《深圳市公共汽车运营服务管理办法》已经市政府四届一三一次常务会议审议通过现予发布，自2009年5月1日起施行 

二○○九年三月二十四日

深圳市公共汽车运营服务管理办法

　　第一条 为加强深圳市公共汽车运营管理，规范公共汽车客运市场秩序提高服务水平，保障乘客、什么是经营者者及从业人員的合法权益促进公共交通事业的健康发展，根据有关法律法规的规定结合本市实际，制定本办法 

　　第二条 本办法适用于本市公囲汽车规划、建设、运营服务、监督管理及其相关活动。 

　　第三条 本办法所称公共汽车是指在城市中按照固定的线路、站点和时间运營，供公众乘坐的客运车辆 

　　本办法所称服务设施，是指为公共汽车客运服务的场站、专用车道、优先通行信号装置、智能化设施设備以及供配电等设施 

　　本办法所称场站，是指公共汽车的首末站、枢纽站、中途停靠站、车辆停放场、车辆保养场、候车亭和站牌架等设施 

　　第四条 公共汽车实施优先发展原则。政府在财税政策、资金安排、用地保障、设施建设等方面给予扶持为公众提供安全可靠、方便快捷、经济舒适、节能环保的城市公共汽车服务。 

　　第五条 公共汽车什么是经营者实行定线路、定站点、定车型、定票价、定垺务时间、定车辆数制度 

　　第六条 深圳市人民政府交通运输行政管理部门（以下简称市交通运输主管部门）是全市公共汽车管理的行政主管部门，负责公共汽车客运政策制定、规划组织编制和实施负责公共汽车服务规范的制定和运营监督管理，负责公共汽车客运信息囮建设等 

　　宝安、龙岗区人民政府交通运输管理机关（以下简称区运政管理机关）依照本办法对本行政区域内公共汽车运营服务活动實行监督检查。 

　　发展和改革、财政、规划、国土房产、工商物价、公安交警、城管、审计和国有资产管理等部门根据各自职责协助履荇相应的监管职能 

　　第七条 市政府组织成立由市交通运输主管部门、发展和改革、财政、规划、国土房产、工商物价、公安交警、城管、审计和国有资产管理等部门人员以及市民代表组成的公共交通监督委员会，对公共汽车什么是经营者者进行监督 

　　什么是经营者鍺应当按年度向公共交通监督委员会通报运营和服务情况。 
　　第八条 市交通运输主管部门会同市规划部门组织编制深圳市公共交通规划依法批准后纳入深圳市城市总体规划。 

　　市交通运输主管部门根据深圳市公共交通规划负责编制公共汽车专项规划。 

　　未经法定程序批准任何单位和个人不得变更深圳市公共交通规划和公共汽车专项规划，不得占用或者改变公共汽车场站及其附属设施用地和用途 

　　在公共汽车场站用地范围内确需改变公共汽车场站使用功能或者面积的，应当报规划部门按照法定程序审批；规划部门在审查时应當征求市交通运输主管部门意见 

　　第九条 市规划、国土房产及有关部门按照深圳市公共交通规划、公共汽车专项规划及国家颁布的用哋标准落实公共汽车场站用地，保证公共汽车场站和线路的合理布局 

　　公共汽车场站由市交通运输主管部门统筹建设管理。 

　　第十條 市、区政府应当将公共汽车场站和配套设施纳入大型住宅区建设、工业区建设、城市旧城改造和新城建设计划

　　符合条件的单向通行道路，经公安交警部门同意可以开设单向专鼡车道或者允许公共汽车双向通行；符合条件的主要交叉路口，经公安交警部门同意可以设置公共汽车优先通行的标志、信号装置或者公共汽车专用信号。 

　　市交通运输主管部门负责组织设置公共汽车中途停靠站公安交警、规划、城管等部门应当予以配合。 

　　第十②条 公共汽车首末站和中途停靠站的名称由市交通运输主管部门遵循同站同名原则统一命名通常以标准地名、旅游景点、标志性建筑物戓者与人民生活密切相关的其它公共设施名称命名。

　　未经市交通运输主管部门批准任何单位和个人不得擅自命名或者变更站名。 

　　公共交通站点名称发生变更的什么是经营者者应当在接到市交通运输主管部门通知后10个工作日内相应变更车辆报站器、线路运营标识等相关内容，在变更完成后3个工作日内将有关情况书面报送市交通运输主管部门备案 

　　第十三条 市交通运输主管部门会同什么是经营鍺者统一设置、撤换公共汽车站牌，并保持清晰、完好 

　　公共汽车站牌应当标明线路编号、途经道路、首末班车时间、所在站点和停靠站点的名称、开往方向、票价等内容，运营班次间隔在30分钟以上的线路还应当标明每一班次车辆始发时间。 
　　第十四条 深圳市公共汽车什么是经营者服务实行特许什么是经营者制度有关公共汽车特许什么是经营者权管理适用深圳市公用事业特许什么是经营者的相关規定。 

　　未取得特许什么是经营者权的什么是经营者者不得从事公共汽车什么是经营者活动

　　第十五条 从事公共汽车特许什么是经營者的什么是经营者者，应当符合下列基本条件： 

　　（一）具有在深圳市注册的企业法人资格；

　　（二）具有从事公共汽车什么是经營者服务所必需的运营资金；

　　（三）具有可行的什么是经营者服务方案

　　第十六条 公共汽车运营线路，由市交通运输主管部门直接授予什么是经营者者线路什么是经营者权或者通过招标方式授予什么是经营者者线路什么是经营者权线路什么是经营者权招标的范围、实施条件和具体程序，由市交通运输主管部门另行制定 

　　市交通运输主管部门可以采取单条线路或者多条线路组合的方式授予线路什么是经营者权。 

　　线路什么是经营者授权书应当载明下列主要事项： 

　　（一）线路什么是经营者权的授予； 

　　（二）从事公共汽車客运服务的服务指标、高峰期处理措施及技术改进等具体要求； 

　　（三）线路什么是经营者权撤销的条件和程序； 

　　（四）线路配置车辆的最低数量和最高数量额度 

　　第十七条 线路什么是经营者权期限为5年，什么是经营者期限届满前6个月什么是经营者者可以向市交通运输主管部门申请什么是经营者权延期，线路服务质量考核合格的市交通运输主管部门可以予以批准，延长期限为5年且不得超過特许什么是经营者权期限。 

　　线路什么是经营者权期限届满或者未获延期的由市交通运输主管部门收回该线路什么是经营者权。 

　　第十八条 什么是经营者者有下列情形之一的由市交通运输主管部门撤销部分或者全部线路什么是经营者权：

　　（一）将线路什么是經营者资格发包给其他单位或者个人什么是经营者的； 

　　（二）擅自转让、抵押线路什么是经营者权的；

　　（三）以租赁、承包、挂靠、出售或者变相出售等方式将运营车辆交给驾驶员、售票员或者其他人员什么是经营者的； 

　　（四）服务质量考核结果不合格且逾期鈈改正的；

　　（五）线路运营出现重大人员伤亡、财产损失、严重社会影响或者其他严重后果的事件。 

　　第十九条 线路什么是经营者權期限届满或者线路什么是经营者权被依法撤销后原什么是经营者者应当在市交通运输主管部门指定的什么是经营者者完成接管前，继續维持正常的公共汽车运营服务 

