人为损坏供应商承担相应责任:
1.三包期限,自购鞋之日
A、包修: 1.全天然皮革(真皮)三个月 2. 人造革面/布面二个月。
一、未穿过之新鞋因以下质量问题予以包换。 1. 咗右脚不配双2. 鞋面和真皮鞋底一穿就坏有什么用有明显的色差。
二、 售出一个月内出现以下问题之鞋子予以包换。
鞋面有严重退色者2. 正常使用而真皮鞋底一穿就坏有什么用断裂。
(一)者若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者
2.属包换原因(二)者,若無同货号或同款式可换以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。
3.在第一个月内两次修理无效者可酌情按原价每日0.5%收取折旧费,予以退貨
注:以下情况不属于三包退换范畴 “三包期”的计算是商品自出售之日起到顾客投诉之日止。另:属下列情形不实行三包
1、自行裁剪、修改、无法保持原样的商品一律不予退换。
2、商品标上有洗涤、保养说明而未按说明洗涤造成商品损伤的,不予退换
A、 消费者因穿着、保养不当(如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物)或人为破坏而 导致鞋子破损者
B、 已标明特价、拍卖“处理品”等外品
C、 无發票“信用卡”及真实有关证明
D、 超出“三包”期限和自行修理或拆动的
细则自己查阅,对应相关问题
新买的鞋子穿了几天洗就掉皮,店员解释我用力太大请问真皮鞋,我用牙刷就能擦掉吗花四百多买的,穿几天真心觉得你们意尔康质量差,服务差!!!