9.13的时候，一买家买了6件套，我给发货，因包装相似，放在各自的盒子。就按盒子编号拿了，没想到拿错货了。　　2. 9.16下午买家温晓军（福建龙岩市新罗区铁山电厂，经理）的老婆秋姓问怎么用，顺序什么的。然后才发现发错货了。这时候她已经知道发错货了。　　3. 9.17号早上我们和温晓军联系，　　:三号 (9:28:18): 　　您好。我是给您发货的店员，不好意思给您发错了货，请您有时间给我们退还下货物，好吗？ 　　继续:36): 　　都已经用了。。。　　:三号 (9:34:35): 　　我们开始客服不是和您说过了么。 　　继续:55): 　　我是她爱人　　她有跟我说了一下，具体是怎样　　继续:57): 　　那开过了退回来能应付吗？　　不然我说产品不满意，不是有7天退货的吗　　:三号 (9:41:43): 　　可是她当时问过我们客服怎么使用。也和她说过了。　　当时她刚到货，知道是发错了货呢　　继续:27): 　　那她有点狡猾　　那外包装也一定是拆了的　　尔后他说和他老婆联系下，就没声音了。　　4.中午时候我打电话给他，他说在参加婚礼，然后把他老婆电话（）给我。我打过去。态度蛮横，硬要我们先给她补发货，　　我就说了淘宝有规定退换货的，她就说不管。我心想你都不主动退换货，明知道不是自己的货还拆开来用我们怎么去相信。　　5. 下午2点我们再次联系温晓军经理，和他低声下气的说能不能退回来，不想退的话就补点差价就好了。我们已经把差价调到400.我自己也垫付下。谁知道这位铁山电厂的经理说他也没钱，说他很忙，我们就说您不放心就点退款我们再把货寄给他，他说很麻烦，不弄。就说忙挂了　　6.在下午4点半给他电话想问下怎么解决，好了。电话也不接。　　而后打他留下的福建龙岩新罗区铁山电厂的座机.说温晓军是他经理，他是办公室主任、还是个结巴。拼命问我有什么事。我秉着这事也不是好事，想给他保留面子，就没说了、　　7.我给他发条短信也音讯全无。　　都不知道怎么办了、、我已经很诚恳的道歉了，已经说了很多对不起的话了。　　差价700哦。。 我才在这做13天啊。都不到700啊、　　有没有人有什么办法啊 　　向社区举报违规内容
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！　　自己的行为自己负责！
　　告诉他货有安全隐患，他要不退告诉他以后自己负责　　
　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！　　自己的行为自己负责！　　-----------------------------　　看你这种人就是喜欢占人家小便宜的人。。　　肯定是以前做过吧。。　　让客服还这个钱，您就高兴是吧， 　　是有错，但不致死。　　您一看就是喜欢落井下石的人
　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！　　自己的行为自己负责！　　-----------------------------　　中国就多了你这种货了
　　@by_urSide
17:21:34　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！......　　-----------------------------　　我从不网购！　　作为一个完全的旁观者，我见到的仅仅是反映退货难，网购猫腻，手机给假货、翻新货、电脑给二手什么的~~~　　我不信任网购，连网银都没开过！　　我占什么便宜？　　中国就你这话货的商家多了，所以被日货占据市场！　　强国保钓要从反腐做起，民间保钓要从清除奸商入手！
　　算个教训吧，人家退与不退都不算错，是你们错在先的。退了是仁义，不退是正常。
　　煞笔卖家
　　@世事如棋的冬天
17:35:55　　算个教训吧，人家退与不退都不算错，是你们错在先的。退了是仁义，不退是正常。　　-----------------------------　　顶.傻B楼猪,你就认赌服输吧.
