。还有很多化妆品旗舰店也是假的。 　　—————————————　　达芙妮假店泛滥-_-#　　
　　@回锅肉的猫咪
10:18:05.0　　母婴用品呢？贝亲什么的　　—————————————　　先搜官网，再找链接　　
　　@狐狸的彪悍
10:27:10.0　　芙丽芳丝 柜姐说她家木有网店　　—————————————　　同事老爱买，中枪-_-#　　
　　优衣库的天猫旗舰是真的吗
　　@请叫我_小纯洁_
10:30:14.0　　我都在品牌的官网买…还包邮 　　—————————————　　以后打算这样，品牌应该服务更 nice　　
　　百丽为啥不告？？？人家挣钱好容易，我也想做个
　　@ananglhy
10:37:31.0　　兰蔻，我打电话给兰蔻公司的时候客服说丝芙兰和银泰的货是他们提供的，还有什么网我忘了　　—————————————　　天猫好多专营店卖国际品牌，肯定是假的　　
　　太平鸟，天猫旗舰店是假的。知道这件事后，再也不相信天猫旗舰店
　　@逃啊猪头
10:54:30.0　　如果旗舰店是假的，商家不告吗，特别是像百丽旗舰店？销量应该是很不错的，如果是假的，为啥不告呀？ 说的我好像是是百丽旗舰店的托，但我真不是托 　　大家应该听过网店特供吧？网店买的东西是实体店没有的，厂家专门生产然后供给网店的，质量要比实体店差很多，旗舰店有的东西会标明是专柜的，比如文胸之类，旗舰店里标专柜的文胸要比没有标专柜的文胸贵很多 　　—————————————　　得了吧，那质量，真皮不是真皮，那底子，还网店特供ˊ_&ˋ　　
　　@人鱼09
10:59:10　　@ananglhy
10:37:31.0　　兰蔻，我打电话给兰蔻公司的时候客服说丝芙兰和银泰的货是他们提供的，还有什么网我忘了　　—————————————　　天猫好多专营店卖国际品牌，肯定是假的　　-----------------------------　　对，要是真的是兰蔻开的早就说了，为什么强调只有那几个网站是他们供货的，有生意为什么不自己做呢
　　@wbsdbd
10:58:04.0　　优衣库的天猫旗舰是真的吗　　—————————————　　优衣库应该是，门口有家实体店，我有对比，和实体店同步打折，但是好贵质量有些不好看　　
　　@堪萨斯的风
10:59:06.0　　百丽为啥不告？？？人家挣钱好容易，我也想做个　　—————————————　　我们医院还在百度被一家黑心骗钱打广告医院占了搜索前十条呢！　　
　　@人鱼09
10:57:35　　@狐狸的彪悍
10:27:10.0　　芙丽芳丝 柜姐说她家木有网店　　—————————————　　同事老爱买，中枪-_-#　　-----------------------------　　freeplus隶属kanebo，kanebo官网有天猫店的，不是假的，放心吧
　　@木之弦
11:00:52.0　　太平鸟，天猫旗舰店是假的。知道这件事后，再也不相信天猫旗舰店　　—————————————　　我买过，感觉是真的哎，里面动不动就一千啊　　
　　欧时力和5+呢，别告诉我也是假的啊，刚签收了两票
　　雪肌精，水和专柜的完全不一样，专柜的白，天猫买的和水一样透明，酒精味也好大，贪图赠品结果买了假货
　　顶顶　　
　　后来看评价里面有人说客服承认网上卖的是在杭州重新灌装的，估计掺了不少水，难怪那么便宜
　　天猫好多专营店卖国际品牌护肤品，用脚趾头想一想都可能是假的，大家小心了，到商场或者官网买　　
　　@悲伤的休闲鞋
11:07:20.0　　欧时力和5+呢，别告诉我也是假的啊，刚签收了两票　　—————————————　　楼主也买过，觉得还好^_^　　
　　@人鱼09 49楼
11:11　　天猫好多专营店卖国际品牌护肤品，用脚趾头想一想都可能是假的，大家小心了，到商场或者官网买　　------------------------------　　关键不是在专营店买的，是雪肌精旗舰店啊，黑心的小日本，建议大家还是去专柜买化妆品
　　宠爱之名呢？觉得不像是真的　　
　　@人鱼09
11:06:47　　@木之弦
11:00:52.0　　太平鸟，天猫旗舰店是假的。知道这件事后，再也不相信天猫旗舰店　　—————————————　　我买过，感觉是真的哎，里面动不动就一千啊　　-----------------------------　　是这样的，我们那边一个商场的太平鸟专柜弄了一个微信号，经常发一些衣服什么的。有一次微信号上说的，说有顾客来专柜说天猫旗舰店买到的衣服跟专柜不一样，然后他们澄清，他们没有在天猫开旗舰店
　　@狐狸的彪悍
10:27:10.0　　芙丽芳丝 柜姐说她家木有网店　　—————————————　　去年不想出门就在他家直接网购的洗面奶水乳和眼霜
洗面奶水乳真一般
眼霜直接弃了
芙丽芳丝我07年就开始用了算资深用户啦
也不知道是不是心理作用
现在年龄大了
只用芙丽芳丝洗面奶了
但我现在都在实体店买　　
　　去年在那旗舰店买的雪地靴，掉毛，各种线头，变形，粗心的楼主=_=　　
　　@灬麥芽糖灬
11:19:13.0　　去年不想出门就在他家直接网购的洗面奶水乳和眼霜 洗面奶水乳真一般 眼霜直接弃了 芙丽芳丝我07年就开始用了算资深用户啦 也不知道是不是心理作用 现在年龄大了 只用芙丽芳丝洗面奶了 但我现在都在实体店买 　　—————————————　　哎，买东西想偷懒不行，各种明坑暗坑　　
