快速提升门店业绩的20个小技巧！
1、下雨天气：
统计进店率，调解门店氛围，做产品知识培训，销售技巧演练、实操场景练习，陈列更换；
2、客流很少：
统计进店率，分析进店顾客，提升推荐率，门店可以做一次大扫除；
3、店员状态不好：
沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整跟进，一对一谈心，进行小集体活动，以PK方式激活团队动力；
4、货品问题（畅销商品不到货、断货严重）：
开发类同品的卖点，进行重组关联销售；寻找替代品或近似品来做替补；
5、VIP消费下降：
每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送小礼品或加倍积分；
提升店员的关联能力、备选意识的加强，组合商品给顾客推荐；给顾客一个理由买多种（话术演练、促销方案设计），给店员一个理由卖多种（短期激励拔高技能）；
7、要求打折：
介绍产品的优点，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他化妆品店去试买化妆品，了解别人的优质服务，优点可以学习；强调产品价值而非价格；
8、门店没有活动（缺少赠品）：
根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品；
9、产品快到保质期：
定时检查货架上产品的保质期，对近效期产品做及时处理，过期产品收进仓反映到公司；
10、备货不足：
上货3天内做完新品的FAB，同时看中畅销品补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品；
11、库存掌握不熟：
每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量；
12、推荐率低、成交率低：
培训店员与顾客的沟通，从中了解顾客的需求，提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训；
13、销售技巧弱：
针对销售较差的店员，店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售，从中得到提升；
14、团队配合差：
大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整；
15、专业知识不强：
通过公司的培训和定时的检查、考评来补足；多关注学习“壹叁壹肆终端管家”公众号文章。
16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：
规定每进店顾客都要交流2句以上，空场做演练；
17、空场门店氛围没有调整好：
利用空场，做销售演练、店员关联销售培训；
18、门店人员的调动，人员不稳定：
让员工有较强的归属感；
19、店长的管理能力：
通过培训提升店长的能力；
20、附加推销和备选做的不够到位：
规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的货品为备选，可以利用收银后做推销。
99期《金牌店长特训营》4月6-7日成都开课
详询:袁 电话、微信、QQ通用
了解金牌店长课程详细资料请点击阅读原文
责任编辑：
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今日搜狐热点美容美发店业绩快速五个提升技巧 - 简书
美容美发店业绩快速五个提升技巧
