现在越来越多的年轻人都选择自己租房居住，却有些“黑心”房东不愿意退还押金。当发生租房不退还押金这种情况，消费者们可以通过12315平台进行投诉，这一途径是有用的。

当房屋租赁当事人因房租押金不退产生纠纷的，可以选择通过12315平台进行投诉反馈，在12315受理的情况下会进行与房东的协商，在协商不成的情况下，当事人还可以通过民事诉讼或者申请仲裁解决。

12315可以投诉租房吗？

在符合投诉范围内的是可以的。

1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉。

2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争、或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。

3、涉及、药品、化妆品、医疗器械、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

以下几种可拨打12315电话的情形：

1、当自身权利收到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当在消费过程中，自身合法权益收到侵害时。

3、当发现假冒伪劣商品及其制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

心情沉痛，感觉这是个悲惨的故事，房东拒绝退3000元租金和押金，陕西一名大三女生服农药后，经抢救无效不幸身亡。

那边轻松交13.14亿罚款，这边为了3000元押金自尽，内心说不清的百般滋味。

而警方不予立案，那无良房东到底是否涉嫌故意杀人？

12月12日下午，来自陕西商南县的女大学生刘某，因房东任某不退3000元的租房押金，更在受到其语言辱骂、刺激后，在曾经租住的房间门前喝下一瓶“敌草快”，随后被警方送往医院抢救，终因中毒太深，在昏迷几天后去世。

死前她给西安警方12110短信报警平台留下遗言：“我只需要房东任某的道款尚可安息。”

她在生命的最后时刻称，自己是被房东逼死的，临终前甚至报警要求对方道歉，还给父母留遗言骨灰撒大海，对闺蜜说帮她照顾小狗狗。

12月20日，她在西安火化。44岁的父亲将她的骨灰带回陕西商洛市商南县老家。

12月12日下午，44岁的父亲接到西安市公安局站前分局自强路派出所民警电话，告诉他孩子出事了。

当晚他和妻子赶到西安市中心医院，在病房见到女儿时她精神还可以，他们得知女儿喝了“敌草快”，已经洗胃了。

刘某问妈妈，“我有救没有？”

妈妈知道医院已经给了她不好的结果，但还是说会好起来的，“你买的是假药。”

刘某说，“妈妈，我腿疼，脚冷。”

妈妈将她的双脚暖在怀里。

12月13日下午2时左右，刘某给爸爸说了最后一句话，“你们一定要给我讨回公道，要房东道歉。”

说完，陷于昏迷的她再也没有醒过来。

年仅20岁的刘某，以这种凄惨方式，走完了自己短暂的人生之路，而留给亲人的是无限的伤心和痛苦。

事后，警方认为该事件不属于刑事案件。

2021年6月11日，刘某租赁了房东任某位于西安联志花苑小区11号楼1007室的一套二居室中的一间，租期一年，租金每月1900元，每半年付一次；押金3000元。

双方规定，“在租赁期内，乙方（房客）中途擅自退租，应按合同约定的一个月租金向甲方（房东）支付违约金，押金不退。”

合同最后补充条款约定，“合同期内，如乙方想要转租，需要提前和房东协商，如经过房东同意，乙方可转租，转租成功后，甲方退还乙方押金以及剩余房租。”

