北汽幻速s3l怎么样启动按钮故障

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北汽幻速-北汽幻速S3L 变速箱故障,厂家竟然说是正常的
变速箱故障,档位顿挫,难挂档,有噪音!售后确认变速箱故障提交申请两次被驳回!厂家都说没问题属于正常!去了两处售后人家试车都说变速箱有故障,第一次录视频给厂家被驳回说正常!打电话给服务中心后回复再录视频,第二次提交又被驳回说正常!我真的很无语,现场试车检查都说有问题,厂家却凭借个视频就断定没问题!那还要售后干嘛!已经好几天了,跟开拖拉机似的!我现在后悔死了干嘛这车了!这售后真无语了!
[请牢记此投诉编号]
林先生[系统已对姓名做处理]
2016款 1.5L 手动尊贵型
16:15:08.0
宁德经销商
4S店联系人
00:00:00.0
质量问题(&&)
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投诉处理状态:
此投诉已经处理完成,如投诉人对处理结果不满意,可重新发表投诉,以便我们再次跟进协调
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企业/网站回复
(处理效率分:2 分)(网站评分:0 分)
北汽幻速回复:客户车辆反映变速器问题,已上报技术部门,鉴定不存在质量问题,不能索赔。
投诉人反馈
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北汽幻速-北汽幻速S3L 变速箱故障,厂家竟然说是正常的
变速箱故障,档位顿挫,难挂档,有噪音!售后确认变速箱故障提交申请两次被驳回!厂家都说没问题属于正常!去了两处售后人家试车都说变速箱有故障,第一次录视频给厂家被驳回说正常!打电话给服务中心后回复再录视频,第二次提交又被驳回说正常!我真的很无语,现场试车检查都说有问题,厂家却凭借个视频就断定没问题!那还要售后干嘛!已经好几天了,跟开拖拉机似的!我现在后悔死了干嘛这车了!这售后真无语了!
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北汽幻速S3L发动机故障灯亮一直查不出原因
投诉编号:【207004】
投诉品牌: 北汽银翔
投诉车系: 幻速S3L
投诉车型: 2016款 1.5L 尊享型
投诉时间:
投诉内容:
车子买回来后没几天,点火的时候就有很大声音,找卖车商就推说到首保,然后没去修车,过几天越来越响;6月16号去安徽,车子开出去30公里,天窗又打不开了,然后到安徽的服务站去弄了,当时弄好这两个问题是没有了,但是过了2天,点火时那个声音又慢慢出现了。6月23号晚上回常州,第二天(6月24号)开车出去,发现发动机故障灯亮了,然后打电话联系好就去当地服务站修理,当时也没有找到具体的故障原因,换了4个火花塞一个点火线圈,总共花了300元。6月29号,又出现同样的问题,又去修理;(在这里,我通过了解,在5000公里以内出现的问题服务站都是应该免费维修的,而服务站却收费了,虽然后期给我退钱了,但是这是原则问题,存在欺骗消费者嫌疑),第二次修理换了一个点火线圈一个火花塞;然后到7月3号左右又出现这个问题,送去维修,服务站维修人员没有及时修理,我把车放在服务站,放了3四天,到7号开回来的,什么都没修,期间他们技术人员没有发现什么为题。7月13号,调节反光镜开关掉进去了。综上所述,我买车到现在2个月不到时间里,出现这么多问题,说明这车是辆故障车,我要求北汽幻速总部给我一个解决方案,发动机一直出现故障,这么严重的问题,北汽幻速的检验员是不是形同虚设,质量把关明显不合格,这是对消费者的人生安全极度不负责任。还有服务站维修人员技术不过关,一个问题反复出现,反复修理,明显就是拖拉我的时间。看到我的留言,请给我答复,谢谢!
投诉回复:
北汽银翔厂家回复:已把客户反映问题转给服务站工作人员,让其及时联系客户落实处理,跟进中。
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