东西,坏了拒收,我已经付过款了怎么办

淘宝买的东西退货被卖家拒签 但是已经给我退款了怎么办 还需要把钱退回去吗_百度知道
淘宝买的东西退货被卖家拒签 但是已经给我退款了怎么办 还需要把钱退回去吗
我有更好的答案
你好:你的款项应该是极速退款吧。是官方提前垫付给你的。如果卖家拒签你的货,就是卖家不同意退款了。到时,官方会发通知给你,要你还款的。
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卖家是为你着想哦,要是你退货正常来回邮费都是你付哦,拒收之后只付单程邮费。拒收之后和卖家商议给他运费,你申请退衣服钱就可以了,如果卖家不理会,系统到日子直接退款
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货到了,客户拒收,拒绝付邮费怎么办?
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一般情况下要在发货之前提前和客户沟通好运费的问题,以前我就遇到过这样的问题,货退回来还出了双倍的运费,吸取了这个教训,每次发货之前都要和客户沟通好的
最满意答案
如果是线上交易你的产品在上架的时候就应该有运费,付款的时候连运费就是一起付掉的,如果没设置运费那你就是默认为包邮产品,不应该再要运费。如果是线下交易,作为卖家对这方面肯定是更熟悉一些,客人下单的时候你们就应该把运费问题谈妥。现在这个情况,我认为如果运费不是很高的话你们就付掉好了,如果是大批量的货运费很高那你们还是协商一下运费两方都出一点,不要弄到最后货也没出客人也得罪了。
答案创立者
以企业身份回答&
按你所说 &你发的应该是物流, &这个在发货之前 应该提前跟客户说明下, 物流到货 是到付 的。 &而现在出现这种情况, 可以跟客户沟通下,或者 给客户 出一半运费 & 让客户先收货 &.
个人觉得是你们合作之前没有协商好,一般运费是客户付的,而且在阿里上也是连同货物的金额一起付完的。
邮费问题在下单的时候没有跟客户说清楚吗?
看看是谁的责任咯,谁的责任谁负责。先了解下客户为什么拒收咯,最好是不要退货的。。
这个要提前说好的,一般到付的件还是少发
跟客户沟通,如果客户不肯收,只能退回来自己付运费了
是物流的话 最好跟客户沟通好, 要有商量的余地 &不然客户拒收 & 不去提货, & &运费是小事 &主要 货物来回运输 & 箱子也会烂了, &不要影响到第二次销售就好。
有记录么 &拒收的原因都要记录好 &请小二介入
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server is ok京东买的东西已经付款了,但是不想要了 可以拒收吗_百度知道
京东买的东西已经付款了,但是不想要了 可以拒收吗
京东买的东西已经付款了,但是不想要了 可以拒收吗
我有更好的答案
可以拒收,京东商品订单拒收后,在线支付订单可以在前台提交退款申请,也可以联系客服提交退款申请,待商品返回,京东会为买审核退款,退款审核成功后,就会退款。具体退款周期可以查看:,如买家的订单退款超过退款周期仍未收到退款,可以联系客服进行处理。
采纳率:85%
来自团队:
可以拒收,就是不要了,不会怎样的。。不知你是到付,还是直接网银付的款,如果网银就需要打京东客服电话退款了,我觉得电话好像很难打进去的。要耐心点。
本回答被提问者采纳
只要发货了就没办法取消订单如果拒收的话可能会在退款的时候被京东扣除邮费,还会影响以后的购物信用不如到货后找个理由在退换什么的
好像一年内拒收不超过3次就没事儿,不另外收费。
可以,你可以联系客服为你拦截,如果拦截不成,到售货员送货上门时,你不要开箱,直接拒收即可。不收费!
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