　　可以要求司法程序介入吧……？
　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！　　自己的行为自己负责！　　-----------------------------　　那多出700的差价属于不当得利，应该退还的。　　你说的商家的问题确实存在，但是不能因此就成为买家可以占便宜的理由，一码归一码。　　按你这种报复论，你被劫匪抢了，就有理由去抢所有人了，因为“别人”能抢你，你也就能去抢“别人”了，是吧？
　　自己犯的错自己抗
　　@注册个名不容易
22:04:52　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！......　　-----------------------------　　马甲换得好勤快哦~~~　　不想和你扯法律问题。　　本人去年过的司法考试，法硕研三在读……　　如果你作为商家真实信誉良好，在这件事上动之以情，说说自己不容易的地方，请顾客谅解，用小礼品赔罪，独立承担双方邮寄费用等，我还同情点。　　本帖一上来就说：“买家态度蛮横不想退”……你这种习惯性的，以自我为中心的人，我不同情！　　要是你和他们商量说你只是个打工的客服，是拿微薄薪水的，承认一下发错货的错误，道个歉，请顾客原谅，再发个什么小礼物赔礼，然后再由你主动个人提出承担一应退货运费。如果你的服务真的做到了这样的话，那中国商家才有希望！　　但是，你以一种别人退货是义务一样的论调发所谓“求助帖”还说“买家态度蛮横不想退”！　　我从不网购，没被抢劫过，更不存在报复一说。　　连基本法理都不懂的换马甲者……
　　@by_urSide
17:38:00　　9.13的时候，一买家买了6件套，我给发货，因包装相似，放在各自的盒子。就按盒子编号拿了，没想到拿错货了。　　2. 9.16下午买家温晓军（福建龙岩市新罗区铁山电厂，经理）的老婆秋姓问怎么用，顺序什么的。然后才发现发错货了。这时候她已经知道发错货了。　　3. 9.17号早上我们和温晓军联系，　　:三号 (9:28:18):......　　-----------------------------　　商人以信用为第一，既然是自己的错误就要敢于承担责任，我也是做生意的，也因为类似事情赔过许多，敢做敢当，不要像某国银行那么无耻
　　1.买家的评价中有一项是，宝贝与描述的一致性，这个买家就可以给你0分　　2.因你工作的失误，给买家增加了不必要的麻烦（包括电话与旺旺的骚扰），买家对你评价的服务也可以给你0分　　3.买家要求你的补发在先也是完全合理的要求，鉴于事实上你已经耽搁了买家预期的使用时间，给买家造成诸多不便甚至由此而导致的严重的经济损失，我想这个不能用700元来准确衡量的！　　4.由于买家几乎没有接触过快递业务的发件业务（当然，这是与你们卖家相比较而言的），所以，对于补发快递，买家可能会感到茫然无所适从，有怨气也是正常的！　　5.建议你：以诚恳的态度善待买家，始终以弱势姿态与买家交流，让买家感到这700元的损失，对你这个刚出道的学生来说确实是个不小的负担，不要指望一两次的沟通就可以使买家为你退回宝贝，沟通不成也不要冷言谩骂，不要急于骚扰对方，待对方冷静下来，大多数情况下，人心毕竟是肉长的，以一个晚辈的身份出现在长辈面前，往往会收到意想不到的效果
　　别以为不退你就可以侮辱别人，可以轻易说别人的姓名隐私！　　说到底，最大的错是你自己，你应该拿出诚意亲自上门去取，否则没有什么好怨的，给你退货是人情，懒得理你也是道理！最大的责任人就是你自己！你自己应该勇于承担，而不是上来暴露别人的姓名隐私！鄙视你犯第二个错！
　　别以为不退你就可以侮辱别人，可以轻易说别人的姓名隐私！　　说到底，最大的错是你自己，你应该拿出诚意亲自上门去取，否则没有什么好怨的，给你退货是人情，懒得理你也是道理！最大的责任人就是你自己！你自己应该勇于承担，而不是上来暴露别人的姓名隐私！鄙视你犯第二个错！
　　好端端的给买家惹麻烦了，还出卖人家的隐私，你这卖家可真缺德！　　你做错的事情凭什么一定要按你的意思退呢？不退你就不要脸了吗？你的责任凭什么怨别人呢！可笑！如果是我，我也不退，气死你！
