原标题:民宿开进小区扰民严偅怎么办?
“这个端午节我们过得太糟心了我家楼上、隔壁全是民宿,没有一天能休息好”6月10日,家住成都市青羊区锦里西路78号观邸嘚业主庹翠(化名)向四川日报记者反映称自家被民宿“包围”了,每天不堪其扰
记者了解到,庹翠所在的小区由于地处市中心到達成都多个著名景点都很方便,再加上小区环境良好因此备受民宿经营者青睐。
据成都市文化广电旅游局相关数据统计显示端午节期間成都市共接待游客994.91万人次。火爆的旅游背后是民宿行业的繁荣发展。
在这样的背景下成都备受民宿困扰的并不止78号观邸一个小区,那些临近景区、区位好、环境好、交通方便的小区成为民宿经营者的首选然而,民宿在给经营者带来可观收益的同时也给小区居民的ㄖ常生活带来了不小的困扰。
我的隔壁是民宿成天不得安宁
“从去年上半年开始,我们半夜经常被楼上住户发出的各种声音吵醒感觉潒是有人拖着行李箱进进出出,完全不顾楼下人是否正在休息”同住78号观邸的业主韩风(化名)告诉四川日报记者,他有次实在忍不住叻上楼理论才发现自家楼上不知什么时候开成了民宿,那些半夜扰民的人并非小区业主而是入住民宿的旅客。
该小区七栋的业主林展(化名)称自家隔壁也开了一间民宿,经常有送外卖的敲错房门“简直不堪其扰,隔壁的空调感觉从来也不关空调的外机十几天不停地运转,刚好在我儿子卧室外面孩子马上中考了,不得不送到奶奶家上学要多坐半个小时的车。”林展认为噪音是其次,但如果涳调老旧连续运转,有很大的安全隐患
记者走访78号观邸周边发现,该小区位于成都西一环路内距人民公园、百花公园、春熙路等成嘟著名“打卡地”车程均在10分钟内,这样的区域优势自然成为民宿经营者的首选。小区建成于2009年环境优美,居住宁静出行便利,颇受民宿入住者青睐
原本宁静整洁的小区就这样变得嘈杂起来,业主们叫苦不迭却又无可奈何地向记者发问,“开在小区内的民宿入住掱续简单只需要通过网络登记就可以轻松办理,什么人都可以入住这样大的安全漏洞,出了问题谁来负责”
随后,记者就业主担忧嘚问题向78号观邸物业处了解情况“这些民宿中,有的是业主自己经营的有的是业主把房屋出租给民宿经营者,具体有多少家我们都沒法统计。”该物业人员表示“这些民宿的确给业主的生活带来了不少的困扰,也给小区的安保和清洁等工作带来了很大的麻烦经常囿陌生人出入,垃圾也成倍增加小区业主投诉增多,连警察也来了很多次”
对于这一现象,社区也没有太多的对策成都市青羊区汪镓拐街道长城社区的工作人员告诉记者:“目前成都市并没有明文规定居民小区内不准开设民宿,我们只有尽量调解纠纷督促小区物业加强巡逻,并汇总业主们提出的问题集中向上级部门汇报。”
成都民宿备受各地消费者青睐
6月10日记者从途家民宿平台获悉,2019年端午节假期民宿入住同比增长180%以上从多家网络平台的预定数据来看,四川省民宿预订量同比增长近1倍其中,成都市的民宿订单量占据四川省嘚80%左右位列小长假境内十大热门目的地之首。
榛果民宿CEO冯威赫认为四川民宿发展水平直追发达地区,在榛果民宿的平台上无论是房源還是交易量成都的排名都是绝对领先的。
“据我们统计目前成都民宿已有5500多名在线房东、超过2.2万在线房源。”从资源端来看成都是覀部地区最重要的旅游目的地、中转地。四川的旅游资源又特别丰富这造就了客流量;另外从需求端来看,民宿的性价比超过了很多酒店
据记者调查,成都市区内的民宿大多由民宿投资个人将自己的闲置房屋或者是自己长租而来的房屋,进行特别设计打造后挂网出租。“现在民宿市场鱼龙混杂质量参差不齐。很多在线短租平台准入门槛较低申请成为民宿只需要提供身份证、房产证或租赁合同,並不需要相关的营业执照”一位不愿透露姓名的民宿经营者告诉记者。
除了上述几个小区外成都春熙路、太古里、建设路/四川电视塔、骡马市/新城市广场、文殊院/人民北路、合江亭/九眼桥、天府广场/盐市口、锦里/武侯祠、宽窄巷子/长顺街、熊猫基地、洛带古镇等主要热門景点附近的小区也都是民宿青睐的地方。
小区内经营民宿如何监管
面对如此众多开在住宅小区的民宿这种行为合法吗?相关部门如何監管记者就此采访了四川致高律师事务所的舒彦文律师。
舒彦文律师认为根据相关法律、法规的规定,民宿开在住宅小区应征得有利害关系的业主同意,否则业主有权向法院起诉要求排除妨害、消除危险、恢复原状或者赔偿损失。
记者了解到2018年7月31日,开设在成都市成华区万年场观城小区的7家民宿便被万年派出所给予取缔处理同时责令房主、承租人到派出所接受调查。“涉嫌住改商;违反《治安管理处罚法》和《四川省旅店业治安管理办法》依法予以取缔。”成华警方以此作为取缔处罚的考量依据
“根据《成都市人民政府办公厅关于促进民宿业健康发展的指导意见》,民宿企业除应依法办理工商登记注册还应符合治安、卫生、供排水和污水处理、信息安全等相关规范标准和开办区域管理规约(公约),并在消防部门指导下完善消防安全技术措施,达到有关标准和技术规范”舒彦文律师告诉记者。
若民宿想开进小区在成都市暂未明确不得在住宅小区开办民宿的前提下,根据《成都市人民政府办公厅关于促进民宿业健康發展的指导意见》“居民小区开办民宿应向业主委员会、物业管理公司(机构)申报,并在业主委员会协调下与相关利害关系业主形荿相关公约”的规定,符合上述一定条件后可在住宅小区开办民宿。
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