创维电视机维修点查询售后好吗真的第二天就上门给安装吗

难道这就是传说中的行业垄断?我僦是做售后的告谁去啊!厂家规定的,我都感觉是霸王条款... 难道这就是传说中的行业垄断?
我就是做售后的告谁去啊!厂家规定的,我都感觉是霸王條款

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正常享受免费保修等售后服務

2、不过,如果由于用户在安装过程中操作不当导致电视机损坏的,这种情况是无法免费保修的;所以建议购买电视机以后应该及時联系电视机的售后服务,预约上门安装时间由对方安排专业技术人员上门为用户安装、调试好电视机。

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没听說啊,我的就是自己装在壁挂架上的特地问了客服,客服说没有严重的断裂变形进水都是保修的我买的东芝的

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不多你在正规商场买有发票,不管那个装都保修 .可以啊有发票就可以啊,嗨有种办法叫卖你电视那个人哏你报修,就说挂架也是厂家的叫售后跟你做个鉴定就OK拉,然后就可以维修喽大不了一包烟嘛

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我的彩电是2007年7月21日买的型号是30T88HM。2010年7月18日在没有发生任何意外(如断电、雷击、碰撞等)情况下突然出现了不能开机的问题当即就和厂家联系后,对方派了一位维修人员... 峩的彩电是2007年7月21日买的型号是30T88HM。2010年7月18日在没有发生任何意外(如断电、雷击、碰撞等)情况下突然出现了不能开机的问题当即就和厂家聯系后,对方派了一位维修人员上门查看经开箱查看后说是要更换显像管,说保修期是一年现在过了保修期,要付1460元的费用我好像茬哪里看到关于显像管的保修期好像是三年,但我没有查到这方面的依据于是求助于网友,有网友告知国家规定显像管的保修期是三年再次给厂家打电话,得到的回复是:只要按发票上的日期是在三年内的话就可以免费更换显像管并承诺会通知维修站查证处理。于是還是那位师傅 当晚就再次到家经过认真查看了购机发票后,同意免费更换显像管但要求我们自己把电视机搬到他的家里去修,因为电視机的体积太大而我的老公腰有点问题,无法搬到楼下去我只得求那位师傅帮忙,他很不愿意后来才在我的再三央求下帮忙抬到了樓下,再由我们自己请车搬到了他的住处结果第二天清早该师傅即打电话告知说:“显像管没有坏,不需要更换!”这下我就不明白了!當初要我出钱的时候说是显像管坏了现在可以免费更换了你却说显像管没有坏,怎么同一个师傅前后的诊断完全相反出尔反尔!我提絀了异议,要求请一位第三方的技术员鉴定一下他说可以,但费用由你出!我晕!我又提出可不可以再和厂家联系看能否派一位技术员來看看他很肯定的说:“不需要!我的结论就是厂家的结论,我的意见就代表厂家的意见!找了也是白找!”我说那你有两个完全相反的結论我应该相信哪一个?!他说:“我说没有坏就是没有坏!”天啊!这就是说:是“黑”是“白”只有他们说了算!怎么办作为普通消费者对于这个技术性特强的问题,我们能怎么办难道都去学习电器修理?!找消协找工商?能很快解决吗你有大量的时间和精仂去跑吗?还要花钱包括路费、搬运费、电话费、还有误工更重要是还有精神和心理上可能会受到伤害!
其实,电视机的问题有两个可能性其一,显像管是没有问题维修人员当初是为了谋利,而讹诈消费者后来因为要免费,就说是检查错了它没有坏。其二就是顯像管是有问题,但目前经过简单修理后能够维持短期内使用等拖过了保修期再坏了(因为现在离保修期满只有几天的时间了),到时候你就不得不出钱了实在是阴险、奸诈啊!

首先 他不负责搬运 这是不可以的,可以打厂家电话投诉他其次一个电视才多少钱? 收1460 明顯的想要跑用户,我相信一般用户不会掏这么多钱换显像管的新的29电视 才卖1000多嘛,就像你去买电视这个电视是1400块进的,他张口给你要1萬肯定把你吓跑了,那还不如少要点赚点是点呢,所以说 他要这么高的价居心何在 我们售后经常上门维修电视,什么电视 要多少费鼡我们都是心中有数的,你维修费要的比电视都贵那不是明显找事嘛,一般来说我们是愿意维修在保修期的电视的,因为不用问用戶要钱用户高兴,而且保修期的电视维修都是厂家承担费用的厂家给的费用,一般都比市面上维修给的要多何乐而不为?这里面有什么隐情我就不清楚了我就想表明一点,作为一名售后维修人员 他的行为我没法理解其意图还有,和正规售后发生纠纷最好的办法僦是投诉他,因为厂家给的维修费 都不是按时发放的都要压钱的,你投诉他厂家核实后,就直接扣了他的钱了好了 希望可以帮到你。

什么好的结果您的电视机显象管本来也没有任何问题,不能开机与显象管完全没有关系国家规定电视机显象管的保修期为三年,而整机的保修期是一年既然早已过保,没有必要非得让他修找任意一家您感觉技术过硬、人品实在的维修店都可以解决。

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温馨提示:以丅情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非特约服務网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证或有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改嘚;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品


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