问题三：美容美发店如何管理？【背景】1、上海，十家美容美发店先赚后亏。2、经营模式是预付费会员充值卡，预付金额大小定折扣大小。3、由于推迟发工资跟没有分红，员工流失，股东退股；4、资金链断裂，内耗严重；5、扩张太快，管理有严重问题。【问题】1、如何稳住员工跟股东并重建他们的信心？2、如何对待反派管理层？3、如何提升自己的管理水平？4、如何走出困境？【回复】1、先稳住大局A、借钱给公司，说明有信心把公司做好。稳住股东，没有企业是一帆风顺的。B跟股东交流，会下先取得大部分股东私下支持，同时给经营方设定盈利期限；会上制定退股门槛，比如付款时间、金额、条件……看谁好意思离开，谁能拿走一分钱。C提出总结，再谈整改措施，要条条落实，不说空话；方可取得信任。2、筛选可用之才先用怀柔政策笼络住一派。然后处理个别猖狂之人，比如，勒令开除，查账目（如有证据，从相关部门），行业内通报其人人品，反正不信任往死里整。这边整的越凶，那边表现就会越乖。先搞掉最差的，然后再实行末尾淘汰法，再严加管束管理层。中层干部走人无所谓，有的是人想往上爬，从老员工提拔就是，只要做老板的不怕暂时的小动荡，怕就应该是他们！同时，树立标兵，给奖励，管理团队无外乎一张一弛，文武之道。3、看有关毛主席的书籍，参考小雨小说，可提升管理水平。4、走出困境分析：A、为了满足股东欲望以及自己要证明能力，经营扩张太快，缺乏精细化管理，很多过去不曾有的问题纷纷暴露出来；B、从2008年那场金融风暴开始，最近几年通货膨胀不断，经营环境其实并不理想；C、公司发展壮大了，但你或你的经营班子经营水平却未有相应提高，过于乐观，对困难估计不足，导致一些问题没有及时解决，造成今天被动局面。D、对待投资人过于迁就，过于温柔，可能给你性格有一定关系。E、同行在进步。中国人的学习本事超强，过去几年你们店面也许能领先别人几条街（装修、服务、技术、性价比），但几年过去了，人家已经追上来了，但你们进步不大，导致经营利润在下降。F、店面的客户忠诚度在下降。这是竞争导致的，但在过去似乎察觉不够。应该从深层次上面找问题所在。方法：二次升级创业，从发型设计、服务、价格、管理方面，都要有精细化改变。??9S!?l请输入正确的邮箱
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标签：&&日期：日&&作者：炬鼎力
众所周知，转化率直接影响着店铺的自然流量，相信很多卖家都会为提升转化率而头疼。那么如何提升店铺转化率呢?今天小编为大家整理了9大方向，只要朝着这9个方向优化发展，相信转化率不久就会有所提升的！&1、主图买家通过关键词搜索自己需要的宝贝时，就会进入到搜索展示的页面中。这个时候，主图的作用就显得极为重要了：不仅可以凸显宝贝特点，增加辨识度，还可以提高点击率。&产品首图的点击率一定程度上就决定了是否能成为爆款!它是为了增加产品的点击率，从而提升产品人气，刺激消费者的点击欲望!&比如，商家产品是内衣，那么舒适，面料安全，肯定是首选突出的。所有图片必须简单明了的突出要点。主图包含五张，五张图的逻辑顺序很重要，基本是一个简版的无线详情页，页面介绍上面，要做到清晰可看，客户能明白其中讲解的元素。&&2、价格产品定位，质量，档次要与价格想匹配，如果针对的卖家是学生，这个消费群体或许没有很高的消费能力，所以价格必须符合他们的消费情况，或者我们的产品看上去是低端的东西，你的价格卖高了，别人为什么会为这么高的价格买单?&因此，产品定位很重要，相比同款我们的价格必须存在优势，如果价格不具备优势，就要在其他地方找寻亮点!在产品货源相同的请款下，就要重视主图设计，详情页设计等等。&一定要记住，定价是一门学问!产品相较竞品有自己的特色，消费者是很聪明的，你付出的心意他们肯定会看懂。&&3、精准的关键词对于关键词，商家要注意提高关键词与宝贝标题属性的匹配相关度，注意关键词与宝贝详情页之间的匹配相关度，提升关键词的竞争度。那么选词是关键!但是选词的时候也不可以太精准否则可能导致没有搜索量。那么说到底，关键词如何选取?&1)、生意参谋&路径1：市场行情专业版-----行业热词榜----切换到类目下载下来----记录下来&路径2：专题工具------选词助手-----切换到行业-----记录下来&2)、手淘的下拉框 ：记录二级词+属性词，记录三级以上的长尾词&3)、直通车后台-无线词包&注意：词包一定要选择有手机标的词进行记录。需要关注的一个点是，直通车里面的词，后面会有转化率和点击率的参考值，留下转化率高的。