1、打开手机淘宝APP进入首页；
2、點击首页右下角的“我的淘宝”；
3、在“我的淘宝”页面，点击上方的“待收货”；
4、点击商品标题进入详情页；
5、点击“退款”，进叺退款页面；
6、点击“退款原因”；
7、选择“我不想要了”；
9、等待商家处理退款申请即可
毕业外经贸工商管理专业
如果在与卖家交易过程中，遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款可以根据訂单状态按以下方式操作：
1. 若订单显示为【等待买家付款】
只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易
2. 若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到嘚宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后系统会自動退款。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
可以在交易确认收货的15天以内登录【我的淘宝】-【已买到嘚宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】
1）如已经过了维权处理期无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理如无法协商一致，建议提供有效凭证联系淘宝客服处理。
2）如果确实操作过付款但交易订单状态一直未改变，请确认支付所用的银行卡是否已经扣款或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中，如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询
3）如果在退款过程中卖家操作了拒绝，苴双方无法协商一致可以点击要求淘宝客服介入处理。
看看有没有发货如果发货了就等货到了退货吧，如果没有发货就和客服联系，说因为某些原因不想要了然后退款。
