亲爱的客户您好，感谢您关注美的产品，若食物太厚，微波是无法穿透的。建议将食物切成小块后再进行微波烹调。关于您反馈的问题，建议联系售后师傅上门检测，证明质量问题的，签收后15天内可以申请换货。给您带来麻烦实在是很抱歉的，感谢您的包容与配合，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的，自商品签收后，安装使用过且非质量问题的，是无法申请7天无理由退换货的。根据您反馈的问题，可以联系售后师傅上门检测，证明质量问题的，15天内可以申请换货的。建议亲亲在规定期限内配合操作的哈，有任何疑问可以拨打全国售后服务热线了解哈。感谢您的理解和包容，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的小家电，我们店铺默认开具电子发票，以短信方式发到手机上，点击打开链接保存即可。若需要纸质发票，则需联系在线客服登记信息另外开具的哈。很抱歉给您带来些许麻烦，我们的操作是响应国家号召的，希望亲亲谅解哈！我们会努力提高工作效率的，感谢您对我们工作的关注。祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，针对您反馈的问题，给您带来麻烦实在是很抱歉的！发生这种情况的原因有很多，目前建议您联系售后师傅上门检测和维修的，凭发票即可哟！希望亲亲谅解的，祝您生活愉快。
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的小家电！根据亲亲反馈的情况，建议先参照说明书来准备食材和调整操作步骤的呢！这款微波炉有5档火力调节，不同的食材，应该使用不同的火力和时间控制。我们保证美的产品都是真材实料，对此有任何疑问可以拨打全国服务热线咨询的。很遗憾给您带来使用上的疑惑，若感觉异常，可以联系售后师傅上门检测哈。祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的，关于您提出的问题，请容许我们稍加解释的，商品从仓库发货到您的收货***这部分的运费是我们承担的，但如果商品已经发出，在运输途中客户要求拦截退货，那么属于无理由退货，商品从拦截地点退回到我们仓库这部分的运费，是需要客户自行承担的。希望亲亲理解的，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您对美的产品的关注，针对您遇到的问题，请容许我们稍加解释，自商品签收之日起15天内，若证明质量问题，可以申请换货。当您反馈问题后，我们已为您联系售后网点进行核实，也一并告知您若确认质量问题请提供质量检测单，便于我们为您处理的，但在往后一个月内我们都没有收到您的反馈信息。根据全国售后原则，现在已超过换货期限，但这款产品整机保修一年，全国联保，您可以凭发票联系师傅上门保修的，发票可以联系在线客服登记开具。很抱歉给您带来不便，若有任何疑问，请及时联系我们沟通的，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的，关于亲亲的问题，自商品签收之日起15天内，若证明质量问题，可以申请换货。请亲亲谅解我们是网上交易，需要专业检测部门确认是属于操作问题还是质量问题的，这也是规范的大公司所拥有的有保障的完善的售后流程。建议亲亲在可处理的期限内联系售后师傅上门检测哈。很抱歉耽误了您的时间，感谢您的包容，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您支持美的，很抱歉物流配送耽误了您的时间，系统显示预计到达时间，但路上的状况无法控制和预测，希望亲亲多多包涵的！希望这款产品可以给您的生活带来便利，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的！感谢您选择美的，物流配送问题给您带来的不便，实在是很抱歉的！遇到这种情况，可以联系物流信息上的快递员进行沟通，或直接联系卖家客服反映的。我司发票系统升级，最近才恢复使用，前期积累的开票信息太多，还请亲亲谅解的呢！希望这款产品的使用不会让您失望，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的电器！