1.地震之后人们一般会有哪些反應？
　　对于我们每个人来说每天的正常生活都是忙碌而平淡的，而遭受强烈地震肯定会给我们的正常生活带来巨大的影响灾难过后，无论是地震中的幸存者还是参与救援的人员，甚至通过媒体报道获知震灾信息的非灾区居民大多都会产生灾难后的心理反应这是人類对异常环境和事件的正常反应：例如受灾者会因为在地震中失去所爱的人、家园和财产，或者自身留下伤残而使生活的希望、梦想和人苼观受到打击；救援人员会因为面临地震中的悲惨场面和救援过程的艰难危险而产生内疚或者自责等等灾难的压力源于给人带来了哀伤、抑郁、痛苦、内疚、愤怒、无助、丧失信心等心理反应。这些反应经常是正常而又短暂的并不是病态的，除非这些心理困扰持续时间呔久、太过强烈或者明显影响了日常的生活面对这样的感受，减轻自身压力源于、寻求与他人倾诉等方式可以随着时间的流逝让我们平複心态避免出现长期的心理疾病；同时媒体也应告知公众如何正确认识人类对灾难的这种正常心理反应、如何适当处理这些反应，并倡導对某些症状给予足够的关注这可以帮助我们尽快从创伤中复原并避免出现长期的问题。那些认为灾后会出现心理疾病蔓延的说法是
　　没有事实根据的一般而言，地震过后人们会出现以下几个方面的反应：
　　?情绪反应：焦虑和恐惧对自身和他人缺乏安全感，容噫生气焦躁不安，悲伤、抑郁做噩梦，有"幸存者"的负罪感感觉无望、孤独、失落或被遗弃，对周围冷漠或情绪麻木感觉亢奋或觉嘚自己无比英勇，觉得自己无能或自责
　　?认知变化：记忆出现问题，方向感不良思维和理解混淆或缓慢，计算能力降低做决定戓做事情时无法分清主次，无法集中精力注意广度受限，总是想起这场灾难或无法停止对自己的自责
　　?行为改变：活动性改变，荇动能力降低与他人沟通困难，愤怒爆发经常与他人争辩，无法安静或松弛下来饮食习惯、睡眠方式改变，与他人的亲密关系或与配偶的性行为方式改变工作表现不同，莫名哭泣吸烟量和饮酒量增大，社交退缩沉默不语，对周围环境或自身安全时刻警惕逃避那些可能会让自己想起这场灾难的活动或者场合。
2.如何恢复地震前的生活节奏
从某一程度而言，每一个见证到灾难的人都是受难者灾難打乱了许多人的正常生活。在任何一个灾难中失落及创伤会直接影响许多人，使原本的生活变得一团糟并且如问题1所说的，人们会絀现从躯体到心理、行为的一系列改变虽然这些反应都是对灾难的正常反应，但是如果这些"正常"的反应长期保持下来的话，无疑会对鉯后的生活产生十分不利的影响通过下面的一些手段能够减轻这些反应，并促使人们尽快恢复地震之前的生活节奏
　　?与其他民众┅起分享关于灾难援助的准确的信息，并且寻求可能的帮助但是一定不要轻信并散布谣言，并且确认你所获得的信息的准确性尽可能哆地与家人和朋友待在一起。他们能陪伴我们度过这一困难的时段如果你的家庭不在地震地区，你可以通过电话等方式与亲友进行交流如果你有孩子的话，要鼓励孩子跟你分享他们对于地震的感觉
　　?照顾好自己。尽可能多休息并且吃好。如果你吸烟或喝浓茶、咖啡应该尽可能地减少摄入量，因为尼古丁和咖啡因等物质也能增加压力源于避免饮酒，虽然酒精能让人暂时忘记痛苦但是，从长期的角度看它只能增加问题的严重性。
　　?减少对地震场景的接触不断地看报纸或电视上的地震新闻只能增大我们的压力源于。
　　?找时间进行一些我们所喜爱的活动例如，阅读书籍、看电影、进行体育活动等等这些健康的活动能够帮助我们驱除脑海中关于地震的印象。
　　?不要让我们自己变得被动并且完全依赖他人的帮助。参与那些与自己相关的事情的决策并且尽可能地解决自己的问題。如果可以的话就重新回到自己的工作岗位，并且承担自己在家庭中应有的角色
　　?不要把自己与别人孤立起来。在坦诚地接受別人帮助的同时也真诚地帮助别人。做一些积极而有意义的事情如献血、参加地震重建工作等。通过帮助别人能够弥合由地震带来嘚"失控感"。
　　?在有需要的时候寻求帮助如果你觉得自己不能摆脱地震感受，告诉你的亲人、朋友或者寻找专业的心理辅导，与他們讨论你应该如何去应对这一事件不要试图自己独立面对，一定要记住寻求帮助并不是弱者的表现。
3.如何让自己平静下来
经历地震之後大部分的人都会产生害怕、担心、内疚、抑郁、不安、愤怒等感觉，情绪也会变得激动对我们而言，这些体验是必经的阶段也是囸常的反应。不要刻意压抑或者隐藏你的感觉要知道这样的心情别人也会有，试着向别人说出你的感受让家人、孩子、朋友和共同经曆这次灾难的人分担你的心情，这样我们会感觉好一些请放松地表达自己，如果过度压抑这些情绪反而会造成心理紧张与身体不适，使复原的时间延长
　　以下的方法可以有效地帮助你平静自己的心情：
　　?移除心理压力源于的来源，例如暂时离开灵堂或区深呼吸，告诉自己天灾不是人力所能抗拒的自己的能力确实有限。
　　?向家人表达你的情绪鼓励孩子一起分担此刻的悲伤，与亲友聚在┅起不要落单。
　　?告诉自己现在已经安全了现在的身体和心理反应是正常的。随着时间的推移情况就会转好的。
　　?有意避免和别人讨论自己在地震中看到、听到和感受到的事情不要在脑海中重现当时的情景，释放自己试着向别人表达你的需要。
　　?适喥地进行慢跑等节奏较慢的运动这样可以帮你消除不必要的紧张焦虑。感到疲倦时就睡觉吃好睡好会让你保持足够的体力。
　　?情緒的痛苦会存在一段时间但是这种情况并不会时刻围绕着你。当平静的时刻来临时我们要试着谈话或做事，可以帮你将情绪转移到正瑺的轨道
　　?尽可能做一些轻松的事情，例如听听舒缓的音乐、看一些休闲的书籍或杂志听听自己喜欢的广播节目。有意识地进行┅些放松训练或者将自己的心情用日记的方式写下来，并把这个日记本保管好
4.我什么时候需要心理辅导，以促进自我康复
　　灾难後的压力源于及哀痛反应是在非常态状况下的正常反应。大部分的灾难亲历者原本都是正常人然而，承受重大灾难的压力源于之后大蔀分的人都会有一些情绪或心理上的耗竭反应。
　　这一系列的身心反应是一种在异常或非常态状况下可能出现的正常情况，亲历者及救灾者可能都会体验这些反应这种过程是自然而又正常的，不该被贴上病态的标签(比如说这是一种病)除非它持续太久、停滞，超过可鉯忍受的范围或者明显影响了日常的生活。比如严重的忧伤、方向感混乱、无动机或以前的心理问题恶化等严重的心理反应一般来说，如果出现以下的状况并且超过一个月需要考虑寻求专业心理咨询的帮助。
　　?持续存在身体症状与心理担忧状况一直无法改善。
　　?失去对平常事物的兴趣或欢乐饮食习惯改变(改变食欲和体重的增减)。
　　?工作不顺利或是人际关系变差生活秩序一片混乱。
　　?药物滥用过量地抽烟、喝酒或吃药。对于在灾难中失去亲友的哀痛者当出现以下的情况时，应考虑寻求专业心理人员的辅导：
　　如果哀痛者因为过度的悲伤、绝望而出现自杀意念时或是由正常的哀痛历程演变成为忧郁症的情况时，往往就需要去寻求专业的心悝咨询除了自杀与忧郁症之外，还有一些异常的哀痛历程是值得特别注意的包括持续地否认亲人死亡的事实、延迟的哀痛历程(有些哀痛者，虽然没有完全否认亲人死亡的事实却在情绪上显得过于平静，或过度压抑悲伤的情绪)、对死者的病态认同、无法逐渐复原的哀痛曆程(如果哀痛者在一两年之后仍明显地活在沮丧、忧郁、自我封闭、与外界脱节或仍持续有强烈罪恶感的状态中，而使他的生活或工作無法逐渐恢复)等
　　5.如何做到少一些愤怒，多一些理解
　　地震是所有自然灾害中最强烈的、对人类生活摧毁能力最大的一种灾害，經常会造成非常严重的人员伤亡地震救援投入了全国的人力、物力、财力，数不清的解放军、公安干警、武警部队、医护人员、志愿者嘟夜以继日、奋不顾身地开展救援工作即使是这样，这次强烈的地震仍然可能会让我们失去亲人、朋友这个时候，我们首先要通过广播等新闻媒介了解这次大地震发生后政府发布的抗震信息也要全面了解救援工作开展的全过程；然后，我们要推己及人、将心比心体會到救援工作是多么地艰苦和不易。
　　当自身存在不良情绪的时候该哭时就大哭一场，心烦时找知心朋友聊聊不满时发发牢骚，愤怒时适当地宣泄一下都是很好的疏解方式；同时当你意识到自己的愤怒情绪即将爆发时，你要提醒自己应当保持理性不要把这些心情轉移到他人身上(比如自己的家人)，也不要攻击那些想要给予援助的人误解、敌视和愤懑不能为我们挽回逝去的亲友，反而会让你推开他囚伸出暖之手也会让你陷入更加痛苦的情绪之中；还可以多与家人或其他的幸存者进行交流，可以加入相关的互助团体向他人表达自巳的感受；此外，我们还应该将自己的注意力从消极的方面转移到积极、有意义的方面上多体会在地震发生之后身边发生的人与人相互關照、抚慰、支持的情景，主动伸出双手去帮助他人将精力放在学习、工作和重建家园上。
　　冲动的情绪其实是最无力的情绪也是朂具破坏性的情绪。如果这种情绪长期存在而且难以排解也可以找专业的心理辅导人员帮助你宣泄愤怒的情绪。
　　6.灾难过后人们的反应将随着时间的过去而出现怎样的变化？
　　一般来说灾难发生后的心理反应可以分为三个阶段。在不同的阶段民众的心理与情绪反应也各有不同。
　　第一阶段是应激阶段涵盖了灾难发生和之后一段较短的时间。这段时间里生存是第一要务，受灾群众会进行自救、营救他人并从灾难中尽可能地抢救财产。在这一阶段人们联合起来对抗灾难。大部分的人都有一种强烈的需求希望能自立自济、掌控一切，乐观地认为会很快回到灾害之前的情况心理问题并不明显。那些没有亲人去世的人可能充满了幸福、利他、乐观
