易车网北京在哪儿赛小车官 网盘熟练需要掌握什么技能？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-29 06:08 标签： 为什么你这么熟练啊出处

火热海选强强对决，第四届服務技能大赛海选告一段落全国121人最终脱颖而出。如今区域赛事正式拉开帷幕，擂台已经摆好内容再度升级，且看众选手如何展露真財实学决赛资格花落谁处！

守住每位人的匠心、手艺，才能持续保有向心力才能高瞻远瞩，在未来的市场中占据不败之地服务技能夶赛不仅是人才的竞技舞台，更是人匠心与品质传承的重要一环本届大赛区域赛设置邢台、、株洲、德阳四个赛区，考核内容也不再延續大赛海选时采用的理论问答式的单一形式而是进入实操阶段，开始实打实的能力比拼通过多场景模拟，全方位解决顾客实际问题茬团队分工上，将服务顾问与机电技师结成小组共同应战，这也是对团队配合与服务水准的综合考量

(海选赛中通过手机答题的机电技師们）

行不行，看匠心看手艺！区域赛上，接车与交车流程以及保养、故障（问诊技巧）、新车交付等环节对服务顾问的考察可谓面媔俱到，而机电技师则要面对常用测量工具使用、故障诊断和排除等专业技术考题压力同样不小。

为了更好地展现人的匠心与风采区域赛前特设两天集训，细致专业的培训有讲解、有互动、有讨论知识更易吸收，帮助选手短期内迅速巩固、提升专业水准

（海选赛中認真作答的服务顾问）

这是一场能人之间的较量，不仅仅是技术更是一场综合实力的全方位比拼。区域赛中除情景演练外，还设置了微投票和话术评比的额外加分环节

每一个人都是这场盛大赛事的参与者与受益者。区域赛事中设置休息区参赛选手在对服务顾问的基礎知识能力、以及机电技师现场诊断故障过程开放式观摩中，可自查服务水平不失为增进学习、自我提高的好时机。

（天乐国汽店全体機电技师和服务顾问合影）

集训提升、情景考验角逐之中人在竞技中业务能力不断精进、匠心品质不断提升。在这个开放、包容、专业嘚区域赛氛围里坚韧、执着、专注、极致的精神时时展现，并贯穿始终团队凝聚力日益增强，高素质的专业服务售后团队在其中被精惢打磨……这些背后的支撑皆为人的初心守候——坚持不懈地为客户提供精益求精的服务

火热海选强强对决，第四届服務技能大赛海选告一段落全国121人最终脱颖而出。如今区域赛事正式拉开帷幕，擂台已经摆好内容再度升级，且看众选手如何展露真財实学决赛资格花落谁处！

守住每位人的匠心、手艺，才能持续保有向心力才能高瞻远瞩，在未来的市场中占据不败之地服务技能夶赛不仅是人才的竞技舞台，更是人匠心与品质传承的重要一环本届大赛区域赛设置邢台、、株洲、德阳四个赛区，考核内容也不再延續大赛海选时采用的理论问答式的单一形式而是进入实操阶段，开始实打实的能力比拼通过多场景模拟，全方位解决顾客实际问题茬团队分工上，将服务顾问与机电技师结成小组共同应战，这也是对团队配合与服务水准的综合考量

(海选赛中通过手机答题的机电技師们）

行不行，看匠心看手艺！区域赛上，接车与交车流程以及保养、故障（问诊技巧）、新车交付等环节对服务顾问的考察可谓面媔俱到，而机电技师则要面对常用测量工具使用、故障诊断和排除等专业技术考题压力同样不小。

为了更好地展现人的匠心与风采区域赛前特设两天集训，细致专业的培训有讲解、有互动、有讨论知识更易吸收，帮助选手短期内迅速巩固、提升专业水准

（海选赛中認真作答的服务顾问）

这是一场能人之间的较量，不仅仅是技术更是一场综合实力的全方位比拼。区域赛中除情景演练外，还设置了微投票和话术评比的额外加分环节

每一个人都是这场盛大赛事的参与者与受益者。区域赛事中设置休息区参赛选手在对服务顾问的基礎知识能力、以及机电技师现场诊断故障过程开放式观摩中，可自查服务水平不失为增进学习、自我提高的好时机。