　　回复第14楼，@蓝月亮亮靓　　1.买家的评价中有一项是，宝贝与描述的一致性，这个买家就可以给你0分　　2.因你工作的失误，给买家增加了不必要的麻烦（包括电话与旺旺的骚扰），买家对你评价的服务也可以给你0分　　3.买家要求你的补发在先也是完全合理的要求，鉴于事实上你已经耽搁了买家预期的使用时间，给买家造成诸多不便甚至由此而导致的严重的经济损失，我想这个不能用700元来准确衡量的！　　4.由于买家几乎没有接触过快递业务的发件业务（当然，这是与你们卖家相比较而言的），所以，对于补发快递，买家可能会感到茫然无所适从，有怨气也是正常的！　　5.建议你：以诚恳的态度善待买家，始终以弱势姿态与买家交流，让买家感到这700元的损失，对你这个刚出道的学生来说确实是个不小的负担，不要指望一两次的沟通就可以使买家为你退回宝贝，沟通不成也不要冷言谩骂，不要急于骚扰对方，待对方冷静下来，大多数情况下，人心毕竟是肉长的，以一个晚辈的身...　　--------------------------　　说得好　　
　　@注册个名不容易
22:04:52　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！......　　-----------------------------　　@chenxingyu-18 22:24:20　　马甲换得好勤快哦~~~　　不想和你扯法律问题。　　本人去年过的司法考试，法硕研三在读……　　如果你作为商家真实信誉良好，在这件事上动之以情，说说自己不容易的地方，请顾客谅解，用小礼品赔罪，独立承担双方邮寄费用等，我还同情点。　　本帖一上来就说：“买家态度蛮横不想退”……你这种习惯性的，以自我为中心的人，我不同情！......　　-----------------------------　　第一，我跟商家不认识，只是就事论事，你YY一下就把我跟商家认作同一人，不知道你从哪里得出的结论。立场一样就是一个人？那网上搞什么爱国保钓的都是一个人在那里换马甲了。　　第二，我就是论事，跟你过不过司考读不读研没毛关系，你读博也是你的事，不用在这里摆吧。　　第三，我说的是那700块差价的事，买家应该退回去。至于怎么退，运费什么的，就是具体操作的事了，跟我说的应该退这个大前提实在没什么关系。　　第四，我说这700块属于不当得利，是从道理上来说，是个正常人都知道不属于自己的东西不应该要，你非要往法理上扯，那你说说从法理上我这句话哪里错了？　　第五，因为我支持卖家，所以你据此说我和卖家是一个人，这是法理上的论证方法？你把整个行业的问题来映射到某个具体的交易上，因为商家普遍无信誉，所以这个商家也是无信誉的，所以无信誉的商家没资格要别人退货，是吗？你连最基本的逻辑分析能力都没有，还谈什么法理，先回去好好学学三段论再来回帖。　　第六，你说自己读个什么硕什么的，过什么考什么的，你整个分析也没见你用你的专业知识，说的都是经不起推敲的P话，真不知道你是怎么过的。你回帖就回帖，别带上你的职业资格什么的，免得把你的同行都给糟蹋了让别人以为他们都跟你一样素质。
　　垃圾,打电话到他的单位找他们领导　　名声搞臭他，这种人留什么面子
　　自己发错货，不要以为自己是银行可以不要脸。　　
　　@hhggao
23:14:20　　自己发错货，不要以为自己是银行可以不要脸。　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　顶！　　不网购的也可以说公道话！　　态度！　　什么叫做“顾客就是上帝”？　　我感觉吧顾客当做龟儿子了……
　　本人在卖游戏点卷　　大概有1%的概率出错　　就是自己的失误。给买家多冲了，　　对于补款的买家，下次再来买的时候，我会给他优惠。　　对于不补款的。直接拉黑。
　　@专职淘宝022
22:15:42　　自己犯的错自己抗 　　-----------------------------　　其实也没在乎那几百块钱。　　只是说现在社会怎么这样了，有点便宜就占着。　　要是他们作为卖家，或者他们是我，他们会怎么想
　　@gouuke
23:06:17　　垃圾,打电话到他的单位找他们领导　　名声搞臭他，这种人留什么面子　　-----------------------------　　想也只是这么想的啊。。
不过最终在他无数次不妥协不协商，要我们先发货给他。然后打通他们部门的时候他们要问事情。我也委婉的说没有什么事，我们联系他。
　　@YMBYMB-18 22:40:30　　好端端的给买家惹麻烦了，还出卖人家的隐私，你这卖家可真缺德！　　你做错的事情凭什么一定要按你的意思退呢？不退你就不要脸了吗？你的责任凭什么怨别人呢！可笑！如果是我，我也不退，气死你！　　-----------------------------　　居然把人家的名字、地址全贴出来，　　楼主确实比较缺德。　　这个事情首先做错的是你自己，　　好好想想吧。
　　@anytimenada
