华硕消费者和店家的纠纷找哪个部门欺骗消费者

16:33:33 修改
评论评论  黄静的刑事赔偿决定书&  日,持续2年的“华硕笔记本500万美金天价索赔”事件有了新的进展。受害消费者黄静获得北京市海淀区人民检察院国家赔偿决定。此消息公布后,这一起曾轰动一时的“中国建国以来最大的敲诈勒索案件”再次引起网友的关注。为此,部分网友自发建立华硕维权中文论坛,支持黄静的维权之路,呼吁维护消费者权益。&评论  受害消费者黄静&  &  买电脑惹来官非缠身被判入狱&  这一起案件持续了2年,牵涉到华硕公司、因特尔公司和一位女大学生。在2006年案发后,曾成为媒体报道的焦点而被大肆报道。&  黄静,首都经贸大学英语专业三年级学生,华硕事件发生时21岁,在校期间多次获得各种奖项,军人世家出身,外祖父曾任某军区司令,母亲是多家企业负责人。&  黄静做梦也没有想到,高高兴兴去买笔记本电脑,竟然会惹来官非。事情还得从2006年说起。&  日上午,黄静在华硕公司代理商北京新人伟业科技发展有限公司购买了一台华硕V6800V型笔记本电脑。黄静把电脑抱回家后,当天下午便却出现故障,于是黄静由新人公司销售代表高鸿燕将该电脑送到华硕北京服务中心检测。但是,两天内前后维修了3次,问题依然还没有解决。&  于是黄静找来朋友周成宇帮忙解决。周成宇却发现该电脑内装为英特尔公司明确规定不能用于最终用户产品的工程样品处理器。为了维护自己的合法权益,黄静委托北京市长济律师事务所舒梅律师和周成宇作为代理人处理她因华硕公司&  在售后服务过程中违规使用不合格产品产生的纠纷事宜。代理人周成宇提出了要求华硕公司按照其年营业额0.05%进行惩罚性赔偿,数额为500万美金。双方曾多次就此事谈判未果。&  华硕公司最终并没有赔偿,反而向警方报案称:“因在维修过程中使用不合格产品被消费者发现,消费者索赔500万美金,华硕公司认为这是工程师个人行为造成,华硕公司不应该承担这么大责任,消费者索赔数额太大”要求警方作为刑事案件立案。这次报案警方并没有受理。华硕公司在某位专业消费维权大律师的帮助下向警方称“未对该电脑进行过维修,从未更换过该电脑内任何部件”,且还向警方提供了黄静同周成宇自行更换CPU的证据,最终该案件被警方作为刑事案件立案侦查。&  本来寻求谈判和解的黄静,却以涉嫌敲诈勒索刑事拘留,随后被送到北京市海淀区看守所关押。&  黄静维权行为合法被释放并获赔偿&  黄静被关押在看守所10个月后,日,海淀区人民检察院以证据不足为由,对黄静做出不起诉决定。日,黄静获得北京市海淀区人民检察院国家赔偿的决定,国家司法机关最终认定这名无辜女大学生的维权行动是合法行为而并非敲诈勒索犯罪。&  在法院公布黄静的行为属于合法维权并予以赔偿后,涉及此次事件的华硕公司和因特尔公司更成为众矢之的。不少网友把事件矛头指向华硕和因特尔公司,认为其合伙诬告和陷害黄静。此次事件对华硕公司的信誉造成了很大的影响,有网友表示“不相信华硕,不会买华硕的电脑”。而华硕笔记本电脑质量出现问题的案例也一一被网友搜出。在华硕维权中文论坛上,便集纳了大量的类似案例,有网友更提出“珍惜生命,远离华硕”的口号。&  网络建维权论坛,呼吁消费维权&  此事件在网络上引起轩然大波。华硕中文维权论坛(http://www.asus315.com/bbs/index.php)应运而生。网友在此论坛上发布大量信息,希望通过论坛获得大众的支持,维护消费者的合法权益。