　　@seamoon-10 11:08:22　　雪肌精，水和专柜的完全不一样，专柜的白，天猫买的和水一样透明，酒精味也好大，贪图赠品结果买了假货　　-----------------------------　　但是雪肌精的官网链接就是去天猫的- -我才买的
　　@木之弦
11:18:35.0　　是这样的，我们那边一个商场的太平鸟专柜弄了一个微信号，经常发一些衣服什么的。有一次微信号上说的，说有顾客来专柜说天猫旗舰店买到的衣服跟专柜不一样，然后他们澄清，他们没有在天猫开旗舰店　　—————————————　　。。。。。无语了，根本发现不了，　　
　　@seamoon-10 11:13:52.0　　关键不是在专营店买的，是雪肌精旗舰店啊，黑心的小日本，建议大家还是去专柜买化妆品　　—————————————　　马云马云马云马云，我要骂人了　　
　　刚想入手天猫旗舰店海外购的宝宝营养品 童年时光
挪威小鱼什么的 这么一看不敢呀 特别是给宝宝吃的 一定得慎重　　
　　@狐狸的彪悍
10:27:00　　芙丽芳丝 柜姐说她家木有网店　　—————————————————　　那唯品会上卖的是真的吗，在唯品会上买了它家东西。　　
　　雅芳旗舰
拿回来用紫外线手电筒照
荧光剂超级多
　　欧诗漫呢？好多护肤品都是在她家买的　　
　　@狐狸的彪悍
10:27:10　　芙丽芳丝 柜姐说她家木有网店　　-----------------------　　我去，我之前在乐蜂购过好几次……
　　欧莱雅呢，我刚刚试着从他家官网直接就进入天猫旗舰店了，应该不会假吧。听楼主这么说好不放心啊。
　　吕的天猫旗舰店是真的吗？感觉总是断货洗发水一下就卖完了只剩护发素。　　
　　@胖小胖小胖
09:59:00　　就算是正品，实体和网店质量也有差别的　　—————————————————　　有同感！　　
　　我发现有的旗舰店是那种你一搜品牌名字淘宝就会自动弹出那个旗舰店，但有的是你要点开产品才能通过进去店铺进去，这样的是不是前一种其实是更靠谱的？　　
　　芙丽芳丝本来就没有自己的天猫旗舰店，芙丽芳丝在天猫是在嘉娜宝旗舰店里面的　　
　　马克　　
　　卖芙丽芳丝的佳丽宝旗舰店和花王旗舰店都是同一家公司供货。　　佳丽宝不评价，花王肯定是授权的。　　以前专柜买苏菲娜防晒，后来全面撤柜的时候BA说以后只能去天猫买了，而且专柜有宣传产品手册上面附有旗舰店网址。
　　刚在天猫买了个乐播诗的包，卧槽　　
　　@随时卡哇伊
08:39:51　　去厦门时，看见中山路的拉夏收银台一直在打包，问她们说是天猫的，所以拉夏贝尔应该是实体店供货的。　　-----------------------　　前两天买了一件，就是从郑州一个商场拉夏贝尔店里发出来的。
　　LG健康生活和LG生活健康 应该都是真的，因为之前闹过假货事件，后续LG公司发了声明函。然后东西都是从韩国直邮的，我买过whoo的面膜，前几天88又买了whoo的套装和呼吸的卸妆液还有一个按摩仪（whoo是LG旗下的）。　　whoo天猫也有旗舰店，但是我在他们家买的东西和我在韩国免税店购入的不一样，所以，弃了。　　问过LG的客服，人家说进货渠道不同。-。-　　La mer的天猫是官网授权的，但是积分和线下专柜不共享，建议在官网购买。　　然后我想说，日了狗，我在百丽买过一双900+的鞋子，穿着各种出血，不舍扔，居然是假货！！！！！！！！！！！！！
　　其他不知道，但是罗莱千万别在网上买，和专柜绝对不是一路货。神马特价根本不值这个钱，虽说弄了个新名字lovo，但都是奔着罗莱这个名号的，质量实在是差
　　要火　　
　　@骑士执剑
11:35:09.0　　那唯品会上卖的是真的吗，在唯品会上买了它家东西。 　　—————————————　　唯品会没买过　　
　　原来早就八过天猫的百丽是假的，还有杰克琼斯
　　@nice一只小孩
12:21:07.0　　我去，我之前在乐蜂购过好几次……　　—————————————　　乐蜂爆过有假货　　
　　@榴莲飘飘-10 12:32:41.0　　欧莱雅呢，我刚刚试着从他家官网直接就进入天猫旗舰店了，应该不会假吧。听楼主这么说好不放心啊。　　—————————————　　从官网进的天猫旗舰店是真的　　
　　@cherryberry425
12:51:40.0　　芙丽芳丝本来就没有自己的天猫旗舰店，芙丽芳丝在天猫是在嘉娜宝旗舰店里面的 　　—————————————　　赞一个　　
　　@大象lena
14:27:21.0　　LG健康生活和LG生活健康 应该都是真的，因为之前闹过假货事件，后续LG公司发了声明函。然后东西都是从韩国直邮的，我买过whoo的面膜，前几天88又买了whoo的套装和呼吸的卸妆液还有一个按摩仪（whoo是LG旗下的）。 　　whoo天猫也有旗舰店，但是我在他们家买的东西和我在韩国免税店购入的不一样，所以，弃了。 　　问过LG的客服，人家说进货渠道不同。-。- 　　La mer的天猫......　　—————————————　　那个百丽旗舰店是假的，她们没有天猫店，里面的东西不是真皮，质量差得要死！我买了几次才明白过来=_=　　
　　@人鱼09
10:48:32　　淑女屋，自然元素应该是真的，应该　　-----------------------　　欧时力的是真的。我买过，是正品。
　　@快乐的工程师
