gucci牌的gucci鞋子价格鞋底坏了到哪换

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-03-29 18:26 标签： gucci鞋子官网
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gucci牌的鞋子鞋底坏了到哪换
这是一道待解决的难题
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出门在外也不愁杭州大厦买了双古奇的鞋子，发现有褪色，而且都退到脚底板上了，全黑的一片，他们还不让退换，该怎么办？_百度知道
杭州大厦买了双古奇的鞋子，发现有褪色，而且都退到脚底板上了，全黑的一片，他们还不让退换，该怎么办？
一会说我们总公司不会帮你解决这些问题，前天开始褪色就褪到脚底板上了，一会说我的脚会出汗，还不是很严重10月份买的鞋，黑黑的一大片，态度还很恶劣，请大家帮我出出主意该怎么办，前几天发现有褪色，去杭州大厦跟他们沟通，他们工作人员还把责任推得一干二净，就把所有责任推给我了，他们说打12315投诉很麻烦的。古奇也算世界大品牌了，买了双鞋子脚都黑了还不算，洗都洗不掉，不光褪色还褪到皮肤上，大厦里管理人员说一楼10个大品牌的门店他们也只能出面调解，还要受气，他们就说鞋子质量没问题，3000多块钱一双鞋子，还说叫我去买双鞋垫以后穿深色袜子
提问者采纳
他估计看你一个人起不了多大事端赶快投诉他们啊，或者多带几个姐妹去评理啊，他肯定会帮你解决的，到消协投诉。3000多元的鞋子值得去这么做，你多带几个人选择在消费高峰时段去
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就打多不是小事
3千？真不少，要我下不了手，即使咬掉牙也不舍得，西服的话，还可以考虑。最好的办法只有焦点访谈了，之前在深圳闹市街看到臭水往地上排，焦点访谈的工作人员正在报道。你就打12315投诉，他们只是吓唬你而已，维权就要维到底。
鞋底衬皮褪色，是深色皮鞋常见的烦恼事。虽说在着装时有黑色皮鞋宜穿深色袜子的说法，但没有规定不能穿浅色的袜子呀。古奇是世界名牌，声誉重于一切，应当非常重视消费者的满意度。我认为只有投诉，通过行政和法律手段去解决。而可能性更大的，是该鞋的产地在国内，甚至没有真正获得授权/
告到消费者协会去
打消费者协会投诉电话，12315投诉去，如果事情属实他们还有赔偿你双倍损失。
上CCTV啊，焦点访谈，
你看一下国家的三包规定，符合规定的话就可以找消协12315，如果他们不作为，那就找媒体。国家对鞋类制品的三包规定
从我们日常工作中的纪录来看，鞋类的投诉一直居高不下，占产品类投诉的首位，鞋类制品做为与百姓息息相关的生活必需品，关系到每一个人的日常生活，对于老百姓而言，当您买鞋遇到质量问题的时候，您有哪些合法权益需要得到保护呢？国家对鞋类制品的三包规定又是如何制订的，在我们今天的节目中将详细的向您介绍有关于鞋类制品的三包规定
根据抚顺市消费者权益保护办法第十六条之规定，鞋类商品一律实行包修、包换和包退的政策。其中包修、包换、包退的有效期为：动物皮质（纯皮）鞋类为三个月，其它质地鞋类为一个月。有效期的计算以购买鞋类开具的售后凭证为准，不以您穿着的时间为准。
例如我们曾接到过有消费者打来电话，在夏季时买的棉皮鞋，由于属非应季产品，所以价格比较偏宜，但到冬天穿着的时候发生质量问题，向这种投诉我们一般是不予受理的，因为已经超过了法定的鞋类质保期限，虽然您穿着的时间可能很短，哪怕只有几天时间，但这些证据并不能够做为申诉的合理理由。在三包期间内，如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题，消费者可以享受包退的政策，商家应按原销售价款给予退货。
在三包期间内，如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题，由商家免费为消费者维修。
在三包期间内，如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的，应给予更换，如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话，商家应给予消费者退货，退货时，商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。
在三包期间内，如果消费者对鞋的质地发生质疑，认为其与购买的标称不符合时，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费用由消费者预付，鉴定之后，如确认鞋类制品存在质量问题，此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。
例如某些消费者购买鞋类制品时，如商家标明是纯皮质鞋类，而消费者对此持怀疑态度，您就可以到技术监督部门进行质量鉴定，如证明不是纯皮制品的话，您购买的产品就可以进行退货或换货。
对于鞋类制品损坏，消费者认为是质量问题，商家认为是穿着不当造成损坏，而达不成共识时，也可以到技术监督部门进行质量鉴定，具体的实施方式也可以参照我们刚才介绍的方法。
对于因鞋类制品引起申诉的消费者，要出具有效的购货凭证或发票，同时要求在购货凭证上要标明购买日期、品牌、型号、颜色、质地是否纯皮等信息，并由商家签名或盖章，只有出具有效的购货证明，我们方可受理此投诉。
如果购买时商家对产品的质保期有特殊的规定，需要事先向消费者阐明，并要在购货凭证上详细标明。如消费者接受此协议，则三包售后将以买卖双方事先的约定为准，超过规定期则不予受理。
例如商家对库存货或断码鞋类甩卖时，可能会事先标明这双鞋的质保期是一个月，如果消费者能够接受这个合约的话，商家就要在销售凭证上注明“质保期一个月”的字样，如果此鞋在一个月后出现质量问题，我们将不再受理。
此外，在事先标明有缺陷的商品，或标明有“处理品”字样的商品，消费者在知晓这一情况后购买的商品，如发生质量问题，我们也不予受理。
而对于清理库存销售、降价销售、断码销售或促销等活动销售的商品，商家有权承担与普通商品相同的质保责任。
啊！古奇的还有这样的啊！汗~这个是我朋友的店哦！记得去看哦~您直接在淘宝搜索店铺：【杜拉拉时尚鞋柜】就可以找到了~他家貌似又开始搞活动咯！记得一定去看看~也很高兴为您解答疑难，也祝您天天开心哦！
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