当前位置: > > 改签后的火车票还能退吗火车票只能改签一次 开车后不能退票
对火车票的改签、退票,铁路部门有明确规定旅客开车前可改签或退票,每张只能改签一次;特殊情况可开车后2小时内改签或退票;动车票开车后也可改签不受2小时限制。不过一些市民因为不熟悉政策规定,在改签或退票时遇到不少麻烦。
9月22日市民王先生在网络上购买了9月23日16时27分从德州火车站发车的K919次火车票前往郑州。因为未安排好时间他到达火车站時已是16时35分,没能按时上车王先生本想到售票厅退票,可火车站工作人员告诉他无法退票“就迟到8分钟,不能退票吗不是开车后2小時内都可以退票吗?”退票未能如愿的王先生随即拨打12345市民热线投诉。
根据中国铁路总公司发布的《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理退还全部票价,核收退票费特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;团体旅客不应晚于开车前48小时
德州火车站工作人员解释:“原则上列车开车后不能退票,但如洇伤、病不能继续旅行经过证实后才能退票。”
此外有旅客还提出疑问:“改签后的火车票是否能退票?”
根据通知规定旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次改签手续特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理改签但改签后不能再退票。
需要注意的是持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制,但团体旅客不应晚于开车前48小时同时,即便是改签的车票在开车前是可以退的,但开车后就不能退了
据介绍,在改签火车票时只有火车票在售票预售期内,同时有运输能力的前提下,车站才会办理
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12306火车票改签新规定,火车票几次改簽
火车票退票时间规定
这一段有关火车票的调整变动比较大从延长火车票预售期开始,火车票的退票改签也做了相应的调整那火车票退票时间规定大家清楚吗?
为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费洳,旅客买了一张1月16日的火车票行程改变后,只要在1月1日及以前退票都不收取退票费。
梯子退票扣费制度:
距火车发车时间茬48小时以上的退票铁道部收取票面价5%的手续费;距火车发车时间在48小时以内的,且在24小时以外的退票铁道部收取票面价10%的手续费;距火车發车时间在24小时以内,退票铁道部收取票面价20%的手续费
春运期间火车票退票也是按照以上规定进行的,您的火车票是改签后退票的就需要稍微注意一下,因为改签后的车票如果是春运期间的退票扣费则不受时间限制,一律按票面价的20%收取退票费也就是说,您改簽的火车票如果在2月4日至3月15日之间的铁道部就会直接收取您票面价的20%。
儿童学生购买动车票有优惠吗
现在很多乘客出行时会选擇乘坐动车因为乘坐动车不仅速度快,相对于普通列车来说也更舒适但是动车的票价也比普通列车高出不少,不少乘客想知道儿童学苼购买动车票有优惠吗?
儿童购买动车票标准:
儿童是不可以单独乘做动车的1.2米以下的儿童是不需要购买动车票的,1.2~1.5米的儿童则購买儿童动车票票1.2~1.5米之间的儿童购买动车一张票可以改签几次呀?打7.5折。
学生购买动车标准:
学生凭优惠卡是可以购买动车票的但是学生只可以购买动车组二等座,同时也是可以享受7.5折的优惠但是使用学生证购买动车票是有时间规定的,暑假为6月1日至9月30日、寒假为12月1日至次年3月31日并且一年只能购买四次家庭与学校(实习地点)之间的动车票。
通过上文小编整理的有关“儿童学生购买动车票有優惠吗”我们可以得知儿童和学生在购买动车二等座时都是可以享受7.5折优惠的。
乘客也可以在火车站或代售点取票手续费的收取原则与电话订票是一样的。至于取票时间乘客只要在发车之前取票就可以了,没有明确的规定不过,乘客最好还是提前一段时间取票免得耽误行程。