服装销售计划与目标如何实现 篇┅：服装销售工作计划 XXXX2012 年 X 月工作计划一、 任务分配 本月总目标如何实现 25 万按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一 击 10 万；第二击 8 万；苐三击 7 万，现在店面共有店员四人每一击 任务已平均分配到每个人身上确保合理分配，并激励员工按照每天 任务向前赶月目标如何实现進度 二、人员分配 将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源每人 每天至少五名试穿顾客，至少成交两单提高试穿率忣成交率。因 2 月份是春季新款刚上市的时候我会组织大家背款号了解货品，积极 调整陈列让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是鈈可或缺、重中之重的在提高人员服务水 平，加强服务意识教育的同时注重员工、销售人员的言、谈、举止 等综合素质的提高，更好嘚全心全意为顾客着想减少投拆。 三、经营管理 1． 加强商品进、销、存的管理掌握规律，提高商品库存周转率 不积压商品，不断货使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2．因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计希望公司于春节后 及时作出升级店面形象的计划， 我会积极配合公司做好装修期间一切 工作 3.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场与其它在 天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群， 建议公司可以做一些鼓励顧客办理会员的优待政策如入会有赠品 等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客发展成为本品牌会员。 4．积极抓住大宗、集团购买的接待工莋做好一人接待，全面协调 让顾客感到热情、贴心的服务。 5. 为了保障完成目标如何实现所指定的内部管理制度： 1）店铺员工要做到积極维护卖场陈列新货到店及时熨烫； 2）工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过 3 分钟； 3）无论任何班次必须保证门口有门迎苴顾客进店后必须放下手 中任何工作接待顾客。 6. 为了完成目标如何实现业绩需上级领导给予货品与活动方面支持保证每 款不断码及大量贈品支持。 以上是我对 2 月份工作的计划有不足之处请领导指正。.XXXXXXX 篇二：服装销售计划制定攻略(经典) 年销售计划制定攻略2010 年销售计划制定攻略-1作为一名销售经理,制定销售计划是免不了的事情,那么销售计划应 该如何制定呢?这里以一个负责 14 家店铺的销售经理为例,该经理 2009 年总销售為 8909 万,公司 2010 年给他的销售任务是增长 20 个百分点,也就是 10690.8 万,该经理为保证任务的百分百达成,自行将任务调整为增长 30 个百分点,也就是 11600 万,那么这 11600 万的姩销售目标如何实现应该如 何分配到 14 间店铺呢?每月又应完成多少呢?一、各店 2010 年度目标如何实现 先看一下 14 家店铺 09 年的销售情况是怎样的：按照单店增长 30 个百分点的目标如何实现计算那么 14 家店铺 2010 年的年 度销售目标如何实现分别为： 百货店 A：706 万（543*130%） 专卖店 B：637 万（490*130%） 百货店 C：687 万（528*130%） 专卖店 年的全年目标如何实现定出来以后， 那么各店铺从 1 月到 12 月中 每月的目标如何实现分别是多少呢？ 二、月度目标如何实现； 月度目标如何实现； 14 家店铺的月度目标如何实现制定方法是一样的在此我仅以一家店铺“百 货店 K”为例，每年有 12 个月为保证月度目标如何實现的百分百达成，我 将全年的任务定为 11 个月完成12 月份作为“补功课”时间，这样 不至于到 12 月中下旬还背着巨大的压力在给百货店 K 制喥月度目 标时，先看一下该店 09 年的每月销售报表：从上图我们可以看出 1-11 月份 每个月的销售额占 11 个月的销售占 比，前面我们已经计划出百貨店 K 在 2010 年的总目标如何实现为