关于亲亲反馈的问题，对于服务不到位的情况，我们深表歉意并将加大内部培训力度的！请亲亲再次给予机会让我们为您服务。感谢您的包容，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的产品！我们店铺默认开具电子发票，与纸质发票具有同等的保修效力，以短信方式发到您的手机上，点击打开保存即可哟！若需要纸质发票，联系在线客服登记信息即可。很抱歉我们的开票系统需要升级，请亲亲放心，已登记好的开票信息都会在日后陆续开票，大概12月中旬可以联系在线客服咨询情况的哦！产品使用中若有任何疑问的，请及时联系我们咨询的，非常感谢您的包容！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的微波炉！关于亲亲的评价内容，建议联系在线客服说明情况，便于我们为您跟踪处理的哦！若给您带来不佳的体验，敬请谅解，我们将努力完善，务求日后给您带来更多的惊喜。感谢您的包容，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您对美的电器的支持，机器出厂前都经过降噪处理，若感觉声音异常，可以联系售后师傅上门检测的哈。亲亲下单时刚好是双11全年钜惠活动，尽管快递公司已派出全员轮班派送，若耽误了亲亲的时间，还请谅解！若有任何疑问，还请及时联系在线客服咨询的，感谢您的包容，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的小家电，这款微波炉采用经典外观设计，制作不同的食物需要的温度不一样哦！建议亲亲先咨询在线客服具体功能使用的呢，或者联系师傅上门检测一下的哈。感谢您的理解和包容，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的，因发票问题耽误了您的时间，我们非常抱歉！为了业务发展，财务告知开票系统需要升级，这段时间需要开票的亲亲，都可以先联系在线客服做好登记，待告知可以开票后会陆续寄出的，还请放心哈。很遗憾亲亲刚好遇上这个节点的，非常感谢您的理解和包容，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，很抱歉给您带来不佳的购物体验，产品页面下方有注明哟，部分乡村镇地区不在快递的配送范围内，是无法送货上门的，可能需要亲亲到快递网点自提呢。对于沟通上的服务不周到，我们深表歉意，还望亲亲多多包涵呢！得到您的允许，我们已安排送货到街道上，辛苦亲亲了。日后产品操作使用上有任何疑问的，还请及时联系我们沟通哈，祝您生活愉快！
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亲爱的客户您好，感谢您选择美的电器！我们店铺不定时会有优惠活动，力度不同价格自然不同，但这并不会影响产品本身的质量。若购买后发现降价的，可以截图页面价格咨询在线客服的，若符合价保条件，我们将保证返还差价。给亲亲带来如此疑惑，还请谅解的，祝您生活愉快！
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尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不佳的购物体验，您的订单是由京东物流配送的，遇到此类事件可以在线联系京东客服或拨打热线处理，或联系我们店铺在线客服咨询的哦~~对于服务不周之处深表歉意！再次感谢您对美的产品的关注，祝您生活愉快！
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尊敬的客户您好，我司是默认开电子发票的，需要亲亲在确认收货后联系我们在线客服登记开具的哈，发票会给您开具的哈，请放心~给您带来的不便十分抱歉，祝您生活愉快~~
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尊敬的客户您好，关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意！对于我们的服务不到位的现象，我们会不断完善的，更加重视服务的每一个环节，更好地服务顾客的。虽然我们不能给您一个非常完美的开始，但是我们希望在后续的服务上给您一个完美的结局，今后您在使用产品过程中有任何疑问或觉得不周到之处，请第一时间联系我们哦，祝您生活愉快！~~