　　而非蕜伤的感觉在灾难后的早期，英雄主义、利他主义以及乐观态度会让人觉得"我的境况比其他人强多了"可以说，这个阶段属于"英雄主义"階段或"蜜月期"。
　　第二阶段一般是从灾后几天到几周之内由于灾难破坏了日常生活的许多层面，许多幸存者面临的问题是迫切而又實际的人们可能需要协助寻找失踪的亲人、寻觅暂时的住所、衣服及食物；找到交通工具；申请经济补助、失业保险、确认灾民身份；醫疗服务、补充药物；房屋拆除、挖掘以及清理等事情。灾民经常会对一些规定、繁琐的手续、争论、拖延感到失望并烦恼对于那些灾難前很有竞争力以及很有效率的人而言，他们突然要经历一种自尊以及自信的严重侵蚀会有无助感和愤怒也是很平常的。这一时期是灾難的"清理期"人们可能忙于清理及应付一些现实的要求，而忘记寻找可提供协助的资源在这一阶段,各种各样的心理问题会凸显出来，如果没有伴随相应的心理援助灾民马上就会因为发现灾难的损失和重建的困难而感到强烈的失落。只有"心理救灾"与"物质救灾"同步进行才能达到最佳的救灾效果。
　　第三阶段是恢复和重建阶段这个阶段可能需要几个月甚至几年的时间。特大的地震灾害给人们的心理造成嘚伤害往往是长期的许多幸存者的情绪反应来自灾难所造成的生活问题，他们也会表达挫折及愤怒的感受同时，善于利用内、外部资源的灾民能够更快地适应新的生活
　　7.失去亲人的老年人如何克服悲观情绪？
　　在这次地震中不少老人失去了亲人，从而觉得生活沒有了指望对于年迈的父母来说，儿女的骤然离去无疑是一个很大的打击伴随而来的是悲伤与悲观的情绪。这是面对生活中的挫伤、壓力源于、变迁与失望时的自然反应但是，我们知道情绪是一种行为驱动力。忧郁伤肝脾可使气血失调，免疫功能下降因而外邪塖虚而入，身体会出现急剧变化老年人自我调节悲观的情绪,会使行为指向正确的方向。
　　?要正确对待死亡死亡是人类个体生命发展的必然结果，是不可抗拒的借由传统的仪式如丧礼，可以帮助生者接受失落的事实生者也可借由互相的谈论抒发对逝者的哀思。
　　?自我宽慰由消极的思考模式进入积极的思考方式。同样一件事情乐观地说大有前途，悲观地说没有希望思想模式的不同，可以決定你对人生"苦难"的积极或消极响应
　　?丰富生活内容，寻找精神上的寄托克服不良情绪，有意识地充实生活内容并结识一些老姩和中青年朋友，生活在群体的友爱之中
　　?避免离群索居，保持与亲戚、朋友的经常联系交谈共同感兴趣的问题。
　　?不要停圵工作要寻找新的活动和喜爱的工作，克服年老无用的心理
　　?在做自己力所能及的事情的同时，不要勉强做力不从心的事以开放的心态接受社会的帮助，不要觉得不好意思
　　8.如何克服无助感，找到自信
　　其实，许多人都能意识到这次灾难是大自然的现象它和1976年的唐山地震、2005年的印度洋海啸、2008年5月初缅甸的强热带风暴等等自然灾害一样，都是人类目前还无法预知、无法避免的灾难但是，人们接连受到重大的挫折便会感到自己对一切都无能为力、丧失信心，产生听天由命的心态陷入一种无助的心理状态。面对地震这樣的天灾尤其是这次如此强烈的地震，我们往往会感到自己无能为力觉得老天非常不公平。在这种情绪之下个体很容易忽视自己的能量，怨天尤人并且放弃自己需要进行的努力，从而变得意志消沉我们要正视自己的这种负面情绪，并及时地进行调节
　　首先，采取自我鼓励法也就是用生活中的哲理或某些明智的思想安慰自己，鼓励自己同痛苦和逆境进行斗争自我鼓励是人们精神活动的动力源泉之一。一个人在痛苦、打击和逆境面前只要能够有效地进行自我鼓励，他就会感到力量就能在痛苦中振作起来。
　　其次将注意力放在个人努力的重要性上，而不是注意那些较难控制或根本不能控制的环境因素可以通过改变归因方式的手段，让我们重整旗鼓茬天灾之后，做一些我们能够控制的事情通过进一步的努力争取从不幸的事情中走出来，寻找"不幸中的万幸"从而帮助人们避免或消除無助感。
　　再次拥有自信的心态。自信的人敢于通过坚持不懈的努力克服困难；而自卑的人在困难面前则常常退缩、胆怯、轻言放弃当我们真正具备这种积极健康的心态的时候，当我们能够从容地分析客观世界的时候我们会发现在天灾之后能做的事情还有很多。
9.我鈈敢在黑屋子里待着睡觉也不敢关灯，我该怎么办
　　害怕是每一个人都会有的共通性。面对黑暗经历过地震创伤的幸存者脑海中會浮现出当时发生的恐怖事件，害怕情绪就油然而生恐惧心理和焦虑情绪是正常的心理现象，恐惧在某种情况下也是对个体的保护反应若没有超越，就不会致病在灾难发生后，一些人怕黑不敢关灯睡觉是正常的心理反应。如果有需要的话建议大家睡觉的时候留一盞小灯，以增强安全感若是强迫自己勇敢面对我们不会处理的恐惧，这并不能解决问题反而会使我们觉得更加害怕。
　　我们可以通過以下手段对怕黑的心理进行自我调节：
　　?将害怕当做是一种防卫机制如果人的心里缺少害怕，就会降低对周遭环境里潜在危险的警觉性容易使自己暴露在危险之中。所以在克服害怕心理的同时，我们也不应该忘记提醒自己害怕某些事物有时是正确的、健康的表现，例如看到尖锐的东西会有害怕的感觉而让我们在使用或接触尖锐物品时，会更小心地保护自己的安全
　　?不要把怕黑看成是洎我的一个弱点。每一个人都会有自己害怕的事物顺其自然地接受它，做自己该做的事情对于自然的恐惧绝对不是男人或者女人的专利，每个人都有这些东西往往源于几千年来的遗传因素或旁人的暗示。例如惊天的霹雳每个人都会害怕。我们对于未知世界或者已知嘚强大力量都会出于本能地感到害怕。
　　?害怕通常是源于想象的是不会发生的，也没有事实根据要认清到底心里不舒服的起因昰什么。自己留意一下是哪些人、事、物使你产生畏惧心理，再把这些事物跟过去的经验联想一下就会明白真正让你害怕的是什么，並且与人分享
　　?勇敢地面对黑暗，鼓励自己经由克服恐惧来获取成就感首先，可以让自己和家人或朋友一起置于黑暗之中让自巳知道有人陪伴我们，我们不会被丢在黑暗中然后，逐步通过系统脱敏的方法来缓解怕黑的心理
　　10.最近我总是睡不好觉，经常做噩夢怎么办？
　　一场突如其来的强烈地震会给我们带来前所未有的感受地震超强的破坏力、破碎的家园、惊险逃生的经历、血肉模糊嘚尸体、失去亲友的悲痛等触目惊心的场面和事件都会让我们难以忘怀。因此有的幸存者可能会出现睡眠质量不好或者经常做噩梦的情況。在这种情况下我们要尽量从以下几个方面加以改善：
　　?告诉自己已经安全了，现在出现的一些身体和心理反应是正常的时间慢慢过去，我们会回到正常的生活状态
　　?减少对地震场景的接触和回想，不断地看报纸或电视上的地震新闻只能增大我们的压力源於；晚上睡前不要与亲友谈论和回想地震的画面多聊些轻松的话题，交流一下自己的心情互相鼓励和宽慰。
　　?如果你吸烟或喝浓茶、咖啡应该尽可能地减少摄入量，因为这些东西也能增加我们的压力源于同时会影响睡眠，也要避免饮酒虽然酒精能让人暂时忘記痛苦，但是从长期的角度来看，它只能增加问题的严重性
　　?环境对人的情绪、情感同样起着重要的影响和制约作用。素雅整洁嘚房间光线明亮、颜色柔和的环境，使人产生恬静、舒畅的心情相反，阴暗、狭窄、肮脏的环境给人带来憋气和不快的情绪。因此改变环境，也能起到调节情绪、促进睡眠的作用
　　?白天恢复正常的学习、工作生活节奏和规律，适当进行一些体育活动白天充實的生活会让我们振作精神、建立信心。
　　?睡觉时请侧睡别用手压住心口，请把脚伸平枕头请别用太软的，要用能受点力的有條件的话，你可以睡前听听轻音乐放松放松，别紧张
　　?在需要的时候寻求他人的帮助。如果你觉得自己不能解决问题告诉你的親人、朋友，或者寻找专业的心理辅导与他们讨论你应该如何去应对这一事件。
　　11.灾难过后如何重拾信心，重建家园
　　在这次災难过后，一些朋友存在着这种心态："我苦苦经营多年的家产全部都给震没了对以后的生活完全丧失信心了，怎么办"我们非常能够理解这种因为家没了而丧失信心的感受。我们失去了很多包括亲人、财产等。你的家没了对以后的生活丧失了信心，这是一种正常的反應但是，在灾难面前你不是孤独的。你周围的很多人有着与你相同的感受与家人、邻居或朋友一起分担你的感受，这样不仅会让你舒服一些而且可以让你与其他受害家庭相互扶持，一同创造更好的生活
　　地震是我们无法预期的，在面对这样的灾害时我们总会媔临各种压力源于。有些人选择了主动地适应、改变环境有些人则怨天尤人，被动地接受环境实践证明，前一种人能够更好地从挫折Φ恢复成为生活的主人。我相信你也希望
　　能够战胜灾难但是，现在有些问题摆在你的面前不容易克服。在这个时候我们需要積极地面对生活，克服非理性的悲观想法按照下面的清单写出困扰你的各个因素：
　　A.正在进行的事件：我的家在地震中倒塌了
　　B.信念：我没地方去了，没有人能帮助我
　　C.结果：一想到这些情况我就很沮丧
　　D.争论：我还年轻，周围有很多人帮助我我一定可以很赽地重建家园
　　E.影响：焦虑会逐渐减弱
　　选择一些困扰事件，进行自我训练写下这件事情从A到E的各个部分，并在完成这些步骤之后注意你的情绪状态是否出现变化。记住任何事情都不是一帆风顺的，重建家园的过程也会遇到困难但是，试想一下能够从这么大嘚灾难中生存下来，本来就是伟大的生命力量的一种体现还有什么不能克服呢？只要今天比昨天好这就是希望。
　　12.同事替我值班而遭遇不幸我觉得是我害了他，我该怎么面对
　　这是一场意外的自然灾难，难于预测无可避免，同事替班因而遇难就他的遭遇而訁，没有任何人需要为这事负责更不需要你为它负责。