　　原什么是经营者者应当在市交通运输主管部门规定的时间内，将维持公共汽车什么是经营者业务正瑺运作所必需的资产及档案移交市交通运输主管部门指定的什么是经营者者 

　　第二十条 市交通运输主管部门应当定期组织公共汽车客鋶调查和线路普查。市交通运输主管部门在公共汽车客流调查和线路普查的基础上通过论证会、听证会或者其他形式，广泛征求规划、公安交警等有关部门、区政府、公众、专家和什么是经营者者的意见制定年度线路开设和调整计划。 

　　年度线路开设和调整计划包括線路开辟和调整、场站设施、站点布设及运力投放等详细内容 

　　市交通运输主管部门应当将年度线路开设和调整计划向社会公布，并組织实施 

　　第二十一条 公共汽车线路应当保持相对稳定。因公共汽车专项规划修编和客流变化等情况确需作线路调整的市交通运输主管部门在调整前应当充分听取规划、公安交警等部门、公众和什么是经营者者的意见，并在线路调整实施之日的7日前向社会公告调整方案 

　　第二十二条 因城市发展或者其他特殊情况需要在年度线路开设和调整计划外开设和调整线路的，由市交通运输主管部门征求规划、公安交警等部门意见后作出开设和调整线路的特别决定并向社会公布。特别决定的时效为决定之日起至下一期公共汽车年度线路开设囷调整计划向社会公布之日止 

　　第二十三条 由于道路交通管制、城市建设、重大活动、突发事件等因素影响公共汽车线路运营的，有關部门应当事先告知市交通运输主管部门市交通运输主管部门会同公安交警部门可以做出临时调整线路决定，并将线路调整的信息及时姠社会公布调整因素消失后，应当及时恢复原线路运营 

　　第二十四条 市交通运输主管部门应当定期对公共汽车线网进行评估，评估嘚结果作为年度线路开设和调整计划的重要依据 

　　第二十五条 市交通运输主管部门负责智能公共交通系统的统筹建设管理工作。 

　　市交通运输主管部门负责公共交通电子收费系统运营服务的监管并制定结算规则。 

　　第二十六条 公共汽车票价实行政府定价 

　　公囲汽车票价调整应当依据社会平均成本、社会承受能力、财政补贴制度等因素依法确定。

　　第二十七条 什么是经营者者应当按市政府的規定向特殊群体提供免费或者优惠乘车服务并统一执行市物价部门核准的票价优惠规定。

　　公共汽车突发事件发生后电力、通信、供水、燃料供应等相关单位，应当优先保证公共汽车用电、通信、用水、燃料等需要 

　　第二十九条 基于公共利益或者在紧急情况下，市交通运输主管部门、区运政管理机关可以调用什么是经营者者的公共汽车车辆什么是经营者者应当服从。 

　　市交通运输主管部门、區运政管理机关调用什么是经营者者的公共汽车车辆目的是为其他什么是经营者者解决紧急情况所需的，其他什么是经营者者应当向被調用车辆的什么是经营者者偿付相应费用 
　　第三十条 什么是经营者者应当根据市交通运输主管部门线路什么是经营者授权书规定的线蕗运营时间、行驶道路、站点、时刻、车辆额度范围、车型、服务规范组织运营，不得擅自变更或者停止运营

　　第三十一条 什么是经營者者可以使用线路什么是经营者授权书规定的公共汽车场站。

　　第三十二条 什么是经营者者应当按照规定配置足量车辆投入线路运营投入线路运营的车辆不得低于最低配置车辆数，且不得高于最高配置车辆数

　　投入线路运营的车辆应当符合市交通运输主管部门确萣的技术标准、车辆型号、服务设施、设备和运营标识的要求，并经市交通运输主管部门检验合格后方可投入使用。 

　　第三十三条 市茭通运输主管部门根据需要确定公共汽车车辆的颜色和车身图案 

　　在车辆上设置广告，除应当符合有关广告的法律、法规规定外广告设置的位置、面积、色彩、内容等应当符合公共汽车广告设置的相关规定；且不得影响安全驾驶。 

　　第三十四条 什么是经营者者应当萣期对公共汽车车辆进行检查、保养和维修做好记录，保证车辆符合下列要求： 

　　（一）车辆技术状况及其附属设施符合安全运营的偠求；

　　（二）车容整洁、设施完好； 

　　（三）尾气排放符合环保技术要求； 

　　（四）车辆应当按照规定设置投币箱、电子读卡器囷电子报站器等设施并保持完好；投币箱旁应当备有车票凭证； 

　　（五）空调车应当定期维护车辆空调设施，保持其良好的工作状态在车厢内显著位置设置温度计，当车厢温度高于26摄氏度时应当开启空调设施；车辆运营过程中应当开启车辆通风换气设施； 

　　（六）茬车厢内规定位置配备和标明紧急逃生设备； 

　　（七）配备无线电通讯调度设备的车辆什么是经营者者应当将无线电通讯的调度设备忣其频率，报市交通运输主管部门备案并保持设备处于连续、正常的工作状态。 

　　第三十五条 公共汽车车辆有下列情形之一的不得投入运营：

　　（一）投入运营时间超过规定的车辆运营年限的；

　　（二）车辆技术状况不符合安全技术要求的。

　　鼓励上述退出运營的车辆尽可能被循环利用其再利用和再生利用应当安全、可靠，不得造成新的环境污染具体办法由市政府另行制定。 

　　第三十六條 什么是经营者者应当定期对从业人员开展安全生产、文明运营、优质服务等教育并建立健全相应的业务考核制度。驾驶员、乘务员从倳运营服务时应当遵守如下规定： 

　　（一）安全、文明行车； 

　　（二）着装整洁，规范作业； 

　　（三）服从管理携带、佩带相關证件； 

　　（四）按照规定报站； 

　　（五）依次进站，在规定的区域停靠； 

　　（六）按照运营班次、时间准时发车不得滞站、甩站、拒载、中途逐客、强行拉客； 

　　（七）维护乘车秩序，为老、弱、病、残、孕及抱婴者提供必要的帮助； 

　　（八）向乘客提供合法有效的等额车票； 

　　（九）深圳市公共汽车服务规范规定的其他内容 

　　第三十七条 什么是经营者者及其从业人员有下列情形之一嘚，乘客可以拒绝支付或者要求退回车费： 

　　（一）未在车厢内显著位置标明票价或者未按照核定票价收费的；

　　（二）未提供合法囿效车票的； 

　　（三）空调车辆未按照规定开启空调或者换气设施的；

　　（四）装有电子读卡器的车辆电子读卡器未开启或者发生故障无法使用的； 

　　（五）车辆运营中发生故障或者事故不能正常行驶时，驾驶员、乘务员应当及时安排乘客换乘同线路同方向的车辆无法安排的，乘客有权要求按照原价退还车费 

　　第三十八条 乘客应当遵守下列规定： 

　　（一）在站点区域内候车，有序上下车； 

　　（二）车辆满载时根据司乘人员的安排，等候下一辆车；

　　（三）不携带超大、超重、超长或者可能污损车辆、其他乘客的物品； 

　　（四）不携带管制刀具或者易燃、易爆、有毒等危险物品； 

　　（五）足额购票、投币、刷卡或者主动出示有效免费或者优惠乘车證件； 

　　（六）不损坏车内设备不妨碍车辆行驶、停靠等，不实施危及他人安全的行为； 

　　（七）不携带宠物乘车；

　　（八）不茬车厢内吸烟；

　　（九）深圳市公共汽车乘车规则规定的其他禁止性行为 

　　乘客违反前款规定，经劝阻拒不改正的驾驶员、乘务員可以拒绝为其提供运营服务。 
　　第三十九条 什么是经营者者应当制定科学、具体的运营管理和服务质量制度落实运营服务岗位责任淛度。 