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尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，我们的产品都是经过严格检测出厂，这个情况纯属个例，给您带来不便之处真心抱歉还请谅解~亲爱哒，机器有问题您可以拨打美的售后电话联系售后师傅检测，如真有质量问题的，提供师傅开具的检测单，我们会尽快为您处理的，请放心的哈~祝您生活愉快~
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尊敬的客户您好，发票是在亲亲确认收货后找在线客服登记开具的哈，查看后台我司已为客户寄出发票中通，烦请亲亲注意查收，谢谢~感谢您选购美的电器，祝您生活愉快~
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尊敬的客户您好，发票是需要亲亲确认收货后再开具的哈，查看发票已经为亲亲寄出，中通，烦请亲亲注意查收，对您造成的不便十分抱歉，敬请谅解~
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尊敬的客户您好，我司现是默认开电子发票的，需要亲亲您确认收货后联系客服登记开具的；亲亲联系不上我们客服可能是系统出现了问题，这边会反馈核实处理的哈，感谢您对我们工作的指正，我们会不断完善服务，今后您在使用产品过程中有任何疑问或觉得不周到之处，请第一时间联系我们，祝您生活愉快~
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尊敬的客户您好，亲亲在联系我们在线客服的时候并没有说要把发票寄去别的***，所以这边会把发票寄去亲亲的收货***的哈，感谢您对我们工作的指正，我们会不断完善服务，今后您在使用产品过程中有任何疑问或觉得不周到之处，请第一时间联系我们，祝您生活愉快~
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尊敬的顾客您好，关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意~查看亲亲您的订单，发票已为您寄出圆通，亲亲在7.21号的时候已经签收了哦，给您带来的不便，十分抱歉，祝您生活愉快~~
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尊敬的客户您好，很感谢您选购美的产品，配送的服务造成您的不便和让您不满意真的是很抱歉的，我们会把相关的情况向快递公司反映，有做得不足的地方希望您能一起监督和反映的噢。祝您生活愉快~~
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尊敬的客户您好，我司是默认开电子发票的，如亲亲需要开发票在收货后联系我们在线客服，把开票的信息提供给我们这边的喔，我们这边会尽快为亲亲开具的哈，对您造成的不便，十分抱歉，敬请谅解~
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尊敬的客户您好，我们这边查询到是客户您当时申请退款我们这边才安排退回的，无理由拒收退货是要亲亲您承担退回运费的，烦请亲亲知悉哈，祝您生活愉快~
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商品名称：
京&&东&&价：
商品评分：
评&&价&&数：
多品类齐全，轻松购物
快多仓直发，极速配送
好正品行货，精致服务
省天天低价，畅选无忧一台微波炉可以称霸厨房？美的微波炉评测
什么样的电器，可以一台称霸厨房？让你花最少的钱和时间，还三餐玩出花样？
微波炉！微波炉？有人说：选对了微波炉，煮饭、做菜、烧烤、甜品，样样都能拿下！
