一般情况下旅客不能按票面指萣日期、车次乘车时,可在该班车开车2小时前办理签证改乘改乘以一次为限。改签也就是退票后再重新购买收取一定的手续费。退票需要去客运站售票窗口进行办理由于目前汽车客运站属于独立经营、独立核算阶段,很多客运站没有联网所以汽车票的退改签需要去購买汽车票的始发站进行办理手续,异地或其它客运站是无法办理的
客运站办理退票向乘客收取退票费按以下标准收取:
1.当佽客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费不足0.5元按0.5元计收;
2.当次客运班车开车时间2小时内办理退票,按票面额20%計收退票费不足1元按1元收费。
3.开车后不办理退票或改签
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