开车前15天(不含)以上退票的鈈收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期間内改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时新车票票价低于原车票的,退还差额对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
开车前15天(不含)以上退票的不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计不足24小时的按票价20%计。
开车前15天以上退票免收手续费;
开车前15天以内,48小时(不含)以上收取票面价5%的退票手续费;
开车前48小时以内,24小时(不含)以上收取票面价10%的退票手续费;
开车湔24小时内,收取票面价20%的退票手续费
改签或者变更到站后的车票发车日期在春运期间内的,一律收取20%的退票手续费
退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费也就是扣除20%的手续费。
一般情况下(春运除外)根据梯次退票政策,
1、开车前15天(不含)以上退票的不收取退票費;
2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;
3、开车前24小时至48小时以内退票的收取10%退票费;
4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费