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验证码迟来半小时，以为没买成，她多点了两下
两人看电影误买6张票 美团、猫眼、电影院都说不能退
记者采访8个网购平台，只有1家平台部分影院电影票可退
19点55分才收到验证码短信，电影开场已经5分钟。
浙江在线12月29日讯
（钱江晚报实习生 王馨馨 记者 朱浙萍）现在越来越多的人，都通过第三方购票平台买电影票。打开平台，选择座位、场次，付款，再去影院取票机取电影票就好了。鼠标上点点，或者在手机屏幕上划划，不用排长队，票价又便宜。
　　金华的谢小姐也一直是这么操作的，不过，最近她遇上了一个麻烦事：在&美团&的&猫眼&平台上订的电影票，过了二三十分钟才发来验证码。由于迟迟收不到验证码，她一度以为买票不成功，于是重复买了两次。当验证码接连发到时，她才发现多买了四张，可当她要求退票时，却遭到了拒绝。
　　记者联系了美团猫眼、大众点评、格瓦拉、时光网、百度糯米乐影客、网票网、淘宝电影和豆瓣电影这8家比较大的网上购票平台，发现绝大部分都拒绝退票。
　　为什么飞机票、火车票都可以退票，网购的电影票却不可以呢？
19点26分显示扣款成功。
　　订票后，验证码迟来二三十分钟
　　着急的她多买了四张票，却退不了
　　上周六晚上，金华的谢小姐打算请朋友去金华横店电影城看3D电影《智取威虎山》。
　　走到影院是晚上7点18分，她拿出手机登录&美团&旗下的&猫眼&平台，选好座位，订了两张7点50分开场的电影票，36元一张。谢小姐以前也常网购电影票，订票成功后，一般几秒钟就能收到验证码，凭这个码可去取票机取票。
　　不过，这次她等了两三分钟也没收到验证码，去猫眼上看看也没有生成订单，以为订票没成功，她又重新下了一次单，&看座位不多了，就有些着急&。
　　可是，谢小姐又等了五六分钟，还是没有短信发来，她又操作了一遍。
　　怎么回事？她到支付宝账单一看，不对啊，已经扣了6张票的钱了。离电影开场还有20分钟左右。她马上打美团客服希望能把多买的票退掉。
　　美团客服表示，这是通过猫眼平台购票的，不归他们管，把电话转到了猫眼客服。猫眼客服则表示，电影票买了就不能退了，建议她问问电影院售票前台。不过，前台却答复，电影票通过第三方购票平台买，跟他们没关系。
　　就这样折腾了一番，7点50分电影开场，而谢小姐的手机上，分别在7点48分、7点49分、7点55分收到三条验证码短信。
　　&我最后一次操作是7点26分，到7点55分也过去半个小时了，一条验证码发了半小时，电影都开场了5分钟，还有什么意思？&谢小姐生气地说。
　　她把电影票全取了出来，想看看能不能卖掉。好在有几个在排队的热心顾客，看她为难，尽管电影已经放了几分钟，还是从她手上买走了3张，帮她挽回了一些损失。
　　&电影还没开场，为什么就不能退呢？&让她不解的是，火车票、飞机票都能退，为什么买了电影票就不能退？更何况，第三方平台没及时发送验证码在先。
　　&在美团购物，没有消费的话，都支持无理由退货。为什么买电影票就不能退呢？&
　　大部分第三方售票平台
　　不支持退票
　　记者走访发现，&影票售出，概不退换&，不少影院都会将这句话印在电影票的背面。至于网上购票，大部分第三方平台表示，一旦购买就无法退票。因为票卖出后，已经为消费者留出了座位，不能再次销售。除非电影院出现系统问题、停电等造成电影无法播放，第三方网络平台将与影院进行核实协商，必要时会给予赔偿。
　　记者联系了美团猫眼、大众点评、格瓦拉、时光网、百度糯米乐影客、网票网、淘宝电影和豆瓣电影这8家比较大的购票平台。
　　&(从格瓦拉订的电影票)，金华暂时只有万达影院和大地数字影院支持退。&格瓦拉的客服告诉记者，如果需要退票，要提早两个半小时到电影院前台退票。&
　　大众点评、百度糯米乐影客和网票网这三家网站表示，团购的电影票可以随时退，即使过了有效期也可以退。而在线选座的电影票，订单一经确认，则无法退票。
　　时光网、豆瓣电影和淘宝电影这三家网站的客服表示，他们的系统无法操作退票。&因为网站和影院的信息系统是直连的，在线选座影票一经售出就不退不换，团购影票以团购项目页面标注为准。&豆瓣电影的客服说。
　　为什么有些可以退，有些不能退？一位业内人士说，影院和网站合作方式不一样。有的影院愿意开放权限给网站，网购消费者可以随时取消或者预定座位，有的影院则不愿意。有时观众要求退票，也会存在影院和网站之间相互扯皮情况。
　　律师：
　　为何不参照火车、飞机退换票规定呢
　　对于谢小姐遇到的情况，浙中律师事务所主任严亮奇认为，首先要看网络购票有无规定，验证码在多长时间内会发送，谢小姐认为平常几秒钟就到的，那只是习惯。没有规则，就参照习惯。不过，谢小姐订票后半个多小时才收到，大大超出正常时间；甚至有2张已经超过开场时间，就是无效的。这方面，网站是有过错的。
　　另外，他也认为，影院和网站规定，电影票一经售出概不退换，让消费者单方面承担损失，也不太合理。
　　在不影响二次销售的情况下，他觉得应该采取变通的做法，比如允许换场次，或者收取一定比例的退票费。
　　他认为，可参照火车票、飞机票的退换票规定，设定退票时限，或退票折价制度。比如，规定离开场前几小时退票，要扣掉一部分票款作为手续费，退票时间离开场时间越近，所要扣的手续费也越多，到开场前多少小时就不能退等。这样大家都能接受。
电影票|第三方平台
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京东app是一款手机购物软件，集下单、查询订单、搜索商品、晒单、...