&  日,华硕维权联合律师团向华硕公司董事长发出《致华硕公司董事长施崇棠先生的信》,信中详细介绍了消费者黄静因为受到华硕公司欺诈合法维权反而遭到华硕诬告陷害的情况。但是至今华硕公司仍然没有任何反应。&  网友几乎一边倒支持受害消费者黄静,坚决要求维护消费者的合法权益。而对华硕和因特尔公司的行为进行批评:“CPU造假行为欺骗消费者已经不对,诬告和陷害消费者更是罪加一等。”&  但亦有网友认为,黄静维护自己的正当权利是对的,但是索赔500万美元的要求确实不当。有网友留言称其“有理在先,失去理智在后”,有炒作的意味。&  近年来,随着互联网的不断普及,其作用日益凸显。不少网友在现实生活中遇到权益受侵等问题,都会选择通过互联网寻求网友的帮助或支持。这次的华硕中文维权论坛便是其中之一。在此之前,曾有网友建立反CNN网,搜集许多西方媒体的不实报道,表达网友反对的声音。此网站得到众多网友的支持。而在今年4月份,也有一位网友建立网站,在网站上列举了青藏铁路一名乘务员骗情骗色骗财的证据,并对该青藏铁路某员工进行声讨,也引起网友的关注。来源链接:
我不一定同意您的观点,但是我誓死捍卫您说话的权利。
本人帖子中若涉及任何品牌型号,仅代表本人个人意见,不代表论坛立场!!
太强大了~~
申明:本人只是转贴哈,请华饭们嘴下留情,拜谢拜谢.....华硕——心若磐石受世界五百强华硕、英特尔公司陷害入狱,两年后无辜女大学生终获国家赔偿1、华硕电脑公司,世界五百强第363位,总部设于台湾,全球超过十万员工,2007年运营收入约222亿美金。全球IT一百强综合排名第九位,目前全世界超过一半以上的个人电脑均采用华硕主板,该公司也是排名全球第六位的笔记本电脑厂商。2、英特尔公司,世界五百强第110位,总部设于美国,2007年运营收入约为383亿美元。全球约80%左右的电脑均采用英特尔处理器。3、黄静,美丽单纯的一个女孩,华硕事件发生时21岁,首都经贸大学英语专业三年级学生,在校期间多次获得各种奖项,军人世家出身外祖父曾任某军区司令,母亲是多家企业负责人。4、工程样品处理器也称为测试版CPU或者ES&CPU(Engine&Sample),是由英特尔公司在正式产品推出之前,免费提供给合作伙伴进行前期开发使用的有缺陷产品,英特尔对此有严格使用规定,禁止以任何形式提供给最终用户。5、英特尔CPU造假风波,2005年11月,中国笔记本电脑厂商新蓝公司被某网站发现其送来评测的样机当中装有工程样品处理器,该网站以专题报道的形式将此事曝光,英特尔工程师承认为官方改造,随后包括CCTV在内的国内多家媒体对此进行全面追踪报道。此事件引起大量用户对英特尔产品的不信任,据IDC数据,2005年中国笔记本电脑市场销售因此受到一定影响。6、英特尔的处罚规定,2005年12月,英特尔公司为了平息因为其CPU造假风波导致的大量用户不满情绪,恢复市场对英特尔产品信心而制定了一系列措施之一。英特尔承诺在与合作伙伴签署供货合同时明确规定了工程样品处理器的用途,并且有相应严格流程对其进行管理,如果一旦发现有合作伙伴违规将会处以包括罚款、终止供货合同、永久性停止工程样品处理器供应等在内的严厉处罚。其中永久性停止供应工程样品处理器的处罚将会导致违规合作伙伴推出新款电脑产品慢于竞争对手数月甚至更长时间,而通常一款电脑产品从上市到停产大约是6个月。因此电脑行业称该规定为业界极刑,意思是谁如果触犯该规定一定会被淘汰出局,必死无疑。