为什么说售后服务是产品质量的重要组成部分?
产品质量除了具体的指标以外，售后服务质量也是产品质量的重要组
成部分。海尔集团是国内生产制冷设备的龙头公司，海尔冰箱在国内市场占有
相当大的份额。他们赢得市场和用户信赖的关键有两个：(1) 拥有质量上乘的产品，消费者买得放心。在生产的各个环节，海 尔集团都有严格的检测和检验规程，每道工序都视产品质量为公司生命， 在各个环节的要害处都把住质量关，从而提高产品的整体合格率。(2) 售后服务堪称上乘，用户用得放心。海尔公司的销售人员把工作 做到了消费者的家中，除了销售时的最佳服务外，海尔公司还花大力气进 行产品质量跟踪服务，定时到消费者家中观察，高价收集消费者的意见、
建议，使顾客真正体会到了“上帝”的感觉。海尔公司的产品质量与服务质量并驾齐驱，对海尔产品占领国内外市
场起到了至关重要的作用。一个公司不仅要对产品质量严格把关，还要具备一批高素质、高质量
的管理人才以及完善的售后服务体系，并在这个基础上不断更新，永无止 境地追求更高品质。售后服务做不好就会使公司亏损，现在有很多新产品 上市后，顾客不敢买，怕产品质量不好，坏了没人修，可见售后服务多么
产品质量除了具体的指标以外，售后服务质量也是产品质量的重要组成部分。海尔集团是国内生产制冷设备的龙头公司，海尔冰箱在国内市场占有相当大的份额。他们赢得市场和用户...
我觉得立邦漆还可以吧！不过墙纸更好，呵呵。墙纸的花色比较多，比较时尚有品味，漆过于单一。建议墙纸和立邦多乐士漆搭配着来使用，客厅墙面用壁纸更好点。壁纸里面推荐瑞...
首先老人本有否高血压病史，先量下血压，这个天气也会有影响身体，气温高会导致脑部缺氧而致晕沉，身体乏力
投资投资海外对中国的高净值投资人而言，由于股市的大幅震荡和房市的宏观调控，以股票和房地产为主的投资策略在过去的几年内越来越难实现好的投资回报
答: 只要你努力，没有什么不可能。
一个月20万，这里的一个月不是头一个月，
可能是三个月后的一个月，也可能是三年后的一个月。
答: 我现在也是做网络生意的，投资少
不需要考虑人脉问题 ，货源问题，存货问题，简单方便
没有学历， 年龄的限制，非常适合普通人创业的一个平台，有人教，有专业的老...
答: 我是在美牛投资投资的美原油，跟着朋友一块儿做的，收益还挺好的，现在已经赚了点钱，推荐你可以试试呢
答: 选择美牛投资这个软件还是会很不错的，安全性做的比较好，软件也比较的可靠，他们有交易止盈、止损线，能帮忙控制风险。
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这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区正在初始化报价器年代售后有洗油烟机的吗?2个回答mentalthen不清洗的，售后即使维修，一百多块钱，只要你打电话要他们来保养，很快就到了，跟汽车保养差不多的一种服务，一般产品售后是没有此项服务的，有质量保证。机子出现故障可以维修，但一般清洗油烟机不负责，一般都要找专门的清洗公司来洗，收费也不贵就像汽车维修一样，一般产品只负责维修，没有清洁。只有方太有上门服务，不过他们的上门清洗服务不是全部免费的，是要收取一定费用，建立你可以先电话咨询一下。一般不会免费清洗可能各地经销售售后应该有差别，不过油烟机一般销售商不会免费清洗，可以找保洁公司他们专门可以清洗的。
井瑾818有，烟机类型不一样，收费也是不一样的。
热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930相关问答2个回答对不起妈妈错了选择方太产品，方太油烟机保修5年的，只要非人为故障都是免费维修的口碑您可以参考下京东的用户评论比较客观。只要您在清洗服务范围内(一般市区都有，具体咨询服务电话)，2年内都会赠送一次...1个回答just_air绍兴市海尔洗衣机24h售后服务热线:400==6775188，希望能够帮到你
2个回答mentalthen不清洗的，售后即使维修，一百多块钱，只要你打电话要他们来保养，很快就到了，跟汽车保养差不多的一种服务，一般产品售后是没有此项服务的，有质量保证。机子出现故障可以维修，但一般清洗油烟...2个回答竹内俊彦美的洗衣机售后非常的不错，它们在重质量的情况下也注重售后服务。家里的洗衣机就是美的，有次出了点问题，打电话给售后，第二天就有技术人员过来检修。
