物美超市网上购物送货顾客收到货了 慌称为收到 怎么处理

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网购没收到货怎么办_百度知道
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网购没收到货却显示已签收怎么办!?_娱乐八卦_天涯论坛
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网购超过10天没收到货怎么办?淘宝卖家说已经发货了_53货源网
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网上购物收不货怎么办?我在网上购的东西都发货14天了..._爱问知识人
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网购没收到货怎么办_去百度知道提问
淘宝买东西没收到货怎么办_百度经验
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淘宝购物后多天未收到货怎么办_百度经验
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网购没收到货怎么办 - 法律快车法律咨询
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其它违法和不良信息  我最近网购了个备用油桶,然后就忘了这事儿,一直到比它晚买的东西都到了我才记起,接着查快递显示已被签收,打电话卖家让我联系快递,联系快递被告知晚点回复,现在两天过去了也没联系我。有人遇到过这种情况吗?
楼主发言:10次 发图:0张 | 更多
  我们这边小城市很多快递派送时都不打电话联系直接丢家里的。我怀疑快递小哥派错了件
  妈呀我今天刚遇到 明天打算去管理处看看
  @大幾八笑哈哈
00:41:09  妈呀我今天刚遇到 明天打算去管理处看看  -----------------------  我也是头一次遇到。也买过很多回了。
  @大幾八笑哈哈
00:41:09  妈呀我今天刚遇到 明天打算去管理处看看  -----------------------  @不做大嘴巴
00:41:58  我也是头一次遇到。也买过很多回了。  -----------------------------  TOT苦逼 要是不行我就打去快递了 然后再邮政局投诉他  你是什么快递 妈的我中通
  这事儿也很难说清楚的,万一快递小哥一口咬定送来也没办法核实啊!
  @大幾八笑哈哈
00:42:49  @大幾八笑哈哈
00:41:09  妈呀我今天刚遇到 明天打算去管理处看看  -----------------------  @不做大嘴巴
00:4...  -----------------------  我是韵达,好讨厌的,一个快递都不正常派给我。
  @大幾八笑哈哈
00:42:49  @大幾八笑哈哈
00:41:09  妈呀我今天刚遇到 明天打算去管理处看看  -----------------------  @不做大嘴巴
00:4...  -----------------------  你联系快递吧,活要见件死要见尸啊,我决定明天找去韵达,我们这小地方只有一个。
  @不做大嘴巴
00:43:00  这事儿也很难说清楚的,万一快递小哥一口咬定送来也没办法核实啊!  —————————————————  他送来了你签字了他需要提供底单的,你既然没签收,他肯定提供你签字的底单,这事你交给卖家处理就好了  
  @孔夫子小姐
00:46:35  @不做大嘴巴 5楼
00:43:00  这事儿也很难说清楚的,万一快递小哥一口咬定送来也没办法核实啊!  —————————————————  他送来了你签字了他需要提供底...  -----------------------  我们这边收快递大部分不用签字。我联系卖家后卖家发给我签收单,赫然显示我的姓!
  联系卖家也不回复,估计以为我是骗子呢。
  先申请退款,让客服介入,然后快递撕逼的事让卖家去干就好了。你就是一个买家而已,又没收到货关你毛事,把钱退给你就行了
  @小公马踩尼玛
00:50:47  先申请退款,让客服介入,然后快递撕逼的事让卖家去干就好了。你就是一个买家而已,又没收到货关你毛事,把钱退给你就行了  -----------------------  嗯!谢谢
  @不做大嘴巴
00:49:01  @孔夫子小姐
00:46:35  @不做大嘴巴 5楼
00:43:00  这事儿也很难说清楚的,万一快递小哥一口咬定送来也没办法核实啊!  —————...  -----------------------  显示你的姓没用,不是你签的就不是你签的。他们不服就做笔迹鉴定。
  @小公马踩尼玛
00:52:26  @不做大嘴巴
00:49:01  @孔夫子小姐
00:46:35  @不做大嘴巴 5楼
00:43:00  这事儿也很难说清楚的...  -----------------------  谁怀疑谁举证。清者自清,你没有责任在这里。所以就咬定没签收没收到货就可以了。其他的让淘宝客服处理去。
  @小公马踩尼玛
00:52:26  @不做大嘴巴
00:49:01  @孔夫子小姐
00:46:35  @不做大嘴巴 5楼
00:43:00  这事儿也很难说清楚的...  -----------------------  好的。
  @不做大嘴巴
00:43:00  这事儿也很难说清楚的,万一快递小哥一口咬定送来也没办法核实啊!  —————————————————  既签收包裏单上就有你签的字,一查即知  
  @不做大嘴巴
00:35:11  我最近网购了个备用油桶,然后就忘了这事儿,一直到比它晚买的东西都到了我才记起,接着查快递显示已被签收,打电话卖家让我联系快递,联系快递被告知晚点回复,现在两天过去了也没联系我。有人遇到过这种情况吗?  -----------------------------  我双十一买的四瓶大八四 被签收了 而且还有签收人 根本不是我家人 最搞笑问快递 快递说叫他朋友送的 不记得送到哪里去了 ,还叫我不要投诉他,哎 。我也收到过别人的快递 当时没看就收了,过后发现不是自己的都赶紧拆包前打给人家,但有些人就是这样不是自己的签收了 就默默留着用了,你要解决这个直接联系卖家 让他们处理   
  找卖家 在追快递  
  近期买了小米,没见到货却签收了,而且是本人签名,怎么办啊
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提问者:&&1sms&|[河北 邯郸];& 14:41:56
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好评指数:1
回复时间: 11:33:21
如果你已经申请退款并且成功,应该及时和淘宝客服联系要求终止发货,建议详询
此用户未经过平台审核,请您谨慎参考!