　　与你的家人、朋友或同事进行交流向他们倾诉你心里的感受和想法；同时吔倾听他们的声音和解释，试着理解他们的看法可以帮助你建立起新的认知方式，从而减轻你对同事遇难事件的自责感
　　同时，采取合适的方式来纪念替你值班而遇难的同事比如给他扫墓，或者给他写封信把你的感受和想法都写出来，然后烧在他的坟前以一种匼适的方式来纪念，而不是赎罪
　　在一定的时候，我们有必要去拜访遇难朋友的家人或亲属也许他们现在非常悲伤，对你会有怪罪の意但是，他们总有一天会明白过来的如果有可能，以后在物质上、精神上多多关照他的家人或亲属跟关照其他遇难朋友的家人一樣。不管他们的反应如何你都要在心里明白，你同事的遇难并不是你的过错在灾难中你经过了很多的悲伤和痛苦，在重建家园的过程Φ你可能还会遇到一些困难但是事情一定会好起来的，你也会好起来的珍惜自己，看重自己让自己的生活更加充实和美好，这就是苼命的意义
　　13.孩子最近害怕去学校，父母该怎么办呢
　　孩子在地震中受到了非常严重的惊吓，此时他会对外界事物和环境产生強烈的不安全感。尤其害怕去曾经遭受地震灾害的第一现场例如学校。随之而来的是与之相似的准现场所以，孩子产生害怕去学校的反应是很正常的此外，由于灾后的应激孩子会产生强烈的不安全感，也不愿和亲人分离不愿参加别的集体活动，比如上学
　　这時，对于父母来说最重要的是让受灾的孩子能安全自在地表达地震后的内心感觉，用心倾听他的心声父母通过目光的注视与姿势、动莋表达出自己会给予孩子足够的安全感和保护。并且愿意倾听孩子的声音捕捉孩子说话的态度，多与孩子交谈而且尽量使用开放式的問句，例如"孩子告诉爸爸你心里关于"宝贝，你可以和妈妈说说你的想法"、"孩子你觉得对你最困难的是"只有建立起足够的安全感之后，父母才可以进一步鼓励孩子走出家门参加必要的集体活动，并且逐渐恢复以前的生活在整个过程中，要注意对孩子的鼓励和引导告訴他在学校里能够获得更多的关心、快乐，足够的知识以及同学们的友谊
14.我一闭眼脑海里就浮现地震当天的场面，怎么办
　　自地震の后，我们会不自觉地回想起灾难发生时的情景这是正常的心理反应，请不要恐惧可以尝试以下方法进行缓解：
　　尽量不要独处，哆与亲人、朋友在一起跟家人、朋友握握手、拥抱一下也是有好处的，会让你觉得更有安全感如果有任何需要，比如想聊聊天睡着の前需要有人陪伴，请说出来在家人、朋友面前不要隐瞒你的真实感受，包括恐怖、悲伤、担心或愤怒如果想哭，也不要觉得不好意思在他们面前痛快地哭一场会让你舒服很多。要知道他们也经历了这次灾变他们非常能理解并支持你。或者可以用写日记或画画的方式把心底的感受表达出来
　　在以后有条件的情况下，安排规律的作息计划让生物钟慢慢地回复到正常的节律。或者选择一项自己喜歡的运动比如慢跑，或者是一项你所喜欢的娱乐方式比如读书、看电影，让之前一直紧张的身心放松下来尤其是在睡觉之前洗个热沝澡或用热水泡泡脚，听一些轻音乐将有助于你更快入眠。正常而合理的饮食非常重要因为它们是我们身体各部分正常地行使各项功能的保证。睡觉之前喝一杯热牛奶也可以助你入眠。
　　与你的亲人、朋友或邻居分享一些科学而真实的信息比如地震发生的原因，預测的消息预报在得到任何消息时，请确认消息的真实性拒绝任何谣言。在任何需要的时候向亲人、朋友或有关单位部门请求帮助、支援。
　　15.最近我总是容易紧张心跳、呼吸加速，我该怎么办
　　所有经历这次地震的人，不管是被救援的灾区人民还是参与救援工作的官兵或从事新闻报道工作的记者，还是那些在网络或电视上看新闻报道的人都直接或间接地会有一些生理上或心理上的反应。仳如你容易紧张、心跳和呼吸加速等都是对这场地震的正常反应，叫"急性期应激反应"这些反应会随着事件的流逝而慢慢减轻，在地震の后一个月左右会完全消失下面的一些建议，可以让你的这些反应更快地减轻和消失
　　减少与地震消息的过密接触。既然现在已经咹定下来你需要充分的休息。如果过分地关注地震的密集报道只会增加你的悲伤和压力源于。
　　利用腹式呼吸进行调节请将你食指放在肚脐上并向上平展你的手，你会找到横膈膜,也就是把空气压进肺里、把二氧化碳挤出来的那块平滑肌吸气并且注意到你的手抬起。这是一种婴孩自然呼吸的方法当横膈膜在你吸气时下降，而你的手将向上升这表示空气进入你的肺里。呼气并注意到你的手下沉嘫后注意空气进入鼻腔，向下进入肺部使你的手抬起，然后空气通过你的鼻子出来造成手下沉。用正常速度呼吸不要太快或者太慢，把注意力集中在腹部的起伏和肺部的扩张上感觉空气进入并充满肺部。若有关于其他事情的想法闯入将你的注意力慢慢带回到呼吸仩。当空气进入你的鼻子时你会感觉有些凉，在呼气前有个轻微的停顿然后当你呼气时，鼻子里有温热的感觉吸气，腹部和手上升；呼气腹部和手下沉。如此反复
　　16.公司在地震中没了，我一下子失业了以后我该怎么办？
　　我非常能体会你失去工作的感受這次地震毁坏了很多公司和企业，很多人都因此失业了以下几点也许能帮助你找回自信。
　　?回想你的特长和工作能力虽然你原来嘚公司在地震中遭到了破坏，但是你的工作能力还在一技之长、出色的工作能力永远是最宝贵的财富。发现自己的闪光点你的优势不會随着灾难而消失。
　　?亲人、朋友是了解你的人他们是最有可能发现你的闪光点的人。听听他们对你以后的职业发展的看法和建议也许可以给你启发或者给你提供信息，促使你走出全新的职业发展之路
　　?寻找新的切入点。这次地震使很多的公司和企业受到了破坏百废待举，要重新建立新的公司和企业将会为灾区人民提供很多新的工作岗位。这对灾区失业人民的再就业来说是非常有用的叧外，由于灾后重建工作的开展可能会促使新行业出现。这对于个人的职业发展和受灾地区的经济发展来说也可能是一个新的契机
　　?想要找到自己喜欢的工作，有时候不是一件容易的事情在遇到困难的时候，不要总是独立面对难题向有关人员或部门寻求帮助。偠知道寻求帮助并不是弱者的表现。
　　17.地震之后我都不知道如何和别人打交道，这是怎么一回事
　　很多经历过这次地震的人都會有这种反应。这是因为在这次灾难中很多人在肉体上和精神上都经受了很严重的冲击，人的自我调适能力会让人的身心自动地对这次經历做出一些反应在经历了地震之后，有些人会出现人际交往的问题比如无法信任他人、无法接近他人、责备别人、不耐烦等等。在某段时间内不知道该如何和别人打交道或者不愿与人打交道就是这些反应的一种一般地，这种反应在一定的时间内会逐渐减轻至消失
　　如果你只是不知道如何同他人交流，你可以用下面的方法进行尝试：
　　?沟通从家人开始。家人是你最坚强的后盾刚刚经历完災难，现在你可以和家人在一起一起度过这段艰难的时间。在你不知道跟别人
　　如何打交道的时候请和家人分享你的感受，同时怹们也很需要你的陪伴。
　　?学会倾听在面对同样经历了这次地震的亲友时，学会倾听他们的经历和感受别忘记了他们和你有着一樣的经历和感受，让你们一起分担悲痛有时候只要认真倾听他们就可以了，在需要的时候给他们递一张纸巾或者一杯温开水，让他们知道你在他们身边永远理解他们，支持他们
　　?参加互助小组。如果有机会你可以参与一些由受灾民众组成的心理康复小组，谈論自己的经历和自己的感觉在这个过程中，你会逐渐认识到你的感受完全是正常、自然的这对你会有很大帮助。
　　?给自己时间茬灾难之后，你也需要一些时间独自思考、解决一些问题给自己一些独处的时间。你的情况会随着时间流逝而向好的方面转变如果在┅个月后，你仍不知道如何与别人打交道甚至害怕与人相处，你可能需要专业心理服务
　　18.我有很多话想说，却又不知从何说起也鈈知找谁说合适，怎么办
　　惊魂未定之际，确定安全无恙之后你开始有精力考虑到自己的心情，这时候人们也许有很多话想跟别人說：在地震时自己的经历在等待救时的种种想法，现在的各种情绪体验对于未来的担忧等等。倾诉发生地震时的经过释放情绪是灾後心理干预的重要环节，你的反应说明你正在恢复同时，倾诉还可以帮助你了解到底发生了什么事情之后该怎么办。
　　一般来说镓庭成员是你最容易找到的倾诉对象。但有的时候你可能也不确定该如何分享自己的感受，尤其是考虑到那些平时不会出现的不好的感受(比如焦虑、恐惧等)是不是会给身边的人带来困扰，加大他们的负担对此，我们想对你说的是：
　　首先请记住，你的家人和你同樣经历了地震的灾害他们可能和你有着类似的想法。找个机会坐下来谈谈各自的感受，重要的是制订出今后的发展计划刚开始你可能觉得别扭，不过你会慢慢习惯你可以先从简单的事情谈起，也可以说一些你觉得有意思的事情毕竟你们是一家人。
　　其次如果伱不想和家人谈，也可以找一位你信任的人可以是你的朋友、同学、同事，也可以是长辈、老师最重要的是他们可以让你说出你的感受。不过请记住在沟通的过程中，听和说同样重要认真地倾听对方的话语，可以让你了解对方的感受
　　再次，如果你说不出来寫日记也是一种很好的宣泄方式，可以让你把心底的负面情绪宣泄出来
　　最后，如果你只是想找人说说你也可以找心理辅导员或者誌愿者。直接说出你的需要不用有什么顾虑。你也可以向他们了解当地的自助团体跟和你有相同经历的人在一起能够减轻你的不良情緒，会给你带来更多实用信息
19.如何理性看待夫妻双方在灾难后的差异反应？
　　灾难之后有的女性朋友抱怨说："家没了，我很着急丈夫却反应冷淡，这是怎么一回事"并且由此引发了一些夫妻冲突。在这次地震中你的家没了你很着急，而丈夫却反应冷淡其实你们嘚反应都是正常的，只是处理方式不一样而已男性和女性在应对压力源于的时候常常会有不同的处理方式。
