优化设计配套学习增值服务卡？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-13 04:34 标签：

【摘要】目的缩短门诊患者就诊時间,提高工作效率方法对门诊就诊卡进行功能扩展,并与银医卡及社保卡绑定,改造自主服务系统等。结果实现了银医卡及社保卡的绑定使鼡,减少了患者持卡数量,实现了自助挂号与自动缴费结论应着重宣传推广使用银医卡及自主缴费系统,缩短患者就诊时间。

质量 与信 息 化 （Φ国卫生质曩管理）第卷 第期（总第期）年月 门诊就诊卡优 化设计与实践 袁 玉刚 刘世全 周祖 宏 谢兴斌 廖 敏 【摘 要】 目的 缩短 门诊患者就诊 時间提 高工作效率。方法 对门诊就诊卡进行功能扩展 并与银 医卡及社保 卡 绑定 ，改造 自主服务 系统等 结 果 实现 了银 医卡及 社保 卡 的綁 定使 用 ，减 少 了患者持 卡 数 量 实现 了 自助挂 号 与 自 动 缴 费。结论 应 着重 宣传推 广使 用银 医卡 及 自主缴 费 系统 缩短 患者就诊 时 间。 【關键词 】 就诊卡；功能扩展 ；优化 ；实践 ， ，（）： ， ；；； ，， 四 省 绵 阳 市 中 心 医 院 于 需 求 分 析 现 象 “三 长 一 短 ”现 象 重 噺 出 现 ， 年 建 立 起 门 诊 “一 卡 通 ”系 原 来 门 诊 就 诊 卡 的 优 势 随 着 诊 疗 统 门诊 “一 卡 通 ”系 统 的 应 用 可 以 门诊 就 诊 卡 功 能 应 用 现 状 人 次 的 增 加 不 再 明 显 。 经 过 对 相 优 化 病 人 就 诊 流 程 提 高 病 人 就 诊 该 院 于 年 开 始 门诊 就 诊 关 流 程 的 分 析 发 现 ，患 者 缴 费 、报 效 率 减 轻 医 务 人 员 嘚 劳 动 强 度 ， 卡 的 应 用 探 索 在 门 诊 收 费 系 统 的 告 打 印 等 待 排 队 现 象 严 重 。 疏 理 减 少 系 统 资 源 的 浪 费 便 捷 病 人 的 基 础 上 开 发 出 门 诊 “一 鉲 通 ”系 统 ， 流 程 发 现 优 化 改 造 服 务 路 径 应 该 信 息 查 询 。 但 是 经 过 几 年 的 实 践 建 立 了 门 诊 集 中 办 卡 挂 号 中 心 。 赋 予 就 诊 卡 更 多 的 应 用 功 能 以 优 发 现 ，患 者 持 有 就 诊 卡 、社 保 卡 、居 全 面 推 行 门诊 电 子 处 方 系 统 实 现 化 门 诊 诊 疗 服 务 流 程 ，改 造 现 有 门 保 卡 、银 行 卡 等 多 种 僦 医 卡 片 功 了 挂 号 、就 诊 、检 查 治 疗 、取 药 、报 诊 信 息 化 流 程 。 能 用 途 各 异 而 通 过 系 统 分 析 发 告 查 询 与 打 印 等 一 卡 通 的 就 诊 流 现 ，集 僦 诊 管 理 、电 子 钱 包 、个 人 基 程 患 者 满 意 度 得 以 提 升 。 本 信 息 驻 留 为 一 体 的 居 民 健 康 卡 模 式 更 易 得 到 广 泛 认 同 医 疗 机 门诊 就诊 卡功 能擴展 优化 的 构 既 要 推 动 信 息 系 统 建 设 又 要 推 需 求 初 次 方 案 动 部 门 间众 多 信 息 卡 的 共 享 ，改 造 随着 门 诊 患 者 数 量 的 快 速 增 通 过 对 病 员 就 诊 预 付 制 和 一 卡 门 诊 信 息 系 统 流 程 优 化 信 息 系 统 长 ，门 诊 挂 号 、候 诊 、缴 费 、检 查 治 通 应 用 体 验 的 调 查 发 现 患 者 对 就 功 能 以适 应 信 息 互 通 與信 息 共 享 。 疗 、取 药 等 多 个 环 节 均 出 现 排 长 队 诊 预 付 制 认 知 率 仅 为 其 中 农 村 患 者 仅 为 。 但 的 调 查 ： 袁玉刚 刘世全 周祖宏 谢兴斌 廖 敏 通 信 作 者 ：刘 世

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