也就是说，如果中途程某要退房，又找到了租客，那么，就不属于违约，房东应该退还其押金。

此外，合同约定程某可以做饭，做饭时墙面自然损坏不承担赔偿责任。

10月31日，刘某准备回老家，当时房东任某说等扣完水电费后就返还押金。

女孩的手机微信聊天记录显示，从11月10日开始，刘某和房东任某就开始协商退押金事宜。

双方微信聊天记录显示，刘某算了一笔账，大概意思是押金3000元，水电费500元左右，还有退一个月房租1900元，加起来任某应退她4400元。

房东任某认为，叫人打扫卫生、擦玻璃、另外重设密码、卫生间花洒漏水、卫生间上的灯掉下来都要扣钱。

刘某称当初任某验收时没有提到这些，为什么退押金时才提出来？

而且花洒和灯本身就有问题，合同曾约定可以做饭，做饭时墙面自然损坏，她不承担赔偿责任，对玻璃上的油渍，她更不应该承担责任。

至于任某认为的需要变更房锁密码的事，那是房东的份内义务。

房东任某认为，程橙搬进来时花洒和灯都是好的，因为维修以及处理玻璃油渍，同时为了发布招租信息都需要钱，所以要扣除程橙的这些费用。

任某坚持认为只能退还2000元左右。

同时说，必须找到中介后才能退这些钱，而双方表示都找不到彼时的中介了，任某撂下话“找不到中介2000元都不会退。”

黑心的房东想把这笔钱一分钱都不退，太无耻了。

女孩刘某实在没有办法，最后希望将要退还的钱降至2500元，任某仍然不退，于是女孩表示会将其告上法庭。

于是任某发微信辱骂、刺激程某：分文不退，你上（起）诉。

后来，女孩刘某花200元找人写好起诉状。

12月8日，刘某最后一次离家来到西安。

第二天，她到西安市新城区法院交了66元诉讼费。

当天中午12：18，房东任某给刘某发微信说，用言辞刺激，提到“被人玩弄的羞耻,，上当受骗的经历，叫父母心中有难以磨灭的阴影。”

受到刺激的刘某于当天下午2：25，在网上下单，买了两瓶“敌草快”。

之后，刘某拿着农药去找房东任某未果，又两次报警。在民警调解下，当天下午4:57，房东任某给她退了1300元。

房东任某后来和记者算账称，房子虽然租出去了，剩余一个月的房租不退还，3000元押金因为他重新发布给中介，花掉900元中介费，再次租给新房客时少收300元再减掉500元水电费，所以只能退还1300元。

接下来，还差3100元的刘某在微信上要求房东任某再退钱的时候，房东任某破口大骂：你这表子。

12月12日下午3：14，刘某收到了“敌草快”。

刘某的父亲提供的录音中显示，房东任某一再说说过“你服毒了，我就给你道歉。”

一个小时后，刘某服下剧毒农药，被警方及时送医救治，但因抢救无效，不幸辞世。

刘某的母亲说，今年10月初，女儿在西安市中心医院被诊断为“双相障碍”。

刘某的父母给记者提供了几段录音，有两段是和房东任某吵架要房租押金的，还有一段是12月9日程橙和房东吵完架，在网上购买“敌草快”后，似乎是给一个情感类电台打电话的倾诉录音。

这段长达27分钟的录音里，她几乎从头哭诉到最后，在那份录音中刘某称，她从小受到别人欺负，大学同学都不和她玩， 遇到房东任某后，她四处求助没有人愿意帮她，法官给房东打电话要进行调解，房东就是不接电话。

孤独、无助的她告诉主持人，她要喝农药结束生命，情绪从开始激动逐渐变为平静。电话一头的女主持人一直在开导、劝说她。

“我是被房东逼死的。”

刘某将这段录音命名为“任某是压死骆驼的最后一根稻草。”

刘某的父母说，他们很喜欢女儿，几乎至少隔一天就会给她发微信嘘寒问暖。

刘某的手机屏保上写着一段话：爸爸妈妈/求你们了/死后别把我和任何人埋在一起/对/包括我的爷爷奶奶/我真的很喜欢大海/火化撒入海里吧/这是我最后的心愿。

刘某死后，刘某的父母认为是房东任某逼死了刘某，而警方认定刘某属于自尽，不予立案。

那么，房东任某是否应该为刘某的死负刑事责任？

来看江西信丰县法院曾经判的一个案例：

曾某因夫妻感情不和，遂与未成年人罗某非法同居。

2010年3月6日，曾、罗二人在某县城歌舞厅因故发生争吵后，一道回到他们租住的景江花园8楼房间。

凌晨1时许，两人又发生争吵，罗某拿起菜刀对曾某说：“你杀了我！”菜刀随即被室友王某夺下。罗某又两次从阳台上欲跳楼自杀，均被他人劝阻。

接着，罗某又从房间冲向8楼楼顶，王某要求曾某劝阻，曾某称：“不关我的事！”王某便上到楼顶，赤脚站立在护栏外侧，情绪激动，身体摇晃。

王某不敢近前，只好好言劝慰，罗某的情绪渐趋平稳，由站而坐，但两腿仍然悬于楼沿外侧。

此时，曾某来到楼顶，罗某闻声回头看了一眼，曾某见状既气愤又慌张，边走边说：“你跳呀！”