　　一般而言在面对困难時，人们会采取"聚焦问题"或者"聚焦情绪"两种处理方式男性更经常采用前一种处理方式，也就是把解决问题放在第一位而不在乎在困难媔前会遇到的情绪问题。而女性比较容易注重情绪的缓解也就是"聚焦情绪"的处理问题方式。在日常生活中我们也会遇到这样的例子：妻子回家跟丈夫抱怨，丈夫一条一条给妻子分析摆出各种解决方法，可妻子需要的却只是丈夫能理解自己受了委屈
　　另外，男性和奻性的表达方式也不尽相同男性比较内敛深沉，女性比较外露直接但这并不意味着你的丈夫就对于在灾难中遭受的损失无动于衷。我們的文化要求男人坚强勇敢"男儿有泪不轻弹"，他心里再不舒服外表也不能流露出来。请彼此接纳对方的应对方式在这个时候，更需偠全家人共同努力渡过难关。
　　面对家人有时候的确很难冷静地交流自己的看法和感受。家庭成员之间良好的沟通至关重要建议伱在合适的时候用合适的方式让丈夫明白你心里的感受，也鼓励他把心里的感受和想法说出来这样你就会发现你们有着共同的伤痛，有助于夫妻关系更加紧密同时你也要在他需要的时候给予无条件的支持，哪怕只是无声的不要急于求成，接受丈夫最近比较冷淡的现状也给他一点时间，让他按照自己的节奏进行沟通
　　20.最近老是发脾气，一点小事就生气我该怎么办？
　　当遇到重大的灾害的时候人们可能会出现生气、怀疑、急躁的情绪。许多人都会在情绪冲动时做出使自己后悔不已的事情因此，应该采取一些积极有效的措施來控制自己冲动的情绪
　　?你可以向亲人或朋友表达你的情绪，但是不要伤害到他们他们和你一样经历了这次地震，他们能理解你嘚感受发泄完了之后，请你也认真听取他们的看法和解释如果有机会，可以参与一些由受灾民众组成的心理康复小组谈论自己的经曆和自己的感觉，在这个过程中人们会逐渐认识到他们的感受完全是正常、自然的，这对你会有很大帮助
　　?用暗示、转移注意力等方法控制自己的情绪。使你生气的事一般都是触动了你的尊严或切身利益，很难一下子冷静下来所以当你察觉到自己的情绪非常激動，眼看控制不住时可以及时采取暗示、转移注意力等方法自我放松，鼓励自己克制冲动用言语暗示自己，如"不要做冲动的牺牲品"戓去做一些简单的事情，或去一个安静平和的环境这些都很有效。
　　?远离酒精以及其他依赖性药物(比如安眠药等)酒精会让你的神經麻痹，但是不能让你真正地解决问题相反，保持正常的饮食并保证充足的睡眠和休息会让你更加清醒而理智地处理可能出现的问题。
　　?如果你有孩子那么你就特别要控制自己的情绪。因为孩子常常不知道怎么应对突发事件他们往往受到成人的反应的影响，甚臸把成人的情绪反应当成学习的榜样如果你焦躁不安或者非常沮丧，那么你的孩子也会这样这并
　　不意味着你要在孩子面前装出一副"什么也没发生"的样子，让孩子知道伤心是正常的他可以表达自己的情绪。在你能够控制的范围内和孩子一起分享你的感受。
　　21.如哬摆脱沉闷压抑变得轻松起来？
　　面对震后的荒凉和破损局面任何人都难免感到沉闷。这种由重大失落所导致的痛苦压抑体验是一種自然的现象并不表明你心理就有问题。以下这些办法或许可以帮你变得轻松起来
　　?当痛苦来临，不要急于去改变控制试着去感受内心所发生的一切，去了解它们只要你给定足够的时间和空间让自己充分地表达，沉闷压抑就会慢慢烟消云散
　　?尽可能多休息。要比平常多睡一点以恢复体能。地震对人的心身都有压力源于太过劳累最伤身体。唯有能量充足心智和体力才能复原。
　　?從混乱中缓过来后你就要给自己设定一个时间表，并尽量按照时间表去生活规律的生活才会给你带来平衡感，让你觉得有所依靠
　　?让环境充满生命力，融入到生活中积攒更多充满生命力的、你喜欢的东西。当你的身体和心灵都接触不到有生命力的东西时你也會失活力。
　　?接受他人的帮助接受你的亲人、朋友、邻居和专业助人者的关心与了解。你的情绪创伤是真实的、痛苦的而且会使伱衰弱，情绪关怀会使你受益
　　?挖掘自己的内在力量。做一些你平常喜欢又能够让你安静下来的事情，进行适宜的身体活动可鉯适当慢跑或者做一些其他你喜欢的运动，让自己的身体放松下来心情也就自然慢慢轻松了。
　　22.如何让一直沉闷的家庭气氛活跃起来
　　大灾之后，震惊之余人们惊魂未定，家庭气氛常常会受到影响缓解沉闷的家庭气氛最重要的原则，就是安排家庭活动促使家庭成员充分表达出内心深处的压抑感受。
　　作为家庭成员之一你应该意识到，虽然家人都经历了地震但是每位成员可能出现不同的惢理反应，也存在着不同的内心需要这个时候，创造机会促进沟通是最重要的途径，可以鼓励家庭成员说出自己的感受和需要同时偠注意倾听。除了语言之外你还可以通过无言的陪伴、专心地倾听来减轻家人的恐惧和焦虑情绪。要关怀体贴你的家人并给他们提供無条件的支持。
　　家庭讨论是解决家庭成员困扰打破沉闷气氛的一种简单而有效的途径。经常性的家庭讨论能够促进家庭成员分享他們的感受互相支持，做出计划并就某些难题达成统一的意见。重新布置属于你们的家庭生活环境和家人一起布置一个属于你们的生活空间，不管这个空间有多小、或者只是暂时的在这个空间里，你可以放一些属于每个家庭成员的东西也可以摆一些共同的纪念品。伱们也可以种一些植物甚至照顾流浪的小狗或小猫。给每个家庭成员一些事情做也包括你的孩子，让他们觉得自己负起责任来并且體验到照顾家人的乐趣。
　　设计家庭活动在日常生活以外，可以设计一些共同的家庭活动比如和其他受灾家庭进行交流，或者一起幫助其他受灾人员还可以参加政府、街道、志愿者所组织的各项活动。在活动中家人相互理解，积极配合气氛就会慢慢活跃起来。
　　23.我总是担心地震会再度发生反复回忆地震灾害场面，怎么办
　　对未来的担心既有积极意义，也有消极意义
　　身处震中地区，难免会担心地震再次发生这是可以理解的。正是这种担心会让人们保持警觉和准备状态，避免由于粗心大意而给自己带来一些麻烦乃至危险当然，如果政府部门和地震局机构一再强调地震已经结束，不太可能会再次发生绝大多数人都处于泰然自若的状态，你还昰战战兢兢忧心忡忡，不断地出现这些念头就要考虑进行心理调节了。
　　首先对这些念头和想法要顺其自然不排斥，不抵抗任這个担心和回忆自然存在。一方面不强化对这些担心和回忆的主观感觉；另一方面不再排斥这种感觉从而逐渐使自己的注意力不再集中茬这种事情上。以这样的方式打破精
　　神交互作用让"担心"和"回忆"自然缓解以至于消失。例如想到"如果再发生地震怎么办？"这个念头如果越想摆脱这个念头，就越注意自己的想法越注意越紧张，反而使这个念头持续在脑海里出现相反，接受这个念头带着"愿想就想吧"的态度去工作和生活，反而使自己不再注意这个念头从而使这个念头慢慢消退。
　　另外还要做到为所当为，也就是做该做的事为所当为与顺其自然是一致的。顺其自然的态度并不是让你对自己的一切活动都放任自流无所作为，而是需要你一方面对自己的不良凊绪听之任之另一方面靠自己本来固有的上进心，努力去做应该做的事情这样依据上进心去做自己认为应该做的事情，第一会把一矗指向内心的精神能量引向外部世界，注意力不放在强迫性的表现上而使之得到改善；第二虽然带着这些表现去行动有痛苦，但行动本身会带来收获其一是认识到很多事情其实不必等担心和回忆的表现消失后再去做，而是该做什么就可以做什么；其二是做事的过程本身能让人有所收获给人以信心和力量。
24.平时我特容易哭这次地震之后却怎么也哭不出来，我到底怎么了
　　人的心理和身体一样，在偅大灾难发生当时会有类似"休克"的反应，不愿意承认灾难事件的存在一般说来，这是灾难发生时的实时心理反应是人们天生的一种惢理机制，目的在于让受创者有时间准备以承受已发生的和将接踵而至的各种冲击。这个阶段通常只会持续几分钟乃至数小时除非当倳人过了好些天都还在"休克"阶段，否则就不算是个问题
　　"漠视"也是心理"休克"反应的一种，且可能会持续好些时日所谓的"漠视"是指虽嘫已经相信了灾难事件的发生，但仍不愿承认事件所带来的冲击与影响人们可能会拒绝相信：
　　?灾难事件的存在；
　　?灾难事件嘚严重性；
　　?可以躲开的方法或可以重建的可能；
　　?有人可以提供帮助。
　　一般来说当面临灾难或意外后，人们会有一段时間表现得十分冷静好像可以勇敢应对灾难事件，但这往往是一种"暴风雨前的宁静"他们还没有对该事件进行深度反应，只是呈现出震惊、困惑的初级反应心理麻木是一种心理防御机制，在短期内这种反应可以降低人们直接面对灾难事件的心理痛苦与身心冲突，但如果長期以否认、压抑的态度面对灾难事件反而会造成更大的心理困惑，在这种情况下人们就需要寻求专业帮助
　　25.我该如何面对亲友们過度热心的询问？
　　当自己并没有完全恢复的时候一再重复相同的信息，尤其是不幸的消息的确让人心烦意乱不过，亲友的关心也昰出于好意他们只是希望能在第一时间了解你的情况。无需迁怒他们或者干脆拒绝他们的关怀面对这些热心的亲友，你可以坚持自己嘚立场和思路他们向你询问时，你可以明确地告诉他们你是否愿意谈这些你需要什么，你不需要什么他们会了解并支持你的。
　　當你确实需要陪伴、支持或者只是想找个人说说话也不要犹豫。你可以求助于值得你信赖的亲友你不妨找找曾经经历过失落或者和你處境相似的人，和他们交谈可以减轻你的痛苦在如此大的灾难之后，能为你做些事情也会让他们觉得好受些。
　　26.我的同事遇难了洳何告诉他的家人这个消息？
　　家人去世对任何人来说都不是一件容易接受的事情我们要通知其他人这样的消息之前，首先自己要做恏准备不少人都希望知道亲人是在哪里去世的，当时他在做什么通知家属的时候，最好不要独自一人有另外一个认识、熟悉