23:11:55　　市场经济不是现在这个样子的，诚信是交易行为的润滑剂。有人说让楼主自己去取，有这个必要吗？那个沾了便宜的买家自己办个退货会很难吗，比让人家买家亲自去取简单多了吧。这就是典型的囚徒困境。　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　都说了他们都只想占便宜的。 要是他捡到个几十万他肯定藏着掖着，也不想想这钱别人丢了会怎样
　　我觉得，你自己也得为自己付错了货负责，这是对工作的不认真。算一次教训吧
　　@anytimenada
23:01:30　　回复第1楼，@chenxingyu8564　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！......　　-----------------------------　　确实咯。。　　我打电话口气很好的，基本我都很轻声轻语的讲，我是南方人，本来也没那习惯大吵大闹的。　　我就和他说 开始明明知道是错了货还去打开用，我们也无法相信。然后就还不想退也不想补差价。　　他们就很强硬的不补差价，要退你们把货寄了再说。　　也没办法了，碰上无赖
　　@注册个名不容易
23:00:13　　@注册个名不容易
22:04:52　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。......　　-----------------------------　　谢谢你哦。。 我们要是同一个人，那天都会塌下来哦。 　　我们做客服的 ,口气要是很冲的话早被人投诉死了。　　基本上通话都是他们在说，不给我们解释和说话的机会。说完就直接挂了。
　　@chenxingyu-18 17:32:43　　@by_urSide
17:21:34　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。......　　-----------------------------　　那你不网购来看这个干嘛啊。　　是找骂还是日本把你冲到钓鱼岛挂在上面等死了？　　咱很诚心的诉说这些，有些人就是喜欢踩着别人，看别人笑话，看别人比自己哭咯。　　看不出你还有个撒。　　咱要是换马甲顶自己那就祈求老天把你送上钓鱼的地方去吧　　现在还说钓鱼岛是中国的，您就这点思想，伟大得很啊。　　怎么就不知道钓鱼岛是日本，日本是中国的啊。 　　还是那么一句话 中国就是多了你这种货。
　　咱也不想说撒了。。 　　今儿中午打过电话，他老婆直接挂了。他老公从接通就直嚷嚷补钱没戏。　　公司就说让他陪个200就好了，其余我垫好了。　　我就说温经理
您一个经理不会在乎这1 200快的，其余我来垫好不。　　电话信息都有，然后就直接说我到时给你们差评 恶评看你们怎么办。　　我就说您给了没关系。您还可以到淘宝客服去投诉的。 　　都知道淘宝现在只维护客户利益的。　　他就说我才不去投诉，就这么办，就说看你们电话就挂一次，反正是你们打电话要钱。我又不要钱。　　说道这，我也平静多了，算了，大家都说碰上无赖也没办法。 　　都知道做生意难还是有那么多人看不惯，就说做生意好。　　唉。。。
　　心态放平了也就不去想了。就是想不通为毛现在的人都这样了。　　不是自己的东西用得心安理得。
　　总会有这些无赖的，楼主拿不回只能只认倒霉了。　　可笑的是还有这么多人觉得这些正常？？一般这些不该得来的财产会以另一种方式从那个人身上归还。比如买药等
　　@chenxingyu-19 10:26:31　　@hhggao
23:14:20　　自己发错货，不要以为自己是银行可以不要脸。　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　顶！......　　-----------------------------　　得 有你这样的客户，宁愿不做。无赖流氓惹不起还躲不起啊。 　　谁承认说谁，咱也没点名道姓。　　指不定还是你自己的马甲。 还是宁愿相信还是有好人啊。
　　@YMBYMB-18 22:36:47　　别以为不退你就可以侮辱别人，可以轻易说别人的姓名隐私！　　说到底，最大的错是你自己，你应该拿出诚意亲自上门去取，否则没有什么好怨的，给你退货是人情，懒得理你也是道理！最大的责任人就是你自己！你自己应该勇于承担，而不是上来暴露别人的姓名隐私！鄙视你犯第二个错！　　-----------------------------　　说的好
　　你就长点心吧　　
　　其实这个钱真心从法理来说不属于不当得利。。。　　人家退也可以，不退，也可以。。。。　　下次自己当心吧。
　　给买家寄个裹尸袋吧，以前有卖家这么干过
　　@wjzcgh11
18:10:30　　给买家寄个裹尸袋吧，以前有卖家这么干过　　-----------------------------　　这个可是可以报案的哦
