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终端营销：如何提升裤装店面人气
核心提示：为了争抢客源，众多裤装店用尽浑身解数，今天你买赠，明天我打折，促销传单满天飞，但消费者似乎已经司空见惯，对此充耳不闻，视而不见，弄的不少店老板没了脾气，只好关门大吉。
　　噼哩啪啦的鞭炮声中，高楼毗邻的街道边又多了一家裤装店。店老板乐呵呵地站在门口，看着进进出出熙熙攘攘的人群，脸上像朵盛开的菊花。谁料，两天后，店外依然车水马龙，门口却不见了老板的笑脸，守着冷冷清清的店面，店老板成了霜打的茄子。
&&&&&&& 为什么我的店面聚不住人气呢？店老板陷入了沉思……在竞争达到白炽化的今天，聚住人气已经成了裤装店铺生存的前提。为了争抢客源，众多裤装店用尽浑身解数，今天你买赠，明天我打折，促销传单满天飞，但消费者似乎已经司空见惯，对此充耳不闻，视而不见，弄的不少店老板没了脾气，只好关门大吉。企业衣食于顾客，提升店面人气已经成了商家在竞争中生存的当务之急。
&&&&&& 那么，店铺人气与什么因素有关呢？从营销的角度看，店面人气不旺的原因主要有这样六个方面的原因。
&&&&&&& 产品是市场营销中最重要的因素。没有产品就没有市场，只有高质量的产品才能在市场中站稳脚跟。顾客光顾店面的目的就是为了获得商品的使用价值，商品的质量越好，使用价值就越高，服务越好，越能满足消费者的需求，顾客的满意度也就越高，这是商家培养顾客忠诚度的基础所在。如果店面对顾客没有忠诚度，“打一枪换一个地方”，不把店面当作“根据地”，店面的人气自然不会旺。所以从产品方面来讲，裤装店面应该做到：首先，把好产品质量关，要坚决杜绝假冒伪劣产品、残次品。其次，重信誉，“民无信不立”，诚信已经成了经商的基本原则，顾客是上帝又岂容欺骗？但事实上不少商家为了眼前的蝇头小利，不惜出尔反尔，损害了顾客的自尊心，失去了他们的信赖，“捡了芝麻丢了西瓜”，得不偿失，最后店门口门可罗雀，只好关门大吉。纵观我们身边的旺铺，都是信誉好的。没有信誉作保证，既使你摆出“亏本大甩卖”的阵势，恐怕消费者也不会领情。再次，服务要好。每一个裤装店面都希望满足顾客的迫切需求，但只有部分店面能够做得好一些。个别店面的服务员态度生硬，板着脸，瞪着“提高警惕”的眼，口气恶狠狠，态度冷冰冰，让人感觉十分难受。劣质的服务把顾客赶跑了，服务不好就是这些店面人气不旺的根本原因。
　　无论是优质服务还是劣质服务都会长年在顾客脑子里留下深刻的印象。举个例子来说，一位妇女每星期都会固定到一家杂货店购买日常用品，在持续购买了3年后，有一次店内的一位服务员对她态度不好，于是她便换到其他杂货店买东西。12年后，她再度来到这家杂货店买东西，并告诉了老板为何她不再来店里购物。老板很专心的听完后，认真地向她道了歉。等这位妇女走后，老板拿起计算器计算杂货店的损失：假设这位妇女每周到杂货店花25元，那么12年她将花费1.56万元，只因为12年前的一个小疏忽，就导致他的杂货店少做了1.56万元的生意！
　　这位老板的“算法”其实既平凡又朴素：“做生意就是要创造顾客，留住顾客。”假如你对顾客好，他就会对你好，会来光顾。如果他们喜欢你，就会多花钱。这样，你会对他们更好。来来往往，就形成良性循环。因而，裤装店面导购人员不要计较顾客一次花多少钱，买几条裤子，而应当努力提供服务，确保有一个又一个终生的顾客。
　　要用服务留住人气，裤装店面终端商就要做到：对营业人员进行素质培训，学习基本的销售礼仪、动作语言、柜台促销艺术、消费心理、市场营销等课程，提高营业员的素质；制定相对完善的服务规范，尽可能使服务规范化。但要注意运用规范的灵活性，切忌千遍一律，过分死板；营业员要学会“进门三相”的技巧，通过对顾客及同行人员的着装、气质、说话的口气等判断其身份、个性特点和购买角色，进而选择恰当的语言与之沟通；注意劝购的语气和用词。说话不能太多、太快，或者漫不经心；劝购要委婉得体，要让顾客自己拿注意，满足顾客受尊重的需要。
最后，裤装店面要注重突出产品特色。没有特色就不会给人鲜明的印象，有些裤装店营业面积本来就不大，但产品却是琳琅满目，林林总总，但往往产品单件的数量少，缺乏产品的深度，满足不了顾客的需求，而且进门后给人一种很压抑的感觉，使大部分顾客再也不愿意“回头”。顾客流失严重，人气自然旺不起来。其实，店里的产品并不一定要全，只有更好的满足顾客需求，突出特色才能给人留下深刻的印象，赢得顾客的青睐，专卖店的成功便在于此。所以要根据当地的实际情况，突出店面的特色，是提升人气的可行途径之一。
　　价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少裤装店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客闻价而“色”变的有效方法。
低价渗透策略。作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。
　　平头低尾法。只是将价格的“龙尾”微微向下落一落，给人一下降很多得感觉。例如标价198元的裤子和标价200元的裤子经常给人两种水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。
　　季节折扣法。根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季大甩卖”就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等情况，使店面常见顾客盈门。
　　心理定价策略。在产品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用黄色写上新的价格，这种方法看起来简单，其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。个中奥妙在于：首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价，会使顾客感到便宜。其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有诱惑力。
　　促销是提升人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。
　　除了要做好促销前的宣传工作外，巧制促销政策更为重要。促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。
　　值得注意的是，促销要注重创新。每逢节假日，很多裤装店面都开始了促销活动，但大多店面的促销却是“一成不变”，面对漫天飞的促销广告，消费者对“老面孔”已经不再“感冒”，因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”，所以促销方式一定要以新取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。