14:46:16.0　　原来早就八过天猫的百丽是假的，还有杰克琼斯　　—————————————　　明白人，真假很难分清，给迷信旗舰店的提个醒　　
　　@小猫爱发威-10 14:29:09.0　　其他不知道，但是罗莱千万别在网上买，和专柜绝对不是一路货。神马特价根本不值这个钱，虽说弄了个新名字lovo，但都是奔着罗莱这个名号的，质量实在是差　　—————————————　　我在旗舰店买的富安哪也不好，洗了几次褪色，旧旧的，像用了好久年　　
　　那玉兰油呢？　　
　　我一直就不相信天猫…　　
　　@夜_提拉米苏
09:30:00　　曾经看到过一个鉴别方法去品牌官网看如果官网上有链接到天猫的就是真的如果没有的话你们懂得。。很多护肤品的天猫都是没有官方认证的所以我一直都不相信所谓天猫旗舰店　　—————————————————　　嗯，层主这个方法正确，我也是这样。不过有时还是会担心……　　
　　@蛋蛋就是辣么萌
12:50:03.0　　我发现有的旗舰店是那种你一搜品牌名字淘宝就会自动弹出那个旗舰店，但有的是你要点开产品才能通过进去店铺进去，这样的是不是前一种其实是更靠谱的？ 　　—————————————　　不是，直接搜官网，从官网进的真　　
　　@刺穿雾
14:55:50.0　　那玉兰油呢？ 　　—————————————　　去柜台问，或者去官网　　
　　@人鱼09
11:03:49　　@wbsdbd
10:58:04.0　　优衣库的天猫旗舰是真的吗　　—————————————　　优衣库应该是，门口有家实体店，我有对比，和实体店同步打折，但是好贵质量有些不好看　　-----------------------------　　可以双十一买啊，真的五折，那天五分钟店里面就空了
　　@手心里啲寳
14:03:38.0　　前两天买了一件，就是从郑州一个商场拉夏贝尔店里发出来的。　　—————————————　　拉夏贝尔我买的是从上海发货的　　
　　@狐狸的彪悍
10:27:10　　芙丽芳丝 柜姐说她家木有网店　　-----------------------------　　@沫辰草草
10:40:14　　卧槽不是吧，我才买　　-----------------------------　　柜姐也不一定啥都知道啊 再说芙丽芳丝的天猫店也是不是这个品牌的店，是集团店。
　　@yqdtchp
15:00:26.0　　可以双十一买啊，真的五折，那天五分钟店里面就空了　　—————————————　　好的，今年试试　　
　　买过一双碟愫的鞋，商场里面的质量超好，每一双起码穿两年而且都是型穿变了，鞋子都还是好的，去年在天猫上499特价买了双单鞋，两个月多点旧穿的全烂了，烂的那叫一个鞋帮子和鞋底彻底分家了，而且鞋里面还脱色，不穿袜子那脚黑的没办法，还是老老实实去实体店吧
　　天猫有个人开的有品牌自己开的，其中的差别显而易见…我前年查过开天猫的条件，旗舰店一年10万加品牌委托证明，普通店5万加委托证明，总感觉这委托证明真假难辨啊，不知道现在是什么条件了　　
　　@小猫爱发威-10 14:29:09　　其他不知道，但是罗莱千万别在网上买，和专柜绝对不是一路货。神马特价根本不值这个钱，虽说弄了个新名字lovo，但都是奔着罗莱这个名号的，质量实在是差　　-----------------------------　　罗莱天猫店线上只卖罗莱公司的LOVO品牌的，罗莱旗下有非常多的牌子，LOVO是针对网络开发的子品牌，针对网络年轻人多的特点设计的，价格比罗莱品牌便宜很多，不是走高端路线的。罗莱下面有很多子品牌的。
　　@i艾玛
09:29:20.0　　..近期有一家卖护肤品的天猫店，感觉是假的，特别是 薇姿的套装，经常首页轮播，然后好像赠品异常的多，价格异常的低，交易异常的多，评价里面真实差评也有。　　—————————————　　护肤品不敢到天猫买，感觉假的多，销售几万几万的　　
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)各位今年双十一在天猫施华蔻旗舰店买的东西有发货的吗，我的没发_施华蔻吧_百度贴吧
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本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：4,489贴子：
各位今年双十一在天猫施华蔻旗舰店买的东西有发货的吗，我的没发收藏
今年我在双十一在天猫施华蔻旗舰店买的东西，到现在都没发货，联系客服，完全不理你，联系好几次了，都不理你，买之前还理你的，现在完全当你是空气，预定的东西到现在都没发货，不预定的东西也没发货，预定还不能退款，退款的话定金就不还给你，气死我了，不预定的那个又不给你退款，连退款按钮都没有，哎，下次再也不买了，我只希望他们家能发货，然后平安送到，不要漏发，不要破损，就已经是万幸了，大家有没有没有发货的啊，还有啊，有谁知道他们家，到底是不是真的啊，证书都是14年的，15的都没有，也不知道，到底是什么意思，现在天猫根本不像以前了，至少还能保证真假，现在根本是能保证是真的就不错了，哎，天猫是越做越差，今年不是900多亿吗，刚看到说是退款高达500亿，我看明年还有多少人回去他家他的东西，马云在不好好管理下，真当冲头砍不完啊，
「1号店」施华蔻,超值正品一应俱全,超值专享!不容错过!上「1号店」下单后极速配送,货到付款,低价购实惠,剁手停不住!