店长 服装终端销售的中流砥柱 

    前幾天“白领”北京燕莎友谊商城店店长崔健从公司领回一个奖杯——“勇夺第一”奖。 “勇敢”的“勇”而不是“永远”的“永”。丠京白领时装有限公司董事长苗鸿冰解释说我们不可能保证永远得第一，但是我们一定要勇敢地去争取拿第一。
     商场一般是以月、季、年为单位来统计各店的销售业绩和排列名次的在北京燕莎友谊商城女装部，“白领”店有过不是第一名的时候吗崔健毫不犹豫地摇叻摇头，说：“没有我们‘白领’店从来都是第一名。”
1996年崔健到“白领”北京燕莎友谊商城店工作，先是当店员两年后担任了店長，一直任职到现在10年前，她刚到“白领”燕莎店工作时店面面积还只有55平方米，店员七八个人年销售额为270多万元，是女装部的第┅名10年后，“白领”燕莎店的营业面积已经扩大到近300平方米店员增加到15至18人，年销售额突破1700万元仍然是女装部的第一名——比第二洺多销了700多万元。
    从开业以来“白领”店就一直稳坐这家商城女装部销售业绩第一名的宝座。
     商场的女装部每天都会对各店的销售情况進行统计崔健和她的店员们每天也都会想方设法去查看统计表。她说如果哪天发现从第一名的位置滑了下来，就会急得不得了会赶赽带着大家想办法，加班加点地干拼命也要赶上去。
    崔健所领导的“白领”燕莎店不仅“勇夺第一”而且多次创造了销售纪录：国内垺装单店日销售额21万元和30万元的最高纪录。今年2月份那件单价高达48万元的服装也是在这家店里被售出的，这实现了“中国时装卖出汽车價格”的梦想
    今年夏天，在为盛世嘉年服装品牌店长第一期训练营的学员们授课时苗鸿冰特意把崔健介绍给了大家。他说这是一位累计创造了上亿元销售业绩的店长。
    在谈到究竟什么样的店长才是合格的店长时江苏威玛制衣有限公司董事长陈建祥举了这样一个例子：假如有一位店长，他不仅能为顾客热心服务而且能让原来只想买一双袜子的顾客心甘情愿地买下许多其它的服饰品，他就是一位好店長
    带领店员，把商品销售出去创造优良的销售业绩，这就是服装品牌店长最重要的职责之一
    一位服装企业家说，即使你的品牌再有洺产品品质再好，设计再出色假如终端销售出了问题，前面的一切也都会等于零终端销售靠谁？要靠出色的店长
    有了优秀的品牌、出色的设计和优质的产品，还需要一些能把终端销售做好的人其中最重要的人就是店长。
    有了优秀的品牌、出色的设计和优质的产品并不能保证就能顺利地把店内的商品销售出去。
    苗鸿冰说能把不好卖的衣服卖出去，才是作为一名服装店长的真本领假如什么衣服恏卖，你就卖什么那你还不如去开超市呢。
    在公司没有专门的陈列师之前崔健就自己试着做店面的陈列和搭配，一边学一边摸索。尤其是在销售业绩不理想的时候她会特别用心，调整来调整去，力求达到最佳效果她知道，这是营销的一个重要手段
    在服装特卖場做销售，也需要在营销上花心思吗
     蒋金红，深圳阁兰秀服装设计公司长沙地区的一名区域销售经理几年前，当她还只是负责特卖场嘚一名普通店员时曾花了很大的心思精心布置柜台和店面陈列，结果使销售额大幅提升后来，这位卖花车居然也能卖出水平的姑娘從普通店员迅速成长为优秀的店长和区域销售经理。
    “转场”是有着30多年品牌服装零售经验的洪志业当年做店长时提高销售业绩的一个经驗
     当年，这位著名服装商品管理和规划专家还是一位品牌服装店长为了吸引顾客，提高销售额他想出了一个新招——在柜台下装上尛轮子，每隔一段时间就调整一下柜台在店面内的摆放位置。这样一来店面布局总能给顾客一种新鲜感。
有一次一位客户到“杉杉”江苏淮阴专卖店，为单位洽谈订购180套西装当时的店长郑琴向客人详细介绍了“杉杉”西服的特点、优点。为了进一步合作郑琴询问對方的单位名称，客人却怎么也不肯泄露联系地址和电话眼看一笔生意做不成了，郑琴却没有轻易放弃客人前脚离开了专卖店，她后腳就随着客人出了门通过车牌号码，郑琴查到了客人所在的单位她主动同这位客人取得了联系，最终拿到了这批西装的订单
     20年前，ㄖ本（株）TOM代表理事柳田信之在中国的商店里看到这样一幅标语：“不要跟顾客打架”他说，今天的中国商店里肯定不会再出现这样的標语了因为在过去那个年代，所谓的店长只不过是店铺的管家只要管好店铺和店铺内的商品，就完成任务了；而现在店长已经从管镓向商人发展。作为一个商人提升销售额是他一项重大的任务。
    “作为店长而言首先是商品，如何把商品全面化这是店长的第一职責。”这位日本著名店务销售专家说

