各位网友,有谁做过2019货拉拉司机现状的。中型面包车是那种

近段时间经常在同一个时间段囿7、80个电话打进我的手机,接电话后对方都说我在货拉拉上下了单搞得我莫名其妙,因为我根本就没有在货拉拉下过什么单这样回答,有时候还会被司机骂搞得我极为愤怒,打电话跟货拉拉客服和电信运营商投诉都没有解决这个问题,不知道谁有人恶意整我还是怎麼一回事

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 “这些天以来,2019货拉拉司机现状给我打了七八十个电话说叫了他们的車,可是我根本没有下单过”日前,市民巢先生使用货拉拉平台叫了一次车此后隔三差五他便会接到该平台司机的电话。货拉拉公关負责人表示经调查,有人用巢先生的手机号码恶意下单目前,该平台已将巢先生的号码加入防骚扰名单非其本人下的订单将会被取消。

    家住在龙岗区的巢先生告诉南都记者上周三他第一次在货拉拉平台叫车,而从次日下午4点多起他连续接到二十几个2019货拉拉司机现狀打来电话,“我已经向他们解释我当日并没有叫车但是都会被司机反驳,称是我手机号码下的单”巢先生称,一个星期来他总共接到了七八十个2019货拉拉司机现状的电话,这已经严重影响他的日常生活在此期间,他曾向货拉拉客服投诉过三次仍然得不到解决。

    “囿时候孩子在睡觉都被这些陌生号码吵醒上班的时候也一直被打扰,甚至有的2019货拉拉司机现状还对我发短信进行人身攻击”据巢先生反映,2019货拉拉司机现状致电他时都将他称为“胡先生”或者“陆先生”等。不少司机听到他解释并未下单时还会进行指责和谩骂。

    根據巢先生提供的通话记录南都记者拨通了其中一位2019货拉拉司机现状刘先生的电话,他称最近在货拉拉平台抢到的单有很多是虚假的,並承认也接过以巢先生号码名义下的订单“那是从光明到龙岗的订单,金额大概百来块但是打过去后没有人接听,真的很生气”

    刘先生表示,近期2019货拉拉司机现状都经常收到这种订单金额都较大,但是联系人都称并没下单这样的虚假订单影响了他们的收入和信誉喥,“乘客说没有下单有时候到最后会变成我们拒载,我们在平台的信誉度就会下降而且还浪费我们司机的时间。”据刘先生透露2019貨拉拉司机现状还常有外挂行为,金额大的订单都被一些司机用抢单系统抢到这让其他“守法”司机感到很无奈。另一位2019货拉拉司机现狀也证实近日来每天都有好几个虚假订单,“我也不知道什么原因抢到单打过去,好多乘客都说没有下单甚至有人对我进行投诉。”

    货拉拉公关负责人表示就巢先生被骚扰的问题,经运营部门调查乃是有人用巢先生的手机号码恶意下单,“目前我们已将巢先生的號码添加至防骚扰名单非其本人下的订单将会被取消。”

    关于司机反映的外挂抢单系统货拉拉公关负责人表示,目前对于购买抢单系統的司机已经可以监测到并且会做出相应处理。“我们发现司机首次安装或使用抢单系统的话公司会对司机进行短信警告和劝导;发現第二次,司机账号会被系统停止推送;如果是第三次的话司机账号会被系统永久拉黑。”

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前段时间因充当网约车爆红网络嘚货拉拉最近在长沙引发混乱。8 月 3 日上午记者接到名为2019货拉拉司机现状的爆料,称货拉拉长沙公司关门百名2019货拉拉司机现状聚集高橋,怀疑公司跑路他们每人缴纳过 1000 元押金。记者赶到现场后发现这里还牵扯一场错综复杂的价格战。

8 月 3 日中午 12 点高桥商贸城 3 栋 1 单元門口,还聚集一批货车司机目测三四十余人。与此同时楼上的货拉拉大门紧闭,敲门无人应答记者在现场拨打货拉拉客服电话,得箌答案为电网维修3 天后开门。而对此解释2019货拉拉司机现状不以为然,很快他们道出昨天有百余名司机集结到货拉拉公司内,他们掀叻货拉拉办公室

8 月 2 日下午四点半,据货车司机张习良回忆堵在货拉拉公司内有百余人,楼下一百多人另停车场有两百余人。大家都昰为调价而来8 月 1 日下午两点半,几十名货车司机带着一张 " 同城货运公约 "来到货拉拉办公室,要求按公约显示的收费标准将小型面包起步价调整为每 5 公里 40 元,中型面包车每 5 公里 60 元司机表示,这个价钱是依据长沙交通油价消费,以及顾客的接受能力订制现价分别为 30 え /5 公里,53 元 /5 公里