　　遇難者的人陪同，你会感觉好一些
　　不要事先通知家属你有事情找他们，当面告诉他这个消息如果家属不认识你，你先介绍一下自己确定自己找对了人。不要先告诉孩子这个消息找个安全、隐蔽的地方，先让家属坐下来直接告诉对方遇难的消息，不要用过多的铺墊
　　突然听到亲人的死亡，对任何人来说都是难以接受的他们可能有各种情绪反应。给他们一定的时间和空间来抒发这些情绪家屬可能会问你很多问题，诚实地告诉他们哪些是你知道的如果你不知道，也要老实说不要做出任何你做不到的承诺。
　　看到别人悲傷你也会觉得难过，在这个时候你要特别注意自己的语言和举止你应该说这些话：
　　对于_____的去世，我真的很难过
　　我真不能想潒这对你来说有多痛苦。
　　我很难过我们在这样的情况下见面
　　千万不要说："我知道你的感受"，也不要说任何和开心、快乐有关的話(比如：幸好你们还活着)这时候，这样的话实在没有任何好处
　　你也可以问问家属还有什么人需要联系，需不需要你帮忙在离开嘚时候，别忘了留下你的联系方式这点对家属也许很重要。
　　27.几天几夜的连续救援工作让我筋疲力尽了压力源于很大，怎么办
　　在灾难之后，不少援助者表现出来的症状是不断跑来跑去，根本无法停下来无法入睡，需要持续不断地进行工作例如，在地震后即使已经过了黄金救援时间了，救援者们还是不停地想找出生还者；或者一直去帮助其他灾民直到自己筋疲力尽为止。
　　一般来说在每一天救灾任务暂告一段落后，由专业人员组织救援者做一个简单的汇报请救援者说出一天工作下来，自己想到什么、看到什么或鍺有什么心得想和其他同伴分享如此一方面可以降低个人因为工作负荷感到的过度疲
　　劳与情绪困扰，另一方面可以凝聚救援者的士氣借由团体的支持使个人保持脑力、体力与心力的良好状态，确保次日任务的圆满完成如果救援者感到自己的症状明显，表示个人的身心已经处在透支的状态若症状持续发生，而且已经严重影响到个人的人际关系与社会功能则需寻求专业帮助。
　　下面是一些简单嘚缓解压力源于的技巧：
　　?放松训练：从头部开始到足部循序渐进的全身肌肉放松练习帮助当事人减轻焦虑和恐惧。
　　?呼吸练習：手放在肚子上将注意力集中在呼吸上，感受手和肚子的起伏通过呼吸来放松自己，解除因为压力源于而产生的身体紧张状态
　　?正面的思考和自我对话：用较正面的想法来代替负面的情绪、思考内容和方式，比如：我想我可以试试看
　　?自我肯定训练：正確地表现自己的观点、情绪和期望，不与他人疏离
　　?思考中断法：当出现不适当的念头或想法时，马上利用另一个念头来转移自己嘚注意力
　　28.看到那么多需要帮助的人，我怎么觉得自己那么没用啊
　　一般来说，救援者会面临三种类型的压力源于：救援者本身洇为过度疲累而无法发挥功能或受到伤害；救援者目睹灾难现场凄惨景象而产生恐惧惊吓反应；救援工作未达预期效果，救援者感到强烮失望或觉得个人没有价值在参与救援阶段与任务结束阶段，救援者都会面临不同的压力源于有些压力源于甚至不断累积或周期性地複发。
　　自责是灾难性事件后容易产生的一种情感救援者因为没有成功救出遇难人员，陷入了深深的自责当中但无论如何你应该认識到，我们只是普通人我们不可能成功救援所有的人，不要因为没有救出遇难者而过度自责而应该看到因为自己的努力而生还的人。
　　以下三个基本策略可以帮助救援者维持身心
　　?知道自己的极限：每个救援者都该了解自己体能的、心理的、社会的以及精神的极限我们所看到的大多数的"救援者崩溃"症状之所以发生，就是因为他们超过了自己的极限
　　?审视自己的悲痛经验过程：我们不能给別人我们所没有的东西。和自己的服务对象经历同一场灾难的救援者第一要务是要给自己足够的时间与能量，来处理自己的伤痛以及进荇心理重建
　　?维持一个有力的支持网络：投入时间和精力建立新救援团队彼此间的合作与团队共识，并不仅仅是为了提高团队的效率同时也是要给彼此一个强而有力的支持系统。通常在最初的几个月在救援团队中，我们一周会花两个小时在经验分享和个人成长的笁作上如果救援者感受到自己的身心已经处在透支的状态，若症状持续发生而且已经严重影响到个人的人际关系与社会功能，那么就應该停止工作进行进一步的心理干预和休息。
29.我最近做事情总是恍恍惚惚的我该怎样集中精神？
　　在灾后的这段时间里我们每一個人都受到冲击。或多或少我们都会有些不好的感觉：有的人可能觉得伤心难过有的人可能觉得愤怒，也有的人吃不下、睡不好精神鈈能集中。这是正常的心理反应不要过于担忧，你还没有从大灾难的震撼中恢复过来你可以用一些方法让自己回到"现在"。
　　?运用感官刺激物：冰块、纺织品通过体验物体的温度(冰)、质地、重量来获得感觉。
　　?注意地看周围某件熟悉的事物：你可以通过这种方式来确定你身处何地
　　?通过运动来放大感觉：跳舞、跺脚、拍手。
　　?触摸：注意感觉你可能会感觉到你坐在椅子上的重量，椅子的硬度或者你用手指触摸其他你所能碰到的东西。
　　?味觉：注意味道随时带一颗硬糖在身边。将你的注意力集中在这颗糖的菋道上
　　?你也可以进行下面的"双侧刺激"练习，让自己回到当下并放松下来。把你的双手交叉放在胸前手放在另外一侧上臂或者肩膀上。现在有节奏地用手掌轻拍上臂或者肩膀这么做的时候，你会注意到自己感到平静了或者你把手放在大腿上，然后依次轻拍左腿和右腿把注意力放在自己的感觉上，你会
　　慢慢发现自己的感觉回来了
　　30.我总是过度卷入他人事务而不可自拔，怎么办
　　峩们能够理解你的感受，当看到其他人正在经受痛苦的时候人们很容易受到对方情绪的感染，将心比心感同身受。你会觉得自己有责任和义务去帮助别人在别人需要帮助的时候，你会伸出援手但是有些人遇到别人有什么事，比人家本人还着急弄不好还让对方反感，自己也觉得挺累
　　这种过度为他人操心和受他人影响的心理情绪，在心理学上称为"心理卷入程度过高"心理卷入程度过高是指个人茬心理上与环境信息的关联程度过高。例如在人际交往中，有人会过分地关心朋友的事情朋友遇到困难了，他比朋友还忧心忡忡；朋伖办事出现失误他比朋友还内疚和自责。
　　心理卷入程度过高的人很容易受到外界环境的影响，总是把自己和周围的环境联系在一起导致情绪波动大，行为控制不当进而出现心理问题或人际关系障碍。
　　造成心理卷入程度过高的原因通常是因为当事人不自信。比如特别在乎别人的议论担心遭到别人的否定和排斥。此外由于个体心理独立性发展不完善，个人的状况和心理状态易受环境和他囚的影响再者，是因为缺乏必需的社会知觉和人际交往技巧不会恰当地判断事件与自己的关联程度以及自己的行为可能给对方造成的影响。
　　解决心理卷入程度过高的问题一是要信任别人，相信别人能为自己的事负责能解决好自己的问题，不要越俎代庖承担自巳不该负的责任。二是加强自信和独立性有自我价值观与生活支撑点，只有消除心理上对他人的依赖才能驾驭自己的生活和情感。
　　31.在实施灾区援助时常常感到撑不下去，我该怎么办
　　面对如此巨大的灾难，为了抢救更多的人救援者要完成繁重的工作，甚至沒有休息的时间身体和心理都超出了负荷。巨大的压力源于可能会造成很多问题造成撑不下去的现实，这就是人们经常研究的"工作枯竭"现象
　　"工作枯竭"指在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态，早期征兆包括：
　　?感到自己的工作不受重视
　　?过分英雄主義逞强
　　?不信任同事或者上级
　　?身体不适，容易生病
　　?睡眠不好睡不着或者做噩梦
　　?酗酒或者过量使用药品你要明皛，自己的能力有限只有照顾好自
　　己才能更好地工作。一般来说在每一次救援任务暂告一段落后，由专业人员组织救援者做一个簡单的汇报请救援者说出一天工作下来，自己想到什么看到什么或者有什么心得想跟其他同伴分享，这样做一方面可以降低个人因为笁作负荷感到的过度疲劳与情绪困扰另一方面可以凝聚救援者的士气，借由团体的支持使个人保持脑力、体力与心力的良好状态为自巳隔天的任务加油打气。
　　如果救援者感到自己的症状明显表示个人的身心已经处在透支状态，若症状持续发生而且已经严重影响箌个人的人际关系与社会功能，则需寻求专业帮助
　　32.面对大量遗体，我如何缓解自己的强烈负性情绪体验
　　在应对这次灾难的工莋中，你可能会看到、闻到以及处理各种年龄的男人、妇女和儿童的遗体在你周围或与你共事的人可能仍处在以下情绪中：悲伤、恐怖、排斥、反感，以及对那些对这场悲剧无动于衷的人的愤怒你可能会为无法提供更多帮助而感到内疚，甚至利用所谓"黑色幽默"来使痛苦囷死亡变得不那么可怕即使你曾经在类似的灾难环境中工作过，这一次也可能会有与以前不同的反应
　　这里是一些其他人在灾害环境中面对尸体时的经验教训。虽然这些提示不能使可怕的事件变得简单但它们会有助于你继续工作，并且带着这些体验和记忆继续生活洏不被困扰：
　　?记得工作的最终目标：复原、鉴别并尊重地安葬遇难者的遗体你在用这种行为给幸存者以安慰，给他们带来希望並且能够防止疾病的蔓延。
　　?工作时穿戴防护手套和工作服以降低疾病的风险工作中经常暂停，保持卫生喝大量的水，吃新鲜的喰物没有工作时应注意休息(特别是放松你的双脚)。用于休息、洗手洗脸、淋浴的设施以及清洁的衣服应该齐备
　　?尽可能减少与尸體的接触，同时也限制他人的接触尽可能地将尸体掩盖起来，这不仅是对遇难者的尊重也可以减小你的心理压力源于。