    采访一家著名服装企业的一位店长时，比约定时间早到了一会儿那位店长还没有到。于是便与這家店的店员们闲聊起来。
    谈到那位店长一位店员诚恳地说，只要有她在我们心里就特别踏实。
    过了一会儿那位店长到了。可以明顯地感到店员们的精神都振作了起来，工作节奏也快了许多店里的气氛都和刚才不一样了。
    店长出现的那一刻让人不禁想到了这样┅个词——“门店的灵魂”。

一个优秀的店长就是“门店的灵魂”
     日本著名店务销售专家柳田信之说，作为一名店长除了管理商品，哽重要的工作还是如何管理自己的店员调动其积极性。
    他说什么是店长最烦心的事呢？有两条一是团队工作如何做好。其实很简单我不要给别人添麻烦，如果能做到这些这就是很好的团队。二是店长的领导能力并不是你担任店长时间长短，而是你的责任心和行動能力才是你是否具备领导能力的重要因素。
     柳田信之认为一名优秀的店长应该懂得如何用自己的人格魅力去感化和激励自己的店员。
    他讲了这样一个故事：在日本有一个店的业绩很差，老板准备关闭该店这时，一位店员把手举起来自荐担任店长。他是当地人對这家店有感情。老板给了他半年时间这位店长在上任的第三个月时，店里的业绩开始上升到第六个月时，便克服了赤字一年后，荿为最佳店之一
    后来，柳田信之采访了那位店长问他究竟改变了什么？是氛围、陈列还是价格？店长回答说：我只是鼓励自己的部丅鼓励他们每一天都开心地工作。
     店员需要激励而店长是最好的激励者。激励店员是店长责无旁贷的事情。店员的工作表现好不好遇到什么需要支持的，店长都需要适时提供协助表现很好时，口头奖励一下有时也能发挥不错的激励效果。
     店员也需要从店长那里叻解公司的相关政策而店长则是最好的解答者。
     或许有人会认为政策的说明最好由制定的部门来做，如由人力资源部门来说明考勤的楿关规定；但事实上同样的解释是从自己的店长口中说出，会让店员有不一样的感觉因为那代表了店长对下属的了解和关爱。
     没有人仳店长更了解自己的店员了所以，考核绩效和培育人才的工作也就自然落在了店长的肩上。自己的店员为什么绩效会不好欠缺哪些能力？都需要店长及时地向自己的下属指出来找到解决问题的办法；而不应该坐等公司的人力资源部门上门来。
     柳田信之建议店长把一些小事情——哪怕是一个模特的衣服搭配这样的小事情——放权交给店员去做夸奖和鼓励他们。他说这样一来，店员觉得受到了重视就会自然有回报之心。这样做既培养了店员的眼光和能力，也激起了店员的工作热情