3个回答甲乙丙211推荐
海尔Haier (世界品牌,中国名牌,一线品牌/牌子,洗衣机十大品牌)
西门子 (世界品牌,一线品牌/牌子,洗衣机十大品牌)
松下 (世界品牌,一线品牌...2个回答newhouse我觉得的话，海尔的洗衣机质量是很不错的，还有小天鹅洗衣机的售后服务很好的，最近推出洗衣机推出升级服务政策，即自日起，小天鹅家庭用洗衣机的服务政策将由早前的“整机免费...3个回答不知道叫什么_1407洛阳美的洗衣机售后：洛阳市西工区西工唐工路家电市场；
洛阳美的洗衣机售后：洛阳市伊川县杜康大道北段96号；
洛阳美的洗衣机售后：洛阳市西工区中州中路8号；
洛阳美...3个回答08105d东芝洗衣机售后听说还不错哦，会专门派维修人员上门服务，售后收费也不贵，关键态度好，而且还会打电话来会不会出现问题，服务很到位哦。
9个回答靖语宝宝打品牌售后还挺可靠的。楼主可以放心，希望能帮到您
3个回答q你好，很高兴为您解答，海棠洗衣机统一服务热线:2 ，你也可以登录海棠官网查找当地的售后电话，这样上门维修的速度也会快些，希望对你有帮助我真的想不通，为什么还有这么多的人选择实体店买电子产品【安康吧】_百度贴吧
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我真的想不通，为什么还有这么多的人选择实体店买电子产品收藏
我真的不明白，价格高出那么多，有很多货根本就没有，还得订货。我想问，你们所谓的实体店售后好在哪？第一，现在所有的电子产品，只要是市面上常见的品牌，当地都有售后服务站。商家只负责卖东西。售后还是交给服务员去负责。而且现在所有的手机，电脑，都是凭序列号质保，都不需要发票。就全需要发票，随便找一个卖电子产品的商家，给它百分之5的税票钱，肯定就会给你开。第二，很多货物实体店根本没货，去了几天叫你交定金，两三天之后来取，试问，我根本就没见到我的产品，我为什么要交定金。而不选择京东，基本上第二天到货。好吧，说了这么多，我真的想知道大家是怎么想的，当然土豪除外。
还有忘记说了一点，所有的电商都可以做到7日内只要不影响二次销售。均可以无条件退货。我想这一点实体店做不到吧，实体店都承诺的是7天产品无质量问题可退货。还有假如你买了一个电脑上的配件，拿显卡来说，厂家承诺质保3年。可是你用了两年多，它出问题了，但厂家的这款产品已经停产了，没有货了。电商一般售后是这样处理，要不就是稍微补差价换取新一代的产品，要不就是百分之70的退款。试问，实体店能做到吗？
我来告诉你！我前段时间买的充电宝现在出了小问题！虽然目前没出啥大问题……网上买的！如果是实体店买的我可以去找他
楼主是京东的店主吗？没在网上买过电器，如果真像你说的那样好，倒是想试一试。
看在什么网站上买，淘宝就要挣大眼睛。京东，苏宁易购，天猫都信的过，关键有些人没在网上买过，听别人说售后问题不可靠，所以就不敢买，出了问题不会在网上申请，觉得麻烦。对于年轻人网购是最划算的。
这几年淘宝上买了不少家用电器，售后都承认，免费安装调试好了，的确省了不少钱。但网购时一定要擦亮眼睛，鉴定真假。
很正常，摸得到看得见心里才踏实
实体店、比较有安全感！
楼主不能以偏概全吧，以我自身来说网购是因为没时间！再说说你提到的电子产品，比如电脑周边，这种精密电子元件当然要实打实的看到样品才能知道他的性能吧，网上吹的花里胡哨，结果买回来败絮其中！再说说你那个售后和所谓的七天无条件退货，试问哪个商家愿意刚卖出去的东西被所谓的质量问题退回来？网购售后退货很麻烦，商家会找各种理由来搪塞你，就算退了，你能保证回来的东西没有问题？再者运输过程中的损耗到时候卖家，买家，第三方扯皮能说的清？
再说实体店购买，实体店一般都是商家从地区一级的经销商拿货这就产生了运费，租门面要花钱，卖出去的东西当然比电商贵！再一个实体店买的就是安心，这是消费者购买商品首先会考虑的问题！如果东西有质量问题有道德，有头脑的商家会给你做好退货的。最后就是我这么多年在网上买的东西能满意的非常少！工作太忙没时间而已！