公诉机关认为，在被害人准备跳楼自杀的危险状态下，曾某仍未意识到罗某跳楼自杀的可能性，不仅不予劝阻，反以语言刺激，致被害人跳楼身亡，已构成过失致人死亡罪。

最后法院以故意杀人罪定罪科刑。

在回到刘某这个事件中，刘某自尽的根本原因是因为房东任某不退押金，刘某自尽的直接原因是任某的语言辱骂和刺激，房东任某在明知语言刺激可能导致程某自尽的情况下，仍然用语言刺激程某，放任刘某喝农药自尽，其行为已经构成“故意杀人罪”。

建议刘某父母向上一级公安机关提请复议，要求立案，追究房东任某的刑事责任，任某不判死刑，也应该判处10年有期徒刑。

花季女孩，承受了那么大的伤害，消逝的生命，谁能给个公道？

无耻的房东，还是人吗？

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在如今，网上租房已经是很常见的一个问题，而且现在租房的需求量也是非常大的，所以发生租房的纠纷也是越来越多，比如，我们在租房的时候，房东会让我们交一定的押金来抵押，但是如果房东不退押金怎么办呢？租房不到期押金能退吗？想了解的朋友们可以一起来看看吧。

1、在及其设施无毁损的情况下，应退还押金：在签订租赁合同时，双方就应当注明租约期满后多少个工作日内，在及其设施无毁损的情况下，应退还押金。

2、如果租赁合同没有明确押金的性质或规则，押金必须退还：如果租赁合同没有明确押金的性质或规则，则押金作为租赁预付款处理，无论如何都要返还的。

当事人交付、担保金、、订约金、押金或者订金等，但没有约定性质的，当事人主张权利的，人民法院不予支持。

3、除合同另有约定外，房东应于租赁关系消除时退还押金：除合同另有约定外，房东应于租赁关系消除且租客迁空、点清并付清应付费用后的当天将租房押金全额无息退还租客。

如果没有造成合同约定的损失应于合同解除时退还：租房押金不退的问题可以双方协商解决，如协商不成，可以收集证据，向法院起诉。

1、如果要一般都要提前一个月通知房东的，如果是因为你没及时通知他那多就是这个月的房租你照交，但是押金得退回来，而且很多押金都是或者押二付三，如果不要押金损失太大。

2、判断自己是否有不良的记录，或者是破坏了房东的家具或者物品之类的情况，如果没有请和房东交涉。

3、要看你和房东签订的合同，如果合同上明确约定了未到期不能退或者提前不能退押金，退押金就比较困难了，如果到期就拿合同交涉。

4、交押金时应当注意，在合同中明确押金的用途，以及押金返还的条件及日期，一般合同中明确在房东与房客一同在场检验合格后，当场将押金退还（注意检验合同后应签订书面的检验合格书）。

5、如果房东不退钱，租户可以去所承租所在区房管局市场部门举报房东，出租的房子是必须本案，必须交所得税的，但90％的房东都不交。说明房东是非法出租的。

6、如果上述情况都没有出现的话，房东就是想无故克扣押金，可以向法院申请支付令。这样才能很好的维护自己的权益和利益。

押金就是房东的一种保障，如果租房不到期的话，押金一般情况下不会退，如果是不黑心房东的话，一般就会退还押金给你，所以在合同中一定要写清楚，避免在的时候，发生纠纷。好了，以上介绍的租房不到期押金能退吗，房东不退押金怎么办的相关知识，希望可以给大家带来帮助。