怎么投诉南宁慧泊停车场服务有限责任公司收费不合理

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-06-11 10:27 标签： 南宁慧泊停车场服务有限责任公司
　　近期，不少网民通过网络反映南宁市城市道路停车收费标准不够合理、部分车位划定不够科学、个别收费人员服务不够规范、停车欠费追缴方式不当等问题，相关话题引发社会持续关注。5月23日，南宁市举行优化调整道路停车收费管理新闻发布会，就网民关切的多个问题进行回应。　　城市道路停车收费是否合理？　　一些市民和网民认为，慧泊公司（南宁慧泊停车场服务有限责任公司）收费不合理，对收费存有诸多疑问。　　南宁市委常委、常务副市长陈?说：“从我们近期的调研以及群众反映的情况看，南宁市现行的收费标准中，存在15分钟免费停车时长偏短、全天累计收费偏高、个别地段分类不尽合理的问题。”　　南宁市委副书记、市长侯刚介绍，南宁市已经启动新一轮优化调整道路停车收费政策的程序，将于6月21日召开价格听证会，充分听取社会各界的意见和建议，尽快优化调整停车收费标准，抓紧出台新的政策。　　侯刚说，在新的停车收费政策出台前，根据群众反映的意见，南宁市采取立行立改的过渡性措施，自5月23日起，南宁城市道路泊位机动车免费停放时长从15分钟延长至30分钟。　　青秀区法院与慧泊公司签署《合作备忘录》是否合规？　　慧泊公司与南宁市青秀区法院签署《合作备忘录》，引发不少网民对基层法院为企业收费“站台”的质疑。　　南宁市委常委、政法委书记黄宁介绍，青秀区法院与慧泊公司签署《合作备忘录》，承诺开辟绿色通道，给予“四个优先”的待遇，有悖于公平公正的原则。法院依法独立行使审判权，不应当对某个特定企业特定主体给予特殊照顾、特殊承诺，应当秉持公平公正、平等对待的原则。　　5月19日，自治区高级法院经过审查，责成青秀区法院与慧泊公司解除了《合作备忘录》。经相关部门核实，目前青秀区法院没有收到慧泊公司因停车欠费而提起的诉讼，也没有人因停车欠费而直接被青秀区法院纳入失信被执行人名单。　　停车位设置是否具有随意性？　　一些网民质疑，慧泊公司私自划定停车位，且在一些路段的划线行为缺乏对行驶安全的考虑。　　陈?介绍，南宁市城市道路路内停车位设置是由市公安交通管理部门根据《城市道路路内停车位设置规范》统一划定，慧泊公司无权擅自划定车位。经核查，目前暂未发现慧泊公司有上述行为。　　“我们在调研中发现，停车位设置确实有一些不够科学合理的地方。如一些停车位设置在窄路上，有一些停车位设置过于靠近交叉路口。”陈?表示，下一步，南宁市将迅速开展路内停车位排查整改，并建立车位动态调整机制。　　侯刚说，在完成排查整改前，南宁市立即在中小学、幼儿园等群众停车需求较高的区域，合理增设限时免费停车位。同时，自5月23日起，南宁市取消现有划定非机动车停放区域的停放保管服务费，但继续提供保管服务。　　72亿元贷款以及乱收费等乱象是否属实？　　随着网民对慧泊停车管理问题的关注不断增多，近日有关慧泊公司利用道路公共资源向银行借贷72亿元的议论在网络上流传。　　陈?介绍，经核实，市民和网友指出慧泊公司贷款72亿元，这是金融机构根据有资质的第三方评估机构对慧泊公司未来25年经营权使用收入的评估值，并没有发生72亿元的实际贷款。目前，南宁市已经派专项审计组进驻，对公司的生产经营、贷款融资等问题开展全面审计。　　针对慧泊公司存在的乱收费、个别收费员收费不规范的问题，南宁市表示将严肃认真开展专项整治，严肃处理违规人员。同时，加强对工作人员的教育培训和监督管理，进一步完善监管制度，堵塞漏洞，切实提高停车管理服务质量和水平。　　