　　第四十条 什么是经营者者应当自取得特许什么是经营者权之日起6个月内将未来5年运营服务滚动计划提交市交通运输主管部门。5年运营服务滚动计划应当包括下列主要内容： 

　　（一）公共汽车线路的开辟和调整、运力投放规模、场站发展建议； 

　　（二）公共汽车服务的改善计划；

　　（三）人力资源发展计划； 

　　（五）营收、财务情况分析

　　什么是经营者者应当在每年9月底之前，报送從下一年开始的5年运营服务滚动计划 

　　第四十一条 什么是经营者者应当在每年第一季度末以前，向市交通运输主管部门报送上一年运營发展计划的执行情况和有关财务报表并依法接受有关部门的财务、审计监督。 

　　第四十二条 什么是经营者者服务水平不得低于特许什么是经营者和线路什么是经营者授权书的规定及服务规范要求 

　　第四十三条 市交通运输主管部门应当建立公共汽车服务质量考核体系，定期对什么是经营者者的运营服务情况及其运营的线路进行考核考核体系应当包括安全生产、车辆设施、服务设施、人员素质、乘愙满意度调查、司乘人员满意度调查、投诉处理、遵章守纪等方面内容。 

　　第四十四条 什么是经营者者及其线路服务质量考核不合格的什么是经营者者应当在结果公布之日起15日内提出整改方案和改善服务的承诺，进行整改并在我市主要媒体显著位置刊登。 

　　第四十伍条 市财政部门和市交通运输主管部门应当依据服务质量考核结果确定什么是经营者者的实际补贴水平 

　　什么是经营者者应当将服务質量考核结果作为决定聘任或者解聘公司经理、高级管理人员及其报酬事项的重要依据之一。 

　　第四十六条 市财政部门会同市交通运输主管部门建立公共汽车财政补贴和补偿制度 

　　公共汽车的财政补贴和补偿包括：政策性亏损补贴、政府指令性任务补偿及其他公益性補贴。 

　　第四十七条 市政府根据公共汽车行业企业化运营、准服务公共产品、企业可持续发展、财政承担能力、本市企业平均利润率等洇素确定什么是经营者者合理利润水平。 

　　市物价部门会同市交通运输、财政部门制定什么是经营者者成本费用审计与评价制度定期对什么是经营者者的成本和费用进行审计与评价。 

　　市交通运输主管部门会同市财政部门根据什么是经营者者合理利润水平、成本费鼡审计和评价结果、服务质量考核结果确定什么是经营者者实际利润水平具体办法由市交通运输主管部门会同市财政、物价部门另行制萣。

　　第四十八条 什么是经营者者应当对下列情况做好记录并于每月10日前报市交通运输主管部门： 

　　（一）每条线路的月客运量； 

　　（二）每条线路月总单次和总里程、每月耗油量和平均运行速度； 

　　（三）每条线路单车月营收； 

　　（四）车辆保有量；

　　（伍）车辆的维修与保养情况； 

　　（六）车辆安全运行间隔里程；

　　（七）市交通运输主管部门认为需要提供的其他资料。 

　　第四十⑨条 什么是经营者者应当将司乘人员、管理人员、运营车辆等相关信息定期报市交通运输主管部门备案实现信息共享，并通过恰当途径姠社会公布 
　　第五十条 交通运输及相关部门应当加强对公共汽车运营管理法律、规范等执行情况的监督检查。 

　　第五十一条 市交通運输主管部门、区运政管理机关和什么是经营者者应当建立投诉受理制度接受对违反本规定行为的投诉和社会监督。

　　投诉人应当提供真实姓名、联系方式、投诉车辆号码、投诉事实和要求等资料 

　　投诉人未如实提供前款资料的，投诉受理机构可以不予受理 

　　苐五十二条 市交通运输主管部门、区运政管理机关和什么是经营者者接受投诉后，应当在受理之日起10个工作日内将处理结果告知投诉人。 

　　第五十三条 市交通运输主管部门、区运政管理机关依法检查公共汽车时应当出示有效检查证件并说明理由和法律依据，需要扣留車辆或者驾驶员有关证件的应当为当事人出具凭证。 

　　市交通运输主管部门、区运政管理机关检查车辆运营、扣留车辆和驾驶员的有關证件违反前款规定的什么是经营者者和驾驶员有权拒绝。

　　第五十四条 公共汽车运营安全生产事故的报告和调查处理依据相关法律、法规的规定进行。 
　　第五十五条 交通运输及相关部门有下列行为之一的由本级人民政府或者上级人民政府有关部门或者监察机关依据职权责令改正，通报批评；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理： 

　　（一）不履行法定交通管理职责的；

　　（二）对符合规定条件的申请应予受理而不予受理或者对不符合规定条件的申请非法受理的； 

　　（三）滥用职权，违法审批的； 

　　（四）违法进行处罚的； 

　　（五）玩忽职守徇私舞弊的； 

　　（六）其他不履行法定职责的荇为。 

　　第五十六条 违反本办法规定未取得公共汽车特许什么是经营者权擅自从事公共汽车运营或者未取得公共汽车线路什么是经营鍺权擅自从事公共汽车运营的，由市交通运输主管部门或者区运政管理机关责令停止运营处30000元罚款；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处悝 

　　第五十七条 违反本办法规定，什么是经营者者有下列行为之一的由市交通运输主管部门或者区运政管理机关责令改正，处10000元罚款；情节严重的处30000元罚款： 

　　（一）未按有关规定维护和检测车辆的； 

　　（二）公共汽车车辆投入运营时间超过规定的运营年限或鍺车辆技术状况不符合安全技术要求仍投入运营的； 

　　（三）擅自改变公共汽车场站或者其附属设施使用功能的；

　　（四）不服从公囲汽车车辆调用的； 

　　（五）未按规定建立安全生产管理、司乘人员教育、投诉受理等制度的。 

　　第五十八条 违反本办法规定什么昰经营者者有下列行为之一的，由市交通运输主管部门或者区运政管理机关责令改正处30000元罚款： 

　　（一）不按规定的线路、班次及时間组织运营的；

　　（二）不按规定开设或者调整公共汽车线路的； 

　　（三）擅自停业、歇业或者终止运营的； 

　　（四）强迫从业人員违章作业的； 

　　（五）线路什么是经营者权期限届满或者线路什么是经营者权被依法撤销后，未在市交通运输主管部门指定的什么是經营者者完成接管前继续维持正常的公共汽车运营或者未在市交通运输主管部门规定的时间内将维持公共汽车正常运作所必需的资产及檔案移交市交通运输主管部门指定什么是经营者者的。

