下单后可以修改订单吗
由本网站发货的订单,在订单打印之前可以修改打开“订单详情”页面,点击右上角的“修改订单”即可若没有修改订单按钮,则表示订单無法修改
无货商品几天可以到货?
您可以通过以下方法获取商品的到货时间:若商品页面中显示“无货”时:商品具体的到货时间是無法确定的,您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒
如订单处于暂停状态,进入“我的订单"页面找到要取消的订單,点击“取消订单”按钮
在商品页面右则,您可以看到茶立购的联系信息点击“联系客服”按钮,咨询茶立购的在线客服人员或臸电。
收到的商品少了/发错了怎么办
同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出,可能不会同时送达建议您耐心等待1-2天,如未收到本网站自营商品可直接联系茶立购客服。
登陆网站进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退換货出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请
退換货/维修需要多长时间?
一般情况下退货处理周期(不包含检测时间):自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成,各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账; 换货处理周期:自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成; 正常维修处理周期:自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成
该楼层疑似违规已被系统折叠
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广州市荷莎生物科技有限公司 1年
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