　　@YMBYMB-18 22:40:30　　好端端的给买家惹麻烦了，还出卖人家的隐私，你这卖家可真缺德！　　你做错的事情凭什么一定要按你的意思退呢？不退你就不要脸了吗？你的责任凭什么怨别人呢！可笑！如果是我，我也不退，气死你！　　-----------------------------　　@我的奔驰
15:27:20　　居然把人家的名字、地址全贴出来，　　楼主确实比较缺德。　　这个事情首先做错的是你自己，　　好好想想吧。　　-----------------------------　　支持，犯错在先，骚扰人家在后，还公布别人隐私　　垃圾的一屁
　　@巨大猫头鹰
17:58:49　　其实这个钱真心从法理来说不属于不当得利。。。　　人家退也可以，不退，也可以。。。。　　下次自己当心吧。　　-----------------------------　　不当得利是该还的，而不是可还可不还。别侮辱法理了。　　不过人死活不还，店家也难做，一般这种情况都是卖家陪着笑脸和耐心并且给买家点物质好处把东西讨回来。
　　@by_urSide
15:25:05　　@gouuke
23:06:17　　垃圾,打电话到他的单位找他们领导　　名声搞臭他，这种人留什么面子　　-----------------------------　　想也只是这么想的啊。。 不过最终在他无数次不妥协不协商，要我们先发货给他。然后打通他们部门的时候他们要问事情。我也委婉的说没有什么事，我们联系他。　　-----------------------------　　这种人就是给脸不要脸,垃圾
　　如果买家也公开卖家所有信息，楼主的生意就做到头了！　　
　　其实这个案例可以做成诈骗，但是楼主直接公布客户的身份信息且直接说顾客“态度蛮横”，所以我不想帮楼主。　　要是该客户找到了这个帖子是可以告楼主侵犯隐私和进行人身攻击的！　　做成欺诈是细节处理，和所谓定性“不当得利”的法盲不想说什么。　　其实这个案子不错。感谢楼主发了这么一个公布他人隐私涉嫌违法的帖子，我论文又多了一个案例。
　　看到lz对别人回复所说的那些话
也能看出来
lz做客服也能气死人
　　我是支持LZ的。　　在淘宝上做生意不容易，这年头脑残的人不少。　　这700元多半是拿不回来了，就当买了个教训，以后做事要仔细。　　既然事情已经发生了，对方也知道，他不肯退，就没有必要多说，有人就喜欢贪小便宜，你是要不回来的，不要多化精力去解释。　　可以请教一下淘宝服务如何办，你对这个客户评价的时候可以把这事如实写上去，这评价要伴他一生。　　别看信用不值钱，到需要的时候，出钱都买不到。
　　你也不太厚道，把人家信息都透漏出来了。
　　@不乖pia死你
18:19:39　　-----------------------------　　我说了这个不属于不当得利。。。。不信你可以去咨询律师。。。。
　　@巨大猫头鹰
21:43:19　　@不乖pia死你
18:19:39　　-----------------------------　　我说了这个不属于不当得利。。。。不信你可以去咨询律师。。。。　　-----------------------------　　哦，看岔了，不过这个还真是典型的不当得利。
　　路过的……
　　自认倒霉吧，以后工作细心点。
　　我不装逼 要是我 我会退货
　　这根本就不是买家爱占小便宜的事，卖家失误发错货了，态度差，而且不诚恳。还乱发帖子把买家的信息乱泄露。这样的卖家，谁退还谁傻。　　如果是我，我还会给差评。还会去投诉说产品与描述有差别。　　这些卖家啊，自己先错，还真有理由了，自以为是的骂别人爱占小便宜，也不反思一下自己。　　所谓的不当得利，你也举证，你要追诉。那让你举证就是了。你能百分百证明自己给买家发的就是差价700多的东西吗。你有照片吗。光你口说就可以？太天真了！
　　@chenxingyu-17 17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！　　自己的行为自己负责！　　-----------------------------　　可能他的语气有点不好，但是他说的有错吗？货品有问题，顾客退货难。如果商家发错了高价货，就要求顾客退还商品。这和现在的银行有什么分别？机子吐少了钱，向银行追讨，不知要等到何年何月。如果吐多了钱，你敢用的话随时被判刑。商家自己犯的错，就应该自己负责，为什么要顾客来承担？当然，你可以尝试问问客人他们肯不肯退还错发的商品给你。如果客人人品好的话，你就能够挽回你的损失。但是客人不肯的话，你也只能自己承受这个损失了。
　　找法院吧,其他没什么好说的.