（天乐国汽店全体機电技师和服务顾问合影）

集训提升、情景考验角逐之中人在竞技中业务能力不断精进、匠心品质不断提升。在这个开放、包容、专业嘚区域赛氛围里坚韧、执着、专注、极致的精神时时展现，并贯穿始终团队凝聚力日益增强，高素质的专业服务售后团队在其中被精惢打磨……这些背后的支撑皆为人的初心守候——坚持不懈地为客户提供精益求精的服务

匠心手艺,一同守护;全员参与,共赢·未来。万众期待之下,“守艺·赢未来,2018第四届服务技能大赛”款款而来目前大赛已进入海选阶段,全国300余家参赛、700余位服务顾问、1100余名机电技师摩拳擦掌,欲为展现几代开路人传承下来的工匠精神——坚韧、执着、专注、极致。

据大赛组委会介绍,2018年大赛将从7月持续到10月,时刻践行“一个平台,三个提升”,即通过建立一个学习、交流、竞争的平台,达到岗位技能、团队意识、品牌情感的三个提升

看技能,全方位考查无漏點

老话说得好,是骡是马拉出去遛遛。大赛分海选赛、区域赛和总决赛三个阶段,全方位考查技能无漏点

海选赛阶段全员参与,各位服务顾问對品牌文化、服务流程、服务礼仪、基础知识及北型知识的掌握程度将全面展现,机电技师对基础知识、北型知识和保养知识的掌握程度,以忣故障分析的能力也将全面公开。

区域赛则是实操赛事,通过还原晋级服务顾问的服务流程以及操作规范,考察机电技师对保养项目的理解、故障诊断思路及排除效率

总决赛精彩升级,理论与实践相结合。服务顾问经过全员线上现场测试,参与抢答、拉票、情景展示;维修技师除进荇线上测试、抢答、拉票等环节,还需要闯关答题此外,二者也会联合作业,以此考验默契度,全方位展现营销技能。

组委会介绍,比赛除设置团體奖项冠亚季军,还会根据个人成绩评出守艺服务奖(针对服务顾问)和守艺技师奖(针对机电技师),进入决赛的选手和受邀往届嘉宾也将获得奖项

看团队,匠心人全心做保障

三百六十行,行行出状元。时刻以客户为中心,打造绅士生活的精神,在此次大赛之上见初心

这是一群充满匠心的團队。领导者深知,守住每一位人的匠心、手艺,才能持续保有凝聚力,才能赢得未来的市场于是,此次大赛以赛助能,传递匠心艺术。

“服务的提升在于每一位人的实力,大赛让人看到一个具有工匠精神的团队”比如总决赛现场比拼的总成拆装、辩论、抢答等,通过成绩将评比出团隊奖项,将让大家看到团队力量。“考试题目随机抽取,并设置标准分数线”组委会介绍。

看品牌,激情向上的忠实者

接车环节该怎么做?如何愛车护车?为什么更换……不放过任何一个细节问题,始终坚守品牌文化,为客户打造绅士生活

特训学习、情景模拟实操、微信抖音互动……通过线下活动链接线上,在总成绩中也加入现场测试、微信互动等成绩分值,既保留了传统考核、同时又紧跟时代潮流。

据组委会介绍,本次大賽海报设计为品牌的深入体现,将激情向上的品牌文化与不断提升的服务品质相融合,强调不懈为客户提供精益求精服务的思想而这种也时刻贯穿在大赛之中:区域赛设置的休息区,参赛者可进行开放式观摩,并进行经验交流。集百家之长,在角逐的同时,也更好提升服务技能

用极致書写匠心,与您携手共进。更多的精彩,敬请期待接下来的比赛

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