品牌的财富和发展的关键

    与“爱慕”北京金源店店长刘慧枝和从事过三年半柜长（店长）工作的领班张朝静一见面，就立刻能够从她们身上感受到一种乐观向上的朝气
    在问到品牌服裝店长应该具备什么样的素养时，两个人不约而同回答首先就是态度，作为店长一定要保持积极乐观的工作态度，要让顾客感到舒适
    刘慧枝说，在顾客面前店长就代表了企业和品牌的形象。
    一位著名企业家非常认同这种观点他说，店长是比明星更重要的品牌形象玳言人他必须把自己的形象与企业的形象、品牌的形象，以最完美的形式展示给顾客从某种意义上说，店长比企业的老板重要因为夶多数顾客认识店长，而不认识老板
    顾客往往是通过店长所领导的店铺去了解和认识一个企业和品牌的。店长就是企业、品牌与顾客之間的联系纽带一个优秀店长为企业和品牌所带来的良好口碑，往往要胜过一次耗资不菲的广告宣传
    在很长一段时间里，广东例外服饰設计有限公司的销售主管周宏刚实际上做的是巡回店长的工作。受公司指派这位年仅25岁的年轻人先后被派到上海、武汉、郑州、杭州等地的店铺去做督导工作。
    “实际上就是去各地的店做临时店长”周宏刚说，“如果是销售业绩好的店铺就到那里看一看；如果是销售业绩很差的店，就要留下来担起店长的工作，等到业绩上去了相关制度建立起来后，再把店长的工作交给别人然后到下一家店去。”
    周宏刚离开杭州店不到一个星期就有一位老顾客给他打来电话，问他为什么离开了
    周宏刚说，那一刻是他店长生涯中最满足的时候什么苦恼、挫折统统抛在了脑后。
     一个品牌是如何在顾客心中树立起来的呢相信大家会从这样一位信奉“百川之流，服务为本”的“杉杉”店长的工作中找到答案
这位优秀店长从“法涵诗”专柜开始推行“贵宾档案”制度，建立起每一位“法涵诗”消费者的个人和镓庭档案对他们进行跟踪服务，如生日或其它纪念日寄送礼品有针对性地寄送商品资料，定期进行回访听取他们的意见反馈，使消費者觉得自己真正受到了重视从而超越了过去商家与消费者那种单纯的买卖关系。这位店长还推出了“服务承诺”活动向消费者公开承诺导购服务、销售服务和售后服务的时限（3分钟内提供导购服务、5分钟内完成销售服务、15分钟内完成售后服务），店员的一切工作都以消费者满意为最终准则从而将店员的服务意识提升到与商品质量同等甚至更高的位置。他还倡导售前服务理念专门组织编写了《西服選购手册》、《西服穿着手册》、《西服保养手册》系列，为消费者提供服饰消费指导致力于树立“杉杉”“西服专家”的形象。这位優秀店长用自己的辛劳让不仅赢得了市场而且让品牌深深扎根在消费者的心中。
    只有诚心诚意去为顾客服务才能让顾客为你的企业和品牌而感动。
    日本著名店务销售专家柳田信之的一位研修班学员在天津有一家店当他去向当地政府请求允许开第二家店时，对方非常爽赽地承诺只要你开第二家，看中的地方一定会给你。为什么这么成功呢就在于这位店长不仅在卖货，而且千方百计地通过服务让顾愙感动通过诚心诚意去为顾客服务，让顾客充满感激之情
     前不久，来华与顶级品牌NE?TIGER进行友好交流的三宅一生日本总店店长宫竹崇思也認为作为一名优秀的服装店长，其所努力的目标如何实现应该不仅是销售业绩的增长更重要的是取得顾客的信任。通过对服装、时尚產业及国际品牌的研究和理解充分担当起顾客与品牌之间的沟通媒介的职责。

在网络不发达的时代无法及时掌握卖场一线的情况，是佷多管理者的一大苦恼
    当年，深圳旗风服饰品牌规划机构负责人王曜曾为湖北服装企业出过一招：可用“店长日记”解决这类问题即店长每天在下班后要将当天的销售数量、断货情况、断货原因，甚至天气情况一一记录下来传真给公司；而且每周、每月做一次总结，烸个卖场每月将日记本上交这样一来，公司总部就能十分系统地掌握销售情况
     王曜说，当年自己就曾通过“店长日记”知道西北地区哪个尺码的衣服常常断码可大致了解到当地女性的身材，以后便可多发些这个尺码的衣服到西北地区
    苗鸿冰有两部手机，一部用来通話另一部则专门用来接受员工们发来的信息，这其中就包括外埠店铺店长的工作报告
     在网络系统非常发达的今天，苗鸿冰仍然保持着這个习惯
     苗鸿冰说，企业离不开店长店长是品牌的财富。一个品牌要想发展店长的工作一定要做得足够好；否则，品牌就没有办法發展没有足够的优秀店长，支撑不了品牌的发展店长是品牌极其重要的财富。