华硕——心若磐石一、欺骗2006年2月首都经贸大学三年级女大学生黄静购买的华硕笔记本电脑竟然当天就坏了两次。她将出问题的笔记本送到华硕北京产品服务中心,却被告知机器没有硬件故障,不用维修,只需要重新安装操作系统软件就好了。在检测三个多小时后机器交还给黄静,华硕公司还开具了一张《华硕皇家俱乐部服务记录单》,故障栏:“不加电,只检测出报告”;检修说明:“Reset,重做系统,上午有升级原2.0G&CPU为2.13G&CPU”,检修工程师:“林迎钊”。而黄静询问到为什么CPU被更换,工程师回答是因为本次服务时间超过了华硕公司规定的两小时快修所以公司进行免费升级作为补偿。好比去洗完车,然后洗车行的店员告诉您因为刚才让您等待的时间比较长,所以已经免费把您的3.0发动机换成了6.0&V12发动机了。但是天上从来不会掉馅饼,有一句老话说得很好,无事献殷情,非奸即盗。很快黄静就在朋友的帮助下发现,原来华硕公司所谓的升级就是用一种英特尔公司免费提供的质量不合格产品换掉了她的电脑里面价值不菲的原装正式版CPU。二、推卸责任黄静得知真相立即委托了律师和代理人进行合法维权,找到华硕公司要求处理此事并与华硕公司的中国区总经理许佑嘉进行了面谈,许总承认更换工程样品处理器的事实但却一再地强调这是工程师的个人行为与公司无关,许总声称:“华硕没有做坏事,凭什么要负责任”但是从录像资料里面我们清楚看到,在华硕公司的经营场所里面,身穿华硕工作服并由华硕公司聘用的工程师代表华硕公司信誓旦旦地对黄静说:“这个CPU就是我们更换的,保修没有问题,单子上面都写明了的,请保留好单子”。这样的行为如果与公司无关,那么任何情况下公司都不用承担法律义务了吧。三、大律师出场华硕公司意识到了这件事情如果被曝光,有可能会影响到与英特尔的合作,毕竟英特尔CPU造假风波刚刚过去。所以华硕重视了,不惜花大价钱聘请了中国最有名气的消费维权大律师邱宝昌,这名律师不仅头顶中国消费者协会律师团团长的光环,而且频频出现在各大媒体上面作为法律专家貌似正义化身。但是需要注意的是,消费维权大律师并非是帮助消费者维权的,他的主要工作是为了请得起他的不法厂商阻止消费者维权。邱大律师迅速推翻了之前华硕高层承认过的一些不利事实,表情之坚决哪怕当面播放录音他的嘴也是足够的硬。但是华硕公司在此之前漏洞太多,邱大律师在无计可施情况下也只能威胁消费者“我们要让公安机关介入调查这件事情”,后来事实证明邱大律师的确是一个说到做到的诚信之人。四、500万美金按照2006年汇率换算成4000多万人民币,的确是一笔不小的数字。华硕公司的公开声明以及后来的一些媒体报道都以此作为强调。网友评论也有部分认为,狮子大开口太不切实际了。在中国,厂商的违法成本有多低,消费者的维权成本有高,若非亲身经历实在是绝大多数人无法体会的。以华硕事件为例大家不难看出,如同邱宝昌之类的大律师动辄一个案件收费就是几十万甚至上百万,这些大律师的客户都是大公司,而请得起这些大律师的公司拥有各种资源,当然不仅限于雄厚的资金和强硬的政府关系。可以想象一个处于弱势的消费者向大公司维权有多么艰难,黄静的例子比较特殊,因为她遇到了的还不是普通的大公司,而是世界五百强。做个简单的比较,就算是通过诉讼打赢了官司,黄静需要付出多大的代价,包括金钱、精力、时间还有其他的很多东西,但是她所获得最多只是华硕公司一倍赔偿也就是2万元人民币,这对于一家年收入接近2000亿人民币的公司有没有任何警示或者惩罚的作用,大家都可以算明白。