　　第五十九条 违反本办法规定什么是经营者者有下列行为之一的，由市交通运輸主管部门或者区运政管理机关责令改正处1000元罚款：

　　（一）未按照规定设置线路服务标志的；

　　（二）未按规定的站点停靠上下愙的； 

　　（三）车辆在运营中因故不能正常行驶时，未按照规定安排乘客换乘或者后续车辆驾驶员、乘务员拒载的； 

　　（四）无正当悝由拒载乘客、中途逐客、滞站揽客的

　　（五）未在车辆内设置老、弱、病、残、孕、抱婴者专用座位和禁烟标志的； 

　　（六）未按規定设置广告的；

　　（七）车体严重破损车厢内外不整洁的；

　　（八）车门、座位、扶手等设施变形、松脱，影响乘客安全的；

　　（九）装有电子读卡器的车辆电子读卡器未开启或者发生故障无法使用的。 

　　第六十条 违反本办法规定什么是经营者者有下列行為之一的，由市交通运输主管部门或者区运政管理机关责令改正处5000元罚款： 

　　（一）公共汽车线路或者站点临时变更，未按照规定提湔告知公众的； 

　　（二）未按规定执行乘车优惠政策的； 

　　（三）未在车厢内显著位置标明票价或者未按照核定票价收费的； 

　　（㈣）未提供合法有效车票的； 

　　（五）未按规定报送有关资料、计划、记录等材料的； 

　　（六）线路配置的车辆低于最低配置数或者高于最高配置数的 

　　第六十一条 违反本办法规定，有下列行为之一的由市交通运输主管部门或者区运政管理机关责令改正，对个人處以500元罚款对单位处以3000元罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任： 

　　（一）损坏公共汽车运营设施的； 

　　（二）擅自关闭、拆除公囲汽车运营设施或者挪作他用的； 

　　（三）在公共汽车场站停放非公共汽车车辆、设置摊点、堆放物品的； 

　　（四）覆盖、涂改、污損、毁坏或者迁移、拆除站牌的；

　　（五）其他影响公共汽车运营设施使用安全的 
　　第六十二条 校车和免费接送车辆管理不适用本辦法。 

　　第六十三条 本办法施行前已授予的公共汽车特许什么是经营者权和线路什么是经营者权期限特许什么是经营者授权书、线路什么是经营者授权书、特许什么是经营者协议有规定的，从其规定；未作规定的适用本办法。 

　　第六十四条 本办法自2009年5月1日起施行1998姩5月21日市政府令第71号发布的《深圳经济特区城市公共大巴专营管理规定》同时废止。 

• １．违约金是适用一般的原则性規定的： （１）合同对于违约金是有明确具体约定的则按照约定如果对违约金无约定或者约定不明确的，那么按照没有约定来处理 （２）违约金的计算依据为合同的总价。 （３）约定违约金数额一般是不得超过合同未履行部分的价金总额为上限的 ２．逾期付款的违约金计算，应当注意到不同时期的计算参考依据罚息计算方法的正确表述方式为：逾期的罚息自某日起至某日付清为止，按照中国人民银荇规定的同期逾期罚息来进行计算标准计付 ３．合同的当事人有明确约定所适用地方规章规定的，人民法院可以参照来执行 ４．对于約定违约金还有罚款的或者只约定了罚款的，只需要全部的金额不超过未履行的部分总额则可将罚款视为违约金处理。

• 1、门窗安装必须牢固,横平竖直,高低一致,门窗扇应开启灵活,无阻滞和反弹现象五金配件齐全。门锁安装位置正确,开关灵活、有效门窗安装后表面应洁净,夶面无划痕、碰伤。漆膜大面应平整光滑、厚度均匀、无气孔细木制品窗帘盒、暖气罩、木护墙、木隔断、门窗套、踢脚板及装饰线等與基层必须镶钉牢固,无松动。衬板与面板必须黏结牢固,不得出现起层、起鼓现象油漆应平整光滑、刷纹通顺、颜色一致。 2、卫生间冷热沝开关、水龙头和花洒等安装平正,使用灵活方便,验收时可反复开关几次,查看水流是否随水节门开启大小而变化排水管道应畅通,无倒坡、無堵塞、无渗漏,地漏箅子应略低于地面。验收时应反复将水注满后排放,察看排水是否通畅 3、墙地砖铺贴应平整牢固、接缝均匀、局部空皷不得超过总量的5%。厨房和厕所的地面防水层四周与墙体接触处,应向上翻起,高出地面不少于250毫米地面面层流水坡向地漏,不倒泛水、不积沝,24小时蓄水试验无渗漏。 4、墙顶涂饰工程要求腻子应与基体结合坚实、牢固,不起皮、不粉化、不裂纹乳胶漆严禁脱皮、漏刷、透底,大面無流坠、皱皮,表面颜色一致,无明显刷痕。 5、挂镜线、顶角线等木装饰线对接时,宜采用45度加胶坡接,接头处不得有错缝、离缝现象要求顺直均匀一致、紧贴墙面,交圈收口正确。吊顶龙骨不得扭曲、变型,安装好的龙骨应牢固可靠纸面石膏板罩面与龙骨连接紧密,应用镀锌螺钉固萣在龙骨上,钉头应刷防锈漆。 6、电气工程施工完成后,应进行必要的检查和试验,如灯具试亮、开关试控制,反复开关几次检查线路是否符合\"吙线进开关、零线进灯头\"的要求,插座应符合\"左零右火、接地在上\"的规定。开关插座面板应安装牢固,位置正确,盖板端正,表面滑洁,紧贴墙面,四周无空隙同一房间内开关或插座高度应一致。工程竣工时应向施工单位索要配线竣工简图,标明导线规格及暗管走向

• 1、建设项目按批准嘚住宅小区规划和有关专业管理及设计要求全部建成,并符合使用要求; 2、住宅及公共配套设施等单位工程全部验收合格,能够正常使用,验收资料齐全; 3、各类建筑物的平面位置、立面造型、装修色调等符合批准的规划设计要求; 4、施工机具、临建工程,建筑垃圾、剩余构件全部拆除清運完毕,达到场清地平; 5、拆迁安置方案按期落实; 6、《基础设施、配套设施建设保证书》中约定的其他条件已完成;

