根据合同退款条例，上面明确写的七日内无条件退款，售为什么要收违约金
2022年4月21日上午在网上看到注册安全工程师的信息，在网页上填写了自己的电话，下午收到北京老师电话打过来，因本人在上班，添加微信后，这个人自称北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司的招生老师，说看到我填的信息就联系我，并向我介绍他们的课程。还说考不过就退费，考过了也有奖励，考过了把证件挂出去挣钱的条件，给我讲了他们的一些成功案例，随后我就分500元定金和7240元尾款两次结清，报名参加了孚惠教育“VIP无忧班”，同时加了凡凡老师微信说是具体指导课程安排什么的。之后收到网课链接开始网课学习。在上了几节网课之后，就有孚惠教育总部教务李主任电话进行推销“密训班”，推销过程中说他们还会邀请出题专家进行授课出题，在考试前会邮寄几页纸覆盖90%的考点。于5月19日补交尾款12240元。上网查了一下发现北京浮惠教育机构注销了，地址迁到了河北，感觉自己被骗了。国家明确规定出题人授课是违法的。挂证也是违法的，后面我觉得我不能做这个挂证违法的事，再没有接受培训的前提下，于5月20日下午提出了退费，把我转给售后后，售后以我违约为由不退还我补交的12240元费用，还说要扣30%的违约金，违约金是在19980的基础上算的，我认为孚惠教育存在霸王条款，诱导消费。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
张先生/女士 投诉 投诉编号：TS
北京孚惠教育诱导消费12000元，说是一个月内退费，现在一个月时间到了，又说只能分期退费，分4个月退12000元
消费保-中国电子商会旗下消费投诉处理平台
消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
2021年的冬至节，阿孚感受到了往年冬至都没有的温暖，这一切，都是因为你们。
注安成绩公布后，阿孚才发现你们竟是这样的优秀、贴心、积极向上……
让阿孚简直想把世上所有最温暖最美好的词汇，都用在形容你们身上。
这一天，阿孚感受到太多喜悦，经历了太多起伏。这份快乐，必须要跟大家同享
同一座山，不是登顶才叫成功和胜利。在山腰间，凉风徐来，回眸一望，照样可以满目青松。
那些只通过部分科目的伙伴，你们照样是这场考试的胜利者。
像这样的伙伴还有很多，多到阿孚的一篇文章根本不足以概括。
你们总说，选择了阿孚，是你们的幸运；但其实能被你们选择，是阿孚的荣幸。
通关的伙伴们，2021年，阿孚陪着大家在这段注安旅程中，顺利到达重点，希望以后的日子，大家都能顺遂无虞。
未通关的伙伴们，2021年注安成绩已落下帷幕，不管成败与否，你们都是阿孚心中的英雄，2022年，我们一路同行，请记住，你永远不是一个人在战斗。
