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我的退款售后撤销了怎么恢复，我在淘宝上买的衣服不合适要求退货，货已经给卖家寄回去了，然后我不小心按住售后撤销了怎么恢复
问题类型：　问题来自：湖北 - 武汉　悬赏：0分　咨询时间： 08:44　咨询人：47wz
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法律快车律师回复共1条回复
您好，建议保留物流单据，与淘宝卖家协商，协商无果可以到淘宝投诉，再无果，诉讼处理。
回复时间： 12:06
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(注：此客服QQ不进行法律咨询！) 流量统计不会，等退货收到，卖家会退款给你的。
逸庐商&3-24 10:53
不会啊，还是在支付宝里的。要等交易结束才会
yoyo956971&3-24 11:03
正常的话应该不会。
asxxlyt&3-24 10:59
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买家已经申请了退款，卖家如何操作退款给买家？
时间： 20:09:40 作者： 来源： 查看： 评论：
内容摘要： 若买家进行了未收到货或不退货退款的申请您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”（见图一），输入支付宝账户支付密码，点击“同意退款协议”即可（见图二）。...
若买家进行了未收到货或不退货退款的申请您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”（见图一），输入支付宝账户支付密码，点击“同意退款协议”即可（见图二）。图一：点击页面上的“同意退款申请”图二：输入支付宝支付密码若买家进行了退货退款的申请您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”（见图一），确认退货地址，点击“提交并通知买家”（见图二），此时退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”，待买家完成退货，退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”后，点击“同意退款”确认后即可退款买家（见图三）。图一：图二图三：
如何开网店
&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&未收到货，申请退款，淘小二直接把我的钱打给卖家了
9月3号当天下午5点多在淘宝拍了一个东西，卖家说明天发货。后来不想买了，看也没发货，就申请退款了，第二天中午12点40卖家说发货了，给我单号，我说我不想要了，早已申请退款了。您还发货。这时卖家还说了一些难听的话，说我玩不起，还说他客服有11个。退款处理中淘小二介入，卖家上传的凭证单号说已经发货了，但是一直没物流记录，单号上面也没我签字，第3天大概9月5号查看时，显示淘小二把钱直接打给卖家了，我既没收到货，钱还被直接打给卖家了，按照淘宝规则是买家收到货15天内不付款自动打款给卖家的，我才几天啊，快递单号物流信息都没。钱就被淘小二直接打给卖家了啊。云客服不能解决，说让我打电话，打电话还是要收费的。打电话后说要我耐心等待，希望尽快把钱退给我
小二回复： 亲，消消气，小二非常理解您的心情。您的问题我们已经反馈专人跟进，建议关注2个工作日（双休除外） ，感谢您的支持~
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楼主亲，我是买家地盘（实习）志愿者~卖家在小二介入面上传的快递单号没有物流信息？如果没有物流信息那就是虚假发货，怎么能判定卖家了。建议您致电8要求重审，电话确实是需要收费的哦。其次您也可以：如果钱货一方且有凭证证实商家收到货的（快递单、旺旺聊天记录）可在帖子中完善凭证，我们会将您的case上报小二看能否帮助到你，但不保证结果的哦~
我晕，这事都有
同样的遭遇啊。小二就是这样的。
我10号买的东西，15号显示卖家已发货，但一直看不到物流信息，中间追问几次店家也不回复我，也不理人，19号问还是不理，我就申请退款了，卖家不同意，淘宝介入，23号结果把钱打给卖家了，试问我没收到货，钱为什么判给卖家？我是不是钱物两空，这叫人如何再愉快的淘宝了？
亲，现在淘宝跟进的处理结果怎么样了？
我的也是卖家发过来的鞋颜色和款式都不一样我要退货退款他也同意的要单号我给他了 我把运单号写错了卖家老是告诉我没有收到货后来我去快第那查人家告诉我发过去的第三天就收到货了 我又把正确的运单号给 卖家老是不在线我没办法让淘宝介入 结果最后淘小二把钱给了卖家 我现在鞋也没有钱也没有了还自己搭了运费
谁能告诉我这种情况该怎么办
亲最后你的情况怎么样了？
又是小二。。
是呀，我这边也是原本要退款的，卖家不同意，小二介入处理，这边货都已经拒收了，小二却把款打给了卖家，我去找谁追回货款
凌小郭 发表
