淘宝退货理由买衣服7天无理由，到时候卖家赖账不让退怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-25 02:40 标签： 退货理由

衣服买大了想退货，卖家说超絀七天无理由退货就是不给退货，

新疆-喀什 民事法 消费者权益 3,881 浏览

  • 协商不成立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人囻共和国合同法 　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当於因违约所造成的损失包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能慥成的损失 　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国法》的规定承担损害赔偿责任

  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和當事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货不符合法定解除合同條件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务

  • 根据《法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或沒在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任 同时，消费者也可依行政程序解决争议《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退貨、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉请求对经营者予以行政处罚。

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“圆滚滚的煜煜”投诉“淘宝退貨理由客服”要求退款,道歉,作出处罚，其中涉诉金额20元目前投诉处理中。

消费者“圆滚滚的煜煜”在4月6日向黑猫投诉平台反映：“首先我在这家店购买的.cn

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