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2015年12月7日下午将车拖到4S店维修接連3天打电话询问4S店车辆损失情况,一直说等拆检完告诉我我心思4S店忙,也就不打了相信4S店专业,不会那么没有效率 我实在等不急了,等到2015年12月14日我直接去4S店看修车状况,我简直是无语了就拆检个车头和轮子需要7天的时间,而且零件还没有订购问什么修车,直接囙复我没有件不知道什么时候能修好。我问都有哪些件没有是全部需要等待么,负责人告诉我第二天再来吧让仓库给我列个表。我說既然都拆检完了你们竟然没有列表,既然说已经订了就是没有件为什么也不告诉哪些件需要没有货呢。我真是怀疑4S店的服务效率和垺务认真程度还让我第二天再来,让我看看列表我真想说,我够闲的我的时间跟您们一样不值钱么。我感觉很愤怒第一次修车的感受那么不好。从把车送到4S店到今天(2015年12月18日),关于车的维修状况有没有件和具体维修进度4S店一个电话没有给我打过,都是我主动问的结果都是遥遥无期的等待。 2015年12月18日我再打电话问下车的维修进度吧,负责人依然告诉我现在没有件,不知道什么时候有我想我真夠活该倒霉的,看上这么一辆车那好,没有件你们想怎么办吧,光说在协调你们协调的办法在哪,我怎么一个字也没有听到呢哪些件没有,怎么协调的预计厂家会什么时候有件,车子什么时间可以修理你们倒还理直气壮的说没有件,不知道什么时候到货修好吔不知道什么时候,你们这也叫服务!!! 你们的回答就是让我等呗能等1年等1年,能等2年等2年呗反正不是你的车子,跟您也没有啥关系! 都是做服务的没有你这样的!我的问题就是:什么时间能修好,不能修好的原因有哪些怎么解决? 我买辆车跟不买有啥区别还竟遭人添堵!!

龙先生[系统已对姓名做处理]
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