AppStore购买误操作？这里有后悔药
AppStore购买误操作？这里有后悔药
几星期前，我的小孩吵着要玩手机的游戏，就给他拿去了。没半个小时，当我要回手机要用的时候，一看通知和短信，瞬间蒙蔽了，显示“XX”游戏内购一笔，总金额￥648。那熊孩子，玩个游戏还学会了内购，(╬▔皿▔)..
想到一个朋友曾经也有这样的经历，通过苹果客服成功找回退款，就抱着死马当活马医的心态。首先登陆了Apple ID 的邮箱，找到订单那个邮件（Appid所有产生的费用都会发送邮件到邮箱）。
点击账单上的“报告问题”。
进入报告问题页面，在选择框选择一个问题，我选了“我不想购买此项目”。陈述问题那里说明了我的原因。然后提交。
等了好像两天吧，果然收到了邮件回复，至此，退款成功。还贴心的教了我如何设置限制锁定，防止下次误购买！给它的服务一个赞！b(￣▽￣)d苹果iOS游戏误充钱后，怎么来申请退款？苹果iOS游戏误充钱后，怎么来申请退款？社会嘉运百家号前不久，我家来亲戚了！亲戚的小孩子要借我手机玩王者荣耀，由于手机有锁，给他加了一个指纹！没想到他居然就买了一个皮肤！价值不高78,我也没说什么！过几小时后，收到一封邮件，是苹果的收据！我点开后看到里面有报告问题，里面是填写退款申请的！当时我如实填写，选了未经授权购买，有两种方式电联或邮件联系方式，如实填写理由！没想到的是第二天审核就收到退款！打开游戏一看皮肤没有不见！惊奇，居然还有这种操作！我查了一下网上查了一下是怎么回事，不查不知道！原来这个退款漏洞早已成为一个利益链了！我是不是有点落后了？由于 IOS和安卓系统数据不互通，所以IOS玩家所充的钱苹果会代收，申请退款一般苹果的账号首次退的成功率很高！在理由合理充分的情况下！30天内申请退款有效！很人性化！这就出现某些商家低价卖皮肤，或代充的买卖了！他们养半年账号充了再退款，再通过赠送买卖！不建议代充，因为涉及第三方支付，这会导致封号的！这点需要注意一下！如果真的有误购买的款，是可以通过比方法申请！并非百分之百成功！但能退回来就更好！不要乱申请退款，会被识别为恶意退款的！按照你的真实情况如实填写！不得不说苹果还是很人性化的！不过被一些人利用了！《写的有点乱，随意看看就好。》本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。社会嘉运百家号最近更新：简介:本人有丰富的社会领域写作经验。作者最新文章相关文章作者：姚莹
想必不少人遇到过买错 App 或不小心点到内购的情况，又或者是在体验后发现：
这根本不是我想要的应用！
不小心手误买下了这些不需要的应用，我们有没有权利退款呢？
30 元的山寨《旅行青蛙》，买错了真是欲哭无泪
这后悔药真的有。无论是在 iOS 的 App Store 还是 Android 用户常用的豌豆荚，买错应用都可以通过反馈或联系客服的方式得到解决。
接下来，A 君就带大家了解一下应用商店的退款步骤。
App Store 如何退款？
如果是错手买了 App，需要立即申请。在 Mac 上打开「帐户」-「查看我的帐户」，能查看到你已经购买的 App。
在 90 天内，你的每一次购买会被记录下来，同时你也会在每一款付费应用下看到一个「报告问题」的选项。
点击「报告问题」，即可看到一些退款理由，比如「并不想购买此项目」、「原本打算购买另一项目」、「项目无法安装或下载太慢」、「项目可打开，但是未起到预期的作用」。
值得一提的是，只是提交「问题报告」，退款程序还没有结束。此时你会收到苹果客服的邮件，告知你的案例已被受理。
如果问题没有描述清楚，客服很有可能会继续咨询你的情况，然后决定是否为你退款。一般来说，只要是人为误操作，或 App 自身出现了问题，问题都会得到解决，而你只需要静静等待退款邮件就好了。
没错，如果同意退款，苹果客服会尽快告知你，一般来说，回复邮件的时间间隔是 48 小时，而退款发放需要 10 个工作日。在实际操作过程中，退款速度会更快。
退款到账后，苹果还会继续和你保持联系，第一保证退款到账，第二确认问题是否得到解决。至此，一个完整的退款流程就走完了。
豌豆荚如何退款？
相对来说，豌豆荚上的付费应用不算太多，大多出现的都是内购出错的问题。玩着玩着，点击了超级大礼包，一笔巨款就不翼而飞了。
而退款过程相对来说就非常不可控了。虽然豌豆荚配备了人工客服，但具体问题的解决方法是不同的，A 君在这里就抛砖引玉，为大家提供一些解决问题的思路。
寻找人工客服的方法有 2 种，分别在 web 端和客户端。web 端的入口就在豌豆荚官方网站底端。
客户端没有直接写人工客服，但点击「反馈」页最底端的入口则会自动跳转到人工客服对话页面。
A 君拿《南瓜先生大冒险》咨询了客服，该游戏的首章节免费，后续付费。据豌豆荚的人工客服所述，游戏的收款方为开发者，所以豌豆荚没法退款，只能给出开发者的联系方式，用户需要自行联系游戏开发者，继续咨询解决方案。
以上方法适用于「我不想买这款 App」、「这不是我想象中的 App」，以及「买这个内购纯属手滑」等情况，A 君并不建议大家多次退款。