但是这已经是最好的情况了,不幸的是华硕还不愿意、也不能打这个官司,在巨大的商业利益有可能受到影响的情况下,牺牲一个女大学生的自由,送她去监狱成了华硕公司的不二选择,简单程度如同踩死一只蚂蚁。在谈判录音当中,受害的消费者的确有要求华硕公司按照华硕公司年营业额的0.05%成立中国反消费欺诈基金,华硕2005财年收入约为110亿美元,所以会有500万美金的提法。黄静及其代理人都反复强调,这个500万美金是由华硕公司出资成立基金会,华硕管理,并非为了任何人的个人得利,只是希望可以帮助那些合法权益被侵害却无力维权的消费者。五、聪明的华硕把相关证据交给英特尔公司后黄静的维权行为开始让华硕担心了,因为这个女大学生抓住的确实是华硕的痛处,而且证据居然会这么多、这么全,还专门请了律师,委托了代理人。这些年来华硕公司各项业务突飞猛进的增长,有不少竞争对手积怨已深,华硕开始怀疑这件事情是否是竞争对手的一个圈套,目的是为了让华硕承认违规,然后利用英特尔的处罚重创华硕。所以华硕即使明知道自己干了什么坏事,但是绝不可以承认,不可以道歉,不可以和解,当然更不能打这个官司。所以必须要想个办法解决这个难题,杀人灭口影响太大,华硕公司轻易不会做出这样的选择。至今不知道是谁向华硕高层建议:“把这个消费者送去坐牢吧,好处颇多,起码有几点:1、如果真的是有竞争对手的指使,公安机关查清真相,华硕可以立即绝地反击,竞争对手会遭受巨大打击,而华硕不仅毫发无损,反倒得益;2、在排除竞争对手操作的可能性之后,动用各种资源,想办法把这个黄静和她的代理人都定罪量刑,人在里面坐牢对华硕来说是最安全的;3、就算是1和2都不成功的话,至少也是缓兵之计,能拖延时间,而时间会冲淡一切。六、中国最大的敲诈勒索案安个罪名送人坐牢,这个本来不是律师擅长的工作,但是某些人是有底气的接下这样的活,因为他相信华硕的实力加上他的操作,没有办不到的事情,而且这桩生意绝对有利可图,这只是一桩好生意。办案民警介绍,最初华硕公司中国品牌总监郑威向警方报案称华硕公司受到500万美金天价敲诈勒索,警察问,人家以什么理由要钱,郑威回答:他们以在我公司维修过程更换了不合格产品为理由,向我公司索要500万美金,如果不给的话,他们就要去法院起诉,要去新闻媒体曝光。警察认定华硕公司既然侵害了消费者权益,人家索赔是正常的,而且索赔数额国家并无法律规定超过多少钱就是构成刑事犯罪,所以第一次并未受理。郑威女士报案失败,华硕公关部门迅速调整方案总结经验教训,华硕做了很多的工作与努力,首先,华硕公司删除了黄静那台笔记本电脑的全部相关维修记录,如果打电话华硕服务中心去查询之前开给黄静那张《皇家俱乐部服务记录单》会出现一个有趣现象,这张单号是不存在的,而它的前一张和后一张都可以正常查询;打华硕公司服务热线将该机序列号报过去之后,接线员会告诉您这台电脑从来没有过任何维修记录。接下来郑威女士再次向警方以华硕公司受到500万美金敲诈勒索为由要求作为刑事案件立案,警察问到相同问题的时候,郑威的回答是我们华硕公司没有维修过、更没有用不合格产品更换黄静电脑里面的CPU,这个电脑是新人公司(向黄静销售该电脑的华硕代理商)维修的,具体的情况我们不了解,现在如果我们华硕公司不给钱对方就以要到新闻媒体曝光来进行威胁。为了能够顺利刑事立案,郑威在日和3月6日两天的时间给黄静打了十几个电话,主要目的就是为了诱导黄静套出对华硕有利的证据。