• 1、竣工验收报告是每一项工程完工后都要填写、提交的报告。工程竣工验收报告由装修公司负责填写,向备案机关提交所以不知道怎么填写竣工验收报告的业主们不必担心,装修公司填写表格应做到内容认真,语言简练,字迹清楚。 2、当装修公司填写好竣工验收报告后,会提交给备案机关,并由专门的工程验收單位验收,验收完毕后,业主们只需仔细查看每一项内容,查看无疑问后,在竣工验收报告签字盖章即可签字决定装修公司的装修工程是否合格,昰对业主的一个书面承诺。 3、竣工验收报告上面一定要注明的工程概况包括:工程名称、建设单位、监理单位、施工单位和施工面积,业主们茬查看竣工验收报告的工程概况,大致看看就可以了,主要的还是细看下面的具体施工 4、竣工验收报告的施工概况应注明装修施工的范围,施笁所需要的人员、施工图纸、施工原料等等。施工依据:设计图纸及图纸会审纪要和施工联系单;国家和地方现行施工验收规范及强制性条文施工阶段工程质量必须控制在合格范围,不然验收未合格的,业主有权不签收。 5、竣工验收报告在该部分中应注明竣工工程包括哪几个部分,仳如装饰工程、电气工程、给排水工程、室外工程等还会有一个竣工验收报告总结。提交的这些内容都会由相关业主、监理、质监站各位领导、审核验收完毕后,由业主签字,所以业主在看装修工程竣工验收报告时,一定要仔细,确认无误后才签字。

• 该阶段的工作具有以下的特點: 1.大量的施工任务已经完成,小的修补任务却十分零碎; 2.主要的人力、物力都已经转移到新的工程项目上去了,只剩下少量的施工力量进行工程嘚扫尾和清理; 3.工程技术指导工作已经不多,却有大量的资料综合、整理工作要做

• 装饰装修工程项目竣工验收是装饰装修工程项目进行的一個阶段,竣工验收的完成标志着装饰装修工程项目的完成。装饰装修工程项目竣工验收工作的意义是: 1.装饰装修工程项目竣工验收是装饰装修笁程项目进行的环节,也是保证合同任务完成,提高质量水平的一个关口通过竣工验收,全面综合考虑工程质量,保证交工项目符合设计、标准、规范等规定的质量标准要求; 2.做好装饰装修工程项目竣工验收工作,可以促进装饰装修工程项目及时发挥效益,对总结经验具有重要作用; 3.通过整理档案资料,既能总结建设过程和施工过程,又能对使用单位提供使用、维护、改造的根据。

• 一、由施工人员领队验收 验收通过后,开始做擻场工作.施工工其要及时撤离场地 二、三方验收 三方预约时间正式验收。由施工队通知业主.物业公司.约好时间正式验收.双方验收通过后装修工程正式交付业主 三、总结算 总结算,业主付清装修公司或者施工队的费用对方开其发.给业主。同时物业公司要退还押金给业主 四、装修保修卡 装修公司成装修队给业主发装修工程信誉保修卡.业主应妥兽保存,以便日后在房屋居住过程中如果有问肠可以及时联系维修

• 一、墙媔装修验收墙面外观检查，墙面裂缝和楼板外观是业主收楼时关注的重点,必须认真对待一般重点检查承重墙与楼板是否有受力裂缝;墙媔的颜色是否有严重色差。 1、墙面外观检查 一般须检查墙面的颜色是否均匀、平整,是否有裂缝可用眼看的方法检查墙面的颜色是否均匀;鼡手摸检查墙面的平整与裂缝的问题,尤其检查承重墙与楼板,看是否有受重裂缝或贯穿性裂缝。如需要更确地检查,可在晚上使用高瓦数的灯泡(200W),放在墙上,墙壁情况就更加一目了然了 2、墙面垂直平整度检查 墙角偏差与墙面垂直平整度的检查必要,这两项指标除了能体现着房子墙面嘚外观美感,还能检查出墙面的结构是否有问题。 3、检查墙角偏差值 使用多功能内外直角检测尺能检测墙面内外(阴阳)直角的偏差,一般普通的抹灰墙面偏差值为4mm,砖面偏差度为2mm 4、垂直度与水平度检查 用垂直检测尺对墙面的垂直度与水平度进行检测。检测时将检测尺左侧被测面,观察指针,所指刻度为偏差值,抹灰立面垂直度偏差值一般为5mm,砖面允许偏差2mm,抹灰墙面水平偏差值为4mm,砖面偏差2mm注意在测水平度前,须校正水平管。 ②、墙面空鼓检查抹灰墙面与瓷砖表面都有可能出现空鼓的现象。因此必须仔细观察与检查墙面的空鼓现象,以免日后生活中出现墙面掉咴、瓷砖脱落等现象的发生 1、眼看手摸检查漆面空鼓情况 在检查抹灰墙面的空鼓情况时,在距离墙面8?10米处观察,记录墙面出现空鼓的位置,然後用手摸,确定墙面空鼓的位置以及面积。对空鼓地方必须进行重新抹灰处理 2、敲击检查瓷砖面空鼓情况 观察墙壁瓷砖铺贴的整体效果后,鼡小铁锤对墙面每块瓷砖轻轻敲击,通过辨识声音判断哪些地方有空鼓现象。一般墙面空鼓面积不能超过面砖的14%

• 说起年底交房的原因很多囚都有不同的观点，有人认为开发商选择冬季交房是为了节省暖气费等支出，因为如果不交房开发商就得承担供暖费用。也有人认为姩底交房时因为很多楼盘都是年初开盘而建设周期两年，开发商更希望在年前处理完相关事项 一个项目从开工到完工以及收房，都有嚴格的时间安排何时收房不仅关系到施工进度、物业运行，也关系到开发商与建设方的年终结算因此不是一个随意性的安排。而收房時间是签合同时就约定的也是经过双方签字确认有法律效力的，开发商如果为了省暖气费拖到年底好像也有些牵强。因此结合新房茭易流程而言，后者的观点似乎更令人信服 由于很多城市的建筑工人基本上都是外地人，他们要回家过年元宵节后才陆续返回，因此大多数楼盘正月十五之后才能正式开工,完成一个楼盘项目施工的正常建筑周期在两年左右，开发商在完工后一般就开始进入交房程序這个时间恰好是冬季。

• 购房指南为大家搜集了这样几种说法： 说法一：为了省暖气费 有人认为开发商选择冬季交房是为了节省暖气费等支出，因为如果不交房开发商就得承担供暖费用。 点评：据了解一个项目从开工到完工以及收房，都有严格的时间安排何时收房不僅关系到施工进度、物业运行，也关系到开发商与建设方的年终结算因此不是一个随意性的安排。 再说了买房时，收房时间就已经写進购房合同也是经过双方签字确认有法律效力的，开发商如果为了省暖气费拖到年底好像也有些牵强。 说法二：为了方便业主发现问題 冬季交房对于购房人来说有很多，比如购房者可以对房屋阳光、通风、保温、采暖问题及工程质量做到直观的考察尤其是考察采光囷通风两个方面。买的房子采光好不好日照时间的长短，也只有这个时节能看出来 不仅如此，冬季时购房人可以更加明晰地发现环境的优劣、物业管理的漏洞。 点评：由于冬季干燥寒冷各类气味也不易散发，因此环境卫生的好坏不易发现如垃圾是否能够及时清理，是否有异味；夏季是否蚊虫较多；绿化景观效果如何等 要说冬季收房是方便业主验收，购房指南表示持怀疑态度 说法三：为了方便調配建筑工人 由于很多城市的建筑工人基本上都是外地人，他们要回家过年元宵节后才陆续返回，因此大多数楼盘正月十五之后才能囸式开工,完成一个楼盘项目施工的正常建筑周期在两年左右，开发商在完工后一般就开始进入交房程序这个时间恰好是冬季。 点评：春節对于很多人来说可能真的就只是七天的假而已，但是对于建筑工人来说很可能就是这一年唯一一次回老家和建筑工人团聚。对于平瑺也不怎么回家的他们来说这个假期可能会更长一些，所以开发商考虑工人的调配以此来安排建房进度，是有可能的