我的也没发。客服不理人
我的也是，完全不理人
我的是发货了完全没有物流刚开始还理人后来就没声了 找也没人气炸了简直
我的到现在还没发货
唉，我的现在都没发，点击退款没人理
刚刚收到，不过是河南信阳发货的，不知道真假
所有今年15年在双十一，买施华蔻产品的各位，
首先关于预售款，刚刚问过天猫客服了，关于预售款，是在付完定金后，开始算的，如果你尾款没有付，那么告诉你，定金是不会还给你的，如果你定金和尾款都付了，那么你的页面上会在产品的下面直接出现发货时间，天猫是根据这个发货时间来计算的，这个发货时间和天猫的20号，是不相关的，所以各位请仔细看好时间，我有上传图片，各位可以看看，一旦超过这个时间，各位可以发起退款，或者投诉说下退款，退款是直接点击退款，然后选择，卖家未按时发货，然后你上传图片截图，和你要说的话，直接发送，3--5个工作日，在这期间，卖家如果同意退款，那么你的钱，包括定金会直接原路返回，比如，你是支付宝，就直接回到支付宝，并且系统会强制从卖家在天猫付的保证金里面强制扣除每笔订单的5%，最高30元，最低5元，补偿给你，这个钱也是直接打到支付宝的，如果卖家不同意你的提交，那么你要求淘宝客服介入，然后也是3--5个工作日，双休是不算的，淘宝客服，判定后，强制同意卖家讲钱和补偿打给你，
说下投诉，各位可以选择，退款，然后他上面有个 比较小的选下，一定要注意看，不然就错过了，你选择卖家未按时发货，然后，这个时候上面会有一个比较小的选择，（（（如果你不想退款，只是对商家为按时发货，不满，可以点击这里）））这个时候，你就点击这个按钮，然后进去之后，就是投诉页面，然后根据指示，选择商家未按时发货，淘宝客服会在3--5工作日，双休日不算，进行处理，记得上传图片，留作证据，然后一旦，客服判定成立，会在一般情况下，让商家把钱和补偿都打给你，基本都是强制性打给你钱的，并且，，，，各位注意了，，，并且，会直接扣除商家店铺分，3分，，，扣除12分，，，直接屏蔽店铺，，，扣除48分，，，直接封店，，，，
但是，这个分数，是按照一笔扣除，还是按照，一个阿里旺旺扣除，天猫客服说，不归她官，她不知道，还有就是，一次只能扣除3分，至于能不能累积扣除，没有说，，但是我想一个人扣3分，只要16个人，那么久直接封店了，当然，如果封店，那么所有各位的钱肯定是要还给各位的，我想这点，天猫是肯定会做到的，下面说说，不是预售的，不是预售的商品，是这样的，在21号凌晨，之前，如果商家没有发货，那么各位可以截图，然后选择退款，选择商家未按时发货，然后上传图片，客服介入，3---5个工作日，商家同意退款，直接退钱，加补偿，给你，不扣除商家的分数，如果商家不同意，客服介入，直接强制性把钱和补偿给你，并且扣除商家3分，积分，，如果商家在21号凌晨之前，上传了快递单号，那么，在26号凌晨之前，如果还是快递单号，你一样可以根据商家未按时发货，进行退款和要求补偿，程序是一样的，就是说，21号凌晨之前，没有发货，可以要求补偿加所有钱返回，26号凌晨之前，没有任何实质物流信息，快递公司查不到任何物流信息，也是可以要求，补偿加所有钱换回，如果再此期间，商家不同意退款，直接淘宝客服介入，记得，，，，，，一定要截图，留作证据，不然到时候数不清楚，把你付钱的那个页面截图，还有发货时间截图，单号截图，客服回复截图，这都是对你最有利的证据，不然，到时候，电脑出故障，没有你的信息，那你就完了，，，，记得，如果你收到货，一定要第一时间拍照，你收到的货物，因为有好多人，收到货，都是少东西的，还有记得，收到货物的那个盒子先不要扔，直到你确定你要收货再扔，
我也没发 买了五百多的东西 现在不知道该怎么办
还没发货 客服不理
不理人，但昨天到了
我的到了，但觉得是假的，香的熏人
客服不理人 太生气了
我已经投诉了
今天到天猫投诉　说什么双11人多货爆仓　虚假发货可以在收到货后要求赔付　一般赔付30%天猫积分什么的
垃圾中的垃圾
登录百度帐号推荐应用请问，天猫施华蔻官方旗舰店里面的东西都是是正品吗?_百度知道
请问，天猫施华蔻官方旗舰店里面的东西都是是正品吗?
请问，天猫施华蔻官方旗舰店里面的东西都是是正品吗?