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京东上购买的商品出现质量问题如何处理 京东退换货问题简介
日 & 作者：佚名 & 来源：本站整理 & 浏览：1327 & 评论： &
在网上购物都会遇到退换货问题，那么在京东上商品出现质量问题该如何处理，办理退换货需要多长时间，小编整理了一篇关于京东商品退换货的文章，一起来看看吧！
商品出现质量问题如何处理
京东承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货（不含客户个人原因），客户可在线提交返修申请或者与京东的客服中心联系办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
1.判断实际收货日期规则：
1) 京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准；
2) 非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。
2. 在商品无任何问题情况下，京东承诺：自您实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1) 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动；
2) 服装鞋帽类商品包装破损、吊牌损毁或已穿洗；
3) 密封产品原包装打开；
4) 产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货；
6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品、软件类商品不接受退货；
7) 购买时明确说明不支持退货的商品；
8) 其他可能影响二次销售的。
3. 具体退换货政策请参见各品类细则。
以下情况不予办理退换货
1. 任何非京东出售的商品（序列号不符）；
2. 过保商品（超过三包保修期的商品）；
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
5. 密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；
6. 产品已使用（质量问题除外）；
7. 其他依法不应办理退换货的。
温馨提示： 在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除；有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。本文地址：京东上购买的商品出现质量问题如何处理 京东退换货问题简介由整理并发布，欢迎转载！
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因为自己准备的不太好 预感不会过了 所以想退款 明年四月份的考试再报 请问各位亲们知道怎么申请退款吗？还是就不能退了。。。我听说退50%的。。。。。。谢谢各位了
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顶。。。。。。。。。。。。。。。
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顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
奋韩提醒：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
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顶顶顶顶顶。。。。。。。
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可以，考试前一周返50%，考试前一周至考试前第三天40%，考试2天前不可以。
奋韩提醒：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
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可以，考试前一周返50%，考试前一周至考试前第三天40%，考试2天前不可以。
谢谢你啊！我才看到可以的吗？可是要怎么返呢？
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............a&&a aa&&a a&&a a
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谢谢你啊！我才看到可以的吗？可是要怎么返呢？
先用自己的号登陆，在上面的各项介绍里找一下，有退款的图标
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先用自己的号登陆，在上面的各项介绍里找一下，有退款的图标
我是在南京考的啊。。。打给工作人员说不退的。。。。= = 是不是韩国考的可以退费呢= = 我是在这个网站报名的 能退吗。。 = = 麻烦亲了。。
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彼岸、木子李 发表于
先用自己的号登陆，在上面的各项介绍里找一下，有退款的图标
打电话说不能退的。。。。难道是在韩国的考试才能退吗T^T亲说的是topik官网的那个吗。。。我是在中国海外考试网什么的报名的，怎么弄呢T^T麻烦亲了T^T
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打电话说不能退的。。。。难道是在韩国的考试才能退吗T^T亲说的是topik官网的那个吗。。。我是在中国海外 ...