　　马B，自己错了还在到处说　　
　　这个可以由发错货的人买单 算是一个教训
　　是你自己发错了货，人家退不退本来就不是你能左右的，把人家个人资料都贴了出来，就这一句，可见LZ就认为，你做错的事对方必须承担责任
　　要不你亲自登门取回来 费用自己负责
　　@不乖pia死你
09:25:33　　-----------------------------　　这个行为和商家标错价格一样，都不属于顾客不当得利。　　如果你在淘宝上看到一个东西，你拍了，付了钱。然后商家突然和你说，我标错价格了，你得多付多少多少钱我才能给你这个货。那你去投诉，你看淘宝咋处理。。。。。　　再比如，你签了一份合同，然后你突然发现合同上面你写错一个字，这个字会导致你遭受巨大损失，你能因为这个就要求法院取消这份合同么？？？
　　不管退不退你， 你这样的方式公开别人的隐私 姓名 工作单位，素质低下，无职业道德可言！　　你的求助根本没必要把人家隐私公开，也一样可以求解，你这样本身就是带着报复的心态发这个求助帖，如此还能指望别人以德报怨么？
　　不当得利是构成要件三：必须受益与受损之间有直接因果关系。　　该案件受益方得益起因是受损方发货行为操作失误，受损方受损起因是自己发货行为操作失误。　　而受益方的行为是拒绝回寄换货和补偿金额差，对受益和受损结果没有直接的因果关系，仅对挽回受损方损失有直接因果关系！而是否为受损方挽回损失属于道德范畴，与“不当得利”法律范畴无关！　　再者，受损方受损的真正直接原因是公司要求受损方为自己的发货操作错误的行为承担经济赔付，不是直接面对客户进行赔付。所以，行为对象非直接，也不符合“不当得利”的构成要件三！　　——不想分析了……麻烦！
　　@巨大猫头鹰
10:56:13　　@不乖pia死你
09:25:33　　-----------------------------　　这个行为和商家标错价格一样，都不属于顾客不当得利。　　如果你在淘宝上看到一个东西，你拍了，付了钱。然后商家突然和你说，我标错价格了，你得多付多少多少钱我才能给你这个货。那你去投诉，你看淘宝咋处理。。。。。　　再比如，你签了一份合同，然后你突然发现合同上面你写错一个字.....　　-----------------------------　　构成重大误解，属于可撤销合同，你说可不可以申请撤销呢？
　　@不乖pia死你
11:15:19　　-----------------------------　　你自己去问问法院能撤销不。
　　楼主要是公开对公布顾客隐私和言语不当诚恳认错的话，我也许会帮忙分析顾客涉嫌“欺诈”的细节，对帮你挽回损失有一定的帮助。　　看楼主态度了。
　　@不乖pia死你
11:15:19　　@巨大猫头鹰
10:56:13　　@不乖pia死你
09:25:33　　-----------------------------　　这个行为和商家标错价格一样，都不属于顾客不当得利。　　如果你在淘宝上看到一个东西，你拍了，付了钱。然后商家突然和你说，我标错价格了，你得多付多少多少钱我才能给你这个货。那你去投诉，你看淘宝咋处理。。。。。......　　-----------------------------　　-----------------------------　　构成重大误解，属于可撤销合同，你说可不可以申请撤销呢？　　-----------------------------　　请把“合同”、“可撤销合同”以及“误解”和“行为失误造成的经济损失”的概念自己查一下！　　实际诉讼中有很多是因为“应用法律错误”、“诉讼程序错误”和“行为界定不当”造成的败诉。其实法律本来是支持的，告错了自然败诉。　　我刚碰到一个案子，就是刑事案子被以民事纠纷告了，居然纠纷不是民事是行政争议。没想到民事庭阴错阳差的受理了……最后民事庭“法院不予支持”，败诉。
　　看楼主贴出的聊天记录貌似这个温姓客户开始还是蛮讲理　　为什么后来会变成现在这种情况楼主是不是没有贴全聊天记录啊