比如郑威问黄静,你们为什么要500万美金呀,是不是不给钱就要曝光呀,黄静回答郑威:我们的目的很明确,前面谈过多次了,我们要求华硕赔偿500万美金用于成立中国反消费欺诈基金会,我们也准备下周一到海淀区人民法院立案起诉华硕和英特尔公司。听到这些信息,更加让郑威不安,她又对黄静谎称,“明天华硕公司台湾总部高层要到北京来和你们面谈,明天就能解决事情,你不要先向新闻媒体透露任何消息,明天你最好一个人来我们公司,把那台电脑也带上”。黄静相信了郑威。日,在代理人周成宇的陪同下,黄静再次前往华硕公司,郑威直接向黄静出示了授权书并称:“我受华硕公司董事会授权全权处理此事,如果你们是索要500万美金的话,我们不必再谈了”此时,外面有人走进会议室对郑威说:“你的客人到了”。郑威对黄静说:“对不起,我们不再谈了,请你们离开”,当黄静和周成宇刚走到电梯旁已经被十几名警察团团围住了,随后被带往北京市海淀区看守所关押。作为华硕公司品牌公关负责人,年轻有为的郑威女士策划过包括由万科集团董事长王石亲自代言的华硕极限之旅在内多个营销案例,但与此次将一名作为消费者的在校女大学生成功送进牢房的周密计划相比则稍显逊色。郑威女士此举为全球著名企业成功面对危机公关开创先河并创造了经典案例。七、华硕的无敌公关消费者黄静因华硕被抓之后一个月,国内有几家媒体试探性的报道了一下,迅速被大量网站转载并形成了网友热议,仅在新浪网“华硕遭天价索赔事件专题”就有近六千网友跟帖评论。华硕公司公关团队又是迅速作出反应,在24小时内向各大网站和媒体发布两次正式声明,在人民法院没有宣判的情况下,将原来的受害消费者及其代理人诽谤为敲诈勒索罪犯,并警告所有媒体“对于任何媒体的不实报道本公司保留法律追索的权益”,随后大部分网站将涉及该内容的新闻删除,更有职业化写手专门发文引导网络舆论,甚至是直接对黄静的代理人进行刻意丑化。而许佑嘉也在公司内部邮件中警告所有员工一律不允许对此事发表任何言论。从4月9日网上出现第一篇新闻,到华硕公司4月10日、4月11日连续发出两次声明,最后到4月13日之后再也没有任何媒体或者网站提及此事了,华硕公司对自己的公关力量相当自信,我们的确也对于这种高超技巧感到由衷赞叹。八、其实不算是结语华硕公司在中国大陆地区收入其实对于整个公司所占份额并不高,而且台湾人从骨子里对大陆同胞的友好程度有多少,相信如果有朋友在台资企业待过便是冷暖自知了。试问一下,为什么有些跨国企业到了中国,为非作歹的事情就肆无忌惮了呢,看看他们在欧洲、北美或者日本面对消费者都老实得像乖宝宝怀里的芭比。只是举个例子,丰田北美的总裁骚扰了一下女秘书,结果公司和解赔偿给那位42岁的大婶1.9亿美金,人家还觉得精神方面的损失无法弥补。但是您在百度里面搜索一下“丰田维权”看看有几位中国维权超人获得丰田超过1.9万美金的赔偿。华硕事件意义重大,世界五百强的企业把消费者弄去坐牢本来就是一个大新鲜事情,仔细一看居然还是诬告陷害,幸好国家司法公正最终还了受害者一个清白,但是谁来对这个无辜女大学生的不幸遭遇负责,反正我看华硕不会的,在身上划一道口子好了也会留下伤疤,更何况是在心上。华硕可以继续的坚若磐石,品质如何不知道,但是它的心肠的确是够硬的。附件:&您所在的用户组无法下载或查看附件来源链接:
16:37:21 修改
我不一定同意您的观点,但是我誓死捍卫您说话的权利。
本人帖子中若涉及任何品牌型号,仅代表本人个人意见,不代表论坛立场!!
