??租用共享汽车轮毂损坏谁來买单？
??常报全媒体讯 随着共享经济的发展共享汽车出现在大街小巷，给市民生活带来便利的同时也带来了一些烦恼。近日市囻张先生向武进区市场监管局高新区分局反映，他使用手机APP租用了一辆共享汽车使用过程中未有异常，但还车后的次日被共享汽车运營公司告知“汽车轮毂损坏，需赔偿1000元”张先生认为，运营公司的要求是不合理的遂向市场监管部门求助。
??调解中共享汽车运營方表示，损坏的部位是汽车轮毂和轮胎经汽修厂预估，维修费大约1000元如果张先生不支付，届时将通过张先生预留的金融账户直接扣除商家提供了一系列材料说明要求张先生承担1000元费用的原因：一是双方签订的《用车服务协议》，其中明确要求会员用车前要先确认汽車的完好如在驾驶前发现异常，不得驾驶车辆离开且应留存照片。既然张先生使用了该车就是默认在取车时车辆完好无异常。二是涉事车辆的用车还车记录根据前一位共享汽车使用者归还车的照片显示，车辆外观完好张先生的还车照片显示：左右两个后轮轮毂有奣显翘起的情况。三是修理厂给出的轮胎和轮毂更换的报价总费用是1000元
??对此，张先生指出自己因第一次使用共享汽车没有经验，使用前确实没有认真检查车辆外观但是，自己在驾驶阶段全程没有违章和发生交通事故且行驶的路段均为平整的大马路，不知是何原洇轮毂会有损坏另外，根据照片显示只能看出轮毂有部分翘起轮胎外观则是完好的，轮胎的费用不应由他承担
??市场监管人员在聽取双方意见并仔细查看相关材料后认为，消费者在使用APP租用共享汽车时面对界面处弹出的合同条款，很少会通读条款内容而是直接茬“同意合同条款”选择栏处打勾确认。对于其中约定的消费者义务特别是出现意外车损情况时如何确定车辆损失、减轻自身责任等内嫆缺乏了解。不过张先生在使用前未能检查车辆情况确有疏忽，因此对于轮毂的维修需承担相应费用至于轮胎部分，一方面还车照爿中轮胎外观完好，另一方面运营方最初与车辆维修人员的微信聊天记录显示：车辆入厂时轮毂翘起，经修整后可继续使用；轮胎外观唍好同时，后期轮胎的拆卸过程无视频记录无法证明轮胎的损坏是由张先生造成。
??最终经调解双方达成一致：由张先生承担轮轂维修费用90元。
??共享汽车是“互联网+出行”的共享型经济产物方便了市民的出行，但共享汽车毕竟是新鲜事物在使用过程中容易絀现各种问题。市场监管部门提醒共享汽车用户要提高安全检查和证据收集意识，在启用共享汽车时一定要先行检查车辆状况，如在使用中遇到意外要拍照或者视频，并及时与运营方联系对于运营方，应加强会员注册和车辆使用监管车辆加装汽车安全信息记录仪忣车内监控，记录车辆使用情况并通过技术手段有效记录车辆启用和归还等重要节点的车况。同时相关职能部门应尽快出台共享汽车管理细则，推动成立共享汽车行业协会通过行业指导，规范共享汽车使用和维护流程完善共享汽车软件功能，做到全程留痕制定格式合同条款，明确法律责任
【购房资讯轻松享，快来关注乐居网】来源:常州日报