是不是随便哪台微波炉都能如此神奇呢？ 目前在市场有几种，最普通款是只有微波加热功能，第二种是兼具微波烧烤功能，第三是微蒸烤功能，就是把微波、烧烤、蒸三合一。 设计君选了微波炉市场寡头美的的这款微烤结合的产品L239C，看看是不是你买了这么一台微波炉，就可以搞定厨房烹饪。（这可是给没时间做饭的你的福利评测哦！）
电商购物，当然少不了物流和外观的考量，新品到货，外观检查一切完好。内部是两层包装箱包装，最大程度的保护内部主体。
内部泡沫包装，包装泡沫设计了烤架存放位置，边角有加强保护。
新品出炉，虽然现在市场微波炉产品制作已经非常成熟，不同微波炉外形差异不大，但是细节做工，仍然是不同品牌之间用心不同的体现。 L239C外观设计选择了黑红色的搭配，制作的缝隙均匀，红色把手显得非常亮眼。
操作面板设计非常简洁， 作为我们日常使用中最常使用的操作键 ，黄色的& 开始 &指引标识非常醒目。 触控式面板，设计君按了一遍，操作感应灵敏，显示清晰。
除此以外，这款产品的不同之处是采用了下拉门设计，这种和来自烤箱的开门设计，非常贴心的考虑了烧烤使用习惯，而且有利于烹饪过程操作。
微波炉内部采用的平板设计，内壁采用黑钻表面结构，平板式设计的微波炉主要在中高端机器上使用，以获得更均匀的加热和更快的加热速度，清理也更为方便；烧烤模式采用的是加热管模式，位于箱体顶部。
不过电源线不是特别长，但现在一般厨房装修多会提前预留微波炉安装位置和插座，感兴趣的朋友可以先看看自己的插座是否合适。
作为正儿八经微波炉的首要功能，叮得快不快，肯定是大家使用的第一体验，L239C所拥有的900W微波加热功能，比常规微波炉高出近20%的功率，这能给我们什么的不同？到底能不能一炉搞定三餐呢？
【测试1】纸杯蛋糕
?测试功能：微波模式的加热速度
使用微波炉蛋糕粉，按步骤调出蛋糕糊，倒入纸杯中，放入微波炉，手机选择微波高火一分钟。
叮~1分钟，蓬松的蛋糕就出炉了！
蛋糕切面， 所有蛋糕糊均充分加热，气孔均匀， 微波加热的火力足够强劲！
【测试2】草莓果酱
?测试功能：组合火力烹饪
烹饪讲究火候，如果火候弹性足够，那自然烹饪起来更为游刃有余，只是做普通微波炉也能胜任的米饭，设计君觉得已经不能算挑战了，这次试试小朋友喜欢的草莓果酱，看看L239C能不能让你在家做出无添加的美味果酱呢？
300g草莓、100g白糖准备妥当，放入微波炉，直接用高火加热3分钟，再换种中火继续熬制。
15分钟草莓酱新鲜出炉！
面包片上抹上一点草莓酱，再用三明治盒子一压，可爱又好吃还没有防腐剂添加的草莓口袋三明治就完成了。
微博火力测试， L239C 表现迅速，无论是云操作还是操作面板控制都非常方便。那这款机器的第二大功能，烧烤功能如何呢？
【测试3】烤鸡翅
?测试功能：解冻、烧烤，好吃嘴的烧烤梦
从冰箱中取出一袋冰冻鸡翅，大约600g，如果自然解冻，可能至少需要4个小时以上，普通微波炉一大块解冻的时候，会遇到的尴尬是外面已经熟了，但是冰冻食物中间还是冰冻着的。L239C的表现如何呢？
食物放入，设计君通过手机操作，选择解冻功能后，将解冻食物的重量调整到600g，启动。机器的显示和手机倒计时显示同步。
这款灯带有LED等照明功能，关门之后，可以更为清晰的看到内部食物的情况。
14分钟，600g鸡翅解冻完毕。
鸡翅已经可以轻松分解，在外面的鸡翅肉质柔软， 但是没有被微波煮熟的情况，内部的鸡翅肉质比外部的鸡翅稍微硬一点点，但是已经没有冻住的情况，解冻的效果非常均匀。
设计君调料上场，将鸡翅研制一会儿。
虽然说L239C是一款微波炉，但是却配置了两种烧烤模式，一种是可以DIY的烧烤模式，一个是固定的烧烤菜单。今天设计君帮大家试试这两种菜单有什么不同。
首先是直接选择烧烤模式的微波快烤，将鸡翅放入可放入烤箱的玻璃容器。
大概设定4分钟时间，鸡翅出炉，表面如烧烤一般的略带焦黄~口水一下。
为什么微波快烤只需要4分钟就可以呢？这也是微波炉具备的特性，烹饪过程将微波和烧烤并行，可以极大的缩短食物由内而外成熟的时间。
那用直接的烧烤功能又如何？这次设计君直接将烤架用上，5个鸡翅，在烧烤菜单模式下选择200g食物重量。
烧烤菜单的模式真的是以烤为主，菜单时间16分钟。但还没有结束，厨房已经香气四溢了， 时间到了开箱，鸡翅色泽更为焦黄。
内部肉质很嫩，但是轻松就可以脱骨。
两种模式的对比，微波快烤烧烤鸡翅迅速，但是烧烤菜单模式的鸡翅更为焦黄，香味更浓郁，不过两个都非常好吃。