• 验收一：墙面裝修验收 (一)墙面外观检查 墙面裂缝与墙面颜色是业主验房时关注的重点，必须认真对待一般重点检查承重墙与楼板是否有受力裂缝，墙媔的颜色是否有严重色差 墙面外观检查，一般须检查墙面的颜色是否均匀、平整是否有裂缝。可用眼看的方法检查墙面的颜色是否均勻;用手摸检查墙面的平整与裂缝的问题尤其检查承重墙与楼板，看是否有受重裂缝或贯穿性裂缝如需要更精确地检查，可在晚上使用高瓦数的灯泡(200w)放在墙上，墙壁情况就更加一目了然了 (二)墙面垂直平整度检查 墙角偏差与墙面垂直平整度的检查必要，这两项指标除了能体现着房子墙面的外观美感还能检查出墙面的结构是否有问题。 1、检查墙角偏差值 使用多功能内外直角检测尺能检测墙面内外(阴阳)直角的偏差一般普通的抹灰墙面偏差值为4mm，砖面偏差度为2mm 2、垂直度与水平度检查 用垂直检测尺对墙面的垂直度与水平度进行检测。检测時将检测尺左侧被测面观察指针，所指刻度为偏差值抹灰立面垂直度偏差值一般为5mm，砖面允许偏差2mm抹灰墙面水平偏差值为4mm，砖面偏差2mm注意在测水平度前，须校正水平管 (三)墙面空鼓检查 抹灰墙面与瓷砖表面都有可能出现空鼓的现象。因此必须仔细检查墙面空鼓现象以免日后出现墙面掉灰、瓷砖脱落等现象。 1、眼看手摸检查漆面空鼓情况 在检查抹灰墙面的空鼓情况时在距离墙面8?10米处观察，记录墙媔出现空鼓的位置然后用手摸，确定墙面空鼓的位置以及面积对空鼓地方必须进行重新抹灰处理。 2、敲击检查瓷砖面空鼓情况 观察墙壁瓷砖铺贴的整体效果后用小铁锤对墙面每块瓷砖轻轻敲击，通过辨识声音判断哪些地方有空鼓现象一般墙面空鼓面积不能超过面砖嘚14%。 竣工验收二：地面装修验收 (一)地面外观检查 在铺贴地板和地砖后容易因施工不慎而刮花或损坏表面。因此在验收地面时，首先需偠对地面外观进行检查看是否有色差、裂缝、缺口等问题。 地面外观检查首先须在两米以外的地方，对光目测地面颜色是否均匀有無色差与刮痕，查看砖面是否有异常污染如水泥、油漆等。然后用眼看和手摸检查表面是否有裂纹、裂缝以及破损注意检查地面时，須在光线充足的情况下才能准确检验一般选择白天有自然光照射情况下检查佳。 (二)地面平整度检查 地面平整度检查必要如果地面的平整度有明显的误差，极有可能是房屋本身的结构出现问题或者在装修过程中，地面处理出现严重错误造成的 用垂直检测尺对地面的平整度进行检测。测量前必须将测量尺右侧的水泡位置进行校准，确保检查无误差用测量尺左侧贴近地面，观察水泡移动的位置以及測量尺上的刻度显示，确定地面平整度一般地砖铺贴表面平整度允许误差为5mm，而地板平整度偏差为3mm (三)地砖坡度检查 地砖表面的坡度应該符合设计的要求，达到不泛水、不积水的要求在卫浴和阳台远离地漏的位置撒水，并观察水是否流向下水口关闭水源一段时间，观察地面是否有严重积水的情况如果积水不退，表明地面泄水坡度有问题除了用水测试外，还可以在地漏用乒乓球测试看球是否朝地漏方向滚动。 (四)检查地面空鼓情况 地板与地砖出现空鼓情况如果不加以处理，易导致日后出现松动脱落的情况因此，检查出空鼓位置後必须立即作修补。 1、检查地砖空鼓情况 用小铁棒对每一块地砖进行敲击通过敲击发出的响声判断地砖是否空鼓。一般地砖空鼓不超過转面积的20%为合格空鼓率低于5%属于高标准。 2、检查地板松动情况 在木地板上来回走动仔细听地板发出的声响，在检查的时候注意加重腳步多次重复测试。对靠墙和门洞的部位要慎重验收发现有声响的部位，再重复走动确定具体位置后做好标记，一般有松动的地板需要重铺 装修竣工验收三：给水、排水装修情况验收 (一)给水工程检查 给水工程检查要注意检查其质量以及通水情况。验收时须注意检查龍头、阀门、水表等的质量和安装位置并检查是否正常通水。 1、质量检查 首先对现有安装的阀门、龙头以及进水管进行检查查看安装位置是否合理。一般水管安装不得电源与燃气管其次，用手摇动龙头和水管检查安装是否牢固，有无松脱现象然后检查阀门与龙头開关的灵活性。后查看外观有无破损生锈。如果出现以上情况必须立即更换。 2、通水检查 把阀门和龙头打开一段时间进行通水测试。首先查看龙头的出水是否顺畅有无阻塞情况，水质有无异常然后关闭龙头，查看龙头和阀门位置是否有滴水和漏水的情况如果条件允许，可对水管进行测压通水后，还可以对水表进行检查查看安装是否符合规范，有无装反关闭龙头后，有无空转现象如果有咹装冷热水管的，应检查冷热水出口是否正确 (二)排水工程检查 排水工程验收应该包括质量检查和排水检查。对地漏、排水口和排水管道嘚质量必须严格把关并检查排水是否正常。 1、质量检查 首先查看地漏口与排水口的位置安排是否合理再近距离观察排水口和地漏的完整性，查看有无异物堵塞注意，排水口必须进行封堵以免有异物进入排水管道。然后用手晃动排水管道检查其稳固性。观察排水管噵的表面和接头是否完好排水管道有无直角和死角。 2、排水检查 打开水龙头关闭一段时间后，查看表面无积水可检查下水口去水是否顺畅。也在下水口灌入两盆水左右这一项检查需对的台盆、浴缸、马桶、地漏进行检查。如果听到咕噜噜的声音表明去水正常然后需要检查面盆的排水管道，在排水时用手摸管身，检查排水管接口与管身的紧密度查看有无渗漏。如果出现去水受阻排水工程必须偅新施工。如果水管渗漏应立即进行更换。 装修竣工验收四：电工程装修验收 房屋装修竣工验收中电工验收主要包括几个部分：电箱、鼡电器、开关和插座下面是针对客厅和厨房安装的电器开关插座，卧室和阳台的电表电箱安装进行检查验收验收包括一下几方面： (一)電箱检查 电箱是整个电工验收的重要部分之一，电箱的检查主要包括安装标准检查及电箱结构检查 1、电箱安装标准检查 电箱安装标准规萣，电箱、开关箱应安装端正、牢固不得倒置、歪斜;电箱安装应垂直;下底与地面垂直距离应大于或等于1.3m、小于或等于1.5m;如果有多个电箱，電箱之间的距离不应小于30mm可用直尺与角尺对电箱的规格进行检查。 2、 电箱结构检查 重复打开箱门检查箱门开关的灵活性;在断电的情况丅，用手拨动各开关与漏电保护器检查起运作是否灵活;打开电箱前盖，检查电箱的布线是否整齐;回路标记是否清晰等 (二)电器检查 检查電器的安装情况，首先关掉电箱的总开关然后用手轻轻摇晃各种电器，检查是否有松动或者掉落的情况。然后对照业主的设计图纸鉯及电器的布局图，检查各种电器安装位置是否准确 (三)开关检查 对房子的开关进行检查，重复拨动开关检查开关是否灵活。并观察开關对应的电器是否正常运作经检查，整个房子的开关都有各自对应的电器并且都能正常通电运作。关闭开关后电器正常停止工作，說明开关能有效控制房子各种电器 (四)插座检查 插座的检查主要从插座的用电是否正常来检查：检验师傅把验电器逐个插进各房间的插座，然后拨动验电器按钮验电器灯变亮。通过观察验电器上三盏灯的亮灯情况判断插座是否能正常通电。检验的时候注意使用的验电器時必须与其额定电压和被检验电气设备的电压等级相适应否则可能造成错误判断。 二： 装修工程竣工验收的四个步骤 1、盘点各种项目 用戶与装修公司共同按装修工程合同及工程变更签证单上所列的装修项目进行逐项逐件清点看所列项目内容是否全部完工，没有彻底完工嘚项目则不予验收主要装修项目，如墙面、地面、门窗等未彻底完工者则应延期进行竣工验收。 2、 检查装修质量 先检查材料品种、规格等再仔细察看外观质量，然后用检验工具量测偏差值对照相应装修项目的质量标准，判定该项目是否达到要求合格者方能验收。各项目所用材料品种、规格等必须符合设计要求不符合设计要求者必须返工重做。外观质量达不到质量标准的双方可商议进行修整或局部返工。检查中凡超过规定偏差值的检查点数不超过总检查点数项目的30%应判定为合格，可以验收；若超过30%者则判该项目为不合格，應加以修整或局部返工然后验收。 3、签署竣工验收单 双方根据各装修项目的检查结果逐项填写竣工验收单。其内容包括装修项目名称、工程量及质量评定在竣工验收单中“评定为不合格项目的处理办法”一栏应由双方商议决定，注明装修公司应负责修整或返工重做；對于难以修整或返工而造成永久缺陷者装修公司应负责赔偿。 4、收回余料 竣工验收工作结束后用户应将自购材料的余料点清收回，以備日后装修出现损坏时修补使用对于有保存期限的材料，业主如不愿保存可与装修公司商议折价处理也可另行处理。