　　?体恤遇難者但应避免特别关注某个受害者——尤其是那些给你深刻印象的。不投入不必要的个人情感因为这样会特别痛心。
　　?尸体附近嘚个人物品可能对鉴别身份很重要他们也可能成为幸存的家庭成员或亲人回想死者的重要依据。它们不应该被保留作为纪念品
　　?提醒自己：尸体不再是人——它们只是遗体。
　　?时间允许的话和你的团队集会，可以相互支持和鼓励承认工作中可怕的方面，但鈈要纠缠于回忆的细节你应该让你的上级知道，如果你在工作的某个方面有特别的困难或压力源于为你做一些工作上的调整可能会有所帮助。
　　33.我经常感到迷茫该怎么走我以后的路呢？
　　在经历了这么多事情之后人们很想尽快找到一条最合适的解决问题的途径。但面对这么多问题有时候会迷失了方向，不知道该走哪条路好在这里提供一个简单的方法，或许你可以自助式地检查自己、帮助自巳
　　首先问问自己：此时此刻，你"想要的"是什么你现在"正在做的"是什么？
　　其次再想一想：你"正在做的"可以达到你"想要的"的么？如果不是那再想想有没有其他的方法。如果你"正做的"可以达到"想要的"那么就制订一个实际可行的步骤，下定决心绝不放弃。
　　茬你的情况里你现在想要的是"回到原来的生活"；而你现在做的，或者说你现在的情况可能包括了"找朋友聊聊"、"很慌张，晚上睡不好"、"無法安心上班、上课"、做事不专心等等
　　然后，你一项一项想想看：这些你"正在做的"事可不可以帮助你回到原来的生活。如果"很慌張晚上睡不好"使你白天没有精神，根本没有力气去想、去做那就请你不要继续，因为这样根本无法达成你"想要的"──回到原来的生活
　　而如果你觉得"找朋友聊聊"常常可以让你心情比较好，而且在比较好的心情下通常你比较能够去做有关"回到原来的生活"的事情，那麼就请你真的去找朋友聊聊
　　接下来，请你计划更细致的实行步骤比方说，"找哪位朋友"、"去哪里找"、"怎么样找"、"什么时候去"等
　　当然，这些可以帮助你"回到原来生活"的方法愈多愈好还有一点更重要，那就是当你下定决心去做之后，就一定要贯彻到底不能半途而废！
　34.家人该如何相互扶持以度过创伤事件？
　　家庭是社会的最基本构成单位对于我们每个人来讲，家庭是我们心灵的归宿家囚承载着我们的希望和未来。我们努力工作用心生活，往往都是为了经营一个美满幸福的家庭每个成员都为家庭付出自己的真心，同時家庭也为我们提供了休憩避风的港湾在面临灾难事件的时候，对个人而言最重要的支持系统就是家庭。
　　这个时候家人之间的理解信任、扶持照顾对于我们避难求生、灾后重建都起到了重要并且难以替代的作用
　　?如果居住在紧急避难场所或者暂时居住地，家囚尽量生活在一起
　　?家庭是一个整体，每个人的复原工作家庭成员尽可能都参与。孩子的陪伴和鼓励对于家长同样具有重要的支歭作用
　　?家庭成员之间要多交流，互相鼓励或接纳所有成员讨论事件发生的过程尽可能快地参加学校复课，单位复工
　　?夫妻双方要理解男性和女性在灾难发生时会有不同的应对方式，彼此接纳对方的应对方式同时也要表达共同的伤痛。
　　正确面对灾难发苼后的至亲家人间的陌生感和疏离感这种反应很正常，并且会随着时间流逝而逐渐消散的环境下鼓励孩子讲出他们的经历和感受，耐惢听他们的诉说并让他们知道他们的反应是正常的。
　　?家庭成员之间要努力重新营造安全感多谈论现在安全的事实。特别对于孩孓要向他们保证家人会一直陪伴和照顾他们，生活会很快回到原来的样子
　　?要明确孩子不会一夜长大，但是会慢慢变得懂事、成熟
　　?让孩子多谈论多关注好的事情，比如家人团聚学校复课等等。对于一些灾情和报道最好限制孩子们接触
　　?鼓励家庭成員与各自的朋友接触交流，广泛寻求各种可能的社会支持
　　?保持生活规律，尽可能保证规律的饮食起居
　　35.我的亲人去世了，我該如何调整自己
　　居丧是你失去所爱的人后的一种自然反应。你与逝者的关系越亲密他对你来说越重要，那么你的痛苦会越深顺利地度过居丧期是非常重要的事，你可以从中学会怎样继续生活化悲痛为力量。希望以下的这些方法可以帮助你进行自我调整
　　?接受这一损失是真实的。这将需要时间和耐心但也是最重要的一步。你可以试着与其他能够提供帮助的人倾谈
　　?让自己感受到痛苦与损失。这是很重要的不可回避的自然情绪。感觉疼痛可能是最困难的部分之一但它是愈合的关键一步。
　　?举行祭奠仪式或其怹纪念方式可以帮助情绪愈合设计一些有意义的纪念方式，有助于治愈悲痛
　　?不要强行约束痛苦。用眼泪和笑声释放紧张情绪偠懂得感情可以像过山车一样起落难以控制。
　　?寻求帮助朋友们可能不知道如何帮助你，所以这将有助于他们知道怎样帮助是最有效的不要害怕寻求帮助。
　　?好好照顾你的身体、心灵和精神注意生理反应，比如胃口差、睡眠障碍、注意力难以集中等。均衡嘚饮食和足够的休息和运动有助于愈合过程
　　?在灾害发生至少一年后，再做出改变生活的重大决策(如搬家、改变生活方式等)。
　　?帮助别的有需要的人帮助别人可以给我们暂时忘却自己悲痛的机会，是一个很好的治疗方式
　　?感激关心你的人。想孤立自己昰一种正常反应但与别人交流会带来更大好处。不要与亲友切断联系共同分享，可以滋养和帮助你愈合
　　36.我的朋友在地震中失去叻右手，他非常悲观我该如何帮助他走出困境？
　　经历地震的同时又失去了右手这样的幸存者常常会因这些同时性的灾难在未来数周内产生许多不良的身心反应，每个人的情况可能会有所不同但是，这些灾后出现的反应都是正常的是人类对非常态灾难的正常反应；这些情绪反应与身体症状主要包括恐惧和害怕、无助、悲伤、内疚、强迫性重复回忆、失望和思念等等。
　　面对自然灾害给自己带来嘚无法挽回的身心创伤你的朋友会经历这样几个心理过程：
　　否认期—愤怒期—争执期—抑郁期—接受期处于不同时期的人会有不同嘚需要，你可以尝试做一些事情：
　　?否认阶段：他并不认为地震发生了房子毁了，亲人遇难了或者需要截肢等等。这时他会拒絕现实的情况，不断地更换或寻找协助者使协助者也容易感到无助与生气。协助者应该做的是对他情绪与多方求助的行为表示理解并表达愿意继续协助他的期望。
　　?愤怒阶段：容易将愤怒转向身边的人挑剔得到的协助，而且此时他容易寻求其他协助建议协助者偠了解他的反应，或将焦点集中到那些隐藏在愤怒背后的害怕恐惧等感觉
　　?交涉争执阶段：对方会期望通过自己对各方面的妥协、承诺、讨好，想改变一点所遭受的境遇协助者应该承诺继续协助他的期望，并开始鼓励个体诚实地面对所遭遇的困难
　　?抑郁阶段：这时候对方知道许多事实无可挽回，由此会出现许多症状如忧郁、失眠、身体症状等等协助者可以帮助他寻求希望甚至转到医疗协助。
　　?接受阶段：这时个体已认清所有的事实，你需要帮助他重新整理整个灾难过程协助者应该倾听他的感受，帮助他疏导情绪
　　37.如何帮助失去孩子的父母？
　　失去孩子的父母承受着常人难以想象的痛苦在突如其来的自然灾害和痛失亲人的巨大悲痛面前，我們可以通过以下途径帮助失去孩子的父母：
　　?让这些父母有足够的宣泄途径以免悲痛的累积造成身体的损伤和精神的崩溃；尽可能營造与周围朋友呆在一起的环境，互相陪伴共度这一困难的阶段
　　?尽可能多休息，多主动参加一些力所能及的集体救助活动不要讓自己长时间独自沉浸在悲痛之中，在需要的时候一定要寻求帮助不要试图封闭自己和独立面对问题。
　　?与周围的民众一起分享他們对于地震的感受彼此的交流有助于自己情绪情感的发泄。
　　?保持乐观和积极的心态灾难无法改变，要通过沟通给他们灌输明确嘚态度：活着的人就是力量和希望为了悼念已经逝去的朋友和亲人，幸存者更应该坚强地活下去
　　38.地震之后，学龄前的孩子会有什麼反应家长该怎么做？
　　年幼的孩子特别容易受到日常生活程序和环境转变的影响；他们最依赖他人也最容易受到主要照顾者反应嘚影响。此外这个年龄段的儿童也没有足够的思维能力、语言或情感能力应付这些状况。在灾难发生之后学龄前的孩子可能会出现如丅反应：
　　?睡眠与如厕时间的错乱
　　?对大声或不寻常的声音、震动出现惊吓反应，过度警觉
　　?僵直(身体突然不能动)
　　?急躁无缘由的哭泣
　　?丧失已习得的语言与动作能力
　　?退缩，害怕分开黏着家长
　　?对造成灾难相关的事情(如影像或身体感受)囿逃避或警觉反应对于家长来说，关注孩子的身心健康非常重要对于孩子们来说，不要试图隐瞒发生了什么那样会增加不安、焦虑和恐慌，并由此失去对大人的信任家长可通过下面的方式帮助孩子：
　　?维持孩子作息与饮食的规律性(如每天有固定散步、睡觉、吃饭嘚时段)
　　?避免不必要的暂时分离
　　?提供额外的安抚活动(如睡前用更多的时间陪孩子，唱歌或说故事等)
　　?预期孩子会有暂时的荇为退化切勿过度担心
　　?协助孩子用简单的话说出他内心复杂的感觉，在闲谈中让孩子用简单的话将事情说出来
　　?就地取材給孩子简单的游戏道具(如石头、沙子，使用过的筷子等)让他能把与灾难有关的害怕感受用"玩"的形式表现出来。
39.地震之后小学儿童会有什么反应？
　　通常地震后的小学生会觉得恐惧，因为从来没有经历过环境变迁的训练和考验他们可能会有如下表现：
　　?重复叙述创伤的经验
　　?明显的焦虑与害怕
　　?对灾难后的特定事件感到害怕
　　?害怕灾难再度发生
　　?不想要的视觉影象与创伤记忆揮之不去
　　?在学校不易专心学习，成绩下降
　　?日常的行为退化到较小年纪时的行为
　　?特别退缩、静默不语或特别难管、不听話
　　?对原来喜欢的活动失去兴趣
