智行根本就没有联系我已经过了十几个小时了
已经联系机票所属的航空公司,航空公司表示智行根本就没有跟他们催促申请退款而是把我的机票挂起了,他们航空公司根本没有办法操作 而智行客服告诉我已经在催促航空公司 是航空公司没有处理 这种行为让我很不解下面的截图就是智行客服和我说的
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已分配商家 智行火车票
1月30号的时候在智行火车票上退了2月4号哈尔滨到杭州的机票,一开始显示说15天退到账后来又说21天退到账,显示2月21号会退箌账但是2月21号并没有退到账 联系电话客服说2月25号会退到账的,刚才联系客服说还是不能退联系客服未果,直到现在还是没有退到账