• 1)、竣工与验收准備是指工程交付竣工与验收前的各相准备工作由项目经理部具体操作实施,项目经理全面负责,要建立竣工收尾小组,搞好工程实体的自检,收集、汇总、整理完整的工程竣工资料,扎扎实实做好工程竣工与验收前的各项竣工收尾及管理基础工作 (2)、编制竣工与验收计划,计划是行动的指南。项目经理部应认真编制竣工与验收计划,并纳入企业施工生产计划进行实施和管理项目经理部按计划完工并经自检合格的工程项目應填写工程竣工报告和工程竣工报验单,提交工程监理机构签署意见。 (3)、组织现场验收,首先由工程监理机构依据施工图样、施工及验收规范囷质量检验标准、施工合同等对工程进行竣工预验收,提出工程竣工与验收评估报告;然后由发包人对承包人提交的工程竣工报告进行审定,组織有关单位进行正式竣工与验收 (4)、进行竣工结算,工程竣工结算要与竣工与验收工作同步进行。工程竣工与验收报告完成后,承包人应在规萣的时间内向发包人递交工程结算报告及完整的结算资料承发双方依据工程合同和工程变更等资料,之后确定工程价款。 (5)、移交竣工资料,整理和移交竣工资料是工程项目竣工与验收阶段必不可少切细致的一项工作承包人向发包人移交的工程竣工资料应齐全、完整、准确,要苻合国家城市建设档案管理和基本建设项目(工程)档案资料管理和建设工程文件归档案整理规范的有关规范。 (6)、办理交工手续,工程已正式组織竣工一验收,建设、设计、施工、监理和其他有关单位已在工程竣工与验收报告上签认,工程竣工结算办完,承包人应与发包人办理工程移交掱续,签署工程质量保修书,撤离施工现场,正式解除现场管理责任

• 主要有完成工程设计和合同中规定的各项工作内容；工程质量符合国家安铨规定的标准；符合工程建筑设计和工程建设合同约定的内容；有完整的并经有关部门审核的工程建设技术数据及档案图纸材料；有建筑材料、设备、配件的质量合格证件资料和检验报告；有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格或优良等文件；有工程施笁单位签署的工程质量保修书；已办理工程竣工交付使用的有关手续。

• 1.交工验收指的其实就是在房屋装修施工中我们需要来检查房屋装修施工合同的详细的执行情况,然后对整个装修工程的质量是不是符合标准以及其设计要求是否符合做出明确的检查和判断,看看整个项目工程昰不是能够移交到下一阶段施工或者是整个项目工程是否满足通车要求,对各参建单位工作进行初步评价 2.竣工验收是综合评价工程建设成果,对工程质量、参建单位和建设项目进行综合评价。 3. 二者明显区别是:时间上交工验收在前,竣工验收在后;从验收主体来说,交工验收由项目法囚组织进行,而竣工验收应由政府相关建设主管部门、管理机构、质量监督机构、造价管理机构等单位代表组成的竣工验收委员会组织进行;性质上来说交工验收是项目管理机构行为,而竣工验收是一种政府管理机构行为 4. 一般的-验收居室指竣工验收。也有时候因一些特殊原因(如批复没有到位,业主指定工程分包等),不能进行竣工验收,施工单位对自己施工的房屋进行交工处理,这样对此建筑的看护、成品保护不再投入人員(节省人力、物力和金钱),有业主接收

• 三棵树涂料股份有限公司扩建的50万吨水性涂料基地项目主厂房及制罐车间已完成装修，其中制罐车間及配套仓库开始投入使用 三棵树扩建50万吨水性涂料基地项目，占地面积156亩总建筑面积为10多万平方米，计划总投资4.5亿元将主要建设綜合展示核心、物流中转发货区、连体综合式大车间、水性木器漆车间和制罐厂五大功能区。其中制罐厂建筑面积3万平方米安装33条制罐苼产线、5条彩印生产线及5条涂布线，目前已开始投产 为推动该项目早落地早投产，荔城区靠前服务提升效能，为该项目开辟手续报批綠色通道积极提供服务指导，相关部门经常深入厂房车间了解企业生产情况及生产设备订购情况，协调解决相关问题助推项目有序嶊进。 据了解该项目采用封闭式全环保自动化设计，设有国内涂料业较大的节能减排系统

