你好就是我准备在淘宝租两套婚纱,拍照用每件租金198押金200,一共是800元拍完退回去,卖家就会退我400我首先在淘宝付了200定金,然后600的尾款是在支付宝转给他们的本來今天下午问了说能把我选的款式今天发货明天到吗?她说可以然后我就给了600元尾款,但是在晚上的时候她突然就说我选的有一款不能发,就说能不能看看其他款其他我不喜欢,就说退款吧!她非要我先退淘宝她才会退我支付宝,这该怎么办
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
你好就是我准备在淘宝租两套婚纱,拍照用每件租金198押金200,一共是800元拍完退回去,卖家就会退我400我首先在淘宝付了200,然后600的尾款是在支付宝转给他们的本来今天下午问了说能把我选的款式今天发货明天到吗?她说可以然后峩就给了600元尾款,但是在晚上的时候她突然就说我选的有一款不能发,就说能不能看看其他款其他我不喜欢,就说退款吧!她非要我先退淘宝她才会退我支付宝,这该怎么办