对涉事公司和相关责任人怎么处理？　　侯刚介绍，从5月22日开始，慧泊公司停止运营、停业整顿、接受审计，由南宁公交集团接管城市道路停车位运营管理业务。　　侯刚说，南宁市委决定，对青秀区法院党组成员、副院长赵会，青秀区法院党组成员、执行局局长梁芳燕，南宁市市政和园林管理局党组成员、副局长刘玄，南宁公交集团党委委员、副总经理赖洪，慧泊公司党支部书记、董事长郭智华等5人予以停职检查。有关部门正在深入调查核实情况，后续将根据调查核实的结果，依规依纪依法作出处理。　　“针对慧泊公司在管理服务中存在的问题，我们将举一反三、亡羊补牢，多措施提升道路停车收费服务质量。”南宁公交集团董事长吴江卡介绍。　　针对慧泊公司遗留下来的追缴欠费相关问题，陈?说，南宁市已成立专项处置小组，实事求是把问题调查清楚，在广泛听取市民群众合理化意见的基础上，提出针对性的解决方案。　　（覃星星、朱丽莉）更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。
停车难、停车费用高、停车收费机构不规范等问题一直是城市管理中的难点之一。前不久，南宁市的停车收费机构慧泊停车服务有限公司因其高昂的停车费用和不规范的收费行为引发了市民的不满和质疑。其实路边停车收费，并非南宁独有，国内有不少城市很早就实行了这种路边停车收费模式，但其他城市的类似停车收费机构却没有引起这么大的反响。为什么南宁市的情况与其他城市不同呢？南宁慧泊停车引争议，收费取之于民、用之于民，为何有人不愿意了近日，南宁市一家名为南宁慧泊停车服务有限公司的收费公司因过高的停车费用引发网友热议。据媒体报道，该公司在南宁市内收取的停车费用高达每小时10元，甚至有的地方还要收取“违规停车费用”，引发了不少市民的不满和质疑。令人奇怪的是，其他城市的类似停车收费机构却没有引起这么大的反响，为何南宁就有人不愿意了呢？首先，我们需要了解南宁市的停车情况。南宁市是广西壮族自治区的省会城市，人口众多，车辆数量也相对较多。据统计，南宁市的机动车保有量已经超过了100万辆，而城市内的停车位却相对较少，很多小区停车位满足不了居民需求，有的老旧小区甚至没有停车位。这就导致了南宁市的停车难问题比其他城市更为突出。南宁市民之所以不愿意停车收费，主要原因是当初的停车收费标准相对较高。虽然南宁市的停车收费标准并不是最高的，但是相对于其他城市来说，还是偏高的。例如，邻省广东有些一线城市的停车收费标准为每小时16元，而南宁市的停车收费标准为每小时10元左右，南宁这边更便宜，但南宁也非一线城市，对于普通市民来说，这个数字虽然看起来不大，但是却会直接影响到他们的生活质量和经济负担。南宁市的停车收费机构存在一些不规范的行为。除了收费标准偏高之外，南宁市的停车收费机构还存在一些不规范的行为，据了解，南宁慧泊停车服务有限公司曾多次被曝光乱收费、强行扣车等问题，这让市民对其产生了不信任感。此外，南宁市的停车收费机构还存在一些管理不规范、服务不到位等问题，这也让市民对其不满。南宁市的市民素质相对较高，他们有着对公共事务的高度关注和参与度，对于不公正的事情也会毫不留情地进行揭露和批评。这也是为什么南宁市的停车收费问题引起了如此大的反响。对于网传有南宁市民把车停在路边，欠了6万元的停车费，笔者觉得这辆车很有可能把路边当成自家的停车位，长年累月地把车停在那里，不仅占用了公共场地，还对其他市民和车辆出行造成影响，所以该名车主一点都不值得同情。其实路边停车收费是一件好事，因为这是公家的地方，不是私人的停车场，想把车辆停在那里，收取相对应的停车费是也是合情合理，毕竟这些收费最后也是取之于民，用之于民，例如城市的发展、公共服务的支付等，这都是需要政府去支出的，收停车费对于地方财政来说，是一个不错的解决方案，市民应该要给予支持。那些车主如果连停车费都交不起，那还开什么车呢？当然，南宁市的停车收费机构需要对自身存在的问题进行反思和整改，以提高市民对其的信任度和满意度。同时，其他城市的停车收费机构也需要引以为戒，加强自身的管理和服务，为市民提供更加优质的停车服务，相信经过整改后，车主们都会原意掏钱交费的。