　　如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，裤装店面应结合产品的性质以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。但不管是哪一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则一旦损害了裤装店面的信誉，就等同于“搬石头砸自己的脚”。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强店面的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。
　　要提升店面的人气，首先要清楚店面的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物，这就涉及到不同裤装店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。
　　要提升店面人气首先就要结合店面的实际情况，对所在区域居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查，确定店面的整体定位。如果把店面定位为中低档，则应以经营中低档产品，主要面对工薪族、学生族、打工族等，对于高消费的“白领”一族就不必花什么精力，甚至可以舍弃。
　　只有明确了自身定位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到最后只能是“竹篮打水一场空”。
　&& 所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物，提升店面人气，这一点就不能不考虑。
　　首先，在选址方面，顾客购物一般都喜欢就近购买，好的开头是成功的一半，店面的选址是否得当，则与店面人气的旺衰直接相关。所以店面在前期选址时一定要慎重，应充分考虑建立何处更方便消费者前来购物。一般店面要靠近居民区，交通方便，门口有较大的空间，有一定停车位的地方。
　　其次，优化店内环境，方便顾客购物。有关理论研究表明，70%以上的顾客所产生的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客，还可以刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。要布置出让人舒适的购物环境，就要做到整齐有序的陈列，每件产品如何摆放，都要切合消费者的购物心理。无论是裤装专卖店还是一般的裤装店面，做到明码标价很重要，相信很多顾客购物的时候都会有因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历，所以店面的每一件裤装产品一定要明码标价，最好是标在产品的左上方，让顾客一目了然，做好“预算”。
　　另外，要设立顾客休息区。当年的“亚细亚”，在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员，搞起了“宝宝娱乐圈”和“男士休息厅”。前者免费为购物者照顾儿童，后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦，服务的姿态令人心悦诚服。一般的小店面没有实力提供专门的场地，但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。
　　总之，裤装店要想留住顾客就必须采取有效的措施，可以通过恰当的方法把进门没购买产品的客户、购买过产品的客户、提出过意见或建议的客户统一登记造册，如果有可能的话，也可把客户的生日也记入档案中，以备日后客户过生日时向他（她）发送礼品。
　　要提升店面人气，必须从根本上找到原因，只有从源头做起，妥善处理好与消费者的关系，彼此之间达成一种信任和默契，店面才会人丁兴旺，市场才会越来越繁荣。
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三大促销技巧 让内衣店铺提升人气
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随着生活水平的提高，人们更加注重内衣的款式、品质与舒适度，因而也对内衣要求在不断增加。开一家内衣店也成为非常热门的项目，吸引了很多投资者的眼球。但是开内衣店容易，管理经验却是需要大费一番周折，如何做好内衣店促销，这可是一件大学问。下面，小编为大家总结了三点促销技巧，希望对大家会有所帮助。打1折在服装领域，商家打折出售其实也是很稀松平常的事，但是却很少有人想过“打1折”的营销策略。这个其实是属于高明的枯木抽新芽的创意。由于这种销售策略让人很吃惊，所以前期的舆论宣传效果会很好。很多顾客抱着猎奇的心态，都会蜂拥而至。这样的销售策略具体操作是这样的。先定出打折销售的时间，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，依次类推，直到最后一天打1折。在销售期间，顾客可以随意选定购物的的日子。逻辑上来说，顾客可以将看中的东西留到最后两天再买，但是很多顾客抱着要是心仪的东西要是被抢走怎么办的心态，还是不会等到最后两天。这种销售策略，只是商家运用独特的创意，把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去，“打1折”的只是一种心理战术而已。明亏暗赚这种“明亏暗赚”的创意，主要是以降低一种商品的价格，从而促销其它商品。这样的销售策略不仅吸引了顾客，而且大大提高了知名度。这种销售策略不仅得到了利还得到了名，一举两得的事情。一件货对于很多喜欢买新产品的人来说，店铺中最吸引顾客的无非是“新”。既然有这样的消费者心态，如何在“新”上继续作文章呢?那就是将商品变成独一无二的，告诉顾客，畅销货一旦售出，就没有后续货源了，这样，顾客在这里购物，中意就买，决不犹疑。这样的销售策略可以不断刺激顾客的购买欲望。
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提问者采纳
那么很有可能是你的资金不雄厚。促销是大课题，所以大的宣传方法肯定不适合你。所以找找巧门吧，关键是你的细节做得好不好，不是两个问问能解决的，比如会员卡、促销什么的，说穿了，其实所有的促销都就这些手段，建议请教身边的这方面的专家较好服装店偏
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