我只清楚韩国的，中国大陆的我不清楚
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彼岸、木子李 发表于
我只清楚韩国的，中国大陆的我不清楚
好的。。。谢谢亲了啊T^T果然国内的退不了。。
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摩拜单车有点“任性”：充值车费不能退 回应称已有提示
　　■市民：押金可退剩余充值车费怎不能退
　　■摩拜单车：App充值页面上有提醒
　　■律师：条款放在多数用户不留意的位置，也属于未明确告知，不具法律效力
　　见习记者 张益维
　　因为扫码即走、无需停车桩、无需办卡等因素，摩拜单车成了新晋网红，醒目的橘色单车在申城街头随处可见。
　　然而，市民贺女士在使用摩拜单车时发现，相比299元押金的“可退还”，预付的充值车费竟然不能退还，即便是今后再也不用摩拜单车了，一旦充值，这钱就不能退。
　　对此，摩拜单车方面的回复是，App里的确没有退还余额的选项操作。
　　用户无法取回充值的车费
　　近日，家住浦东新区的贺女士遭遇了一件烦心事。几个月前，贺女士看到周边的朋友都在使用摩拜单车出行，觉得十分新鲜，也跟风下载了摩拜单车的App。由于摩拜单车规定用户必须缴纳押金并充值后才能使用，她就缴纳了299元押金，又充值了几十元。
　　然而，使用一次后，贺女士发现摩拜单车并不适合自己，她决定一段时间内不再使用单车，便打算将已充入摩拜单车账户中的钱取出来。
　　根据摩拜单车规定，当用户不再需要单车时，可以手动退还押金。只需1-7个工作日，押金便能原路返回。果然，贺女士发出取回押金请求不久，299元押金就顺利到账了。
　　然而，当她试图把预充值的几十元车费也取回来时，却发现充值页面上只有“押金退款”的按钮，并无充值车费的退款选项。
　　App没有退还余额选项
　　难道是退款选项隐藏在其他地方了？
　　贺女士向网友求助时发现，遇到充值车费不能退还的网友大有人在，一些网友直言：“摩拜单车的余额，不退！且单车只有余额没有押金不能使用。”
　　贺女士联系了摩拜单车的工作人员，却被告知，摩拜单车App的确没有退还余额的选项操作。
　　对此，不少用户均表示十分不解：为什么不增加这个选项呢？只能充值，却不能退还，这不是霸王条款吗？
　　对于贺女士等用户关于充值车费为何不能退还的质疑，摩拜单车公关部相关负责人表示：“这是App上写清楚的。”
　　该负责人出示了一张截图，截图中，摩拜单车的充值页面弹出了一个对话框，上面写到：“充值车费只可用于骑行，不能退还哦。”
　　为何摩拜单车会做出如此规定呢？这笔不能退还的充值金额又将被如何使用呢？
　　对此，该负责人并未给予回应，只是强调：“用户可以充值任意金额，这是由用户自己来选择的，充1元也可以。”
　　“不能退还”的提示很隐蔽
　　既然有明确的提示，为什么会有很多用户不知道这一规定呢？
　　带着这个疑惑，记者下载了摩拜单车App，在进行实名验证并缴纳299元押金后，记者进入到“我的钱包”页面，点击页面上的红色充值按钮后，进入了充值页面，页面最上端为输入充值金额的对话框，下方列有10元、20元、50元、100元四个金额选项。金额选项之下，列有和微信两种充值途径可供选择。
　　值得注意的是，由于该页面默认的输入指针，设置在充值金额对话框内，无论是在安卓手机系统还是手机系统，该页面的下方三分之一刚好被输入数字的键盘遮盖住，用户一开始根本看不到充值页面下端的内容。
　　记者选择了充值1元，点击屏幕最下方“去充值”选项后，立刻进入了第三方支付平台，随后充值成功。
　　为何“充值车费只可用于骑行，不能退还哦。”这一对话框从始至终并未出现？原来，输入充值金额后，在“去充值”的选项上方有一排小字，写着：“点击充值，即表示已阅读并同意充值说明。”用户需点击其中的红色小字“充值说明”，才能看到上述的对话框，即：“充值车费只可用于骑行，不能退还哦。”
　　此外，用户申请退还押金后，已充值的车费虽然还在账户中，但用户已经无法再使用摩拜单车。
　　【律师说法】
　　签约前未明确告知，条款无效
　　对于摩拜单车充值车费不能退还的做法，上海扬远律师事务所王扬律师认为：由于签约前未明确告知，该条款无效。
　　王扬表示：摩拜单车通过注册、充值等行为和用户之间建立了服务合同关系。只要是服务合同关系，就涉及到合同的履行、解除、终止等行为。但摩拜单车通过制定“充值说明”这一格式条款，对用户的主要权利进行了剥夺，该条款对用户明显是不利的。在这个条款中，摩拜单车要求用户强制履约，剥夺了用户平等磋商合同条款以及合同终止后取回剩余充值款的权利。而且，由于摩拜单车将该条款设置在“充值说明”这一多数用户不留意的位置，导致了用户忽视该条款，无形中丧失了选择是否接受的权利。
　　王扬说：“如果摩拜单车将该条款设置在非常明显的位置，比如点击充值按钮即可看到弹窗，用户不同意无法进行充值。在这种情况下，如果用户继续选择充值，相当于用户接受了这一说法，此时合同的条款才具有法律效力。但是目前，摩拜明显未做到这一点。”
或许，四面开战的美团，卖身才是唯一的出路。世事无常，资本无情...
从OPPO和锤子的发布会，看中国厂商造手机走的都是什么路子！
当马云在云栖大会借Beyond经典一展歌喉时，粉丝高喊“爸爸我爱你...