我10号买的东西，15号显示卖家已发货，但一直看不到物流信息，中间追问几次店家也不回复我，也不理人，19号问还是不理，我就申请退款了，卖家不同意，淘宝介入，23号结果把钱打给卖家了，试问我没收到货，钱为什么判给卖家？我是不是钱物两空，这叫人如何再愉快的淘宝了？
申请淘宝介入一定要把双方关键聊天记录，自己的理由叙述清楚，再申请淘宝介入。那些无头无脑无任何说明就贸然申请淘宝介入的，基本上就是败诉！甚至有的买家就知道一句：给我退钱，否则我投诉你！你自己都不能把理由说清楚，那些评审员怎么会清楚你们的来龙去脉？
原帖由13楼
是呀，我这边也是原本要退款的，卖家不同意，小二介入处理，这边货都已经拒收了，小二却把款打给了卖家，我去找谁追回货款
申请淘宝介入一定要把双方关键聊天记录，自己的理由叙述清楚，再申请淘宝介入。那些无头无脑无任何说明就贸然申请淘宝介入的，基本上就是败诉！甚至有的买家就知道一句：给我退钱，否则我投诉你！你自己都不能把理由说清楚，那些评审员怎么会清楚你们的来龙去脉？
【说我玩不起，还说他客服有11个】。指的是淘宝客服和内部操作人员吗？我想问：这说明什么呢？？？
拍下已付款，双方的订单开始生效，此时你不该单方面毁约。如果你发起售后，店家拒绝。我分析啊，只是分析。最快介入的是系统(电脑)小二。如此典型的案例会很快判你违约成立。有种行为叫恶意或随意拍退。你应该请求店家同意{解除合约并)退款。如果店家不答应，还要继续发货。你可以判定，这是个不好说话或者是个不良的店家。下一步就看你的谈判水准了。开始就不愉快的交易，后面会有种种羁绊。
我觉得我更倒霉，我是1月27号买的东西，今天都2月9号了，差不多半个月了，我一直都没收到货，申请退款，卖家不同意，申请淘宝介入，结果钱直接打给卖家，憋屈呀，我现在都不知道怎么办，货没有收到钱也直接给卖家了，完全不同淘宝怎么判的，我真的是再也不相信淘宝了，欲哭无泪了都，非常生气！！！
凌小郭 发表
我10号买的东西，15号显示卖家已发货，但一直看不到物流信息，中间追问几次店家也不回复我，也不理人，19号问还是不理，我就申请退款了，卖家不同意，淘宝介入，23号结果把钱打给卖家了，试问我没收到货，钱为什么判给卖家？我是不是钱物两空，这叫人如何再愉快的淘宝了？
原帖由14楼
xiagm88 发表
申请淘宝介入一定要把双方关键聊天记录，自己的理由叙述清楚，再申请淘宝介入。那些无头无脑无任何说明就贸然申请淘宝介入的，基本上就是败诉！甚至有的买家就知道一句：给我退钱，否则我投诉你！你自己都不能把理由说清楚，那些评审员怎么会清楚你们的来龙去脉？
要聊天记录？原来是这样，我都不知道，我是第一次弄的，重点是我真的没收到货，我现在郁闷死了，我都没看有说话的地方，我点申请淘宝介入之后好像就没有了，我只看卖家说了好多话，我不知道他怎么写上去，我当时也有好多话说，就是不会弄
说到这 我也气啊 现在淘宝都这样了吗？？？？ 谁还敢买啊 我31号 没发货就退款申请了 到现在还没任何反应 两千快钱呢呀 去哪维权啊
我也遇到了类似的情况，狂郁闷啊！不过，我的更惨，我是被卖家设了陷阱，一步步走到钱货两空的地步，而且后来投诉了，在卖家没有提供任何有价值的证据的情况，也没有马上判决，不过有个小二今天回复，说看到有客服联系卖家了，这个小二真是个大好人，赞一个。
强列要求处理些事的小二下课！！！！
淘宝真心不是东西此贴我顶了，顶了另外推荐一个返利网站，也可以当做货源网站：/，从里面可以进货的，超便宜，还有返利的，男装女装、化妆品、鞋子、小吃、生活用品等等，大家有空去看看！/
凌小郭 发表
我10号买的东西，15号显示卖家已发货，但一直看不到物流信息，中间追问几次店家也不回复我，也不理人，19号问还是不理，我就申请退款了，卖家不同意，淘宝介入，23号结果把钱打给卖家了，试问我没收到货，钱为什么判给卖家？我是不是钱物两空，这叫人如何再愉快的淘宝了？
原帖由14楼
xiagm88 发表
申请淘宝介入一定要把双方关键聊天记录，自己的理由叙述清楚，再申请淘宝介入。那些无头无脑无任何说明就贸然申请淘宝介入的，基本上就是败诉！甚至有的买家就知道一句：给我退钱，否则我投诉你！你自己都不能把理由说清楚，那些评审员怎么会清楚你们的来龙去脉？
原帖由21楼
筱颖17 发表
要聊天记录？原来是这样，我都不知道，我是第一次弄的，重点是我真的没收到货，我现在郁闷死了，我都没看有说话的地方，我点申请淘宝介入之后好像就没有了，我只看卖家说了好多话，我不知道他怎么写上去，我当时也有好多话说，就是不会弄
你没收到货，应该叫卖家出示原始发货运单照片，看上面填写信息是不是你的，或者电话有没有写错。收货人电话就是写错一个字，很容易出现快件被别人签收的。同时自己打电话联系本地快递公司，要求看签收底单。你自己最好把签收底单拍照片。这样就能给你解决问题的。
凌小郭 发表
我10号买的东西，15号显示卖家已发货，但一直看不到物流信息，中间追问几次店家也不回复我，也不理人，19号问还是不理，我就申请退款了，卖家不同意，淘宝介入，23号结果把钱打给卖家了，试问我没收到货，钱为什么判给卖家？我是不是钱物两空，这叫人如何再愉快的淘宝了？
我的也是，怎么解决啊。
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