我有更好的答案
官方旗舰店里面的都是正品，可以放心
采纳率：100%
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　　双十一购买的洗发水，标明了七天内发货的，至今未发，找客服询问，客服高贵冷艳从不回复，准备找官微解决的，结果发现评论里一片骂声都是这种遭遇的
　　由于商品是秒杀，楼主并不打算退，现在怀疑施华蔻做这种活动就是为了刷销量，最后等着买家自己乖乖去退款
　　我也买了，今天刚收到　　
　　@jingmomo
19:16:17　　我也买了，今天刚收到　　-----------------------------　　抱住，是秒杀的吗
　　还没发货吗？　　
　　不是秒杀的，没秒到，就是优惠了一些买的　　
　　我的今天刚到
　　@旧时光920
19:17:13　　还没发货吗？　　-----------------------------　　是的，而且发现有这种遭遇的人还不少
　　感觉雪肌精的客服是死的。。。13号发货 状态是正在通知快递公司揽件，到现在都是这样，没变过！跟客服联系，几个小时才回我一句，什么双11快递爆仓，我再问一句有没有可能丢包了，又要等几个小时回我一句
　　@jingmomo
19:17:42　　不是秒杀的，没秒到，就是优惠了一些买的　　-----------------------------　　现在简直怀疑他们做秒杀的目的了，秒杀成交量九百多，至今好像就五个人收到
　　从来没有秒杀到东西，泪目…………　　
　　好吧，也许等着你们退货吧，我也是这么认为的，不过你能秒到好厉害啊，那天我十五分钟才刷进去　　
　　我也是双十一在施华蔻旗舰店买的一套洗发水，今天还没有发货，问他们客服，都是自动回复，不鸟我啊！如果有投诉的地方，一定去投诉，太差劲了！　　
　　@祁温油
19:18:38　　感觉雪肌精的客服是死的。。。13号发货 状态是正在通知快递公司揽件，到现在都是这样，没变过！跟客服联系，几个小时才回我一句，什么双11快递爆仓，我再问一句有没有可能丢包了，又要等几个小时回我一句　　-----------------------------感觉你的包裹属于没出库
　　买过好几次 都是自己拍了付了 等发货 　　这种秒杀的 估计亏的厉害 就不搭理你们 等你们退款呢　　就等吧 然后给个差评
　　@蔷薇泡沫-20 19:22:10　　我也是双十一在施华蔻旗舰店买的一套洗发水，今天还没有发货，问他们客服，都是自动回复，不鸟我啊！如果有投诉的地方，一定去投诉，太差劲了！　　-----------------------------　　刚找了淘宝云客服投诉的，感觉没用
　　今天刚收到。楼主不急。我同事12号就收到，只能说各区域快递不一样啊。不过我们怀疑买到的是网络特供，有点跟超市不一样
　　@喵了个咪哒哒哒
19:23:29　　买过好几次 都是自己拍了付了 等发货　　这种秒杀的 估计亏的厉害 就不搭理你们 等你们退款呢　　就等吧 然后给个差评　　-----------------------------　　没遇到过这种情况，最后会发货吗？感觉他们就是为了冲销量，但是实际做不起活动，采取不理睬的措施让消费者自己乖乖去退
　　@公用密码h5-11-20 19:16:12.677　　由于商品是秒杀，楼主并不打算退，现在怀疑施华蔻做这种活动就是为了刷销量，最后等着买家自己乖乖去退款　　—————————————　　如果不急着用　　建议拖过20号去投诉　　会赔钱的　　虚假发货或者是刷销量的行为很恶劣　　有过体会　　
　　@凝露CC
19:25:43　　今天刚收到。楼主不急。我同事12号就收到，只能说各区域快递不一样啊。不过我们怀疑买到的是网络特供，有点跟超市不一样　　-----------------------------　　楼主坐标江浙沪包邮区啊，哭哭
　　在施华蔻买的染发剂，也没便宜到哪儿去，至今只显示您的订单已处理，就没了　　还好施华蔻护发素双十一之前就在京东买了，比旗舰店便宜，第二天到货
　　@nekoaisiteru
19:26:06　　@公用密码h123456
19:16:12.677　　由于商品是秒杀，楼主并不打算退，现在怀疑施华蔻做这种活动就是为了刷销量，最后等着买家自己乖乖去退款　　—————————————　　如果不急着用　　建议拖过20号去投诉　　会赔钱的　　虚假发货或者是刷销量的行为很恶劣　　有过体会　　-----------------------------秒杀的15块，赔钱也能赔四块五，并不想要，关键是这种态度实在恶劣，打算投诉
　　@祁温油
19:18:38.507　　感觉雪肌精的客服是死的。。。13号发货 状态是正在通知快递公司揽件，到现在都是这样，没变过！跟客服联系，几个小时才回我一句，什么双11快递爆仓，我再问一句有没有可能丢包了，又要等几个小时回我一句　　—————————————　　我的都到好几天了，对了，我的是预定的　　
　　@快跪下叫爸爸
19:29:21　　@祁温油
19:18:38.507　　感觉雪肌精的客服是死的。。。13号发货 状态是正在通知快递公司揽件，到现在都是这样，没变过！跟客服联系，几个小时才回我一句，什么双11快递爆仓，我再问一句有没有可能丢包了，又要等几个小时回我一句　　—————————————　　我的都到好几天了，对了，我的是预定的　　-----------------------------　　我也是预定的。。。悲催啊
　　@祁温油
19:30:08.92　　我也是预定的。。。悲催啊　　—————————————　　没到啊　　
　　楼主双十一成交的十六件商品，就剩这家了
　　还有最近有些快递都辞职了。因为送我家这片的中通就辞职了。那天我在家亲耳听见送中通的小伙子在电话跟客户吵架，大意是地址不详，要求到小区门口致电，但是对方一直不在家，连续送了3天，快递小哥火了，直接退件了，然后对方打电话过来开骂，两个人骂上了，然后那天他就送了38个件，然后我就不知道了。看我这边的物流记录，中通积压了好多，一直没见人派件。哎。。。。。
　　染发剂，9号预付的。　　结果呢~~16号显示通知快递揽件，今天都还查不到物流~~~　　客服各种装死。