回复时间: 19:05:52
如果淘宝钱已付又联系不到卖家怎么办?
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哎,确实难处理啊,哎,让他拍图片吧,真少了,就补发或者退款吧,一个差评严重影响店铺啊,没办法,碰到很垃圾的买家,没办法,认栽吧
按照流程,应该追寻快递的责任。因为正确的收快递流程,是确认货物无误之后,再签收快递。所以,如果是客户没有验货的情况下就签收了,那么就联系快递跟客户交涉。因为如果验货后发现少了,那么客户完全可以拒签的
追究快递会影响和快递公司的合作,按表面一致处理会影响买家的利益(你自己也不知道是否发了货),还容易差评,这种情况我们也遇到过,应该很少的吧,大不了就花点钱买个平安呗
其实拍照也不能说什么的呢,因为完全可以只拍下一套的么,所以只能补发么,那后续遇到继续补发么.....
哎,确实难处理啊,哎,让他拍图片吧,真少了,就补发或者退款吧,一个差评严重影响店铺啊,没办法,碰到很垃圾的买家,没办法,认栽吧
因为产品的特殊性买内裤的,所以基本都是签收后打开看了找我们说发漏了?同行的亲们都说遇到这样的顾客,就说报警处理...数额这么小,警察介入的力度有多大,而且线路这么长,不现实...有待好好研究研究...
按照流程,应该追寻快递的责任。因为正确的收快递流程,是确认货物无误之后,再签收快递。所以,如果是客户没有验货的情况下就签收了,那么就联系快递......
按照流程,应该追寻快递的责任。因为正确的收快递流程,是确认货物无误之后,再签收快递。所以,如果是客户没有验货的情况下就签收了,那么就联系快递跟客户交涉。因为如果验货后发现少了,那么客户完全可以拒签的
是啊 这次也只能补发出去了,如你所说这样的人毕竟是少数,但是有这样的少数,也得想招对付过去,后续只能是仓库配货后--专人检查--自己公司人员称重并且记录在快递单上,顾客收到时候面单也有记录的,不过我们这小公司,这样的人员配置成本确实好伤不起......
追究快递会影响和快递公司的合作,按表面一致处理会影响买家的利益(你自己也不知道是否发了货),还容易差评,这种情况我们也遇到过,应该很少的吧,大不了就花点钱买个平安呗
先联系快递称重。然后自己这边称重。如果能合上就说明没有少发!接下来就是跟顾客解释了。一般都解释不通的。建议直接让他小二介入(前提是你的介入率不是很高的情况下)如果很高。那就没必要做前面的任何事情了,补发。。 &我之前也遇到过这样的顾客。当然类目不一样。我让他去小二介入,他都不敢去介入。因为我没有任何过失。如果他一直坚持说少发。小二只会把他拉入黑名单客户里面去。以后即使出现这种情况 还是真真实实的是少发的话。。小二都会直接判定为不成立。。
缺货得有快递证明或者快递员在场的情况下马上电话一下,否则说不清楚。
小二介入买家也会给个差评
按照流程,应该追寻快递的责任。因为正确的收快递流程,是确认货物无误之后,再签收快递。所以,如果是客户没有验货的情况下就签收了,那么就联系快递......
按照流程,应该追寻快递的责任。因为正确的收快递流程,是确认货物无误之后,再签收快递。所以,如果是客户没有验货的情况下就签收了,那么就联系快递跟客户交涉。因为如果验货后发现少了,那么客户完全可以拒签的
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