从杭州东到杭州南站公交怎么坐站到杭州火车站坐公交要多久？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-10-11 04:33 标签： 杭州东到杭州南站公交怎么坐

　　读者冯先生昨天给快报打来电话：上周我在网上订了一张7月5日(上周五)9:30到无锡的火车票，星期五早上8:45从地铁站出来，本来算算还有45分钟足够了，等我晃悠到售票大厅人工取票点，前面排队的有二三十人，一个接一个还很慢，要轮到我估计火车早开了，看看旁边自动售票口的队伍不长，我只好又去那边另外花100多元买了一张同趟火车票。等赶到安检的地方，我那趟火车早就开始检票了，差一点就没赶上火车！

　　昨天，快报热线和都市快报官微也有读者反映取票难的问题。“没取到票，我都没赶上火车！”

　　昨天下午，我到投入使用一周的杭州火车东站实地体验。

　　取票点“冷热”不均

　　大多数旅客“挤”在地下一层

　　15:30，乘坐地铁1号线到火车东站，从A出口出站。出了地铁站，明显感觉大部分人和我一样都很茫然，不时听到彼此询问的声音：“火车哪里坐？”“车票哪里买？”“请问取票哪里取？”

　　坐自动扶梯到B1(地下一层)，走出自动扶梯口就看到了B1售票大厅(东)，大概花了10分钟。

　　B1售票大厅分成两个区域——

　　一块区域是人工区，只有一个窗口，办理改签、退票等业务，当然也可以人工取票。

　　另一块区域是自助区，放了9台机器，1-3号自动售票机卖高铁车票，4-6号卖动车票，7-9号是网络订票的取票机。

　　可能因为是周一，昨天16：00，买票取票的人都不多，人工取票窗口排了10个人。

　　1-3号高铁售票机，10人左右在排队。4-6号动车售票机前，排的队伍最长，一直保持在15个人左右，一个马上就轮到的小伙子说，他大概排了20分钟；三台取票机前，最多停留一两个人，一般随到随取。

　　一位在大厅服务的志愿者说，坐地铁、公交车的旅客，都习惯在B1层的东售票大厅取票、买票，再加上B1层又是到达层，所以B1售票大厅(东)一般都是人最多、取票买票时间最长的地方，其实乘客完全可以到二楼的3个售票大厅取票；双休日乘车的人比较多，但二楼的售票大厅肯定比一楼人要少。

　　正是因为这里客流量过大，售票大厅的门口，竖了一块“温馨提醒”牌：本售票处购票旅客较多，旅客可至大门左侧西南方向“B1西”售票处或大门左侧电梯至二楼出发层(候车大厅)外侧西北方向“2F北1”、西南方向“2F南”售票处办理购票取票手续。

　　但很多人瞄一眼牌子，照样毫不犹豫地走到B1售票大厅(东)买票或取票。

　　我按照“温馨提醒”的指示，坐了两层自动扶梯，走到二层的北2售票大厅，将近10分钟。

　　北2售票大厅的布局跟B1售票大厅(东)完全一样，但人明显要比B1层少，自动售票机前排了两三个人，自动取票机前基本没人，反倒是人工取票点的乘客有几位。

　　从铁路部门了解到，杭州火车东站设计了6个售票厅，目前开通了5个，还有一个未开通的在一楼站台层。

　　有望刷二代身份证直接进站

　　一些没到东站坐过车的人，可能有点不明白，为什么要取票？不是直接可以刷身份证进站吗？

　　因为目前东站检票闸机还在调试，没办法直接刷二代身份证进站上车。因此，在网上购买杭州东站所有列车车票的乘客，只能在车站自助售票机、人工窗口取出车票后才能进站，这才引出了读者冯先生遇到的难题——取票难。

　　那么，东站什么时候能刷二代身份证？

　　铁路部门内部人士昨天透露，按照惯例，能刷二代身份证的检票闸机，必须在安装15天以后才能正常使用。据此推算，旅客有望7月15日以后可刷二代身份证进站。

　　建议直奔二层取票、买票

　　除了抱怨取票难，大家还反映说：下了公交车、地铁后，到候车大厅太远了。

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