毕竟，买之前擦亮双眼，对支付方式设置好密码或指纹保护，是可以避免大多数情况下的误操作的。
很多人都谈到，首次退款确实成功率比较高，而经常退款的人则很有可能背上「信用危机」的名号——这大概也是每个人都不想遇到的……
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我已经退款，可是我又不想退了怎么操作
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那就取消退款咯。
买家申请退款退货后，如买卖双方自行协商达成一致，买家可自行操作&撤销退款申请&，撤销后，交易会按照正常的交易流程继续进行。
1）如果买家申请退款时，选择的是&不需要退货&，则在申请退款后的各种状态下，都可以在退款详情页面点击&撤销退款申请&链接即可。
2）如果买家申请退款时，选择的是&需要退货&，则在买家完成退货，提交退货凭证前，都可以在退款详情页面点击&撤销退款申请&链接。
答案创立者
以企业身份回答&
如果已经退款了 &那只能联系客户了
已经退了，那就没有办法了。
取消退款 或者确认收货呗
啊里巴巴生意经
跟客服协商，可以取消退款，也可以退款后重新购买。
直接点确认收货&
您好，可以取消退款的。
消退款就可以了
取消退款或者再重新拍
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【我知道你们都很专业】 天猫买了东西，3天不发货，催了1上午，给我说没货了，让我申请退款，必须选择理由是 我不想要 了
整理时间: 05:10 来源: 作者:编辑 点击:次
【楼主】 13:37&
天猫买了东西，3天不发货，催了1上午，给我说没货了，让我申请退款，必须选择理由是 我不想要 了
&&&&过年回家带给长辈的礼物，买了个手机。买前就怕年底不发货，反复咨询，要原封的，店里也有说明，确认有货，1-3天发货(上海同城商家，我自提他们不让)，然后我就付了款，今天第三天，早上就怕出问题，上午就联系他们，结果这店家懒得要命，什么东西发过去，就是给我回个表情，去问仓库，我等了3个小时给我结果说没货了。耽误我3天，我就申请退款，理由选的是他们没有货了。结果店家就不乐意了，反复重复一句话，让我选择理由是 不想要了 ，就马上给我退款，我说没那么容易，耽误我3天时间，还想毫发无伤的不承担责任？如果态度很好就算了，问题是我这里不停的打字问，他们就是一个表情一个表情的回。
&&&&求玩死这家店的姿势，他们现在不同意退款，咬死就要让我选择不想要了。
&&&&更新下：刚才申请了退款后店家终于肯跟我打字交流了
&&&&我说不可能更改退款理由
&&&&他们说那他们就发货，我之前要的是原封的，就一个华为的G610S，因为送人，掏出来一个拆过封的太难看。他们说是root过的，我说root过的还叫原封？我不要这种拆过的。
&&&&现在还没到72小时，22号晚上11点拍的，估计他们从别处调货发给我，或者弄一个拆过的给我，到时候拍了照，如果是拆过的，直接拒收。
&&&&网友评论 13:38
&&&&72小时了？退货选择商家没发货。可以赔你1/3的价格。不要理他，敢拒绝就投诉。
&&&&网友评论 13:38
&&&&他拒绝的话可以申请淘宝纠纷，退款完成后再投诉，可以得到5%的赔款
&&&&网友评论 13:39
&&&&侦测到在途的马桶卖家巨便打击
&&&&网友评论 13:39
&&&&申请无货退款赔30%,聊天记录保存贴向小二申诉
&&&&网友评论 13:39
&&&&楼主注意保存旺旺聊天记录。客服申诉的时候可以当证据使用。
&&&&网友评论 13:40
&&&&申请 未按约定时间发货
妥妥赔你30%
&&&&网友评论 13:44
&&&&如果你不选自己不想要了会怎样？
&&&&网友评论 13:46
&&&&我就说一句话，投诉！成功扣6分，外加可能罚1w.
&&&&网友评论 13:50
&&&&这种妥妥投诉啊。
&&&&网友评论 13:51
&&&&敲碗等后续，
&&&&网友评论 13:56
&&&&有些卖家,真的无法无天了.
&&&&不砍死不足以平民愤.
&&&&网友评论 13:58
&&&&等结果
&&&&网友评论 14:00
&&&&后台直接操作，不聊天，不沟通。
&&&&网友评论 14:18
&&&&你远我不想要了就便宜他了，果断选没按时间发货，然后他应该会拖，你直接申请客服介入，然后就等赔款吧
&&&&网友评论 14:20
&&&&一楼和二楼要不要先商量一下？
&&&&网友评论 14:26
&&&&23号买的吗，貌似23号开始，要等很久，物流都放假了
&&&&网友评论 14:29
&&&&楼主收拾细软吧……这帖子楼一高就有水区淘宝卖家来洗地了……
&&&&网友评论 14:42
&&&&淘宝买手机的不是找不自在么。
&&&&网友评论 14:45
&&&&我不是来洗地，不过，如果是我，肯定认怂了。
&&&&现在连给个差评都分分钟黑社会上门威胁的节奏，你给他投诉了，还不得直接要你命啊。
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