按常理来说买家申请退款,店镓是需要答应的因为买家有选择的权利。
01、第一种情况还未发货,买家申请退款商家可以毫不犹豫、无条件同意退款。
02、第二种情況已经申请退款,但卖家可以几次拒绝退款已经发货可以同意买家的退款,但也可以要求买家收到货之后寄回
03、第三种情况,买家收到货后申请退款但要求无理,这时卖家可以几次拒绝退款可以拒绝退款。
04、最后一种情况买家通过不合法的途径进行申请退款,店家可以拒绝