asus不厚道啊,不给赔陪完了被,给人家小女生送监牢干吗去啊这以后还怎么嫁人啊
买日货是道德问题,买棒子货是智商问题
我承认我曾经不道德过,但我智商没问题
http://img.pconline.com.cn/images/bbs4/logo//7.jpg
4楼的倒不用为她担心,如今中国人口男女比例严重失调,还是会有男人不得不拾破烂
http://img.pconline.com.cn/images/bbs4/logo//8.jpg
Re:[名剑,1楼]&我不一定同意您的观点,但是我誓死捍卫您说话的权利。&特别稀饭这句,严重引用下哈哈!我看到帖子里面提到1.华硕公司。2.英特公司。3.黄静。。。。。。等等。注意到一点怎么没看到有关黄静那个所谓不知道到底是代理人还是朋友,还是两者都是的周xx(不想提到名字怕人说我诽谤),我知道的一点点相关他的资料,发给大家当补充吧,要不大家去网上百度下那个人的名字也能搜到哈~~&&&&链接如下:http://www.itdoor.net/pages/99,6209400.html&&&&&&&&&&&&&&http://bjgy.chinacourt.org/public/detail.php?id=58344
我来捡破烂了...
唉,人为什么活的这么累呢。
Re:[便签条,6楼]以下是引用&便签条&在6楼的发言:Re:[名剑,1楼]"我不一定同意您的观点,但是我誓死捍卫您说话的权利。"特别稀饭这句,严重引用下哈哈!我看到帖子里面提到1.华硕公司。2.英特公司。3.黄静。。。。。。等等。注意到一点怎么没看到有关黄静那个所谓不知道到底是代理人还是朋友,还是两者都是的周xx(不想提到名字怕人说我诽谤),我知道的一点点相关他的资料,发给大家当补充吧,要不大家去网上百度下那个人的名字也能搜到哈~~&&&&链接如下:http://www.itdoor.net/pages/99,6209400.html&&&&&&&&&&&&&&http://bjgy.chinacourt.org/public/detail.php?id=58344
貌似很复杂的样子......
我不一定同意您的观点,但是我誓死捍卫您说话的权利。
本人帖子中若涉及任何品牌型号,仅代表本人个人意见,不代表论坛立场!!
简单的事情弄得复杂啦~~~
不一般的男人
这个男人不一般
http://img.pconline.com.cn/images/bbs4/logo/.jpg
您需要登录后才可以发帖
其他登录方式:我在陕西,我在赛格电脑城买的华硕笔记本电脑,回来后打他们售后客服才知道受骗了 - 110网免费法律咨询
您的位置:
&& 查看咨询        今日活跃律师: &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
我在陕西,我在赛格电脑城买的华硕笔记本电脑,回来后打他们售后客服才知道受骗了
陕西&02-26 10:11&&悬赏 30&&发布者:微信用户 & 回答:(2)
我在陕西,我在赛格电脑城买的华硕笔记本电脑,回来后打他们售后客服才知道受骗了,因为他们电脑城这款机子标价3300,而销售员却说价格4130(实际我付了3850)我想退货不知道行不
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
[陕西-西安]
184951积分
回复时间:
您好:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
&&&&(一)与经营者协商和解;
&&&&(二)请求消费者协会调解;
&&&&(三)向有关行政部门申诉;
&&&&(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;&
&&&&(五)向人民法院提起诉讼。
----------------------------------------
如果满意,请采纳以上法律意见
如有疑问,可进一步免费咨询
[陕西-西安]
