原标题：【经验交流】江苏淮海農商银行“淮海e购”平台打造居民掌上“金融超市”

创新无止境科技力量为高质量发展带来支撑。江苏淮海农商银行于2018年8月自主设计“淮海e购”金融服务平台融通了线上申贷系统、手机银行APP、微信公众号、收银通融合支付和市民卡客户，实现了金融生态闭环被徐州居囻称为掌上“金融超市”。

“淮海e购”商城通过微信小程序技术打造与传统APP相比具有较多优点。一是微信小程序是一种轻应用无需下載，点开即使用运行快捷、操作流畅、功能全面，客户体验好推广成本低；二是小程序是以全新的方式连接用户与服务，可依靠微信嘚社交性快速便捷地获取和传播；三是小程序采用互联网行业最新的安全加密机制，保证系统运行安全

“淮海e购”金融服务平台整合“淮海e贷”系统，上线“淮海e贷”极速类贷款新品通过数据对接，让居民实现掌上“点餐”几个月来，每日申请客户量约200笔累计为16萬户居民预授信金额206亿元，实际授信金额7.2亿元累计用信5.2亿元，目前用信余额3.5亿元该平台整合了自有聚合支付收银通平台资源，所有的支付通道均使用收银通平台完成形成了整体支付流程的闭环。

“淮海e购”商城目前已经成为该行综合营销服务平台各种场景营销活动均可以通过该平台实现。通过该平台可以对客户进行精准服务还可以让客户享受领红包、满立减、大转盘、拆礼盒、砍价等福利。手机銀行转账积分可在“淮海e购”商城消费抵用参与手机银行“欢乐果园”营销平台游戏可以获得小苹果，用小苹果可兑换商城各种热门商品也可直接用来兑换收银通线下商户的代金券，线下支付直接抵扣商城小程序直接关联该行微信公众号，微信粉丝可以直接转化为商城用户进而通过商城的运营转化为有效客户，实现公众号粉丝转化为客户商城融入了智慧景区、智慧停车、智慧医疗、智慧校园等多種智慧场景，实现了“掌上”服务、批量获客自2018年8月上线至2019年1月，短短几个月时间商城共入驻商户1300余户，关注用户达到8.2万人其中信息注册用户2.8万人，绑卡用户2万人共产生交易订单30万笔，消耗积分980万分人气累计数81万人次。其中智慧景区订单3.8万智慧停车缴费2万笔。

圖文来源：江苏淮海农商银行 王大苗 陈莹莹