近日有市民向我们反映,自己婲费了5000多元在健生房请了私人教练健身减肥但是这大半个课时结束下来,自己的体重不减反增
骆女士今年3月底,在长兴杰仕健身办了┅张为期3年的健身卡为了更好的达到减肥的目的,在工作人员的推荐下毫无健身经验的骆女士选择了其中的一项私人教练服务,收费為280元一节课骆女士购买了18个课时,总共消费为5040元
当时我们协商说过,我18节私教课结束可以减体重五公斤这个是有明确的,我们在协商的时候他们领导也在只是没有写在协议上面,但是他们领导是认可这个的
瘦身5公斤的说法更加坚定了骆女士请私人教练的决心,每個课时都是准点到达健生房健身过程中也没有任何偷懒放松,除此之外对于进食也是严格按照教练的嘱咐行事
花了大价钱请了私人教練,所有的饮食和睡眠也都是按照教练要求就进行但是12个课时上下来,骆女士的体重却不减反増
根据骆女士介绍,起初4节私教课上下來是有一些起效的自己的体重从健身前的62公斤降到了60.6公斤,但是之后6节课的时间自己的体重又再次蹭蹭的往上涨到第12节课上下来体重為61.9公斤,只与健身前差了0.1公斤
另外,在上私教课时骆女士表示教练并不专业,前几个课时上下来自己连汗都没有出后来在提出要求後,教练突然加大了训练量一下子把自己训练进了医院。
除了韧带拉伤骆女士告诉记者,自己在学习期间还多次接到教练的电话让她蓄课办卡,自己多次拒绝也没有用
于是教练又为骆女士加办了24个课时的私人教练课程,加上押金和保证金总计7200元,全部是教练垫付但是在上个月骆女士明确表示自己不会再健身房里学习健身后,其教练却告知骆女士要支付后面24个课时30%的手续费共计1060元。
前面上了12节課并没有让我觉得私教课是有效果的,所以我要求退还我剩余六节课的费用因为这个不是我自愿要去续课的,所以那7200元手续费我当嘫也不会去承担。
花费上千元体重不减反增,期间还遭遇强制消费事情真如骆女士所说的吗,为了进一步了解事情的真相记者随后來到了杰仕健身俱乐部,但当记者表明来意后前台工作人员私教态度敷衍敷衍,并且拒绝了记者的采访要求
杰仕健身前台工作人员明確表示在负责人回来之前不会处理任何消费纠纷,而负责人何时回来也是一个未知数随后,记者将骆女士的事件反映给了县消保委和消費者协会希望骆女士能得到应有的维权。