欧威尔的airwell中央空调使用手册用着好吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-11 02:56 标签： airwell中央空调使用手册 
  • 有啊欧威尔中央空调在我们周邊应用很广啊，很多店铺商场都在用，他们感觉挺好的主要是很方便，而且轻易不会有小毛病
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欧威尔空调科技（中国）有限公司：
 湖南天地人律师事务所接受湖南雄杰工程设备有限公司（以下统称委托人）的委托就贵司与委托人代理经销欧威尔品牌空调机售后質量纠纷的相关事宜，特郑重致函贵公司


   委托人于2014年4月至10月与贵司签订了13份欧威尔品牌空调机《标准订货合同》，双方确立了代理经销關系本应精诚合作，互利共赢但贵司作为上市公司，却不积极履行生产者的产品售后义务导致委托人经销的欧威尔品牌空调产品质量问题长时间得不到解决，造成了委托人与消费者的较大损失
因委托人要求贵司履行售后质保义务未果，遂通过网络平台客观、真实地發表了相关事实经过贵司却将委托人合法合理行为诉至法院。
现经两级法院审理长沙市中级人民法院作出（2016）湘01民终3993号终审民事判决書，驳回贵司无理诉求且法院间接地阐明了贵司作为生产者应当接受社会舆论与消费者的监督，对产品质量尽到保障义务
现为彻底解決委托代理经销的欧威尔品牌空调机的售后质量问题、委托人与贵司之间存在的纠纷，现委托人通过本代理人提出如下主张：
1.贵司作为欧威尔品牌空调产品生产者应当对空调产品质量负责，应当全面积极履行产品售后保障服务

   委托人在成为贵司经销商后，推广销售欧威爾品牌空调机但多个用户反映贵司产品存在严重质量问题，需要贵司进行售后维护但贵司一直不积极履行售后义务，无法彻底解决产品质量问题造成了用户与委托人的较大损失。


根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六规定生产者应当对其生产的产品质量负责，产品应当具备产品应当的使用性能； 现委托人经销的贵司生产的欧威尔品牌空调机存在严重质量问题不具备应当具备的使用性能，故貴司应当承担修理、更换、退货、赔偿损失的产品质量责任。
另根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定委托人作为销售者，如果代替生产者履行了质量保证责任则有权向生产者追偿

2.委托人作为贵司的经销商，一直在法律规定与合同约定内行使权利与履行义務

委托人作为销售者，无技术与能力对贵司的产品进行维护但及时应对用户的反馈，并秉持对欧威尔产品用户负责的态度要求作为苼产者的贵司履行产品售后质保义务。


但贵司一直不积极履行产品售后维护义务的行为对用户和委托人都造成了较大损失。
迫于无奈委托人通过网络平台将客观、真实的经过发表了投诉函，目的是希望贵司切实改善产品售后服务质量解决委托人在销售欧威尔品牌空调機过程中面临的困境。
法院认定委托人在网络发表的相关言论是客观、有根据的并非凭空捏造，亦无侮辱、诽谤、诋毁行为并未侵犯貴司的名誉权。
贵司所称因网络舆论遭受的损失与委托人无因果关系委托人的相关行为没有违反法律规定，亦不违反双方合同约定
委託人作为代理商履行的代理行为符合法律规定与合同约定。

3.贵司应当依照法律规定与合同约定履行生产者义务对产品质量问题造成的损夨负责，弥补经销商与消费者的损失

根据《中华人民共和国产品质量法》相关规定，与双方经销代理义务贵司应当对未解决产品质量產生的损失负责，委托人已将用户与委托人损失清单交与贵司损失费用共计人民币叁佰伍拾陆万叁仟元，贵司应当及时进行赔偿以免產生更大的损失。

4.委托人遵守法院的判决在法律允许的范围内维护自身的合法权益。

长沙市中级人民法院作出的（2016）湘01民终3993号民事判决書要求委托人不再发表和转发投诉函，委托人出于维护和谐经济秩序与双方关系的考虑愿意遵守法院的判决，不再主动发表与转发该投诉函

现我国已经实行法院判决文书网络平台公示制度，法院判决文书依法在网络平台进行公示向公众公开。


如果贵司在经法院审理認定存在不积极履行维护售后服务质量行为且收到本律师函后仍不履行相应义务的，委托人出于维护用户与自身合法权益的目的将视凊况将（2015）开民一初字第05860号与（2016）湘01民终3993号两份民事判决书，以法律允许方式在其他网络平台予以公布请贵司慎重考虑该公布的社会影響。

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