　　拉夏贝尔的客服也是，永远躺尸。。。。。买两件只收到一件更便宜的，不管是不是分开发货了，就不能告知两个单号吗？　　
　　十六件商品最划算的是优衣库，真的五折，其次是倩碧，零零碎碎送了大概二百左右的赠品
　　@凝露CC
19:31:01　　还有最近有些快递都辞职了。因为送我家这片的中通就辞职了。那天我在家亲耳听见送中通的小伙子在电话跟客户吵架，大意是地址不详，要求到小区门口致电，但是对方一直不在家，连续送了3天，快递小哥火了，直接退件了，然后对方打电话过来开骂，两个人骂上了，然后那天他就送了38个件，然后我就不知道了。看我这边的物流记录，中通积压了好多，一直没见人派件。哎。。。。。　　-----------------------------　　快递小哥也确实心里苦，前天大雨我去取件，小哥淋成落汤鸡，我看着都冷
　　@秋瑭若
19:31:43　　拉夏贝尔的客服也是，永远躺尸。。。。。买两件只收到一件更便宜的，不管是不是分开发货了，就不能告知两个单号吗？　　-----------------------------　　这种金额大的可以退货的，貌似赔百分之三十？
　　还有宝洁旗舰店的也是这样，买的沐浴露，16号就显示商家通知快递揽件，今天还是这个状态没变过，找了客服，说25号前会发货！！气死我了！！　　
　　@蔷薇泡沫-20 19:37:59　　还有宝洁旗舰店的也是这样，买的沐浴露，16号就显示商家通知快递揽件，今天还是这个状态没变过，找了客服，说25号前会发货！！气死我了！！　　-----------------------------　　楼主预定的牙膏，从上海到无锡，十二号开始处理，今天刚到，爬也该早爬到了，还被不负责任的快递员丢在小店里，还是我打电话给自己取回来的
　　我说说今天把我恶心到不要不要的事情。我在森田药妆买玻尿酸面膜。他们家双十一搞活动，满199.299.399都会有不同对应赠品。赠品特别丰厚。我和同事都买了315的货，一模一样的东西。同事的先到了，就按照双十一首页赠品说明发的。我的今天到了，结果赠品少了十片面膜。十片啊！！！！　　我问客服，她说赠品里就没有这一项，是我记错了。她竟然说没有！没有！我就怒了。因为双十一赠品页面早就被撤换了，我根本没截图，因为谁会想到这么恶心的事。　　人算不如天算，刚好同事的大混蛋没扔，丢在抽屉里。我拍了照给客服。她这下什么都不说，马上说补发。太贱了！！！！　　大家有没有承诺的大批赠品没给的？下次真的需要留心眼了，一定要把承诺截图啊。
　　@公用密码h5-11-20 19:41:15.04　　楼主预定的牙膏，从上海到无锡，十二号开始处理，今天刚到，爬也该早爬到了，还被不负责任的快递员丢在小店里，还是我打电话给自己取回来的　　—————————————　　还好不是急着要用的东西，就买了放家里囤着！但是这种速度，实在接受不了！我17号买的羽毛球拍，今天都收到了啊，11号买的居然都没发货！　　
　　@漠漠轻寒上小楼啊
19:43:32　　我说说今天把我恶心到不要不要的事情。我在森田药妆买玻尿酸面膜。他们家双十一搞活动，满199.299.399都会有不同对应赠品。赠品特别丰厚。我和同事都买了315的货，一模一样的东西。同事的先到了，就按照双十一首页赠品说明发的。我的今天到了，结果赠品少了十片面膜。十片啊！！！！　　我问客服，她说赠品里就没有这一项，是我记错了。她竟然说没有！没有！我就怒了。因为双十一赠品页面早就被撤换了，我根本没截图，因为......　　-----------------------------　　摸摸层主，这种可以截图给淘宝投诉卖家的
　　太吓人了，我竟然打成“同事的大混蛋”，不是不是，是“同事的发货单”，百度输入法醉了。
　　@蔷薇泡沫-20 19:44:39　　@公用密码h123456
19:41:15.04　　楼主预定的牙膏，从上海到无锡，十二号开始处理，今天刚到，爬也该早爬到了，还被不负责任的快递员丢在小店里，还是我打电话给自己取回来的　　—————————————　　还好不是急着要用的东西，就买了放家里囤着！但是这种速度，实在接受不了！我17号买的羽毛球拍，今天都收到了啊，11号买的居然都没发货！　　-----------------------------　　我境外买的都用上了，施华蔻还没发，是不是能安慰你一些？最让人愤怒的是客服不回应
　　@漠漠轻寒上小楼啊
19:46:09　　太吓人了，我竟然打成“同事的大混蛋”，不是不是，是“同事的发货单”，百度输入法醉了。　　-----------------------------　　哈哈，楼主居然没发现
　　楼主，貌似明天是最后一天发货了吧。看它明天发不发。如果不发，是有不按约定时间发货的惩罚的。么么哒，楼主。　　双十一怎么说呢，我收到两件一肚子气的货。
　　@漠漠轻寒上小楼啊
19:48:50　　楼主，貌似明天是最后一天发货了吧。看它明天发不发。如果不发，是有不按约定时间发货的惩罚的。么么哒，楼主。　　双十一怎么说呢，我收到两件一肚子气的货。　　-----------------------------　　么么哒，吐槽一下呢？
　　@快跪下叫爸爸
19:30:41　　@祁温油
19:30:08.92　　我也是预定的。。。悲催啊　　—————————————　　没到啊　　-----------------------------　　是啊 13号到现在都是通知快递公司揽件
　　我也是预定的染发剂！现在还是显示在处理中！想骂死她们！　　
　　@祁温油
19:50:56.13　　是啊 13号到现在都是通知快递公司揽件　　—————————————　　我黑龙江的都到好几天了　　
　　我在施华蔻买的染发膏收到准备退货，旺旺上找也是没人理，但是退货申请同意了。。。。。。。。。。。。。。
　　看来我还算运气不错的 秒杀的今天到了最后一件 圆通刚开始送错了点部辗转三四天才送到我这 包装盒子都烂了 我最快的秒杀当天双十一发货的 13号到 最慢的也是13号就发了 不过也没太便宜 就是低于标价一折 比平常售价低四五倍吧 反正一分钱的秒杀我是半个也没秒到
　　@漠漠轻寒上小楼啊