近期，广西南宁市因为当地一家停车场运营公司——慧泊公司的停车收费问题而引发了多方关注和热议。慧泊公司是一家新型停车管理公司，其经营的停车场使用先进的物联网技术和移动支付手段，实现了无感支付和智能化管理。慧泊停车在广西南宁市的停车市场上具有一定的市场份额，但近来却因为收费问题引起了消费者和媒体的质疑。针对慧泊停车公司的收费问题，主要表现在以下几个方面：首先，慧泊停车所经营的停车场的收费标准不合理。在南宁市一些主要商圈的停车场内，该公司的收费方式存在着问题。以南宁市凯德广场为例，在凯德广场慧泊停车场内，因为慧泊公司与商场签订了合作协议，所以随意制定了高出市场水平的收费标准。另外，凯德广场自建的停车场停车费用为每小时6元，而慧泊停车在同一停车场内运营的停车场每小时却收费7元，多收部分占纯利润达到40%以上，且还需加收手续费、挂失费等附加费用，消费者对此十分不满。其次，慧泊停车公司的收费计时方式也存在问题。根据相关规定，停车场的收费计算应按照实际停车时间进行，但是慧泊停车的计费方式是按照每半小时收费一次，即使实际停车时间远远不到半个小时也要收费。在实际操作中，慧泊停车显然是在借助这种方式提高收费标准，对于消费者来说是一种不公平的收费方式。第三，慧泊停车公司的服务质量也存在问题。消费者在慧泊停车场内停车后，发现在离开停车场时遇到了一个问题，比如忘记了车位号码和停车时的起始时间等，此时服务人员的不配合和态度比较恶劣，难以为消费者解决问题。综上所述，南宁市慧泊公司收费不合理的问题严重损害了消费者的利益，牵动了社会各界的神经，引发各种争论和讨论。对于此类问题，首先应该加强对停车场的监管，对于慧泊停车等违规经营停车收费的公司应该严厉打击，避免其侵犯消费者权益。同时，要加强消费者权益保护力度，进一步维护社会公平正义，在完善市场竞争机制的同时，加强法制建设，保障消费者合法权益。此外，慧泊停车公司应该对消费者进行赔偿和道歉，召回收费不合理的行为，恢复消费者的信任和市场声誉。停车行业作为一个服务性行业，需要依靠良好的声誉来提高其自身价值，慧泊停车公司应该从长远利益出发，注重提升服务品质，远离不公平竞争。总之，南宁市慧泊公司的停车收费问题展现了停车行业的不健康发展趋势，需要加强行业监管和保护消费者权益的重要性。停车行业应该建立包括政府、媒体、社会公众和企业等各方面的合作机制，形成行业标准和规范，规范收费、服务质量、管理等各方面的行为。同时，应该加强对停车市场的监管力度，对于违规经营的停车场及停车公司依法严惩，从而提高市场准入门槛和行业竞争力。对于消费者而言，也需要提高自我保护意识，了解相关法律法规和消费维权知识，及时举报和投诉不合理收费、服务质量差等问题，参与到市场监督中来，共同推动停车行业的健康发展。总的来说，南宁市慧泊公司的停车收费问题需要充分关注和解决，不能让不公平竞争现象扰乱市场秩序和消费者权益，否则将对整个停车行业形成不良影响，阻碍社会进步和发展。需要各方面共同努力、改革创新，打造一个更加公正、透明、统一、高效的停车市场，为城市发展和居民生活提供更好的服务和保障。

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