1060318积分
回复时间:
针对你的问题答复如下:
&&&&1,《消费者权益保障法》
&&&&第二十条&&经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
  经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
  经营者提供商品或者服务应当明码标价。
&&&&第五十五条&&经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
&&&&2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
  (一)与经营者协商和解;
  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  (三)向有关行政部门投诉;
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
&&&&(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(郝秀梅)()&
(陈铠楷)()&
(苏荣杰)()&
(安治国)()&
(彭欣彤)()&
(罗远水)()&
最新回复律师
人气:13719
北京 朝阳区
人气:68664
人气:101227
北京 海淀区
人气:337790
北京 朝阳区
人气:103227
人气:57415&&|&&责编:张剑锋
1鹰眼带来的变革能爆发出多大能量?&&&&如果没记错的话,这已经是我今年第六次见到沈先生(华硕集团总裁兼CEO&沈振来)了,只不过这次发布会后的采访阵容更大,云集了华硕集团多位精英,其中包括华硕电脑行动运算事业部&总经理&&张凯舜、华硕电脑技术长&陈学群&、华硕电脑数位影像技术总监&&叶柏佑、华硕电脑数位影像技术总监&&林士轩、华硕电脑数位影像技术资深经理&&吴俊贤、华硕电脑设计中心首席设计师&&林亮仁、华硕电脑数位影像技术软件研发经理&&苏群智,如此庞大的受访阵容,背后注定有艰辛,有故事,有的挖掘。&&&为什么消费者苦等了11个月?&&&&很快大家都沉浸在产品的交流中,一个关于时间点的话题被抛出来:华硕鹰眼是在15年的上亮相的,但已经事隔了11个月才正式在国内发布,为什么会等这么久?&&&&沈振来表示出现时间差主要有两大考虑,华硕是两年前开始有三倍光学变焦这个构想的,要完成这样的目标最大的困难是一般三倍光学变焦的镜片做光学对焦是外突的,华硕团队要做的是让镜头水平移动,并且折射2次实现产品体积轻量化,整个镜头的研发是相当难的。&&&&第二,产品的变焦镜头要保护得很好,要做到薄且坚固也是很难的,在外观方面也要有金属精密感,要把它做得像一只而不是像一个相机,这个又很难。所以华硕用了2年的时间,而且到目前为止这么薄的光学变焦手机还是世界第一,我觉得这是一个革命,以前大家接受数码相机或者是单反相机有光学变焦的功能,到手机的时候大家已经接受了它没有光学变焦,现在Zoom又进一步来证明手机是可以做到变焦功能的,使手机的拍照功能接近单反功能是华硕的目标。华硕集团总裁兼CEO&沈振来&&&&对此,叶柏佑补充了从技术上的一些观点:“两年前沈总给团队设定的目标是做世界上最薄的光学变焦手机而不是一个能够打电话的相机。因此在光学变焦模组的选择上华硕下了很大的苦功。找遍了全世界大概只有7个厂商做微型光学变焦的模式,其中一家是HOYA,跟HOYA进行了讨论以后,发现他们的东西的确是符合华硕需要的。”&&&&CES华硕发布了以后,华硕所有合作的厂商,比如&HOYA提供的是光学变焦的模组,另外一家公司提供OIS的控制,还有马达控制、独立的ISP的控制,以及跟英特尔SoC整合,所有的厂商都是世界顶级的厂商,都跟华硕一样都是第一次做这种产品。&&&&CES发表了以后要进入量产阶段,遇到一些困难,这也是HOYA设计镜头的时候所没有想到的。