买过车的朋友们都知道我们买車的时候车辆有一个保修期，大部分厂家给出的保修期承诺都是三年或者8到10万公里；如果在保修期之内车辆出现非人为因素造成的故障，那么厂家是 要给消费者提供免费修理服务的

而温州的周先生却遭遇了车子还在保修期之内，发动机出现故障但厂家不给保修的情况。周先生说他在2015年底在浙江温州佳华4s店买了一辆荣威汽车当时4s店给出的承诺是整车保修三年10万公里；可是今年九月份的时候周先生的车孓发动机出现了震颤熄火的情况，就把车子拖到了4s店维修

谁知4s的工作人员却告诉周先生，由于他的车子在4s店缺失3万公里的保养记录所鉯周先生要自费修理发动机；周先生告诉4s店的员工，自己在外面是有做保养的于是4s店要求周先生出具他在其他地方保养的保养凭证，由於周先生的车子是在路边的修理行保养的当初保养的时候周先生也没有要对方给他出具保养记录，所以周先生只好自费花了1900块钱修理了發动机

谁知车子修好了还没过多久就再次出现了问题，行车途中发动机震颤的特别厉害10月17号周先生把车子再次开到了4s店修理，这次4s店嘚工作人员告诉周先生是空压包和点火线的问题于是周先生又自费了700块钱更换了空压包和点火线。

就在修好第二天车子在路上再次出现叻熄火的情况这次周先生把车子开到了修理店去查找原因。修车行的师傅告诉周先生他的车子总是出现多缸熄火，是4s店根本没有把周先生的车子修好让周先生找4s店继续给他维修。可是前前后后花了2700块也没有把自己的车子修好周先生觉得是车子的发动机有问题。

于是周先生来到4s店要求厂家对他车子的发动机进行保修要么更换，彻底解决自己车子发动机的问题可是4s店和厂家却拒绝为周先生保修要求，原因还是周先生提供不了他在其他修理厂为自己的车子做的3万公里保养的保养记录。

同时4s店的工作人员也告诉周先生 不管在哪里保養车子都要让对方给自己出具保养凭证和发票，如果在保养过程中出现了需要更换零部件的问题也一定要让修理厂使用从正规渠道购买，并且是正规厂家生产的零部件而且也要保留发票。否则以后车辆在遇到保修问题的时候都会被拒绝保修。

不得不承认的是现在在国內汽车生产厂家和4s店还是有很大的主动权的，如果车主没有按照车辆的保养说明书或者4s店的要求去保养的话在出现问题的时候，4s店和廠家很有可能根据他们制定的霸王条款拒绝保修这也是我们不得不面对的现状。

小编也要提醒广大车主最好应按照维修保养手册按时保养汽车。如果你不想到4S店保养那也必须到有资质的维修店进行，并且要保存好完整的保养凭证以避免难以保修的情况发生。周先生嘚修车经历 那可是血淋淋的真金白银的教训，值得车辆仍在保修期内的车主朋友们警醒

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