就说了个京东手机售后不好竟然惹恼了楼主，被评论为落后的没有网购经验的人，汗颜，拿经验飘过
我举个例子，淘宝买的玻璃保温杯，回来装水竟然爆裂，联系客服发照片，直接退款了。我在爱家买的玻璃水壶，裂了直接扔了，谁告诉我找它有用吗？另外，我前几年在喜盈门买过果汁粉，没仔细看以为是果珍的。回来一看山寨的，袋口封装就有问题，这东西还能喝吗？
我就觉得冲话费最好
LZ说的是，实体店卖东西之前是孙子，卖了东西就是爷了，网购好退货
电子产品还是在实体店买放心。。
现在实体店里的东西，和网店里价格，一般也就是100不到的差价，实体店还可以去真实体验，看的到摸的着，质量是100%的比网店放心的多，售后服务比网店的好，自己买了心里踏实，什么要去承担风险网购呢？你说的实体店里还要所谓的订货，没有现货的说法 只有网店才会出现的，实体店是不会的，（当然安康也许会有这样的事，别的地方不会出现）
世界上还有很多你想不通的事情，你慢慢想
我来说一句，实体店卖的是看的见的服务，能满足你一定的虚荣心。而且电子产品你拿在手上付钱有一种真心的安全感，不怕在物流配送中有损伤而和电商产生不厌其烦的纠纷，售后的保障也是看的见，摸的着的。所以我在购买电子产品由其是大件的商品时电商我是不会考虑的。
在电商刚刚开始的发展的时候，的确相对于实体店价格是它对大的优势。而如今，电商与实体店只是一个互补的作用。价格已经不是它最大的优势，并且越来也越明显，电商商品的价格与实体店的价格差距越来越小。现在电商相对于实体店很大的优势是它的便利性，但实体店也有它自己优势，比如很好的体验。即使再过很多年，电商也不会取代实体店。每个人都有自己的选择权利，自己的行事方式，对于在线上购物还是线下实体店，不同的时间也会选择不同的方式。我在线上购买过ipad、MBA，买过很多次手机，也买多大件的家电，洗衣机、电视机等，虽然从来没有出现过任何问题，行货只要是在旗舰店都有保证。但是如果有时间，我首选肯定还是实体店。它有线上无法拥有的体验。
实体店维权容易。至于淘宝就算了吧。明目张胆的卖假货。淘宝也不管。要买电子产品 我宁愿去京东 和亚马逊 易迅。但是京东 亚马逊 易迅也不代表货品齐全。因为这些电商要提成的。像我用的索威V500音箱，京东 亚马逊就没有，京东只有垃圾 高价低质的HIVI。所以我是去实体店买的音箱。如果光在网上看评论,HIVI好评如潮，实际对比过以后才会发现，HIVI音箱不过是广告多，价格高，同价格的情况下 质素根本不如索威的。索威很低调 获奖无数，专心做产品。基本无什么大型广告投放。
前几天在阿迪达斯实体店看了双跑鞋，饿滴娘980，记住货号，天猫买了，假一罚万，货到一看一模一样，400大洋，其实实体店估计拿货也就是300多大洋，钱都被税收和店租赚取了，。。。。
估计要不了几年，实体店都是厂家经营成体验店了，然后网络发货直接到客户手中，能开实体店的估计都成了做熟食的了，大势所趋，实体店没必要苟延残喘了，就像蒋介石逃跑一样，迟早都是要被解放的。
实体店的鞋商、衣裳、电器、家俬、日化，赶快都清理库存，跑吧，迟了进去是宝马出来是自行车。
其实好多散货的实体店进货都是阿里巴巴和义乌，还是一个网络，不过是批发而已。
广场的花卉大棚也都是发回的货物，难道他们去自己培育种子育苗长大？其实找到渠道，自己都可以自己网购，一个大一点的发财树都没几个钱。
电商不可能取代实体商铺 最多分一杯羹
我就不愿意在网上购买高价格的电子产品 宁愿多掏点钱买个放心踏实
小城市没有这么多商品，店铺少，没得选择，所以造成价格高。而电商是面向全国的，商品丰富，商家多，就会互相压价， 有利于消费者。电商的低成本竞争，会冲击实体店，也会促进实体店以更优质的服务来吸引消费者。对于大牌商品，有质量 品牌信誉保证，所以在电商买不会觉得有什么。但是很多商品 是小品牌的，中国生产的，这种就要货比三家，能亲自摸到就更好了。有时候电商的宣传照 拍得很吸引人，特别是淘宝的。如果让我实际看过，我绝对不会买那个垃圾烤箱 和NIKE鞋。什么出口德国的烤箱，放狗屁。我也是看评论才买的，你吗的 都是好评。淘宝没有晒单的，不像京东有晒单 有真实的评论。
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