19:46:09　　太吓人了，我竟然打成“同事的大混蛋”，不是不是，是“同事的发货单”，百度输入法醉了。　　-----------------------------　　楼主马甲掉了
　　楼主翻了翻订单，秒杀了一堆：十块钱四包的德宝湿厕纸，十一块的欧莱雅精油洗护，十块钱32包的妮飘手帕纸，还有舒珊和七度空间的姨妈巾
　　@我好讨厌谢娜张杰
19:51:31　　我在施华蔻买的染发膏收到准备退货，旺旺上找也是没人理，但是退货申请同意了。。。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　大概说明他们假死
　　我拍的施华蔻发膜，16号发货至今，出了上海就不知所踪。　　　　
　　@公用密码h5-11-20 19:54:40　　楼主翻了翻订单，秒杀了一堆：十块钱四包的德宝湿厕纸，十一块的欧莱雅精油洗护，十块钱32包的妮飘手帕纸，还有舒珊和七度空间的姨妈巾　　-----------------------------　　你是从双十一主会场页面找到的秒杀吗 都是多长时间拍下付款的 交流下秒杀心得吧大神
　　@吾爱美丽ABC
19:58:13　　我拍的施华蔻发膜，16号发货至今，出了上海就不知所踪。　　　　-----------------------------　　以后不敢在施华蔻家消费了，对他们的品牌没有信任度了
　　同觉得！！今天才到 之前问客服！！一直没回复 只有自动回复！！气死了
　　@快跪下叫爸爸
19:51:30　　@祁温油
19:50:56.13　　是啊 13号到现在都是通知快递公司揽件　　—————————————　　我黑龙江的都到好几天了　　-----------------------------　　TAT我还是上海的。。。发货地上海收货地上海。。。
　　为了证明楼主不是来黑他们的，上图　　
　　@公用密码h123456
19:54:40　　楼主翻了翻订单，秒杀了一堆：十块钱四包的德宝湿厕纸，十一块的欧莱雅精油洗护，十块钱32包的妮飘手帕纸，还有舒珊和七度空间的姨妈巾　　-----------------------------　　@u_15-11-20 19:59:20　　你是从双十一主会场页面找到的秒杀吗 都是多长时间拍下付款的 交流下秒杀心得吧大神　　-----------------------------　　是会场找到的，大概三秒商品就被抢光下架了，秘诀=靠运气？
　　@喵了个咪哒哒哒
19:23:29　　买过好几次 都是自己拍了付了 等发货　　这种秒杀的 估计亏的厉害 就不搭理你们 等你们退款呢　　就等吧 然后给个差评　　-----------------------------　　@公用密码h5-11-20 19:25:46　　没遇到过这种情况，最后会发货吗？感觉他们就是为了冲销量，但是实际做不起活动，采取不理睬的措施让消费者自己乖乖去退　　-----------------------------　　你管他呢
就不退款 延期不发货就去投诉
　　@公用密码h5-11-20 20:00:50　　为了证明楼主不是来黑他们的，上图　　　　-----------------------------　　预售款？？那下面网页没说什么时候发吗 就写7天内？
　　@喵了个咪哒哒哒
19:23:29　　买过好几次 都是自己拍了付了 等发货　　这种秒杀的 估计亏的厉害 就不搭理你们 等你们退款呢　　就等吧 然后给个差评　　-----------------------------　　@公用密码h123456
19:25:46　　没遇到过这种情况，最后会发货吗？感觉他们就是为了冲销量，但是实际做不起活动，采取不理睬的措施让消费者自己乖乖去退　　-----------------------------　　@喵了个咪哒哒哒
20:03:51　　你管他呢
就不退款 延期不发货就去投诉
要求发货　　-----------------------------　　其实已经延期了，它的成交页面表明了是七天内发货，今天已经20号了，楼主笔记本坏了，iPad客户端好像没法找淘宝申诉，刚找了淘宝云客服，好像无卵用，这种情况打淘宝客服热线或者12315有用吗
　　@公用密码h123456 你秒杀的那种需要回答问题吗 还是直接到点点击购买确认的那种？
　　@公用密码h123456
20:00:50　　为了证明楼主不是来黑他们的，上图　　　　-----------------------------　　@喵了个咪哒哒哒
20:05:38　　预售款？？那下面网页没说什么时候发吗 就写7天内？　　-----------------------------　　是的，成交页面表明了七天内，这都超了多少天了
　　@u_15-11-20 20:07:34　　@公用密码h123456
你秒杀的那种需要回答问题吗 还是直接到点点击购买确认的那种？　　-----------------------------　　直接点击马上抢，数量被抢光直接下架，回答问题的那种楼主也参加了，11.11抢膳魔师保温杯，根本抢不到啊，两次之后直接放弃了
　　国内施华蔻卖的真贵啊　　我在德国超市看到，金色的施华蔻洗发水1.5欧一瓶……
　　看了下，评论里都在骂　　
　　优衣库是真死的　　
　　@蔷薇泡沫-20 19:37:59.777　　还有宝洁旗舰店的也是这样，买的沐浴露，16号就显示商家通知快递揽件，今天还是这个状态没变过，找了客服，说25号前会发货！！气死我了！！ 　　—————————————　　我也买了！！今天也去找客服了！！没发货没关系，双十一工作量大可以理解，可是从16号揽件到现在也太过了，简直是欺骗消费者的感情…　　
　　@xiahsa
20:19:09　　@蔷薇泡沫0221
19:37:59.777　　还有宝洁旗舰店的也是这样，买的沐浴露，16号就显示商家通知快递揽件，今天还是这个状态没变过，找了客服，说25号前会发货！！气死我了！！　　—————————————　　我也买了！！今天也去找客服了！！没发货没关系，双十一工作量大可以理解，可是从16号揽件到现在也太过了，简直是欺骗消费者的感情…　　-----------------------------　　双十一工作量确实能理解，客服装死就太过了