PS：发现下拉门的好处了吧？烹饪状态的鸡翅可以随意放在门上面，也不怕油渍滴落在厨房地面了。
【测试4】早餐pizza
?测试功能：烧烤模式，快手早餐
设计君偶尔也喜欢做个pizza来吃，美的L239C能不能帮我们实现快手pizza的小心愿呢？
面包、草莓、芝士片准备妥当，三五两下，依次码好，将烤架放在最上层，设置烧烤模式2分钟。
芝士香气裹着草莓酸甜的快手早餐pizza出炉。
怎么样？微波加热迅速，烧烤功能有模有样，如此利器在这里，小伙伴也不用担心做饭慢的问题。美的L239C还具有云食谱功能，在手机上就尅找到自己喜欢的食谱，傻瓜式照着准备食材，选择烹饪功能就可以了。
需要提醒的是在连接阿里云之前，需要将家里的路由器频率改为2.4Hz 。
1、这款微波炉价格适中， 兼具微波和烧烤功能，操作人性化，微波加热快，可满足日常加热、烧烤、烘焙等烹饪需求，特别适合生活节奏快的上班族使用。
2、因为加热快，受热均匀，烹饪后的食物水分保持充足，肉质鲜嫩。
3、 云食谱，专门为微波炉定制，把你会的和不会的食谱都教给你，再不会下厨房的你，也能快速找到入门办法。
如果喜欢可以去看看。
另外美的还有一款旗舰机型，除了微烤功能以外，还增加蒸汽功能， 设计君要不要也试试这台机器呢？如果想看这款机器的评测，给设计君留言哦！
再安利大家几个烹饪小工具。
你要不要也在家里试试做做口袋三明治？
这个模具真的很好用，稍微在微波炉里加热一下，不要超过１０秒，然后放到模具里面，加上果酱一压，三明治就做好了，１分钟解决营养早餐。
另外大家选择微波炉餐具的时候，可以尽量选择玻璃餐具，这样防止塑料使用时间长了之后的老化问题。
这款玻璃餐具，可以微波也可以烤箱使用，在微烤一体的机器上使用，非常合适。
好啦，今天关于微波炉的测试就到这里，美的Ｌ239C微波炉挑战厨房烹饪成功，是一款非常值得推荐的实用厨电呢~大家还想用微波炉做什么？可以给设计君留言哦，下次评测，我们一起再试试。
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美的质量问题不断遭投诉 家电维修售后难保成隐患
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维权网北京讯家电维修难的问题已成为当前家电行业内不争的事实。消费者购买家电引发的消费纠纷逐年上升，产品质量和售后维修、延保和保养成为维权难得主要方面。
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美的冰箱BCD-210TGMN，该冰箱是在日在陕西山阳南新街美的专卖购买，使用约5个月，其冷藏室内胆破裂，噪音大，我拨打了400-8899315后，售后服务人员提出：用胶水修补，我拒绝了，难道大型家电都是哪破裂在哪补补是吗?随后我再三拨打400-8899315，提出换机请求!都被他们婉言拒绝，所以很无奈，只有请求维权网帮忙了，以维护我们消费者的利益!
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09年11月苏州国美购买的美的电饭煲fc407b，保修3年今年11月5号中午11点发现烧饭显示屏不亮，打400客服说保修三年，同时要了当地客服电话。联系当地客服，对方却说只保修一年，再次找400客服确认保修时间，得到确认该型号是三年。再次联系当地客服，却还说是一年。没办法，我跟当地客服说"如果你认为是一年，请让400客服跟我说该型号的保修期是一年"。【我的评语：发票明示保修3年，当地保修点还不承认保修期限!】16:30，当地客服让我把电饭煲拿到维修点，经检查换配件，显示屏亮了，可以切换功能和定时，维修师傅估计有可能温控坏了，需要更多测试，今天这么晚了，肯定来不及了，你们可以带回家试试，不行的话，明天把内锅一起带来晚上回家测试了蒸煮功能，电脑屏已经显示“保温”，但还是在一直烧第二天11月6号早上把电饭锅送到维修点，说下午3-4点来拿。2：40来电说电脑控制板坏了，没有配件库存，要向总部申请，要1个多礼拜才能修好。立即跟400客服沟通能否加快进程，并说明了电饭煲对日常生活的重要性，对方说要找维修点了解情况。3:40维修点来电说要1-2礼拜才能修好。