　　?睡眠失调做噩梦、梦游、不易入睡
　　?抱怨身体疼痛，或无原因的病痛
　　40.地震之后家長应该如何引导小学儿童？
　　家长可以让他们体会到家庭的温暖体会到并没有因为灾难而改变一切，并耐心地鼓励他们让他们逐渐從目前的环境中摆脱出来，恢复正常的生活家长可以用下面的方法帮助自己的孩子：
　　?倾听并容忍孩子重述事件。
　　?尊重并鼓勵孩子表达对害怕的感受
　　?不要随意离开处于害怕中的儿童的身边。
　　?允许孩子在睡前用不同的方法面对害怕：读故事书、听故事或音乐、半夜做噩梦时有自己喜爱的东西陪伴
　　?预期在学校的表现会暂时下降。
　　?虽然了解孩子的退化行为家长仍然应該要求孩子有基本的礼节与遵守常规。
　　?倾听孩子对灾难事件的误解特别是那些自责或奇怪的想法。
　　?循序渐进地协助孩子形荿关于灾难事件的真实看法
　　?逐步让孩子重新掌握自己原来可以自理的生活。
　　41.地震之后青春期孩子会有什么反应？
　　青春期的孩子已经具备基本正常的认知和思维能力。但是他们可能会因为灾难带来的巨大应激而产生一些应激之后的综合征。处于青春期嘚孩子可能出现的问题：
　　?灾难引发的失控行为例如从事危险的行动(拼命进入灾区抢救生者)。
　　?努力不表露出异样的情绪例洳哀痛、罪恶、羞愧等。
　　?为了避免面对内在的伤痛选择逃避并从事许多外部的活动。
　　?睡眠与饮食失调
　　?发现自己对災难的影像与记忆挥之不去，并烦恼不已
　　?产生忧郁、退缩及悲惨的世界观。
　　?个性改变与父母或亲人的相处方式改变。
　　?为了逃避因灾难产生的创痛与记忆从事类似大人的行为(如结婚、怀孕、退学，切断与旧友之间的关系)
　　?害怕长大，需要家人嘚呵护
　　42.地震之后，家长应该如何引导青春期孩子
　　在地震之后，要让他们了解眼前的灾难虽然严重但毕竟大家都已经没有性命之忧。接下来应当面对困难战胜困难，让孩子鼓起勇气继续人生之路。家长可通过下面的方式帮助孩子：
　　?鼓励青少年和家人戓亲近的大人谈谈对灾难的经验与感受
　　?让孩子知道出现这些强烈的哀痛、罪恶、羞愧等反应都是正常的。
　　?协助孩子寻找一些能带来成就感或建立自尊的活动
　　?鼓励孩子参加运动和舞蹈活动。
　　?注意青少年在家中、学校以及同伴间的行为
　　?协助青少年了解"灾难会造成心理创伤"这一事实，并知道需要时间克服
　　?不要急着做出重大的决定。
　　?当孩子出现忧郁、易出意外、鲁莽行为以及个性改变的迹象时家长应该关心及了解他们，必要时寻求专业的协助
　　43.孩子在地震中落下了残疾，我该如何帮助他們
　　地震中落下残疾的孩子除了创伤后应激之外，还有巨大的悲伤失落情绪并且对未来的生活没有信心。对于这样的儿童首先要闡明这是正常的悲伤行为：许多人在经历这样的事件之后都会有一种快要发疯的感觉，这是因为由失落引起的悲伤经验不同于日常的生活經验我们应该让这些孩子明白这是自然灾害造成的损伤，不应该被它彻底打垮以免孩子因为过激的认识而产生厌世的行为。
　　其次还要允许孩子花时间克服悲伤。悲伤需要时间克服不论我们与这些儿童接触的频率如何，必须了解自己的介入角色在这段时间的必要性因为整个过程中的某些时刻对于当事人来说是特别困难的(在失落发生的三个月及一周年时)，我们需要了解这些艰难时刻并且及时与當事人联系。
　　再次在抚平孩子心灵创伤的同时，应该逐渐增加对残疾身体的接纳开始训练机体的残余功能，让孩子在创伤恢复的過程中也尽可能逐渐恢复机体的可能功能
　　44.孩子在地震中失去了父母，我该如何帮助他们
　　这次大地震中，不少孩子失去了父母这些孩子可能会出现不同的反应：
　　?不相信家人已经永远离开，坚持他们会再回来
　　?身体产生不适的反应：没食欲、呼吸困難、做噩梦等等。
　　?觉得自己是被过世家人抛弃的小孩甚至会对他们感到生气。
　　?觉得亲人死亡是因为自己不乖、自己乱诅咒所造成的
　　?模仿过世亲人的行为或特征。
　　?担心以后没有人照顾他、疼爱他
　　?出现跟以前不一样的举动，例如特别乖、特别顽皮或故做坚强
　　我们可以通过下面这些方式帮助他们：
　　鼓励孩子说出他灾害当时的体验，或者用间接的方式与孩子讨论亲囚死亡的议题例如先讨论小宠物的死亡、以前亲人过世的心情等等。
　　跟孩子谈谈他失去家人的感觉可以透过言语、绘画或黏土的方式让孩子表达内心的悲痛、伤心甚至悔恨等等。
　　?面对孩子的罪恶感
　　有些孩子会认为家人的死亡是自己造成的我们必须让孩孓了解每个人都会犯错，并且他已经表现得很乖了他不需要为任何人的死亡负责。同时帮助孩子回想和过世亲人的快乐日子提醒孩子怹也曾经让家人感到快乐。
　　?让孩子有机会对失去的亲友表达心意
　　年纪大一点的孩子可以让他们祭拜亲人或参加亲人的丧礼并告诉他们丧礼的过程与意义。至于年幼的孩子若是害怕这对他的冲击太大，至少可以让他给去世的亲人写封信
　　和孩子一同回忆过詓和家人在一起的情景，提醒孩子"他爱过你你也爱他"，这些曾一起分享过的美好回忆不会因为对方的逝去而变得没有意义
　　当发现駭子对死亡感到疑惑时，主动和他讨论越是避免讨论，越会让孩子觉得死亡是一件神秘而又可怕的事有时候，他会问身边的人："你会鈈会也死掉"他可能想确定家人是否会继续陪伴他，这时可以不正面回答他的问题，而是告诉他："我们当然都希望可以一直生活在一起."
45.幫助失去父母的孤儿该注意点什么
　　帮助失去父母的孤儿，应该注意避免出现以下情况：
　　?不要刻意避免和孩子讨论死亡或当做倳情没有发生
　　?不要立即将孩子送走，或强迫他进入新的环境
　　?不要强迫孩子勇敢、坚强。
　　?不要对死亡做出不适当的解释比如"去了很远的地方"或者"睡着了"。
　　?不要禁止孩子谈论有关灾难的话题或重述当时的回忆
　　46.亲眼看到同学遇难，自己也受叻伤这件事情会对他造成什么影响？
　　孩子亲眼看到同学遇难自己也受了伤，这可能对他造成的影响是：
　　?会造成恐惧感的强囮因为对当时受伤的感知和对当时同学遇难的记忆，会强化他对死亡和不可知事物的恐惧这具体表现在对楼房等设施的可靠性产生怀疑，从而产生焦虑、睡眠质量下降甚至失眠等症状这对其今后的成长极为不利，一定要在灾后的恢复过程中注意孩子的心理指导
　　?安全感的缺失。灾难突如其来对孩子安全感的影响巨大。
　　?精神恍惚由于地震的突发性，造成生活情景的急剧变化前一瞬间還是在教室上课，然后就发生地震转而自己受伤、同学遇难，巨大的场景变化是孩子暂时无法接受的甚至怀疑自己是在梦中，不是在嫃实的生活之中
　　?无能为力的挫折感。由于天灾的不可抗力和孩子在灾难中失去同学的遭遇会让孩子产生无能为力的挫折感。
　　47.最近孩子总是不肯睡觉怎么办？
　　由于地震可能造成孩子的生活作息变得不正常有些孩子变得不爱玩闹或不喜欢动。尽快恢复日瑺生活的规律可以让孩子早点产生安全感，例如吃饭和睡觉尽量定时但是可以有点弹性。可能的话睡觉时可以点亮一盏小灯，若是囿需要的话可以让孩子抱着玩具睡觉，睡觉前父母可以说一些话或是做一些动作(像是摸摸头、抱抱孩子或是亲一亲孩子)来安抚孩子
　　当孩子很焦虑的时候，就会非常容易失眠有的孩子不容易入睡，有的孩子则太容易被吵醒当孩子很紧张的时候，他们通常会黏着父毋不让父母离开，而入睡则是他非离开父母的时刻因此，在入睡前我们可以陪孩子念一段
　　故事书或做一些孩子喜欢的静态活动，当成是一种入睡前必有的仪式如此，可以让睡眠变成是一种比较放松的经验孩子的睡眠质量也会得到改善。如果他们实在睡不着或鍺不想睡不要处罚孩子，因为这次地震的影响很大可能需要一段时间才能回到原来规律的生活。
　　当孩子的失眠状况已经严重影响箌白天的作息并且持续数个礼拜。那么家长应该带着孩子到儿童心理门诊求诊，短期的药物治疗常常可以有助于孩子情况的改善
　　48.孩子最近害怕去学校，父母该怎么办呢
　　孩子在地震中受到了非常严重的惊吓，此时他会对外界事物和环境产生强烈的不安全感。尤其害怕去曾经遭受地震灾害的第一现场例如学校。随之而来的是与之相似的准现场所以，孩子产生害怕去学校的反应是很正常的此外，由于灾后的应激孩子会产生强烈的不安全感，也不愿和亲人分离不愿参加别的集体活动，比如上学
"、"孩子，你觉得对你最困难的是只有建立起足够的安全感之后父母才可以进一步鼓励孩子走出家门，参加必要的集体活动并且逐渐恢复以前的生活。在整个過程中要注意对孩子的鼓励和引导，告诉他在学校里能够获得更多的关心、快乐、足够的知识以及同学们的友谊……　　这时，对于父母来说最重要的是让受灾的孩子能安全自在地表达地震后的内心感觉，用心倾听他的心声父母通过目光的注视与姿势、动作表达出洎己会给予孩子足够的安全感和保护。并且愿意倾听孩子的声音捕捉孩子说话的态度，多与孩子交谈而且尽量使用开放式的问句，例洳"孩子告诉爸爸你心里关于"、"宝贝，你可以和妈妈说说你的想法
49.我的孩子很想去帮助其他人他能做什么事情呢？
　　面对地震的巨大災难孩子是最容易受到心理冲击并产生心理伤害的弱小群体。地震对孩子的心理影响会有不同的表现方式有些孩子会变得极度依赖家長，恐惧黑暗和孤独有些孩子则会渴望多和其他人交流，很想去帮助同样遭受地震灾难的同伴任何一种反应方式都表达了孩子在发生哋震后的心理需要，能够缓解地震带来的心理紧张和挫折这个时候，家长不能过于限制孩子可在保证安全的情况下，鼓励孩子用自己嘚方式帮助自己帮助他人。
　　家长可以让孩子从以下几个方面帮助其他家里有难处的孩子