&&4、销量不能否认，消费者在购买产品的时候有一定的从众心理，举个例子，同样的饭馆，大家愿意去的是那个坐满顾客甚至还在排队的店，因为大家普遍认为，人多，代表好吃，代表这个店没毛病!&大家在销量上要注意几个点，产品所属的阶段不同，我们对于销量的要求也不同。&产品的前期，评价的重要远大于销量，这个就是大家刷评价的原因!&产品的中期，我们要通过活动增加销量，主要是店内的活动。比如买一送一，满199减100，赠送优惠券等等。&产品后期，我们要用价格来打动消费者，该赚的都赚了，是需要清仓的时候了!加大销量，小的返利网，去做一下!&评价上面还是比较不错的，要求的返利是比较高的，虽然不计入搜索，但是对于基础销量和评价是有好处的!在主图和详情页上面要打消客户对于销量的疑惑，在评价上面要去打消客户对于销量的疑惑。&&5、评价评价晒图会被抓取到社区里面，里面有很多入口!所以大家要多鼓励买家晒图，多写点有参考性的评价。评价对于卖家来说是个非常重要的一个反馈信息，可以让有意向的买家参考，并且可以从第三方说明这个产品的品质，从角度上来说，潜在买家都比较信任其他客户的评价，也比较看重，如果评价内容信息对产品不利的话那么这个就直接影响到了潜在买家的购买行为。从而直接影响到转化率，而且要比页面优化更加重要。&评价是要靠产品价格和发货速度、包装方面、服务态度、相应速度综合来评定的，如果产品不够好或者物流太慢，产品到了客户手上损坏等等，都是可以直接导致不利的评价，评价是不能更改的，除非和买家协商，让买家自觉更改。&获得好评也是讲究方法的，对待客户要客气，说话不能太直接，在遇到中差评，一定要快速解决。&&6、客服常听人说：一个NB的客服会是一个好的销售!当客服的态度积极向上、买家购物体验就会很好，那么相应的她会因为客服态度，加上产品质量也不差，会记住你店铺。长期积累，店铺会员越积越大!老客户自然就好维护了。&对待买家，客服必须做到对所有的问题不厌其烦，尽量做到及时回复，还有最重要的一点是必须专业，必须了解产品，只有这样，买家在询问的过程中爱才可以对答如流，解决消费者对产品的疑惑!&还有一点，客服要把握住关联产品的推荐，买家在购买产品的同时不排除对关联产品的需要。&&7、DSR评分现在的dsr权重上面基本上已经没有了，但是对于客户最终是否购买是有一定的影响的。整个客户体验上面有一定的影响，但是实际上是无搜索权重的。&这个dsr评分是最近180天的结果!其实，DSR评分真的很影响消费者对店铺的印象以及购买决定，不难想象，谁都愿意对一个三高的店铺有好感，而非三低。&其实DSR评分，背后也可以看到买家的运营能力以及仓配服务商的能力，有很多时候，买家的差评都来源于物流配送，那么降低差错率，保障准时将产品送到买家手中也是极其重要!所以用对一个物流商显得格外重要。&&8、手淘问大家这里的问大家，宝贝前期自己提问会有绝对的优势。就是自己能操作的部分一定要去操作。后期的话回答的人是系统随机发送的。如果想要将好的的问题置顶，或者尽量往上排，可以找人操作，在这个问题下，点击“我也想问”，多多找人回答。然后这个问题会自动比较靠前。&9、详情页对转化率的影响下面是无线详情的排版&第1屏，展示产品的卖点，吸引消费者的眼球。&第2屏，展示产品的特质，让买家初步的信任。&第3~4屏，展示产品的细节，让买家有初步的了解。&第5~7屏，展示产品的实际效果图，让客户对于产品有更深入的了解。&第8~10屏展示产品的背书+利益点的触动，让客户最终信任并购买。&文字，不能太多，要少而精简。文字要大，让买家可以清晰的看到。一屏多信息，切忌不能pc的一屏一图。颜色上面，一定要注意清爽，不要过多的拼色。&&PS:想获取更多淘宝店铺运营技巧，可前来炬鼎力咨询，我们这里有钻展，无线，美工，数据化选品等系统化的电商课程，如你对我们教育模式不太熟悉，可前来深圳市南山区丽湾大厦A座1601室咨询，也可报名参加6月21日—22日在虎门举办的破茧体验课。另附近期课程表一张，有兴趣的可后台回复关键字咨询哦！&&&
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