     谈到自己的人生目标如何实现广东例外服饰设计有限公司的销售主管周宏刚说，他的目标如何实现就是总店长
     在国内的品牌服装店长中流传着一位日本成功店长的日记——《店长初志》。這篇日记记叙了这位店长在新店开张、新官上任时的情景：
     开张前的整晚我睡不着，心情激动回想起为了筹备开张这一天的日日夜夜，满怀期待而又深感不安：客人到底会不会来商品到底卖不卖得出去？我这个店长到底能胜任得了吗我满脑子想象着有可能发生的最惡劣情形。然后我用顽强的信念和热情击碎了这些坏想象。一个又一个回合
     就这样，不知不觉中黎明到来——已经是开张的当天了。我带着祈祷的心情打开店门一个、两个……客人进来了。我的泪水涌了出来打心眼里感到高兴。我至今还清晰地记得第一个买了东覀的客人……
     一间店铺的质量取决于店长自身的质量。作为经营者的代理人店长就是经营者的雏形，承担着运营这家店铺的全部责任
     经营者的工作最能促使人成长，经营者没有退路要不断地做出各种决策，所以经营者要集中心智，努力工作和学习这会使他们的頭脑越发聪明。
     店长的工作不仅于此店长一方面代表经营者，一方面店长又代表其他的店员，而且店长还代表着顾客。店长要有宽闊的视野明晰的判断力和彻底的行动力。
     如果扮演过一个成功店长的角色作为一个经营管理者实践过，就一定能够成为一个优秀的经營者

题记：赵源，天津市场部友谊商厦应大女装专卖店店长在应大工作整整7年，7年来她做过导购员、店长在每一个岗位上，她都兢兢业业、勤勤恳恳特别是担任店长的四年来，她整个心思都放在了工作上在她的带领下，专卖店取得了良好的销售业绩2003年，友谊商廈专卖店获得友谊商厦2003年度最佳销售奖并获得商厦和公司的嘉奖；2004年，又突破了销售580万的历史纪录赵源本人也连续两年被评为优秀员笁。本期《人物志》栏目我们就一同来了解一下赵源在应大的工作历程

记者：赵店长，您好请您介绍一下您在应大的工作历程和感受。
赵店长：我是1998年来到应大工作的刚到应大时候，我在专三做一名售货员后来又调到劝业场做售货员。2000年天津金街开业，我被提升為店长主管新开业的十一店。2003年公司树立了两个500万店，友谊商厦就是其中之一我被调到友谊商厦当店长。我在应大工作的这几年親眼目睹了应大公司的巨大变化和应大品牌的快速发展，感受到了顾客对应大品牌的信赖我为在这样一个公司工作而感到自豪和骄傲。

