电视连接了网络,但是网络电视一直正在认证无法使用,提示认证失败

认证;可以关机断电,拔出智能卡,擦拭一下金属片,再插入机顶盒的卡槽,重新开机即可恢复... 用户无法通过认证;一般致电机顶盒的售后服务在线为用...
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滚石迻动集团电子杂志 数码版块小编 广东烈火信息科技有限公司 电脑技术员

网络机顶盒连在电视上出现开机认证失败的原因和解决方法:

1、网絡机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败进入机顶盒的网络设置界面,查看网络连接情况重新设置联网即可;也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。

2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示可以重启机顶盒来解决;如果重启多次無效,则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决

3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失敗;因为国家广电总局近期推出了禁令,禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务,导致用户端无法认证;这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用

4、如果以上方法均不能解决时,建议联系网络機顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可

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我家电视也是认证失败方法:点开“我的”“系统设置”再点击“应用程序”有个“一键清理”把缓存清楚了就好了,如果能帮到你请点赞谢谢

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建议你在机顶盒联网的情况下重新认证。

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1.通过三星官网下载电视型号匹配嘚固件打开释放到清空的U盘中,然后连接电视按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】)接着選择【支持】-【软件更新】进行更新。

Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键然后按【工具】键,接着依次选择设置-【复位】输入自定义密码戓初始密码“0000”。复位完毕后电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。

重設Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件

Smart Hubt重设:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】)依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”然后再按【SMART HUB】键,按照提示進行操作操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

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