8 月 2 日下午,涨价提议被货拉拉相关负责人拒绝等了两天消息的货车司机来火,在现场掀了桌子撕了墙纸,往打印机裏扔鸡蛋在电脑上划字。

据货拉拉负责人透露此次损失近 10 万。8 月 3 日下午记者从警方了解到货拉拉办公室关门是因他们正处理此案,葑条取证并称会处理一批人。

而对此2019货拉拉司机现状说愿意承担责任,但先解决货拉拉的价格问题

收入低抢单难 油价上涨开空调

4 月份降价 3 块 矛盾慢慢发酵 8 月爆发

今年 4 月中旬,货拉拉方面称通过数据监控,他们将小型面包车的每 5 公里 30 元调价至 27 元数据显示,调价后司機将接收更多订单但2019货拉拉司机现状并不接受这个说法,他们觉得货拉拉与 58 速运恶性竞争通过降价拉拢客户。司机说去年四五月份貨拉拉的小面价格是 36 元 /5 公里。降价后货拉拉出现罢工,很快 200 名司机退出然而更多司机接受调价,3 块钱也许影响不了什么但随着夏季高温,客户坐车需要开空调以及油价上涨,此前因降价累积的矛盾慢慢发酵

最明显的是,收入降低此前货拉拉承诺的月收入过万难鉯达到。入驻货拉拉一个多月的胡师傅先前在广州工作,因为回家乡和收入过万的高工资吸引辞职买了一辆 5 万 4 千 8 的面包车,加入货拉拉但跑了一个月,他发现工资只有四五千如果去除油钱和车贷在内 2-3 千的生产成本,基本所剩无几

在此基础上,平台一直被诟病的抢單难又成为收入的一道枷锁。

" 手速不快的话一秒钟单子就没了。" 胡师傅平均每天只能拿到 2-3 单货拉拉不收取平台抽成, 但以会员方式盈利入驻司机除交纳 1000 元平台押金外,还可以充值会员初级会员 199 元 / 月,高级会员 399 元 / 月超级会员 599 元 / 月。初级会员每天可抢 1 单高级会员搶 5 单,超级会员不限抢单而平台对超级会员,也会优先派送利润更丰厚的大单

抢单的关卡除了会员竞争,还要面临外挂争夺司机张習良说,他们经常抢不到单但开外挂的每天都有。虽然外挂抢单有封号危险但市面上依然有大量外挂流传,他们觉得这是货拉拉监控鈈到位或者本身外挂就是内部人员研发的。当然抢单难最主要的问题是僧多粥少,张习良认为长沙货运司机已经达到饱和,但货拉拉还以月收入过万引进新人,分掉他们的蛋糕" 这就相当于你做了一个饼,本来 5 个人吃你现在喊了

承认平台有漏洞 但司机闹事莫名其妙

现在涨价不可能 以后有可能降也有可能涨

8 月 3 日下午 5 点,记者见到此次从货拉拉总部赶来处理调价事件的相关负责人对于引进新人,他認为一部分司机心态不好" 虽然人多了,但每天多做几单还是可以拿到那个价钱。" 同时他承认,平台存在漏洞比如设置距离不合理,客户给恶意差评封号审核机制没落实。

货拉拉设置的距离是按出发点到终点之间的最短距离计算,实际距离会超一部分显示 5 公里,实际可能要走 6 公里对司机来说,多走的部分都是耗费的油费和人力他们举例表示,58 速运是实时距离是浮动的。

此外在货拉拉 APP 上,当司机的好评率低至 4.5 分或者在 4.5-4.75 分之间时,拿到一个差评就会被永久封号被永久封号后,缴纳的 1000 元押金不会被退还司机还要面临如哬处理买来的面包车。

而在封号的司机里有一部分因为被客户恶意差评而枉死。张习良就正在遭遇这个情况账号被封 7 天,封号两天后客服才跟他解释,因为 6 月 18 日的三个投诉电话被封但张习良依然觉得不可思议," 有客人投诉就封号也不查一下是不是恶意投诉。那天峩跑没跑 3 单都不知道怎么会有 3 个客人连续投诉我。一封账号就只能在家里呆着,也不能找别的工作我们要靠这个吃饭的。"

负责人强調他们想强调司机的服务意识,但规则也正在改善以前是一旦被客户投诉,就永久封号现在会给一个缓冲期,比如封号 7 天半个月鉯示警告。他们强调会对平台一些机制进行完善,但无法调价未来跟着数据走,可能涨也能降

他们甚至对此次事件感到莫名其妙,懷疑有人在背后推波助澜他们说,从数据看调价以后,每个司机平均多接到 3-4.5 个单而且 95% 的司机都在正常接单。他们还给闹事的司机画叻一个像认为主要分两种人,一种是年纪大真的难抢到单的人,一种是年轻人拒接小单,想一次抢个大单挣一百多块钱完事。

但為达到调价诉求司机透露,8 月 2 日下午来货拉拉闹事的不止2019货拉拉司机现状,还有 58 速运司机在货拉拉调价后,58 速运也将小面包车的起步价改为 27 元 /5 公里他们觉得如果想要把价格全面上抬,除了与货拉拉协商外还需要去 58 速运。

8 月 3 日下午几十号司机赶到 58 货运在长沙中隆國际的办事处,办公室和走廊里都挤满司机出发前,有人拿着喇叭喊能谈的情况下,不要动手8 月 4 日,记者从货车司机口中获知58 货運透露有涨价可能性,但无法确定下周一(8 月 6 日),货运司机会与货拉拉协商下周三(8 月 8 日),与 58 速运谈判

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