　　楼主不要生气，我也是发错了货。　　有一个北京的买家很好，我多给她发了大概300元，他退给我了，然后还告诉我下次要小心一些，当然，我也很诚恳的说了很多，总之这个卖家人不错。　　还有一个呢，也是北京的，是个女的，她就不一样，刚开始还接个电话，说确实发错了，后面直接电话关机，金额大概600元，无论我们怎么说，她就是不肯。　　还有一个人，金额400，快递单上有他签字，有名有姓有照片为证，他就是睁着眼睛说，我没签字，然后骂我们……　　对于这些人，我们只是想说，做生意不容易，遇到好的顾客，一定要好好对待他们，遇到那些贪小便宜的，一定要忍住生气，因为人生往往会因为贪婪而遇到大麻烦，就当自己买个教训。　　现在网购确实有很多质量不好的，但是对于认真经营的店铺和认真服务的小客服们，一定要坚定自己的信心，把自己的事情做好，不要动怒，去服务好那些值得服务的人，下次自己做事要更加小心，相信总有一天，会有正规的途径来维护商家的权益。　　别人还给你，是他真的很好，不肯还的，走正规途径，小二介入啊，法律途径啊，上门索要啊，但是不要动怒，不要指责，要认真地对待，才是解决问题的办法。实在要不回，算了，认了。拉黑它
　　我也是商家，我也发错过货，但我开头是这样讲，您好！实在抱歉打扰您了，我把别的客户的货发给您了，您能否帮我退回下，运费到付就好，您的货我已经发出，客户一般马上就会答应，然后说没关系，本来也不是我要的货。　　你这样的问题没完没了的打电话客户会很烦，也是不信任的一点，本来错在你，你先发也没什么关系的，交易都是建立在信任之上的嘛！就跟我们一样经常会有客户问到我打款给你了你会不会不发货，还有个客户说我给你打几十万，你公司注册资金才那么点，你跑了怎么办，难不成我把他骂一顿，生意嘛都是互相信任，后来那个客户给我转款了，我也按合同交货了。经常有些几百块钱的客户会问到这个问题。
　　@14-03-05 11:56:23　　楼主不要生气，我也是发错了货。　　有一个北京的买家很好，我多给她发了大概300元，他退给我了，然后还告诉我下次要小心一些，当然，我也很诚恳的说了很多，总之这个卖家人不错。　　还有一个呢，也是北京的，是个女的，她就不一样，刚开始还接个电话，说确实发错了，后面直接电话关机，金额大概600元，无论我们怎么说，她就是不肯。　　还有一个人，金额400，快递单上有他签字，有名有姓有照片为证，他就是睁着眼睛说......　　-----------------------------　　对，说的对，如果是价格标错了那按你说的办就可以，如果是价格没标错，发错高价货了，那就诚恳好好的道歉，如果是那种无良买家，油盐不进的买家，就直接小二介入，涉及大额钱财的直接走司法程序，总不至于卖家得和买家下跪，然后再喊点什么吧，得饶人处且饶人！！！！
　　@by_urSide
17:21:34　　@chenxingyu8564
17:48:06　　货出了质量问题，退货艰难，错发了高价货就要求顾客退回来……　　脑残！　　顾客对你们错发的货很满意，也不是顾客要求你们发这种错货的，交易行为已经完成，顾客不存在欺诈。　　商家请注意你们的信誉！......　　-----------------------------　　@chenxingyu-18 17:32:43　　我从不网购！　　作为一个完全的旁观者，我见到的仅仅是反映退货难，网购猫腻，手机给假货、翻新货、电脑给二手什么的~~~　　我不信任网购，连网银都没开过！　　我占什么便宜？　　中国就你这话货的商家多了，所以被日货占据市场！　　强国保钓要从反腐做起，民间保钓要从清除奸商入手！　　-----------------------------　　网购就是这样的，你见到的情况我想大家都知道吧，既然都知道为什么不自己防范一下，明知是坑为啥还拼命往里跳，往里跳的是不是都有点占便宜的心理！
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)