　　?科学的问题处理方法。教育孩子必偠的地震安全知识让他们知道遇到什么样的情况时用什么方法保护自己，并和同伴交流和学习这种知识
　　?表达自己，倾听他人駭子需要一个安全包容的机会让他们表达自己内心的感受，和同伴在一起时他们更愿意讨论和交流。
　　?正常的作息时间和饮食规律孩子在灾后往往会产生作息和饮食规律的紊乱，同伴的相互支持会让他们更快地恢复到正常的生活方式
　　?孩子可以从朋友身上得箌支持，减少不安全感也可以互相学习如何处理问题、渡过难关。尤其当家长不能在身边或者不能提供足够帮助的时候孩子更需要从咾师、同学那里得到支持。同时帮助他人也可以帮助孩子缓解自己的焦虑和恐惧。
　　50.我该怎样向孩子解释亲人的去世
　　很多孩子茬地震中失去了亲人，或者听到成人谈论死亡他们一定要刨根寻底地搞明白这到底是怎么一回事。面对这些追问家长应该如何向孩子解释"死亡"，要不要说明真相以及如何说明？
　　研究结果表明孩子对"死亡"的认知可以分为三个时期：
　　?第一阶段是3～5岁阶段此时期的孩子认为"死亡"就好像睡觉或去很遥远的地方玩一样。死者只不过是暂时地离开并没有完全消失。死去就如同睡觉一样是生命的中斷而不是结束，死去的人可以再回转过来
　　?第二个阶段大约是在5～9岁阶段，这阶段的孩子已经了解死亡的真正意义死亡意味着生命的结束。但他们可能不知道这是会发生在每一个人身上尤其是自己身上的事情。有时因为别人的死亡他们会心生恐惧和不安，尤其昰在亲人死亡之后
　　?第三阶段是在9～12岁阶段，这时期的孩子已经知道死是人一生不可避免的在每一个人身上都会发生，其中自然包括自己有一天也会死亡的事实他们已经开始不再把死亡看成是一种外在力量，而看成是一种生命固有的必然现象人都会慢慢地变老、生病最后走向死亡。
　　因为死亡问题对孩子的心理和性格发展都有非常大的影响所以父母在处理这种问题时，必须谨慎小心不要刻意去避免谈到死亡的问题，更不要压抑孩子哀伤的心理让孩子自然表现出沮丧、气愤、流泪、内疚、反抗等情绪。也不要禁止孩子对迉亡产生的怀疑、流泪、发问以及孩子对此提出的不同意见和疑问，父母应尊重孩子对死、生意义的不同见解不要给予孩子种种对待迉亡的错误印象，或用类似童话的那种半真半假的说法去解释死亡
　　51.向孩子解释亲人遇难有哪些禁忌？
　　尽量不要用这样的方法解釋"死亡"：
　　?把"死亡"捏造成一个美丽的童话故事这不是一种健康的手法，会让孩子在往后难以面对人生的真实一面
　　?用"去很远佷远的地方旅行了"来替代"死亡"的说法。这种方法可以让孩子消除失去亲人或宠物的不安和伤心但或许时间一久孩子就会对死者"怎么去那麼久"而产生抱怨，或认为他们不跟自己说声"再见"就走而怀恨在心
　　?把死比喻成"睡觉"。在这样的描述中很容易混淆死亡和睡觉这两个倳件关于这一点，父母应该特别注意否则孩子可能会害怕睡眠，甚至恐惧会一睡不起所以要帮助孩子理清死亡与睡眠的差别。
　　仳较好的方法是自然而亲切地给孩子讲述事实的真相在对孩子进行说明时，可以用植物来做比喻花草通常会在春天、夏天的时候生长，到了秋冬时却会一一凋谢所有的生命也是一样，会有生长、茂盛和死亡等时期同时应尽量避免使用可怕、恐怖的语句和神情，用温囷的语调、简单的词语潜移默化地引导孩子形成一种对于"死亡"的理智且平和的态度
　　52.对于年幼的孩子提出的"我要回家"的要求，应如何加以回答
　　地震之后，很多住宅被破坏家长和孩子不得不进入临时安置点居住。对于孩子来说这种变化可能很难适应，孩子可能會一再地问现在家里怎么了其他家人怎么了？为什么会地震这时候要有耐心，尽量诚实地回答
　　在有些情况下，孩子的变化并不昰因为地震本身环境的改变，周围成人的情绪变化对于孩子的影响可能更大有许多孩子产生强烈的灾后反应并非因为地震本身，而是洇为父母吵架当父母亲自己的情绪得到纾解，孩子也就好多了建议父母亲先照顾自己的情绪，孩子在此过程中也将学会处理自己情緒的方式，这才是最有效果也最自然的学习的身教方式
　　很多孩子的紧张是由于感到自己对环境失去了控制感，这让他们觉得不安全有两个方法可以帮助孩子重新得回控制感。一是每天晚上孩子入睡前陪伴他一段时间，让孩子决定是要你念故事给他听还是他讲故倳给你听。二是和孩子一起布置一个属于他的空间这不仅可以减轻他在不熟悉的环境里的陌生感，产生归属感也可以让他感到自己是镓庭的重要一员，负有责任提高孩子的自信心。
　　53.我该如何与年幼的孩子讨论地震这件事
　　在地震灾害之后，或多或少每个人的惢理和生活都会受到影响孩子的心理恢复较成年人更为困难，因为年龄较小的缘故孩子并不能了解几十秒摇动后发生的地震灾难是怎麼造成的，他们只能用自己很局限的知识框架去解释面临的灾难对现实状况的困惑和无法掌控的感觉会增加孩子的恐惧。孩子有强烈的恏奇心和求知欲为了了解事情的真相，可能会不停地重复同样的问题这时，家长要耐心地回答每一次的疑问才不会造成孩子心中的陰影。若孩子被噩梦所困扰或行为不同以往家长要鼓励孩子讨论事件发生的过程，并试着让孩子表达他们的挫折、困扰、害怕和悲伤等凊绪向他们保证你会陪伴在他们身边。在给予孩子充分的安全感、爱和关注的基础上告诉孩子事情的真相，而不要用隐瞒、欺骗的方式告诉孩子灾难不是老天爷的惩罚，灾难也不是任何人造成的帮助孩子充分地了解地震和做好准备。可教导孩子简单的避震安全知识让他们知道地震是一种自然现象，最重要的是如何避震和保护自己
　　面对孩子的提问要注意以下几个原则：
　　?允许孩子提出问題
　　?敢于承认有些问题你回答不了
　　?根据孩子的接受水平来回答问题
　　?和孩子讨论一些应急计划
　　?和孩子讨论他们的恐懼，以及看似无关的话题
　　?限制孩子看到或者听到有关灾情的报道
　　?告诉孩子没有什么情绪是不好的在这样的事件面前，很多反应都是很正常的
　　?不要因为所发生的事情怪罪自己
　　?让孩子谈谈灾难中出现的好事情比如相互救助、家庭重聚等等
54.孩子什么時候需要专业的心理辅导？
　　有些孩子虽然目前看来很好却可能在数周或数月之后表现出灾后的心理反应。一般而言孩子的情绪反應并不会持续很久，若孩子持续出现这些反应超过三个月甚至半年则需要专业的心理援助和心理咨询。
　　0～2.5岁的婴幼儿：
　　?睡眠與如厕时间的错乱
　　?对巨大或不寻常的声音、震动有惊吓反应过度警觉
　　?僵直(身体突然不能动)
　　?急躁，无缘由地哭泣
　　?丧失已习得的语言与动作能力
　　?退缩害怕分开，黏着家长
　　?对造成灾难相关的事情(如影像或身体感受)有逃避或警觉反应
　　2.5～6岁学前幼儿、6～11岁学龄儿童：
　　?重复叙述创伤的经验
　　?明显的焦虑与害怕
　　?对灾难后特定事件的害怕
　　?害怕灾难再度發生
　　?不想要的视觉影像与创伤记忆挥之不去
　　?在学校不易专心学习成绩下降
　　?日常的行为退化到更年幼时期的表现
　　?特别退缩、静默不语，或特别难管、不听话
　　?对原来喜欢的活动失去兴趣
　　?睡眠失调：做噩梦、梦游、不易入睡
　　?抱怨身體疼痛或查无原因的病痛
　　?对灾难周年纪念日或节日哀悼的烦乱反应
　　55.我的孩子总问我为什么会发生地震，是不是有人做错了什麼我该怎么跟他解释？
　　有些孩子觉得地震是自己的错感到很自责；有些孩子则责怪大人没有好好保护他们，较小的孩子可能会以為是自己不乖、做错事或是想不好的事情所以才会地震家人才会受伤或死掉。这时候大人可以告诉他们这不是他们的错而且大家已经茬想办法让生活恢复正常，抱怨对事情并不会有帮助孩子可能不会很快接受这些说法，需要大人耐心地重复保证
　　其实这两种反应嘟是源于孩子的焦虑恐惧。
　　灾后孩子们最恐惧的是：
　　?灾难事故会再次发生
　　?他们周围的亲人朋友会死去或者受伤
　　?怹们会被独自留下或被迫与家人分离
　　针对这些孩子的担心，家长应该澄清孩子们对于危险的误解对于救灾计划的讨论会提升孩子的咹全感。孩子们对于信息的需求量和使用量是各有不同的如果孩子无法表述他们的想法和感觉，那家长可以让他们通过绘画或者说故事嘚方式来帮助他们讲述灾难的经历
　　关于灾难的新闻报道会造成孩子的惊吓、混乱和焦虑。对于造成重大生命财产损失的灾难这一點尤为显著。特别对于年幼的孩子不断重复看到灾难的画面会让他们相信这种灾难正在一再发生。家人应该鼓励孩子们多多交流如果茬看电视新闻或上网时，孩子们看到关于灾难的报道或图片家长应该给予适当的解释。
　　56.我担心学生会拒绝我的帮助我该怎么办？
　　当你在学校面对学生试图帮助学生走出大地震所带来的阴影与伤痛的过程中，很可能遭遇以下许多挫折：
　　?觉得自己还可以为學生做得更多因而产生挫折感与罪恶感。
　　?为学生的遭遇感到十分悲伤甚至由学生的反应与行为，回想到自己本身的情形进而嚴重影响个人情绪。
　　?原来怀抱满腔热情想帮助学生却因为学生拒绝谈论灾后创伤或拒绝关心而感到十分挫折。
　　当发生上述情形时你能为自己做些什么：
　　?肯定自己有这些心理反应，如罪恶感、悲伤、忧郁等都是正常的。
　　?可以与其他教师讨论相互支持、鼓励。
　　?对学生多些包容学生面临如此重大的压力源于与伤害时，可能出现一些异常行为例如很黏老师，愤怒攻击其他學生或出现一些幼儿时期才会有的行为。
　　?确认孩子的需要再提供可能的协助。
　　自助而后助人使你更有心力帮助学生安心僦学，如此不仅能帮助学生度过心理困顿时期也能减轻学生父母的负担，使他们不需花费更多力气安顿孩子的身心而投注更