晚上7点，找400客服问情况，对方不断以“抱歉”“还需跟当地确认"来回答,公司流程走完需要1-2个礼拜才行，现在这个流程还没开始。【我的评语：1.一天3顿饭都是用电饭煲来完成的，美的售后需要1-2个星期来完成这个维修过程吗??总所周知，从北京到苏州的快递2天就到了!!配件零库存完全是美的售后的失误，却要消费者承担2个礼拜的烧饭难题，合理吗?2.如果这个流程真是必须这么长时间，无法优化了，那么维修期内，美的是否可以再找其他方式，比如提供备用电饭煲?3.客服多次以"抱歉"再确认”等用词来回答，形式上是文明的客户服务，其本质却是冷冰冰的不负责任，从地方维修点说没有配件开始，之后的5个小时，大半个工作日，她们并没有像跟客户回复的那样去了解沟通了，没有做任何实际的可以匹配这些用词的行动。任客户怎样着急，她们不急不慢的说“抱歉”“要再确认下”】我的要求：尽快维修好电饭煲，2天快递，半天维修总也够了吧。否则提供备用同型号电饭煲
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我在7月份在南阳给家里人买了一台海信LED46XT39G3D液晶电视，电视在一个月后出现白条，接着图像越来越不清晰，打海信客服电话后，维修人员给看了一下，当时好了，可就在第二天又出现相同情况，又打客服电话，维修人员检查后发现主板坏了。我当时强烈要求要换机，维修人员说做不了决定，要向上级汇报。。。。。。然后一直就没有消息了，又过了近一个月就，维修人员上门说上级决定只给换主板不给换机。。。。原因是已现在已经没有那型号了。这令我非常气愤，因为我当时买那电视的时候是刚上的新款，而且我去商场看了一下，那型号还在卖。打客服电话现在客服也不管了。。。。
夏普液晶电视LCD-37BX6绿屏--4年维修4次
一直以为夏普电视是最好的电视;价格高，享受的质量也会高。但是自从我于号在南京新街口国美电器购买了一台37寸夏普液晶电视后(LCD-37BX6)，我的夏普噩梦就开始了。由于平时工作忙，使用电视不多，但是没想到在不到1年的时间里—号，我花了8990元买的夏普高端液晶就出现了绿屏，有声音没图像。经过检测后，维修人员说是数据插板松了，开箱紧了紧，就好了。没想，2008年底，同样的绿屏又出现了，由于过了保修期，在花了上门费和维修费近200元后，维修人员紧了紧插板，电视又恢复正常。2009年，该现象再次出现，处理结果一样，200元左右的维修费又没了。2010年，该电视在插紧数据插板后没有效果，维修人员正式宣布插板损坏，需要更换新的配件，近300元零件费。在和上海总部800电话交涉后，同意把零件费降低到200元，并完成维修。我就此认为问题终于得到彻底解决，可以不用为夏普的质量烦恼了。然而，2011年10月底，该夏普电视居然又开始出现相同问题：开机10几分钟后，人物图像开始出现绿色影子，并且逐渐加重，10几分钟后，电视屏彻底为绿色，无法观看。电话南京400客服，要求免费检测维修，却得不到理会。上网查询后，发现本款LCD-37BX6和LCD-37BX5的质量问题大量存在，并非我的个例。其中，犹以黑屏现象最为常见。我是否应该感到庆幸----我的电视没有黑屏，不属于坏屏，问题还不是很严重呢?任何一个消费者，都是无法忍受夏普电视每年需要维修一次的状况。任何一个消费者，都是无法接受免费维修的要求被一次次拒绝。同样，任何一个消费者，都是无法想象夏普电视如此质量问题，居然不承担起应负的责任。在此，我只是希望夏普电视能够积极处理，承诺对我绿屏这样的缺陷问题做出免费检修。我也恳切希望315投诉网能够组织和整合夏普客户的投诉，争取促使夏普采取召回措施，彻底解决广大夏普用户的噩梦。非常感谢。
海尔洗衣机以次充好欺骗消费者
本人10月3日在滕州苏宁买了一台海尔双动力神童洗衣机，10月5日送货的时候发现洗衣机包装箱封条断裂，很脏，洗衣机底部也很脏，当时提出质疑，送货人员一再解释说在仓库放得时间长了，才出现的情况，并一再保证机器是新的，本人出于对海尔的信任，才勉强接受了。心想，有些浮灰就算了。过了几天发现上面的污渍根本擦不掉，洗衣机是次品。经与苏宁多次协商，因送的洗衣机是次品，希望能予更换，但至今无果。
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