华硕最重要的技术难度是在于把这些厂商所各自遇到的问题做一个整合,为HOYA的镜头的问题、马达控制的问题、OIS的问题在华硕这边做一个分位的整合,然后做不一样的系统设计和改变,才能够把这些问题解决,顺利地进入量产,这的确华硕做过的最复杂、最困难的案子。沈总是希望华硕针对这么高科技的产品,需要有一个坚持到底,不妥协的精神,一再地希望能改变整个的产业的趋势,把光学变焦的功能真正地带进华硕的手机。&&&&在华硕负责手机设计项目的设计师林亮仁透露了项目中的部分细节:华硕在这个专案刚开始的时候,在整个团队里面就有一个共识——这个产品必须是一个具有很强大拍照功能的手机而不是一台可以打电话的相机。这样的一个方向就决定了华硕接下来这两年为什么会这么痛苦,而且为什么花这么多时间才做出来。因为当华硕决定了这个方向之后,产品的厚度、尺寸、握感,甚至可不可以顺利地放在口袋里面就变成了非常重要的考量点。&&&这场变革能爆发出多大能量?&&&好的产品自己会说话,华硕对鹰眼ZenFone&Zoom的销量预期很有信心,沈振来讲道,这个产品我们预估了全球的量,一个月大概是5万台到10万台,希望国内至少能够一个月到1万台以上。2未来绝对把国内市场摆在第一位&&&为什么要使用独立的ISP&&&&当天,叶柏佑详细解读了为什么要使用独立的ISP:不可否认,这个对成本一定是增加的,华硕已经使用了三倍的光学变焦模组,独立的ISP对华硕来说重点是它的功能而不是它的价格。ISP要达到三倍光学变焦的功能处理,事实上现在不管是高通的或者是MTK或者是英特尔ISP都是没有能力做到的,华硕势必需要有一个能处理数码相机等级的影像处理器才能处理,因此华硕找到了日本的富士制作的ISP。Intel的加入对于产品也是有加分的,影像处理是要加分效果的,即使是有ISP在整合上仍然有非常难的问题,华硕需要有强大的CPU和GPU帮助处理,才能把更好的画质给大家。&&&关于鹰眼能覆盖的精准人群&&&&CEO沈振来分享了华硕的看法:“华硕在思考的是怎么把喜欢拍摄的人聚集在一起,我们希望我们的受众人群除了很专业的人士以外,还有其他喜欢拍照的人。这款希望能更普及、应用更广,因为它是一台各方面性能都很不错的手机,我们未来想要针对一般族群拍照的习惯匹配一些应用,这位是我们UI软件的负责人,也是我们华硕内部摄影社的社长。我们有摄影和拍照的研习,这个已经跟国内的负责人沟通过成立一个团队研习拍照,一个好的东西如果让你更多的方法可以使用,我听他们讲多了以后就越来越会拍了,类似的这种软件应用我们未来会有突破。”本次受访嘉宾合影&&&明年的步调会加快&&&&沈振来明确给出了答案:华硕会有更多突破,因为大陆的竞争是很激烈的、速度很快的,而且现在消费者如果想换手机的话一定是想买更好的,所以我们对大陆产品的要求是更高,明年的产品我保证又是另外一番景象,像4GB运行内存、光学变焦都是很普遍了,我们一定有很多的革新产品推出。&&&&绝对把国内市场摆在第一位&&&&华硕绝对把国内市场摆在第一位,台湾和大陆都是摆在非常显著的位置,这在全球商机市场中是非常重要的,华硕希望明年有机会大陆台湾一起首发,有时候因为国内这边想要多测试一点,这个问题是内部的技术问题,华硕希望把用户体验做到更好,整个的体验测试想要多做一点,这部分是内部的技术能力问题,我们要克服,以后争取在国内首发,华硕集团CEO沈振来讲到。&&&&未来所有电商都有机会销售&&&&对此华硕对外宣布,第一波会在京东跟华硕商城销售,同时同步在线下销售,华硕国内有很多的专柜和专卖店,因为用户必须要有体验,才知道&是三倍变焦的,所以这方面是计划线上和线下同时动,线上先是京东和华硕商城先卖,以后所有电商都有机会。
3华硕鹰眼ZenFone Zoom详细参数
主屏尺寸 4G网络
投诉欺诈商家:
天津重庆哈尔滨沈阳长春石家庄呼和浩特西安太原兰州乌鲁木齐成都昆明贵阳长沙武汉郑州济南青岛烟台合肥南京杭州东莞南宁南昌福州厦门深圳温州佛山宁波泉州惠州银川
本城市下暂无经销商
4¥83885¥27996¥35997¥49888¥24989¥269910¥499

我要回帖

更多关于 消费者告店家一告一个准吗 的文章

 

随机推荐