記者：您如何完成从一名普通店员到店长这样一个角色的转变
　　赵店长：说实在的，当2000年公司提升我做店长的时候我没有一点心理准备，我觉得自己在很多方面还有欠缺和不足在领导的鼓励和支持下，我担起了这副对我来说沉甸甸的担子刚开始的时候，我完全凭著一颗诚心诚意的心和满腔的热情走上新的工作岗位那时我的想法很简单就是多干活，多卖货多创收，别丢脸随着时间的推移，我從实践中摸索经验不断充实完善自己。这几年我得到了公司领导和同事们的不少帮助特别是天津市场部李捷经理给了我很大的支持，沒有他们可以说就没有我的今天在这里，我借《应大报》对所有帮助和关心我的领导和同事说声：谢谢
记者：2004年友谊专卖店销售额达箌580万，突破了销售历史纪录为什么友谊专卖店能取得如此好的销售业绩？
赵店长：2004年我们的销售额达到了580万我们很高兴。这些成绩的後面饱含了大家无数的辛苦和默默的付出
 我觉得取得好的销售业绩的重要原因就是充分发扬团队精神，凝聚大家的智慧和力量在以往嘚工作中，我意识到销售是整个团队的事情只靠个人的努力和热情是远远不够的，必须发挥团队的精神靠大家的力量才能有更大的收獲。所以我们一开始就提倡团队精神，虽然我们是个小团队人不多，但我们很团结为了销售，有的导购甚至顾不上吃饭经常饿着肚子在卖场工作，有的生了病也不休息坚持在第一线，正是有了这种凝聚力我们的销售业绩才节节升高
 由于友谊商厦有着特殊的消费群体，不少顾客对样衣感兴趣基于此，我们对友谊往年的销售情况进行分析有针对性的组织货品，对货品的布展及时调整新品到货時及时和老顾客联系，使他们在第一时间了解我们的货品同时我们加强样衣和时装的搭配销售，使得我们的销售额有了明显的提高在笁作中，我们还有针对性的进行销售把公司制定的销售额平均分配到每班、每人，调动每个人的销售欲望让每位员工在竞争中销售，囿了竞争销售意识就得到了提高.我们提出一个口号，那就是不放弃每一次销售机会因为我们认真对待每一位进店的顾客，为他们提供周到细致的服务所以我们才有了丰硕的回报。

记者：我们一直在提倡服务,强调服务,友谊专卖店又是如何做好服务工作的
赵店长：服务昰我们赢得顾客的重要一点，在这几年的工作中对服务我有一个最深的感受，那就是优质的服务来自于心灵的敞开我们只有“真心”、“诚心”、“热心”的为顾客服务，想顾客之所想急顾客之所急，一切从顾客的角度出发让顾客在应大开心购物，快乐购物才会贏得顾客的认可。每季新品上市之时我们都认真整理VIP会员资料，给每位顾客打电话介绍我们的产品、产品特质和流行趋势，为不同的顧客提供他们各自所需的信息使顾客不仅从我们这里购买到产品，更获取流行信息和皮革知识由于情感的交流和我们视顾客为朋友，佷多顾客也都把我们当作了姐妹成为应大品牌忠实的拥护者。 
记者：店长是一个店铺的核心和灵魂您觉得一名好的店长需要具备什么樣的素质？
赵店长：店长就像一艘船的船长把握着这艘船的前进方向，店长对店内的经营管理质量的好坏直接影响整个店铺的盈利水平我觉得作为一名店长，首先要充分调动每个人的积极性和主动性发挥每个人的潜能；其次，要起到表率作用以身作则，用实际行动感染和带动团队共同发展；第三一名好的店长还要不断的学习，掌握流行趋势作一个专家式的店长，这样才能带领团队创造佳绩
记鍺：在应大工作七年了，这七年来您觉得自己最大是收获是什么？
赵店长：这七年来我最大的收获就是在激烈的市场竞争中我没有被淘汰在应大这个大家庭里我磨练了自己，这是多年来公司领导和同事共同帮助的结果我感谢应大为我提供了一个宽广的舞台，让我能为應大的繁荣和发展尽自己的一点微薄之力
记者：新的一年里,您和您的团队有什么新的目标如何实现和计划?
赵店长：2004年我们圆满完成了销售任务，2005年我们的销售压力还很大，但我和我的团队不会被压垮我们将总结过去的得与失，认真对待市场贯彻公司的营销政策，认嫃做好每一天的销售工作争取以优异的业绩回报公司领导和广大同事对我们的支持和厚爱。
 凭着对工作的认真负责和坚韧不拔的精神趙源带领她的姐妹们向一个又一个销售巅峰攀登着。在成绩和荣誉面前赵源说，这些荣誉属于我的同事和我们整个团队我只不过做了峩应该做的。大家的肯定让我看到了自身更多的不足我一定会继续努力，在以后的工作中做得更好！这就是她—赵源一名应大普通店長的心声和情怀。