　　我0点过一会儿买的洗发水昨天才发货。还有好奇尿不湿，等疯了终于发货了，结果用的什么鬼快递宅急送，18号半夜就到了，到现在都没人派件。气死人了。　　
　　之前在他们店买了套洗发水
结果寄过来的盒子胶带上是什么丽人丽妆　　
　　双十一最快的一单，是清风的抽纸，第二天我还在睡觉快递就到了，当时整个人都是懵的
　　@公用密码h5-11-20 19:14:37.743　　双十一购买的洗发水，标明了七天内发货的，至今未发，找客服询问，客服高贵冷艳从不回复，准备找官微解决的，结果发现评论里一片骂声都是这种遭遇的　　—————————————　　我买的预售的，到现在还没发货……客服目前是失踪状态……反正找不到人　　
　　我买的已经到了两三天了
是之前付定金的 我看销售12万+
　　我也买了施华蔻的染发剂，99三盒那个，目前已经收到了。是不是把lz 的漏发了。
　　去年双十一买的，等了二十天我也是醉了，反正再也没在它家买过了　　
　　屈臣氏也这样，之前拍了一个东西，十月份的时候，一个星期了不发货，问客服说缺货，缺他妹呀，我点商品链接明明有库存，我拍的时候有货的，挺普通的东西，我又等三天，还不发货，投诉申请退款了。以后打死不会去他们家买东西了，实体店也不想进了
　　@朵朵小宝
20:38:39　　我也买了施华蔻的染发剂，99三盒那个，目前已经收到了。是不是把lz 的漏发了。　　-----------------------------　　他们官微下的评论表示，有这种情况的不止楼主一个人
　　@sunflower桩桩
20:42:02　　去年双十一买的，等了二十天我也是醉了，反正再也没在它家买过了　　-----------------------------　　再也不会去他家了，估计他们家是想等你自己退款的，万万没想到你这么能耗
　　@公用密码h楼
19:17:00　　@旧时光920
19:17:13 　　还没发货吗？ 　　----------------------------- 　　是的，而且发现有这种遭遇的人还不少　　—————————————————　　我的也没发货，客服也不回，没人能处理，可气　　
　　@蔷薇泡沫-20 19:22:10　　我也是双十一在施华蔻旗舰店买的一套洗发水，今天还没有发货，问他们客服，都是自动回复，不鸟我啊！如果有投诉的地方，一定去投诉，太差劲了！　　-----------------------------　　我都收到了，非常好！不过我是预售的，双十一付的尾款
　　@蔷薇泡沫0221
19:37:00　　还有宝洁旗舰店的也是这样，买的沐浴露，16号就显示商家通知快递揽件，今天还是这个状态没变过，找了客服，说25号前会发货！！气死我了！！　　—————————————————　　我在宝洁买也是，客服也不回，气死人　　
　　我买的套装不是秒杀的，也还没发货！！！　　
　　京东买的第二天和第三天就到了　　
　　@潇洒背后尽是伤
19:19:00　　从来没有秒杀到东西，泪目…………　　—————————————————　　因为有软件有秒杀器啊，我从来不去秒浪费时间　　
　　@公用密码h楼
19:19:00　　@jingmomo
19:17:42 　　不是秒杀的，没秒到，就是优惠了一些买的 　　----------------------------- 　　现在简直怀疑他们做秒杀的目的了，秒杀成交量九百多，至今好像就五个人收到　　—————————————————　　我昨天收到了，一块钱的那个　　
　　@公用密码h123456
19:17:00　　@旧时光920
19:17:13　　还没发货吗？　　-----------------------------　　@异元次狂想
20:54:45　　是的，而且发现有这种遭遇的人还不少　　—————————————————　　我的也没发货，客服也不回，没人能处理，可气　　-----------------------------　　楼主打算跟他们耗着了，决不让这种骗销量的无耻行为得逞，收到货给差评
　　@公用密码h123456
19:19:00　　@jingmomo
19:17:42　　不是秒杀的，没秒到，就是优惠了一些买的　　-----------------------------　　@酱油姐啊
21:08:09　　现在简直怀疑他们做秒杀的目的了，秒杀成交量九百多，至今好像就五个人收到　　—————————————————　　我昨天收到了，一块钱的那个　　-----------------------------　　一块钱！！抱住蹭蹭喜气
　　欧莱雅售后客服绝对是死的！！！！！！！
　　我的还没发货
　　@愿怡如水
21:13:21　　欧莱雅售后客服绝对是死的！！！！！！！　　-----------------------------　　宝洁也……不过总算到了就不跟它一般计较
　　我的也还没发货
　　抱住，层主不是一个人
　　经过此番教训，日后再也不要买施华蔻的东西了，他们客服的态度实在磨灭了我对他家品牌的好感度（手动拜拜）
　　@祁温油
19:18:38.507　　感觉雪肌精的客服是死的。。。13号发货 状态是正在通知快递公司揽件，到现在都是这样，没变过！跟客服联系，几个小时才回我一句，什么双11快递爆仓，我再问一句有没有可能丢包了，又要等几个小时回我一句　　—————————————　　你退款她就给你发了，我的就是这样，不过我真退了，评论里很多说用了长痘痘，不敢尝试了　　
　　双十一买的十几样全部收到，包括一分钱秒的油　　
　　我拍的施华蔻洗发水最迟到11月20日之前发货，到现在为止还没有发货，还有给孩子买的一双棉拖，14号就显示在武汉了，到现在查也一直在武汉，是邮政快递。施华蔻没有发货找谁投诉去。。　　
　　@雨后的绿树
21:19:42　　双十一买的十几样全部收到，包括一分钱秒的油　　-----------------------------　　一分钱！膜拜
　　确实，昨天和淘宝客服反映才有单号，不过到现在也只是出库，早知道不反映了，等着投诉他们
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