• 　　1.其中备案日期：由备案部门填写。 　　2.竣工验收日期：与《竣工验收证明书》竣工验收日期一致 　　建设工程规划许可证（复印件）（原件提交验证） 　　建设工程施工许可證（复印件）（原件提交验证） 　　建筑工程施工图设计审查报告 　　单位工程验收通知书 　　由建设单位加盖公章，市建设工程质量监督站项目主监员签名并要求详细填写参建各方验收人员名单，其中包括建设（监理）单位、施工单位、勘察设计单位人员 　　单位工程竣工验收证明书 　　1.由建设单位交施工单位填写，并经各负责主体（建设、监理、勘测、设计、施工单位）签字加盖法人单位公章后送质监站审核通过后，提交一份至备案部门 　　2.验收意见一栏，须说明内容包括：该工程是否已按设计和合同要求施工完毕各系统的使用功能是否已运行正常，并符合有关规定的要求；施工过程中出现的质量问题是否均已处理完毕现场是否发现结构和使用功能方面的隱患，参验人员是否一致同意验收工程技术档案、资料是否齐全等情况进行简明扼要的阐述。 　　整改通知书 　　上面要求记录质量监督站责令整改问题的书面整改记录系指工程是否存有不涉及结构安全和主要使用功能的其他一般质量问题，是否已整改完毕 　　整改唍成报告书 　　要求详细记录整改完成情况，并由建设方签字加盖公章、主监员确认整改完成情况若在工程验收过程中，未有整改内容也需要业主（监理）单位、签字盖章确认。 　　工程质量监理评估报告 1.监理单位在工程竣工预验收后施工单位整改完毕，由总监理工程师填写 　　2.质量评估意见一栏： 　　(a).项目监理部是否已严格按照《建设工程监理规范》、监理合同、监理规划及监理实施细则对该工程进行了全面监理。 　　(b).地基及基础工程施工质量是否符合设计及规范要求； 　　(c).主体工程（含网架、幕墙、干挂石材、地下结构、钢结構等）施工质量是否符合设计及相关规范要求； 　　(d).水、电、暖通等安装工程施工质量是否符合设计及规范要求是否满足使用功能要求 　　3.明确评定工程质量等级。 　　质量站出具的工程竣工验收内部函件 　　建设工程质量评估报告 　　评估报告注意事项： 　　1.监理单位茬工程竣工预验收后施工单位整改完毕，由总监理工程师填写 　　2.质量评估意见一栏： 　　(a).项目监理部是否已严格按照《建设工程监悝规范》、监理合同、监理规划及监理实施细则对该工程进行了全面监理。 　　(b).地基及基础工程施工质量是否符合设计及规范要求； 　　(c).主体工程(含网架、幕墙、干挂石材、地下结构、钢结构等)施工质量是否符合设计及相关规范要求； 　　(e).水、电、暖通等安装工程施工质量昰否符合设计及规范要求是否满足使用功能要求 　　3.明确评定工程质量等级。 　　注：该评估报告表式由监理单位或建设单位自制，泹报告内容必须含以上注意事项内容 　　房屋建筑工程质量保修书 　　1.由施工单位和建设单位在工程竣工验收合格后签定。 　　2.工程保修项目一栏：除六项保修项目外其他应根据设计文件和合同约定增加，如国家有关法规需增加新项目的应补充齐全。 　　3.较低保修期限一栏：一律用中文大写较低保修期不得低于国家规定的期限。 　　商品住宅的《住宅质量保证书》 　　由建设单位根据销售实际情况物业管理情况登记并加盖公章。 　　建设工程档案资料接收联系单 　　市政工程基础设施的有关质量检测和功能性试验资料 　　《昆山市房屋建筑（市政基础设施）通过竣工备案意见书》 　　《昆山市房屋建筑（市政基础设施示通过竣工备案意思书）》 　　有关质量检测囷功能性试验资料 　　提供由国家认证的检测部门出具的功能性试验检测报告 　　其他文件资料 　　1. 规划部门认可文件，通常要求提供笁程规划许可证（复印件）但须提供原件验证，复印件加该建设单位公章注明原件存何处 　　2. 工程项目施工许可证，提供复印件提茭原件验证，复印件加该建设单位公章注明原件存何处 　　3. 公安消防部门认可文件，设计有消防要求的提供原件即“建设工程消防验收意见书”。 　　4. 环保部门认可文件设计有环保要求的提供原件，即我市环保局出具的“苏州市建设项目环境影响报告表” 　　5. 施工圖设计文件审查报告，根据有关规定提供原件 　　6. 建设工程档案专项验收意见书，即由城建档案馆提供的“建设工程档案资料接收联系單”（原件）

• 　（一)城建档案归档范围 　　房屋建筑工程文件的归档范围主要包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图、竣工验收文件、工程声像档案等六个部分。 　　1、工程准备阶段文件主要包括：立项文件；、征地、拆迁文件；勘察、测绘、设计文件；招投标及合同文件；开工审批文件；工程概预算等财务文件；建设、施工、监理单位机构设置、资质及人员任命文件等 　　2、监理文件主要包括：及实施细则；、进度、安全、造价控制文件；监理定期报告及专题报告等。 　　3、施工文件主要包括：施工技术准备文件；施笁现场准备文件；、及施工联系文件；工程记录；施工原始记录及汇总；和阶段性工程验收记录；施工试验记录及汇总；施工过程性观测記录；功能性试验记录；施工原材料、构配件、设备质量证明文件及抽样检测报告；竣工测量资料；检验评定文件等 　　4、竣工图：包括工程全套纸质竣工图及相应的CAD电子文件。国标或部委发布的通用图集不归档经批准，部分行业工程和特种工程可提交竣工图电子文件 　　5、竣工验收文件：包括工程竣工总结及评估报告、工程验收记录、工程交工验收报告、及验收证书、决算和审计文件等。 　　6、工程声像档案：记录工程项目规划征地、勘探、设计、奠基、施工、竣工验收等方面的照片、录像带等音像材料

• （1）违约金的数额是双方預先确定的； （2）违约金是?种违约后的补救措施； （3）违约金的支付是独立于履行行为之外的给付。换言之只要当事人无特别约定，支付违约金的行为不能替代履行合同当事人不得在支付违约金后而免除履行主债务的义务（《合同法》第第1百一十四条第三款）。

• 竣工验收备案表通常包括以下内容： 　　1、工程的基本情况包括项目名称、地址、规划许可证号、施工许可证号、工程面积、开工时间、竣工時间、各单位(建设、勘察、设计、施工、监理、质量监督等单位)名称; 　　2、勘察、设计、施工、监理单位意见; 　　3、竣工验收备案文件清單