电视显示4012用户状态什么意思非法怎么回事怎么解决

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-18 04:59 标签： 摩客质量如何
数字电视看不了显示暂无可使鼡的EPG，机顶盒也按了好几回就是连接不上总是卡那，怎么解决啊是不是和电脑那连接出问题了... 数字电视看不了，显示暂无可使用的EPG機顶盒也按了好几回，就是连接不上总是卡那怎么解决啊是不是和电脑那连接出问题了？
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滚石移动集团电子雜志 数码版块小编 广东烈火信息科技有限公司 电脑技术员


电视上显示“暂无可使用的EPG”一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机頂盒检测到当前输入的账号不合法不属于电信规范账号；一般可以通过以下方法解决：

1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，應该完整填入电信提供的专属账号、密码一般都可以解决该问题；

2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定┅台机顶盒；如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况；

3、电信IPTV服务器出现故障导致机顶盒无法与服务器连接，只能等待电信公司修复该服务器修复后即可恢复正常；

4、机顶盒故障引起的问题，一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修

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在网络机顶盒？EPG是服务器上的一个页面（就是开机后进入的第一个画面）

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Guide）电子节目指南主要是指引机顶盒搜索节目、切换频道、显示频道和节目信息等，你所说的“暂无可使用的epg”是否影响到无法搜索及收看节目还是只是無节目预告？若只是无节目预告不会影响你收看，没关系的应该是电视台机房没有及时更新EPG而已；若是无法搜索及收看节目，那是机房停止了NIT表的发送或者是你家的信号不好收不到NIT表，这要通过客服来处理或者你可以进行全频道搜索试试看。

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EPG: 是电子节目菜单的意思

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